¡Asistí a un taller, esto fue genial! Me encantó i...
¡Asistí a un taller, esto fue genial! Me encantó ir a este lugar. ¡Excelente servicio en línea también! Siempre buen servicio.
Traducido¡Asistí a un taller, esto fue genial! Me encantó ir a este lugar. ¡Excelente servicio en línea también! Siempre buen servicio.
TraducidoSoy cliente desde hace algunos años y quería hacer un atomizador de aceite esencial para venderlo a mis clientes en línea y el maravilloso químico de New Directions fue muy útil con lo que se requiere para obtener lo mejor de mis aerosoles, explicando la estantería. vida, conservantes y cómo funciona todo. Siempre he recibido un gran servicio de todo el personal de New Directions y los pequeños obsequios que recibo en mis pedidos cada vez que hago un pedido. Solo quiero decirles que sigan haciendo lo que hacen y gracias por estar tan informados y ansiosos por ayudar. Siempre recomendaré New Directions a cualquiera que busque productos de calidad.
Traducido¡He trabajado con el equipo de NDP en múltiples proyectos y recomiendo encarecidamente sus servicios! Proporcionan una solución integral para sus necesidades de marca.
¡Excelente comunicación y transparencia a lo largo de toda la experiencia y la calidad del producto siempre está en el punto!
Nuestra escuela estaba muy feliz de comprar nuestra escuela etiquetada Totes de New Direction. ¡La comunicación siempre se respondió el mismo día y nuestras maletas se ven fantásticas! Esperamos poder comprar productos más personalizados en el futuro.
TraducidoSu químico es absolutamente maravilloso y extremadamente conocedor, aunque el personal de su sala de exposición es grosero, despectivo y aparentemente desinteresado en ayudar a responder cualquier pregunta.
Hasta que encuentre otro proveedor con la calidad del producto que estoy buscando, solo compraré en línea para no tener que interactuar con su personal cara a cara.
Es una hermosa tienda.
Está a 15 minutos a pie de la estación de Marrickville.
Solo puede comprar en la vista web, pero puede traer algunos productos a casa desde la tienda. En realidad, es un almacén, no una tienda.
Ha sido un placer trabajar con New Directions. Un gran servicio y una respuesta rápida a la entrega de productos de alta calidad.
TraducidoNew Directions merece una visita. Mire a su alrededor e inspírese; para hacer tus propios productos o comprar regalos. Compro su aceite de almendras dulces, viene en tamaños a granel a bajo costo.
TraducidoAmplia selección de productos, excelente servicio al cliente.
TraducidoLos productos son excelentes y con una excelente relación calidad-precio. Siempre he encontrado que el servicio al cliente es excelente, personal muy amable y con conocimientos.
TraducidoAnthony de New Directions ha sido increíble ayudándome a encontrar el producto correcto y respondiendo todas las preguntas que tengo. Pedí cajas de regalo y son justo lo que quería. Definitivamente pasaré por New Directions nuevamente.
Senali
Hemos estado en su tienda al menos cuatro veces este año y cada vez que los servicios parecen estar empeorando. Hoy hicimos un pedido en el mostrador y nos dijeron que nuestro pedido estaría listo en 10 minutos. Sorprendentemente terminó siendo media hora hasta que tuvimos que preguntarle a otra señora por qué tardó tanto. Descubrimos que los productos se habían dejado a un lado y nadie se molestó en avisarnos que estaban listos. Después de pagar y cuando comprobamos, faltaba un producto. Parecía que ni siquiera les importaba esto.
Traducido¡Variedades de productos realmente fáciles / directas e increíbles! Vale la pena el dinero dado el tiempo de envío y la calidad del producto.
TraducidoMi producto fue exactamente como lo ordené, con entrega rápida. Excelente servicio, gracias.
TraducidoQuedé muy contento con mi pedido. Descubrí que New Directions Australia es menos costoso y en realidad tiene los productos que quería en stock, a diferencia de muchos otros comerciantes que vendían las mismas cosas. Definitivamente regresaré, gracias.
