New York City Department of Consumer Affairs Revisar

Presenté lo que pensé que sería una queja exitosa contra un contratista que realizó un trabajo de mala calidad. Pero el mediador, aunque agradable, fue extremadamente crédulo y fue aprovechado por este contratista. Me conformé con una cantidad más baja solo para terminar el caso, pero él siguió poniendo excusas sobre una venta de casa retrasada falsa para no pagar hasta que finalmente puse mi pie en el suelo. Fue entonces cuando el Mediador me dijo que el número del contratista estaba desconectado y que tenía que llevarlo a la corte. Perdí mucho tiempo por nada. Lo que descubrí más tarde fue que nunca desconectó su número, simplemente bloqueó la línea del mediador y ella ni siquiera se dio cuenta. Terminé llevándolo a la corte y se firmó un acuerdo. Pero incluso entonces, sacarle dinero era como sacarle los dientes. Incluso ignoró a mi abogado. Afortunadamente, el supervisor de este mediador me llamó para obtener información sobre el caso. Por mucho que yo estuviera amargado con los asuntos del consumidor, él parecía tan sincero, así que le hablé con respeto. Eso resultó ser beneficioso, porque aunque este contratista ignoró al mediador, ignoró al abogado y no se preocupó por los documentos judiciales, sabía lo suficientemente bien como para escuchar al supervisor. El supervisor se apresuró a decirle al contratista que pagara o perdería su licencia. Esto era algo que el mediador debería haber hecho, pero gracias a Dios tuve a alguien en asuntos del consumidor que realmente se preocupó por mi caso y trajo justicia contra este horrible contratista. Si bien estaba muy decepcionado con el manejo del caso por parte del mediador, estaba muy feliz de que alguien más arriba se preocupara lo suficiente como para ayudarme y por esa razón le di un cinco a asuntos del consumidor.

La espera más larga de la historia. Los trabajadores de la ciudad son los peores. Una vez que se acabe el tiempo, adiós nos vemos luego y os dejo ahí.

La ciudad podría contratar a cualquiera con un servicio excelente y rápido para ellos, pero contratan a personas ingratas que tienen un trabajo. Melissa fue un servicio muy grosero y perezoso completamente ingrato de tener uno. Por favor, no estarías tan bien con tu cuerpo o una libra de maquillaje si no fuera por el trabajo, al menos ayuda bien. dar un trabajo a quienes realmente lo necesitan.

En su lugar, fui al centro de pequeñas empresas de Nueva York en Queens, excelente servicio.

Los servicios son tan horribles, me mudaré a otro estado para hacer mis negocios porque ellos están hambrientos de dinero en la ciudad de Nueva York.

Como siempre, personal servicial y servicio rápido.

Debo decir que para una oficina del gobierno el lugar parece el vestíbulo de un hotel de cinco estrellas.
Los miembros del personal son muy serviciales y trabajadores. La línea se mueve muy rápido, estaba seguro de que sería un evento de un día completo, pero fue una hora.

Edgar es muy útil y muy amable en la sección de Kiosco.

Solo quiero felicitar a la Sra. Julie Menin por su nuevo puesto como Comisionada de la Agencia de Asuntos del Consumidor de la Ciudad de Nueva York.

Tuve el honor de reunirme y hacer campaña con ella el año pasado, mientras me postulaba para presidente del condado de Manhattan. Todo lo que puedo decir es que Julie es justa y posee sólidos principios morales y éticos que serán su base al frente de la Agencia de Asuntos del Consumidor. En nombre mío y de toda mi familia, felicitaciones.

De antemano Buena suerte y mucho éxito en su nuevo mandato.

Calurosamente,

Jimmy Rosario

Este es un departamento altamente eficiente de esta gran ciudad. Asegúrese de que su papeleo esté listo.

El edificio era increíble y estaba en una ubicación perfecta para su propósito, sin embargo, es un edificio profesional con un trabajo serio que se va a hacer y que se solicita. Así que me quedé un poco desconcertado por la seguridad en el piso del vestíbulo bromeando conmigo sobre a qué piso asistía. Fue fuera de lugar y no profesional.

Mira, es una organización gubernamental, por lo que no obtendrás el mejor servicio del mundo, pero al menos ellos hacen el trabajo. Vaya sabiendo que es posible que no obtenga todas sus respuestas hoy, pero que eventualmente dará los permisos

Parece que es muy difícil al menos presentar / informar de una denuncia; especialmente porque no existe la opción de hacerlo en línea y enviar las quejas por fax o por correo; que es un modo utilizado hace 20 años.

NYC le otorga una licencia haciéndolo saltar por el aro ... luego envía a sus inspectores de la gestapo para encontrar violaciones y multar la vida de su negocio

Solicité una licencia hace 3 semanas y aún no la he recibido

Esta es la agencia típica de una gran ciudad que entrega permisos comerciales, pruebas y otras licencias para hacer negocios en y con la ciudad. Si bien nada es perfecto (ni mucho menos), en las agencias del gobierno municipal, y lo mismo ocurre aquí, están bastante bien organizados. Aunque se negaron a decirme que necesitaba un formulario en particular cuando lo verifiqué inicialmente (un formulario que no estaba incluido con el paquete de formularios que se descargó de casa y se completó incluso antes de aparecer), perdí el tiempo y tuve que venir. espalda. El personal parece estar informado y relativamente eficiente y te permiten entrar y salir con bastante rapidez. En cualquier caso, no puede evitar este lugar si está tratando de hacer negocios dentro de la ciudad y necesita una licencia o permiso; solo asegúrese de tener todo lo que necesita antes de ir aquí.

Dillon y su equipo fueron tan geniales, profesionales, minuciosos y pacientes que trabajaron conmigo en la solicitud para convertirse en un agente de empleo "teatral". ¡Gracias!

No es útil en absoluto, no escuche al consumidor, hable en nombre de una empresa.
Este DCA concluyó que un fabricante no se hace responsable de un defecto, además, me infomó si no le gusta simplemente vaya a la corte. No espere una respuesta razonable desde aquí.
¿Qué tal si compra uno nuevo?

El número de teléfono de Asuntos del Consumidor que se muestra aquí, fue transferido al 311. 311 me transfirió a África. África me trasladó a la India. India me trasladó de regreso a Nueva York. El representante de Nueva York no hablaba inglés, así que colgué, me fui a casa y escribí esta reseña.

Siempre es una pérdida de tiempo a menos que quieras saber si la basura sale hoy o no. Ellos nunca saben nada. Es mejor usar Google. Los trabajos de receptores telefónicos aquí son una completa pérdida del dinero de los contribuyentes. ¡UNA PÉRDIDA DE DINERO Y DE TIEMPO!

Siempre al menos 1-2 horas esperando allí, recomendaría intentar llegar un miércoles cuando abren temprano. Supongo que depende de lo que quieras o necesites lograr yendo allí. Pero si puede evitar ir en persona, hágalo. Es imposible aparcar cerca de allí. El 50% de las personas son serviciales y están dispuestas a ayudar, mientras que los demás no son tan útiles y están allí solo para hacer su trabajo ni más ni menos.

Siempre una gran experiencia. Fuente confiable de información, personal trabajador. Solo sepa adónde ir.

CRIMINALES QUE REBOTAN A TU ALREDEDOR Y CUELGAN EN LUGAR DE TUS LLAMADAS

Esperas largas, resultados insatisfactorios. Los empleados están poco capacitados.