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3 hace años que

He sido cliente durante el último año. Al finaliza...

He sido cliente durante el último año. Al finalizar mi contrato de arrendamiento y mudarme a la misma área, no tuve más remedio que volver a obtener servicios con esta compañía de agua. Al transferir los Servicios, me hicieron enviar una nueva solicitud y pagar un depósito de seguridad completamente nuevo; no me devolverían mi depósito de seguridad anterior, ya que me explicaron que se aplica a la factura del último mes. Después de pagar el depósito de seguridad y enviar toda la documentación requerida, todavía no activaron mi servicio, por lo que al mudarme a nuestra nueva casa, mi novio y mis hijos no tienen servicio de agua No soy de New Kensington y estoy muy decepcionado con todo lo que hay en esta área especialmente esta empresa de agua.

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3 hace años que

Estoy tratando de abrir el agua y me piden un depó...

Estoy tratando de abrir el agua y me piden un depósito de 310. Les dije que seguro que puedo hacer eso, ¿aceptan pagos parciales? No me deja hablar con su superior y estar discapacitado debido a un derrame cerebral ni siquiera trabajan conmigo.

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L
3 hace años que

Cerrando una casa y traté de que cambiaran el agua...

Cerrando una casa y traté de que cambiaran el agua a mi nombre. Tenía que ir y hacer todo en persona. Tenía el acuerdo de vendedores firmado en mi teléfono. Se negó a mirarlo a menos que se lo enviaran por correo electrónico. Así que fui a enviarlo por correo electrónico y el correo electrónico que me dieron no era válido. ¡Ni siquiera pudieron darme una dirección de correo electrónico válida! ¡Luego me dijeron que tendría que regresar después de cerrar con los papeles firmados! ¡Extremadamente inflexible y nada útil!

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4 hace años que

El mismo problema del que se queja la otra persona...

El mismo problema del que se queja la otra persona. Después de la fecha de facturación y desconexión, me debían $ 150 + depósito. Se negaron a honrar el reembolso de mi depósito alegando una facturación que no existía, cambiando la historia varias veces con las personas que trabajan allí. Esta compañía está cometiendo fraude y robo abiertamente. Usted no recuperará su depósito de agua de estas personas, ellos harán todo lo posible para quedárselo, incluso si eso significa mentir sobre los pagos, etc.

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4 hace años que

Ladrones. Muy poco profesional y no directo. Pagam...

Ladrones. Muy poco profesional y no directo. Pagamos más de $ 300 para activar los servicios. Luego solicitó que se desconectara el servicio antes del 12-3-18. Después de mudarnos, dijeron que el depósito pagaría lo que quedaba de nuestra factura, si había más, obtendríamos el monto adeudado. Ahora recibimos una carta que dice que debemos un período completo de facturación y que están tratando de obtenernos por $ 300 + y ahora dicen que el depósito solo cubría UNA factura. Dejar la mitad del depósito sin usar o devolver.

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