Mark Butler fue MUY servicial, pero el servicio de...
Mark Butler fue MUY servicial, pero el servicio de Nissan Assist y Nissan Insurance es una absoluta vergüenza.
TraducidoMark Butler fue MUY servicial, pero el servicio de Nissan Assist y Nissan Insurance es una absoluta vergüenza.
TraducidoEl estacionamiento es un poco molesto, pero parte del personal es lo suficientemente decente.
TraducidoFui a probar un auto de alto rendimiento de segunda mano recientemente, el vendedor del auto tenía poco o ningún conocimiento del auto y sus características o al menos empleó la técnica de cero ventas para tratar de mostrarme las características y permaneció en silencio durante la prueba de manejo.
¡A mí me pareció que no podía entender las razones para comprar un automóvil tan especializado y por esa razón lo que se requeriría en una prueba de manejo! ¡Hacer una prueba de manejo por una autopista es absolutamente inútil en un automóvil de alto rendimiento!
El gerente del concesionario fue amable y servicial y parecía estar interesado en vender un automóvil. El caballero que tenía, sin embargo, no estoy tan seguro. Tal vez pensó que yo era solo un piloto de pruebas, pero podría haber comprado ese auto ese día y hasta una mala prueba de manejo y un vendedor desagradable me alejé.
Excelente servicio, Lee fue muy servicial, no se podía pedir nada mejor.
TraducidoExcelente servicio como siempre. No me puedo quejar
TraducidoCompraron un bmw serie 1 de gail, ella y Adam lo hicieron tan rápido y fácil que no pudieron culparlos en lo más mínimo. Coches encantadores y excelente servicio !! Recomendado 100% !!
TraducidoExcelente servicio al cliente, caras amables y serviciales, no puedo hacer más por los clientes
TraducidoSiempre es un placer para los espectadores el personal siempre es educado. Y Jeanette es una dama encantadora c
TraducidoFui a los buscadores de Newcastle para comprar un nissan quashqui que habíamos visto en línea. Thomas nos ayudó durante todo el proceso y nos explicó todo y respondió a todas nuestras preguntas. El coche es increíble, está en perfecto estado y a un precio muy justo. Thomas estuvo muy bien y nos fuimos felices. Excelente servicio y muy recomendable.
TraducidoUn equipo muy servicial y una buena elección de coches. Nada es un problema y discutieron todas las opciones antes de llegar a un acuerdo.
Traducidohola primera vez que compré un auto a esa distancia, todo funcionó bien un poco extraño sin ver o hablar con alguien cara a cara, gracias por un auto encantador
Mis mejores deseos, Sr.P Rees
Me encantó el servicio de recogida y entrega, señora muy agradable.
TraducidoTomó el auto por su servicio y todo el proceso es brillante. Bien organizado, profesional y todo el mundo es muy servicial y agradable. Amable, hablador y realmente servicial.
TraducidoGeorgia fue genial. Sin tácticas de venta agresivas
TraducidoPersonal amable Me senté y me ofrecieron café o té. Cuando el automóvil estaba listo, un excelente servicio al cliente.
TraducidoLa primera vez que usé Lookers y quedé más que impresionado. La atención al cliente de principio a fin fue fantástica. Excelente personal, especialmente Stephanie, que fue muy agradable y servicial. Ella me mantuvo continuamente actualizado. También los mecánicos que trabajaron en una reparación difícil de mi Micra. Sin duda lo recomendaría y definitivamente usaremos este garaje en el futuro.
TraducidoEstaba destinado a limpiar y vaciar el coche como parte de
Mi servicio y no fue el mismo
Como fue
Muy pobre no parecía estar interesado en ninguna venta en absoluto y no irá allí envejeciendo, lo siento nissan
Traducido¡A mi auto nuevo le faltaba una antena, un panel de cubierta de caja de fusibles y una rueda había sido cambiada! Para un automóvil con 15 millas en el reloj, ¡esto es increíble!
TraducidoNo puedo creer que las reservas se hayan tomado a partir del 4 de diciembre en adelante y que otros distribuidores puedan reservar esta semana. Tal vez simplemente no quiere trabajo o trabajo de clientes que no le compraron el auto.
TraducidoHermana compró un auto desde aquí, buen servicio amable.