TraducidoNew Directions se niega a reembolsar incluso cuando ha cometido un error al equivocarse en las especificaciones del pedido para las cajas de presentación personalizadas. Esto es a pesar de mostrar muestras de pantalla a Anthony Trad para obtener las características exactas y la calidad que necesitaba. Cuando llegaron las cajas, alrededor del 50% de ellas estaban defectuosas y todas eran de tan mala calidad que no pude usarlas. Han pasado muchos meses, perdí los pedidos de mis productos y todavía no tengo un reembolso. ¡Menos de una calificación de una estrella para New Directions!
Mi respuesta a la respuesta de New Directions:
La demora en avisarle sobre las cajas incluyó el período de Navidad y una consideración sobre lo que podría hacer con las cajas de calidad inferior. A principios de enero de 2018, llegué a la conclusión de que no los necesitaba. No abrí todas las cajas porque la calidad inferior era el problema y, para colmo, de las cajas que abrí, casi el 50% estaban defectuosas. Entregué muestras de las cajas defectuosas e inferiores antes del 15 de enero. Después de la devolución de todas las cajas, su control de calidad determinó que 209 de 500 cajas eran aceptables o sin defectos como arañazos y marcas de pegamento. Pero no aceptó la responsabilidad por la calidad inferior de todo el pedido y el hecho de que las cajas no eran de la calidad que pedí.
Después de tratar con su empresa, en realidad no me sorprende su respuesta engañosa a mi queja, que puedo probar que es válida y está respaldada por pruebas de los hechos por correo electrónico.
Supongo que no eres un extraño en el departamento de Comercio Justo.
Si compró ingredientes cosméticos en New Directions, ¡debe estar preparado para que su loción falle y separe la goma guar en el champú! Si les pide que devuelvan sus productos, ¡se negarán!
TraducidoEn unas vacaciones del año pasado, acompañé a un amigo a la sala de exposición de New Directions en Marrickville, Australia. Es aromaterapeuta y esteticista y quería inspeccionar algunos productos. La tienda en sí se veía impresionante, pero una inspección más cercana mostró el aspecto superficial de esto: uno de los vendedores en particular emitió vibraciones extrañas y, lo que es más decepcionante, descubrí que la calidad de los aceites no estaba a la altura de las expectativas de grado terapéutico que he visto en los EE. UU. O Alemania. Desde entonces, descubrí mejores lugares para comprar al por mayor en Australia que ofrecían una buena oferta, y recomendaría productos minoristas como Springfields también como un ejemplo de productos de grado de aceite esencial ejemplares (con una vida útil prolongada como deberían ser los aceites esenciales). Para los aceites esenciales, obtienes lo que pagas y el estilo sobre la sustancia es esencial.
TraducidoHe estado pidiendo aceites durante años, al principio eran personas muy amables, pero en Navidad tuve una entrega y el camión se dirigió hacia la entrada para entregar productos, pero cuando dio marcha atrás, golpeó una tabla de madera que era parte de la puerta y se partió. la madera. ¡Tenía que conseguir una pieza nueva para la puerta! ¡No hicieron nada al respecto!
TraducidoUna de las peores empresas que he tenido el disgusto de conocer.
REALMENTE DISGUSTADO!
Los eliminé de mi: página de Facebook y todos sus accesos directos a la página de inicio de mis dispositivos.
¡Hay muchas empresas que hacen lo mismo, o mejor, al mismo o mejores precios y que realmente saben cómo tratar a un cliente!
Me encantan las nuevas direcciones. Tanta selección de productos y servicio es insuperable. Bien hecho.
TraducidoInformación detallada del producto en el sitio web, los precios son excelentes, entrega rápida. Recomiendo encarecidamente New Directions y he estado usando recetas disponibles en el lateral para hacer perfumes.
