New Jersey Department of Labor & Workforce Development Revisar

Para todos aquellos que tengan dificultades para comunicarse con ellos, llame al "732" # en el sitio web. Si no hay nadie disponible, le pedirá que deje su número y le dirán cuánto tiempo durará la devolución de la llamada hasta que se comuniquen con usted. He tenido este trabajo con éxito para mí 3 veces diferentes. Espero que esto ayude. Me tomó un mes antes de darme cuenta después de jugar con las opciones en cada # diferente

Tuve una experiencia increíble con el servicio al cliente. DONNA fue con quien hablé y fue una gran ayudante y muy paciente con todas las preguntas que hice, DONNA si ves esto, MUCHAS GRACIAS UNA VEZ MÁS.

El dinero que gastaste contratando a una empresa incompetente que es grosera y no tiene en cuenta podría haber ido a parar a los ciudadanos que pagan impuestos y que no han tenido ingresos en meses. Este es posiblemente el peor muñeco con el que me he encontrado. Mientras tanto, puede trabajar desde casa y tomarse su tiempo en nuestras apelaciones, preguntas sin respuesta, incapacidad para presentar una solicitud, incapacidad para hablar con cualquier persona que pueda ayudar. No puedo esperar a que el gobernador intervenga ...

Todo el mundo se queja de las agencias en Nueva Jersey. Este, sin embargo, se lleva la palma. Se indignan si pides una aclaración. ¿Cómo te atreves a hacer preguntas? Toni necesita conseguir un trabajo de verdad.

Cada vez que llamo, siempre recibo respuestas diferentes. cuando pedí hablar con una persona diferente o un gerente, la señora comenzó a tener una actitud y me colgó. No puedo creer que tenga que pasar por esto después de dar a luz.

¡Es tan ridículo! La última vez que FINALMENTE me comuniqué con ellos para asegurarme de que tenían TODO el papeleo necesario fue el 2 de enero y dijeron que sí, ¡esperando que lo revisaran! Grrrrr eso fue hace 6 semanas! Han completado y enviado mi papeleo desde 3 días después de mi cirugía el 12/1 y luego me enviaron un formulario alrededor del 12/22 para que mi médico lo llene para CONFIRMAR. Tuve mi cirugía ... ESO fue enviado ..... Intenté llamar sin éxito, les envié un correo electrónico y obtuve una respuesta automática sin respuestas ... ¡Espero no tener que pasar por esto nunca más! Ya han pasado 11 semanas y todavía estoy esperando

He estado llamando todas las semanas para obtener asistencia al cliente y nadie contesta el teléfono. He enviado todos los documentos que necesitaba de mi médico y empleador (enviados por fax más de tres veces) para obtener mis beneficios de licencia por maternidad y los fondos aún no se han registrado en mi cuenta. ¿Alguien puede ayudarme a obtener los beneficios a los que tengo derecho como contribuyente de Nueva Jersey ??? !!

No hay información en el sitio web que afirman que está allí y nadie contesta el teléfono y, en lugar de ponerlo en espera o pedir un número de devolución de llamada, el operador simplemente cuelga

Este departamento es una broma. La gente es extremadamente grosera y despectiva, es decir, si alguna vez tienes la oportunidad de hablar con alguien. Nunca contestan el teléfono. Hice todo lo que se suponía que debía hacer y todavía no he recibido fondos. Recientemente regresé al trabajo y sigo esperando. Esto ha estado sucediendo durante más de dos meses.

8 semanas sin cheques no hay forma de contactar a nadie
Perdí mi salud cair

Son los peores en ayudar a alguien. ¡No sé cómo tienen trabajos!

Me senté en espera durante casi 30 minutos esperando para hablar con un empleado sobre por qué no me pagaron de acuerdo con la fecha de pago en línea. La señora con la que hablé básicamente me dijo que la fecha de publicación del pago es irrelevante y que no me pagarán hasta dentro de 48 horas. Así que le pregunté por qué no había ningún pago pendiente en mi cuenta (es decir, ¡debería recibir el pago hoy! un mes ...) y fue muy grosera al repetirse y decirme que aún no me pagaban. Cuando le pedí que no fuera grosera, ¡me colgó! ¡El peor servicio al cliente que he experimentado!

El gobernador Murphy corrigió la falla del Departamento de Discapacidad Temporal. Las personas que trabajan duro no pueden obtener sus beneficios debido a la menor cantidad de trabajadores y los altos volúmenes de llamadas que nadie responde. Los formularios duplicados como C10 y M10 se reciben en el departamento de discapacidad por correo certificado, fax y en línea, pero misteriosamente se pierden y se retrasan durante semanas.

