NHS Enfield Revisar

servicio absolutamente basura. los servicios médicos en los países del tercer mundo son mucho mejores. sin respuesta a la remisión del médico de cabecera después de 6 semanas. Los llamé para averiguar qué estaba sucediendo, perdí 45 minutos en el teléfono con los servicios de referencia escuchando el contestador automático antes de recibir otro mensaje grabado que decía "no podemos procesar su llamada, inténtelo de nuevo más tarde" una hora después los llamé de nuevo y fue la misma experiencia. no merecen estrellas

¡Increíble, no hay personas allí! Incapaz de contestar llamadas y sin facilidades para dejar un mensaje. ¿Donde está todo el mundo? Las personas están enfermas y necesitan acceso a los servicios del nhs. No todos los casos son COVID. Remata esto con médicos de cabecera inútiles.

Si pudiera darle un 0 a los Servicios de referencia de Enfield, lo haría. Es una broma absoluta. Un médico de cabecera lo remite a un consultor específico que lo operó antes, pero el triaje va en contra de las solicitudes y exploraciones del médico y decide la intervención del fisioterapeuta. Esto es ridículo por lo que un paciente tiene que seguir sufriendo y no durmiendo. Absolutamente ridículo que lástima que no usemos el sistema Choose and Book mucho mejor que el sistema que usted usa.

Les tomó más de 3 meses darme una cita. Si un médico de cabecera lo deriva a un consultor especializado, entonces espera verlo. No, solo pones a los pacientes que crees. Algunos consultores se especializan por una razón, usted debe cumplir con la solicitud. El servicio que brindas es espantoso ahora, fue mucho mejor con el sistema de selección y reserva.

Parece que, una vez que un médico de cabecera envía una solicitud al ERS, ninguno de los dos recibe retroalimentación para el paciente.

El médico de cabecera puede confirmar que se ha enviado si se solicita (no de forma automática), pero no hay comentarios para el paciente de que la solicitud ha sido recibida por el ERS, procesada y remitida, hasta que se reciba una cita de un especialista, si hace en absoluto. Los pacientes están en el limbo.