TraducidoGran servicio y muy buenos productos. Louise de BusyBeeBlossom.
TraducidoGran variedad para elegir. Todo vino muy bien empaquetado con entrega inmediata. ¡Estaré detrás! Gracias
TraducidoNew Directions es asombroso. El servicio al cliente es siempre rápido y mis consultas siempre son respondidas. ¡Un agradecimiento especial a Emily que siempre me está ayudando! Los productos son perfectos. ¡Gracias!
Traducido¡Puede obtener aceites esenciales y productos orgánicos a un precio razonable!
TraducidoMe encanta el lugar, el edificio y la decoración. Dedique demasiado tiempo a examinar todos los productos. ¡Gran lugar para regalos de Navidad!
TraducidoEl mejor en el negocio. Comparé un carrito con Australian Wholesale Oils, no solo es más barato, su rango también es mayor. La calidad es asombrosa y sus recursos son increíblemente útiles al iniciar una pequeña empresa como lo hice yo. Es su ventanilla única para todo. Recomendaría recoger su pedido en el almacén si es posible debido a retrasos en los tiempos de entrega. ¡Hice un pedido para que lo recogieran tarde anoche y lo tienen listo para mí la mañana del día siguiente! Increíble. Seguiré comprando desde aquí y solo aquí.
TraducidoTodo lo necesario bajo un mismo techo. Personal amable y servicial. Pedido y recogida sencillos sin complicaciones.
TraducidoLes envió un correo electrónico pidiendo ayuda, ni siquiera se molestaron en responder.
TraducidoAmanda, la química consultora, ha sido de gran ayuda para nosotros. Somos una pequeña marca de inicio que navega por el campo minado de seleccionar ingredientes veganos y sostenibles para nuestra gama de productos para el cuidado de la piel. Ella ha sido paciente y una maestra sumamente informativa. Gracias Amanda !! Rebecca
TraducidoRecientemente utilicé el aceite de masaje soluble en agua New Directions. Es asqueroso. Se siente pegajoso y huele a pegamento. No volver a usarlo nunca.
TraducidoExcelentes productos, sitio web fácil de navegar, envío muy rápido y todo está bien empaquetado.
Traducido¡Puede obtener aceites esenciales y productos orgánicos a un precio razonable!
TraducidoPedido por primera vez, gran experiencia, precios realmente buenos y los productos llegaron perfectamente empaquetados y rápidamente. Cero quejas
Traducido¡Increíble descubrimiento! No puedo creer lo asequibles que son los productos.
Personal amable muy feliz.
Increíble atención al cliente. Contacto personal y asistencia por teléfono en momentos difíciles de restricciones de CO-Vid. El producto se entregó con prontitud y lo empaquetaremos. 100/10
TraducidoGracias desde el pedido hasta la entrega, todo salió muy bien y los productos son hermosos y justo lo que esperaba. ¡Muchas gracias también por el hermoso regalo gratis!
TraducidoLa primera vez que usé New Directions y hablé con Marco, que fue muy útil e informativo, recibí mi pedido muy rápido. ¡Muy apreciado!
TraducidoEl equipo fue muy rápido y servicial respondiendo todas las preguntas y produciendo todo dentro de un plazo muy ajustado.
TraducidoPedido rápido y fácil, se volverá a realizar el pedido. Excelentes precios y entrega rápida. Cliente muy feliz.
TraducidoHa sido absolutamente fantástico trabajar con New Directions, siempre son puntuales con cualquier cotización y consulta y van más allá para ayudar. La calidad del producto es excepcional y el tiempo de respuesta es insuperable. ¡Los recomendaría mucho!
TraducidoAmo este lugar y podría pasar horas aquí. El edificio es muy hermoso y la sala de exposiciones es exquisita. No he tenido más que buenas experiencias por parte del personal.
TraducidoTienen una gran variedad de productos base: sales, arcillas, aceites y ácidos. ¡El único problema es que no abren los fines de semana!