TraducidoSiempre encuentro la prueba MOT y el servicio anual una ocasión algo estresante, pero esta vez mi contacto en Lookers se ocupó de mantenerme informado en cada etapa del proceso y completó el trabajo en un solo día a pesar de que las piezas tenían que pedirse en El coche regresó completamente vaciado y en perfecto estado de funcionamiento al final del día.
TraducidoServicio encantador y acogedor, a pesar de que hubo un problema en el sistema de reserva de citas de la oficina central. Richard fue extremadamente útil y sus habilidades de servicio al cliente fueron excelentes.
TraducidoUna semana entre los videos y hubo diferencias significativas en las evaluaciones mecánicas. Debe haber coherencia. No confíe en mi palabra, échele un vistazo.
TraducidoConcesionario Nissan, gran selección de autos nuevos y usados. Compré mi Qashqai desde allí. Buen servicio, aunque las 3 veces que lo devolví, dijeron "lo lavaremos, etc. mientras está adentro" y nunca lo hice una vez, por lo tanto, 4 estrellas
TraducidoLa espera durante meses para conseguir el coche pero valió la pena
TraducidoAcompañé a mi hijo cuando llevó su auto a este concesionario para su reparación, me impresionó mucho la atención que recibimos de todo el personal, del mecánico que nos dio muy buenos consejos a Jeanette Hawdon que nos cuidó en todo momento, ella fue muy profesional pero muy amable y servicial también, recomiendo encarecidamente este concesionario
TraducidoPersonal muy servicial y buen equipo de ventas.
Muy recomendable
Estafar a los comerciantes, no hicieron lo que les pedí
TraducidoMuy buen servicio, no podría ser mejor. Todos amables y serviciales. Coche recogido, revisado y devuelto por la amable conductora. Había sido impecablemente lavado y reparado. Gracias Lookers.
TraducidoMuy amigable y fácil de tratar y sin presión para comprar.
TraducidoEl aparcamiento está lleno, pero el personal es cariñoso y siempre está dispuesto a ayudar.
TraducidoExcelente servicio amable de Craig y sus colegas, ¡pero no pidas té!
TraducidoGran experiencia y gran personal advierten y dan la bienvenida
TraducidoAmbiente amigable sin presión para comprar un automóvil. El personal pasa mucho tiempo contigo y es muy útil.
TraducidoComo siempre, me siento bienvenido cuando vengo a cargar mi Leaf. Es bueno saber que puedo ir de camino al trabajo y asegurarme de que puedo volver a casa con una buena carga de la batería.
TraducidoEl equipo es muy bueno y te hace sentir muy cuidado como cliente.
TraducidoRichard estuvo excelente durante todo el proceso y debería ser elogiado en consecuencia.
TraducidoExcelente servicio, cada uno explicado en detalle, gracias al personal y a la gerencia por mí, una buena experiencia.
TraducidoSiendo un cliente de movilidad, me decepcionó no recibir un automóvil de cortesía y luego tener que pagar un taxi de regreso a casa y de regreso al garaje para recoger el automóvil. El garaje no hizo nada para ayudarme.
Nunca experimenté esto antes de un espectáculo muy pobre, creo que probablemente cambiaré a otro automóvil cuando termine mi contrato de arrendamiento.
¡Absolutamente perfecto en el servicio de personal de todo! X
TraducidoServicio de primera clase desde Craig y todo el personal.
TraducidoExcelente servicio al cliente, solucionó mi problema con facilidad. Definitivamente lo recomendaría.
TraducidoServicio al cliente absolutamente brillante. No me puedo quejar de esto en absoluto. Lo único que me molesta es que tengo que hacer que el automóvil sea revisado profesionalmente, ya que la alfombra del piso delantero del pasajero tenía goma de mascar pegada y no estaba limpia en absoluto y, aunque me dieron alfombrillas de otro automóvil, la alfombrilla del lado del pasajero se pegó a la goma de mascar. goma de mascar y la alfombrilla del lado de conducción tenían un agujero.
TraducidoExcelente servicio, compré un auto usado de 3 años y se veía nuevo cuando lo recogí, excelente comunicación del vendedor, especialmente en estos tiempos desafiantes.
TraducidoCompré un automóvil a través de Internet desde cierta distancia. Mucho más útil que la competencia, por lo tanto, Lookers obtuvo mi negocio. Opciones financieras claramente explicadas y comunicación de primera clase.
TraducidoHe comprado 2 coches de este concesionario ahora y he tenido un excelente servicio al cliente en ambas ocasiones, así como la atención posventa. Gracias
TraducidoTuve una consulta sobre la pintura en la carrocería. (Qasqai)
El personal parecía útil.