Tuve mi cirugía la primera semana de enero, no hay respuesta de ellos ahora 5 semanas, no puedes hablar con ellos siempre es un mensaje que te dice que vuelvas a llamar más tarde. Regresé al trabajo quería informarlo .. nadie respondió .. nada siempre es algo ... oh sí ... contesta el teléfono !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vivo en PA estaba cobrando desempleo de NJ que terminó el 2/20. He intentado solicitar una extensión debido a la pandemia según las instrucciones de Pa, pero no puedo actualizar la solicitud en línea, volví a presentar una solicitud y me comuniqué con todos los números de teléfono posibles en la web sin éxito. Escribí y envié documentos relacionados con un nuevo empleo que no ha comenzado y que todavía estoy esperando una respuesta.

Llamé hoy porque estaba teniendo problemas para reclamar mis beneficios semanales. Las mujeres que respondieron fueron tan groseras que me puse a llorar. No soy un delincuente, la empresa para la que trabajaba cerró y me quedé sin trabajo. La carta que recibí por correo me decía que certificara los beneficios tres semanas después de presentar la solicitud. Cuando lo hice, solo me permitió certificarme durante dos semanas. La mujer dijo de manera grosera que todo está interesado. Traté de explicarle que hablé con alguien allí el día después de presentar el reclamo y me dijeron que no hiciera nada, esperara instrucciones por correo que me indicaban que reclamara tres semanas después. . Ella dice groseramente que esta no es la primera vez que presenta una declaración de desempleo, ya que sabe qué hacer. No la conozco, no, por eso pedí ayuda. Esta situación es diferente a la anterior según lo que me dijo el otro agente. Ella dice que si quieres esa semana, tendremos que empezar de nuevo, borra tus pagos y tendrás que esperar otras tres semanas (seis semanas en total) Le dije que no, no puedo esperar seis semanas sin pago, no tengo trabajo y me quedaré sin hogar si no pago el alquiler. Le di las gracias y colgó. Esta mujer me intimidó porque sabe que se equivocaron y yo necesitaba el dinero, nadie debería ser tratado así porque perdieron su trabajo y estas personas tienen poder sobre su dinero.

Durante esta pandemia fueron terribles, NINGUNA persona VIVA con quien hablar con problemas ...

Un servicio al cliente horrible con una base de conocimientos deficiente y un sitio web obsoleto y roto que se cierra fuera del horario laboral y en cualquier otro momento.

Muy descortés, y haciéndolo pasar un mal rato, cuándo cobrar el desempleo, es nuestro dinero lo que nos devuelven, trabajamos y ganamos por esto, así que ¿por qué pasar un mal rato, cuándo recibirlo, hay que hacer algo al respecto?

Responde tu teléfono, responde tus correos electrónicos, ¡contáctanos!

0 estrellas, uno de los peores servicios al cliente. No hay nadie para contestar los teléfonos en estos tiempos de crisis y eso es vergonzoso. Llame a sus políticos, senadores y congresistas para quejarse. nada va a cambiar hasta que haya suficientes quejas o vayamos a gente en el cargo que se preocupe lo suficiente como para hacer algo con estas agencias gubernamentales.

Lo intento desde marzo de 2020. ¿Qué pasó con la función de dejar su número de teléfono y recibirá una llamada de un agente?

Presentado el 22/3/2020, tengo un WBR, pero cuando certifico semanalmente mi reclamo no es pagadero en este momento. Sé que dicen que no te preocupes, recibiré cada centavo que tengo, pero eso no es mucho consuelo cuando mi hijo y yo necesitamos el dinero ahora para comprar comida.

Literalmente estaba llorando porque mi discapacidad se retrasó 8 semanas porque no cumplieron con un formulario, y la señora me colgó, y nunca puedes pasar por el sistema automático, simplemente te cuelga a ti también.

Incluso puedo contactar a estas personas y el teléfono simplemente cuelga después de que dice que no hay agentes disponibles, pero esto no puede ser real

¡El desempleo de NJ es una broma! Si llama, el mensaje le indica que se conecte. Si se conecta, el mensaje le indica que llame. Y ni siquiera se lo dice hasta que haya perdido 2-3 minutos navegando por el sistema.

¡Si yo estuviera a cargo de ese departamento no necesitaría usar una máscara porque tendría una bolsa sobre mi cabeza!