TraducidoEsto es genial para tratar, Amanda es muy útil y muy conocedora de los aceites.
Los productos son de calidad y precios competitivos.
Del bueno ya un precio razonable. Wendy
Después de realizar un pedido y pagar en su totalidad, nadie asume la responsabilidad de hablar con buenos modales por teléfono. Segunda vez que esto ha sucedido ahora. Primero compré una base que me dijeron cómo usar por correo electrónico y cuando llamé un lunes que no estaba funcionando según sus instrucciones, dijeron que volviera a llamar el jueves cuando Amanda regresó. ¡Ninguno volvió a llamar! ¡Ninguno respondió a mi correo electrónico!
Es triste ver que cientos de dólares de pedidos que colocamos no son atendidos y nadie se preocupa por responder cuando se llama. Hoy me hablaron groseramente y eso fue totalmente innecesario. El hombre, literalmente, me gritó por teléfono que por qué estaba llamando: ¡el pedido se enviará en 5-10 días cuando esté listo! Servicio al cliente escandaloso. Debería estar tan avergonzado de su comportamiento hoy, señor.
Tienda realmente impresionante, personal bien distribuido y muy servicial. ¡Gracias!
TraducidoExcelente servicio al cliente, muy rápido en su respuesta y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Profesional, oportuno y amable. ¡Sharleen fue especialmente encantador para hacer un pedido! ¡Altamente recomendado!
TraducidoBuen producto . Gran servicio, decepcionado por mensajería.
Traducido¡New Directions es increíble! Su tienda actual tiene todo lo que necesita bajo un mismo techo. Los productos son realmente asequibles y el personal es muy amable. ¡También recibí un regalo gratis que siempre es un bono!
TraducidoGracias por tu ayuda. Llamé por algunos consejos de formulación y quedé extremadamente satisfecho con el servicio recibido. Ordenaré regularmente a partir de ahora. ¡Gracias!
TraducidoRecibí los productos con prontitud y eran exactamente como se muestran en la imagen y funcionan bien.
TraducidoGracias, la compra en línea fue muy sencilla, una entrega rápida considerando los tiempos. Una amplia selección de productos y tamaños para todos los bolsillos. Definitivamente recomprará a través de su tienda :)
TraducidoDespués de encontrar el sitio web de New Directions, quedé muy impresionado. El lugar cuenta con una hermosa sala de exposiciones. Pero ahí es donde termina. Lo que encontré fue un servicio brusco y grosero. Lamento que estés ocupado en una rueda de hámster, ¡pero no es mi culpa!
¡Pavor ir allí de nuevo!
Hice mi primer pedido en línea de pequeñas botellas de aromaterapia de color ámbar y usé New Directions porque eran las más baratas. Mi pedido llegó dentro de la semana, muy bien empaquetado, sin roturas y con buenas botellas resistentes. Estaba muy feliz, gracias.
TraducidoLes he pedido varias veces y siempre he tenido una experiencia realmente buena.
Tienen una amplia gama de ingredientes / productos disponibles y un tiempo de entrega rápido incluso en COVID. Gracias
deben actualizar su información. Fui hasta la sala de exposición solo para descubrir que está cerrado hasta nuevo aviso.
TraducidoMi primera experiencia lidiando con New Direction, el servicio fue excelente y los productos fueron mejores de lo esperado a un costo muy razonable. Volveré a comprarles en un futuro muy próximo.
TraducidoSus productos no son tan malos, pero sus métodos de empaque son terribles ... cubos de espuma, bolsas plásticas innecesarias con bridas. Nunca volveré a comprar nada en línea en esta tienda. Estoy muy decepcionado.
TraducidoFui a la sala de exposición y se veía impresionante, por eso le doy una estrella.
El personal es de mala educación y descortés. No volveré a visitar.