La recepción de nuevos clientes tiene un diseño terrible, no está impresionado. En mi opinión, esperar la recepción no está ni ha sido pensado para la satisfacción del cliente. Área de recepción pequeña ... no es buena.
Anteriormente estaba bien.
Covid o no sentarse en un asiento duro sin una oferta de refresco es malo durante 3 horas.
Aún puede ofrecer refrescos y acceso a asientos decentes en respuesta a la respuesta
SÍ MANTÉNGASE SEGURO PERO LOS ASIENTOS MÁS RELAJADOS SE PUEDEN LIMPIAR ¿El asiento en el que me senté cuando reservé no estaba higienizado entre los clientes?
Compré mi vehículo a través del esquema de autos de reemplazo de Lookers. El servicio fue muy bueno y los Lookers Nissan Newcastle también fueron muy buenos y estoy muy satisfecho con mi Ford Fiesta.
TraducidoEl personal muy servicial no pudo brindarle más ayuda.
TraducidoAcabo de comprar el tercer auto de Lookers Nissan Newcastle, como siempre, muy satisfecho con el servicio del personal, siempre alguien para ayudar sin ser agresivo.
El coche estaba bien presentado, limpio y ordenado. Altamente recomendado.
Servicio excelente, amable, sobresaliente y profesional de Georgia Simpson en Lookers Nissan Newcastle. Cinco estrellas para toda la experiencia de compra de un automóvil. Definitivamente compraré en este concesionario nuevamente. El mejor servicio que he tenido al comprar un automóvil, gracias Georgia.
TraducidoCafé, muy bueno, mejor que cuando trabajaba allí ja, ja.
TraducidoExcelente servicio del Departamento de Repuestos. Muy amigable.
Traducido¿Por qué molestarse en hacer una reserva si no puede cumplir con el servicio esperado? Habiendo reservado un servicio que incluye un coche de cortesía para poder ir al trabajo solo para que me digan que no hay un coche disponible y que se podría reservar una nueva cita para una fecha posterior, salí del local pensando que nunca más volvería a usar este empresa después de perder más de una hora para llegar a la ciudad.
TraducidoSiempre un servicio fantástico incluso durante una pandemia.
TraducidoDavid Howe fue complaciente y realmente hizo un esfuerzo adicional para ayudar con la venta, los arreglos financieros y la recogida. Es un activo para el grupo y facilitó el proceso de compra.
¡Gracias!
Gracias a David Bruce en ventas por toda su asistencia y cortesía al ayudarnos a elegir el vehículo Nissan perfecto. Los buscadores de Nissan, Newcastle, una vez más, han sido excelentes para tratar.
TraducidoTenía un servicio estándar completado en un Nissan Qashqai que estaba bien, sin embargo, el automóvil fue revisado sin que se lo pidieran, lo que normalmente sería una ventaja bienvenida, sin embargo, el que se hizo fue terrible.
La carrocería y las ventanas quedaron con marcas de agua sucia e internamente habían usado un limpiador de tablero brillante en todo el volante, las puertas y el tablero, que está irregular y ha hecho que el automóvil se sienta realmente grasoso.
También hay marcas de dedos blancas en el panel de la puerta que no puedo quitar.
Llamé para pedir hablar con el servicio de atención al cliente y, después de unos minutos en espera, la mujer del teléfono dijo que no había nadie con quien hablar y que conseguiría que alguien me devolviera la llamada.
Esto nunca sucedió.
Ahora me quedo con un 'auto con valet' que está en peores condiciones que cuando lo dejé.
No volveré a usar ese garaje.
Si decide trabajar, asegúrese de decirles que no se molesten con un ayuda de cámara.
Colegas amistosos. Siéntete como un número en lugar de un cliente debido a la concurrida sala de exposición.
TraducidoExperiencia absolutamente impactante. Solo tenemos el coche desde finales de agosto. Tiene 3 problemas y actualmente está en su departamento de servicio desde el miércoles pasado. Estoy constantemente persiguiendo esto y no más adelante en cuanto a cuándo recibiremos nuestro auto de regreso. Hablado con al menos 6/7 personas diferentes. NUNCA volveré a los cuidadores después de esto.
TraducidoGracias a Gail por una experiencia sin problemas al comprar nuestro auto nuevo. Muy servicial y amigable.
Traducido