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3 hace años que

Mi línea de fibra no funciona en absoluto y siempr...

Mi línea de fibra no funciona en absoluto y siempre tienen malas excusas. Están tratando de solucionarlo durante los últimos meses. El servicio al cliente es realmente malo y no está capacitado. El teléfono a veces no puede recibir llamadas durante años. Tengo más

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3 hace años que

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4 hace años que

El servicio es patético y Nexus te informa que se ...

El servicio es patético y Nexus te informa que se debe tomar un contrato de 2 años para asegurarte de recibir el servicio wifi. Cuando se requieren servicios, el llamado director se niega a llamarlo o no está disponible, pero simplemente no le paga al proveedor y luego se apresura a llamar. Ahora he tenido la peor experiencia de un proveedor que inicialmente prometió que estaría disponible en cualquier momento que uno llame, pero cuando llama, nadie puede ayudar, REALMENTE PATÉTICO. Peor aún, debe continuar con el contrato porque ese es el requisito en el área. Resido y nexus es el único proveedor al momento de formalizar el contrato.
CLIENTE MUY INFELIZ

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Alrededor de Nexus.net

Nexus.net es un proveedor líder de Internet, fibra, soluciones inalámbricas, VOIP y servicios de cableado. La compañía ha estado sirviendo a los clientes durante muchos años y ha construido una reputación de brindar servicios confiables y de alta calidad. Nexus.net ofrece una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de los clientes residenciales y comerciales.

Una de las características clave que distingue a Nexus.net de otros proveedores es su enfoque en el soporte personal. La empresa entiende que cada cliente tiene necesidades y requisitos únicos, por lo que ofrece asistencia personalizada para garantizar que cada cliente reciba el mejor servicio posible.

Nexus.net ofrece paquetes básicos de Internet para aquellos que solo necesitan conectividad básica a un precio asequible. Para aquellos que requieren velocidades más rápidas o más ancho de banda, la compañía también ofrece paquetes de fibra de alta velocidad que brindan velocidades ultrarrápidas con uso ilimitado de datos.

Las soluciones inalámbricas también están disponibles en Nexus.net, lo que facilita que los clientes se conecten a Internet sin tener que preocuparse por los cables. Esto es particularmente útil para empresas o individuos que necesitan flexibilidad en sus opciones de conectividad.

Además de estos servicios, Nexus.net también ofrece soluciones VOIP (Voice over Internet Protocol) que permiten a los clientes realizar llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de utilizar las líneas telefónicas tradicionales. Esta puede ser una solución rentable para empresas o personas que realizan muchas llamadas de larga distancia.

Los servicios de cableado son otra área en la que Nexus.net sobresale. La empresa ofrece servicios profesionales de instalación de cableado para propiedades residenciales y comerciales. Ya sea que necesite instalar cableado en su oficina doméstica o en todo su edificio, Nexus.net puede ayudarlo.

Cuando se trata de servicio al cliente, Nexus.net va más allá de lo que ofrecen otros proveedores. Su equipo de expertos está siempre disponible para responder preguntas y brindar asistencia cuando sea necesario. Comprenden lo importante que es para los clientes tener una conectividad confiable en todo momento, por lo que trabajan incansablemente para garantizar que su red permanezca actualizada y en pleno funcionamiento.

En general, si está buscando un proveedor de Internet que ofrezca un servicio confiable con soporte personalizado, ¡no busque más allá de Nexus.net! Con su gama de servicios que incluyen paquetes básicos de Internet a través de conexiones de fibra óptica de alta velocidad, así como soluciones inalámbricas como capacidades de llamadas VOIP más opciones de instalación de cableado profesional, ¡aquí hay algo perfecto esperando específicamente para satisfacer sus necesidades individuales!

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