He sido cliente de nuevas direcciones desde que abrieron en Glebe, siempre me quedo admirado por los avances innovadores, creativos y profundos que ponen en la educación y los nuevos productos. Como propietario de un negocio, podría recomendar nuevas direcciones más a todos los creadores de belleza, aromas y cosméticos.
Me encanta la amplia gama de ingredientes y productos cosmecéuticos, de materias primas y orgánicos certificados.
La atención al cliente y el servicio son siempre maravillosos.
¡Muchas gracias por las nuevas direcciones por los muchos años de contribuir a mi negocio!
Amo este lugar. Me encantan las bromas y el hecho de que todos se ríen mucho allí. Visito 2/3 veces a la semana y siempre me saludan con café, pastel (un sándwich una vez) y buenas bromas. El mejor café en el que he estado;) No puedo recomendar este lugar lo suficiente. X
TraducidoSoy un cliente habitual y conozco este negocio desde hace más de 10 años, todavía el mismo servicio al cliente y sus productos son muy confiables y de buena calidad, en cuanto a precios muy justos. Los amo chicos. salud !!
TraducidoPuedes comprar EO e ingredientes cosméticos naturales.
Dónde se pueden pedir y comprar materiales de embalaje
He estado lidiando felizmente con New Directions durante más de 3 años ... pero cuando cambiaron arbitrariamente sus opciones de aceite esencial de geranio rosa, intenté igualar mi fragancia anterior, pero basándome en "flor y hoja de tallo" versus "tallo" como la descripción me podría perdonar por estar un poco inseguro. Me registré con ellos, terminé con la opción más cara y me enviaron las cosas con el olor más desagradable. Ahora estoy intentando obtener un reemplazo o un reembolso ... y es como sacar sangre de una piedra. Basura ... extremadamente cabreado.
TraducidoExcelente servicio. Personal encantador. Amo los productos. Amor Amor Amor
TraducidoLugar increíble con una gran variedad de productos. El personal es muy eficiente y amable. Muy recomendable !!!
TraducidoEl servicio al cliente es excelente y los productos de alto nivel. Definitivamente lo recomiendo :)
TraducidoQué lástima que no pude averiguar la tarifa de envío para la entrega sin antes revelar mi nombre, dirección y otros datos personales. Y, por supuesto, entiendo que es necesario un código postal para determinar eso, pero no el nombre, la dirección, el tipo de empresa, etc.
Elijo no hacer negocios con una empresa que es tan reservada que ni siquiera da una dirección de correo electrónico (al menos no pude encontrar una en la página "Contáctenos"). Quizás la declaración de Covid lo oculta. ND están abiertos con un número de teléfono (tick), pero sin correo electrónico (suss). ¿Por qué?
No hay nada que sugiera que New Directions sea más que una excelente compañía con la que hacer negocios, EXCEPTO su recopilación de información que no es necesaria, antes del compromiso de un cliente potencial
Demasiados negocios en línea tienen precios en dólares, pero gastos de envío de $$$$. Estoy feliz de pagar un poco más, con una empresa que no parece cosecharme para las listas, y puede decirme la factura total ANTES de que se dé información privada y comercializable.
Me encanta lidiar con New Directions. Excelente servicio al cliente y envío rápido.
Compré un aceite esencial 100% Hinoki con ellos recientemente que vienen con certificados a pedido, ¡es increíble!
Hemos utilizado ND durante un par de años. ¡El servicio es excelente y los productos son los mejores que hemos tenido! ¡Gracias Adam! Jenn y Gem
Sandalias Palmaira Australia.
Servicio increíble y excelentes precios. El personal fue servicial, amable y profesional y el producto suministrado fue de primera clase, lo que ha dado lugar a más pedidos.
TraducidoExhibiciones maravillosas, personal muy amable, asesoramiento profesional. Definitivamente lo recomiendo.
TraducidoHe estado usando esta empresa durante algunos años y he sido moderadamente feliz con ellos ya que tengo una discapacidad física y no puedo subir las escaleras, siempre me traen mis pedidos en la calle. Supongo que soy un comprador pequeño, ya que hago mi propia crema facial y productos curativos de zinc para la piel. Sin embargo, en estos tiempos de Corona, la tienda está cerrada y tuve que recibir mi pedido. Llegó el paquete. Lo marqué y me di cuenta de que faltaba el aceite de lavanda. Llamé a la tienda, me colgaron la primera vez y luego me comunicaron con la persona de posventa. Después de preguntarme varias veces que el aceite no estaba allí (lo que me enfureció internamente) me dijeron que podía recogerlo del muelle de carga. Dije que tenía que hacer esto después del trabajo. Me enviaron un correo electrónico con un número cuando fui al muelle de carga.
Supongo que lo que me ha llevado a escribir esto es que en ningún momento nadie dijo que lamentaba la molestia, nadie asumió la responsabilidad de disculparse y, de hecho, porque me pidieron varias veces que explicara, supongo que estaban pensando que sí recibí el aceite de lavanda. Pagué casi $ 14 por la entrega y me faltaba 1 aceite, luego tuve que ir a recogerlo. Por cierto, donde no hay instrucciones en el correo electrónico donde está el muelle de carga, ¡tuve que buscarlo en Google! No es un campista feliz.
Lotus Oils NZ me recomendó esta compañía, y pedí algunos aceites esenciales diferentes y me encantan todos: el aroma dura mucho tiempo y tiene un olor natural. Y obtuve una crema de manos gratis que me encanta. ¡Gracias New Directions! Estoy feliz de que me recomendaran usar sus productos.
TraducidoParece más lógico comprar cerca de casa ahora que a través de China, en realidad, los costos de flete desde China. Las nuevas direcciones parecen realmente eficientes y rápidas con una respuesta dada rápidamente. Me gustan, por eso obtienen 5 estrellas.
Traducido¡Servicio al cliente fantástico y procesamiento rápido! Muy refrescante. Gracias
TraducidoExcelente sitio web y muy fácil de comprar sus excelentes productos.
TraducidoGran tienda de grandes productos
El personal es grosero e inútil
Excelente servicio postventa, tan importante cuando vive en áreas rurales de Australia y no siempre puede llegar a la sala de exhibición. Muchas gracias. Lyn
TraducidoGran empresa australiana con excelente servicio al cliente. ¡No puedo esperar a recibir mis cajas! ¡Muchas gracias a nuestro gerente de cuentas Anthony, que es diligente, rápido en responder y siempre útil!
TraducidoNew Directions ha estado fabricando mi empaque By Charlotte durante más de 4 años. ¡Son muy profesionales y su producto es la perfección! El producto llega a tiempo y es de muy alta calidad. ¡Siempre tendrán mi negocio!
Traducido¡Entrega rápida! El embalaje llegó en perfecto estado. ¡Productos de calidad!
TraducidoHe tenido estos aceites hace muchos años, de mi hermana con un difusor como regalo de cumpleaños y los amaba. Acabo de comprar un difusor nuevo y recordé estos aceites. Absolutamente maravilloso, son tan aromáticos y mi casa huele muy bien.
TraducidoHe sido cliente de New Directions durante muchos años. Son excelentes para tratar. Eficiente, profesional. Es un placer trabajar con Nina my Account Manger. Altamente recomendado !!
Traducido¡Recomiendo encarecidamente New Directions Packaging! He trabajado con Adam y el equipo desde siempre y nos han ayudado a crear numerosos diseños de envases a medida para nuestro cliente.
¡Pueden cambiar cualquier cosa por nosotros incluso cuando les damos las líneas de tiempo más cortas e imposibles!
Desde hermosas cajas navideñas hasta marcas corporativas a gran escala, New Directions puede hacerlo todo.
Siempre tienen una solución para lo que buscamos y dan vida a nuestras ideas.
¡Esperamos el próximo proyecto!
Amo este lugar. El personal conoce sus productos en un grado impresionante. Llevan una amplia gama de aceites esenciales y portadores, así como otras materias primas, incluidas arcillas y otros ingredientes que puede utilizar para fabricar sus propios cosméticos desde cero.
Tengo muchas ganas de poder navegar por su sala de exposición nuevamente una vez que las restricciones de COVID se alivien, es un paraíso para los fabricantes de jabón.
Gracias al equipo de New Directions por toda su ayuda a lo largo de los años.
Vanessa, @ good.natured.soap
No puedo recomendar más. Emily de New Direction Packaging hizo que todo el proceso fuera extremadamente fácil. Encuentro el embalaje muy abrumador y estresante y no podría estar más feliz con mis cajas personalizadas. La calidad es increíble y la impresión es hermosa. Gracias.
TraducidoLos productos siempre están bien, es frustrante tener un carrito de pedido de $ 52 que termine costando $ 75 después de agregar el GST y el envío. Es bastante normal mostrar GST en el precio de las compras en línea.
gracias por su respuesta, entiendo el sistema GST. Mi punto es que es inusual que un sitio web de productos minoristas muestre precios sin IVA.
¡Adam y el equipo de New Directions son excepcionales! He trabajado con New Directions durante varios años y creo firmemente que la oferta de productos y servicios es de clase mundial. Te lo recomiendo mucho.
TraducidoUsamos nuevas direcciones para todos nuestros embalajes y material de marketing.
Son los mejores, Muy recomendados
El gerente que trabaja en la sala de exposición, que bien puede ser el propietario, es francamente grosero, espantoso y tiene una total falta de respeto por el personal o los clientes. Cada vez que he estado allí, ha hablado de manera grosera con el personal o con un cliente. He sido un cliente habitual de New Directions durante los últimos 6 meses, pero desde entonces me mostró su rudeza como cliente frente a otros clientes y su personal. Utilizo solo productos orgánicos, por lo que definitivamente NO confío en New Directions para mis materias primas, ya que puedo obtenerlas de otro lugar. Los he usado principalmente para conseguir mis botellas y tapas, pero ciertamente buscaré en otro lado hasta que ese hombre desagradable deje la empresa o se mantenga a puerta cerrada lejos de los clientes y el personal. ¿Por qué debería alguien seguir apoyando a una empresa que claramente tiene una falta de valor, respeto y amabilidad en su esencia? Lo siento mucho por el personal que trabaja para este hombre.
TraducidoRecientemente les compré manteca de karité. La calidad era tan buena. Estoy muy feliz porque descubrí este lugar. Incluso el sitio web se mantiene bien y es fácil encontrar todo lo que necesita. El servicio al cliente también es excelente. Sandy manejó mi pedido. Ella fue muy servicial y amable. Se lo puedo recomendar a cualquiera. ¡¡¡Muchas gracias!!!
TraducidoMe enteré de este lugar a través de un amigo mío, así que fui a verlo.
El edificio es grande y hermoso. Me sorprendió mientras subía las escaleras.
Luego, el asombro se desvaneció un poco, ya que en realidad no estaba recibiendo ningún servicio al cliente para que fuera bueno o malo. Incluso lo estaba buscando. Cuando una agradable señorita finalmente me ayudó, hizo un gran trabajo para conseguirme lo que quería, pero parecía demasiado ocupada para ayudar con algo de lo que no estaba seguro.
Me encantó este lugar y sus productos hasta que envié más de 5 correos electrónicos con la misma pregunta durante un mes sin respuesta. Les he enviado muchos correos electrónicos utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada en su sitio web, o tardan mucho en responder o no responden en absoluto. No puedo soportar eso. Por eso les doy 1 estrella. Nada es más grosero o molesto como cliente que ser ignorado.
TraducidoProductos fabulosos y a precios razonables. Buen servicio al cliente y entrega rápida.
Traducido