New Country Motor Car Group Hartford, CT Revisar

Gran servicio desde la recepción hasta la recogida del vehículo. El área de espera es excelente y también lo es el transporte de cortesía.

Gran experiencia comprando mi nuevo SUV. Michael estaba bien versado y nos dio el modelo correcto. Experiencia muy grata. ¡Recomendaría mucho este concesionario si está buscando un Mercedes nuevo o usado!

Visité solo con la esperanza de que haya algún auto "pedo" disponible para alquilar. Me sorprendió el excelente servicio al cliente brindado por Christopher Langley a pesar de que le dije que era muy poco probable que pudiera pagar algo más que un carro de pedos. Christopher hizo todo lo posible para encontrar cualquier cosa dentro del rango de precios mencionado y me trataba con respeto respondiendo directamente cualquier pregunta que tuviera. Definitivamente lo visitaré cuando mi situación financiera mejore.

New Country Motors fue genial. Don Salierno se ocupó de todas mis necesidades y deseos cuando ordené mi auto. Fue muy útil y me llamó cada dos días para ver si necesitaba algún tipo de ayuda con mi nuevo auto. Don también se tomó alrededor de una hora para explicarme y mostrarme cómo funcionaban todos los botones del coche.

La compra de un automóvil puede ser una experiencia estresante, pero si tiene la suerte de encontrar el distribuidor y el personal de ventas adecuados, la experiencia puede ser fácil. Esta fue mi primera compra de Mercedes y trabajé con Faven Micael y Cherif Diouf. Feven y Cherif hicieron todo lo posible para que la experiencia fuera fantástica. EXCELENTE PRECIO y servicio. La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. ¡¡¡NUNCA!!! Regresé al concesionario desde mi compra y tuve la suerte de encontrarme con ellos. Es increíble trabajar con ellos. Pregunta por ellos cuando llegues, no te decepcionará.

El mejor servicio que he recibido comprando un coche.

Jonathan en el departamento de servicio fue excelente. Fue servicial y profesional desde el momento del contacto para que repararan mi automóvil, hasta que lo recogieron. Nada más que cosas positivas que decir sobre él y mi experiencia en general.

Compré un vehículo usado del vendedor de Internet, Don Salierno. Él hizo todo lo posible para ayudarme con cada aspecto de la compra. Conseguí mucho y el proceso fue perfecto.

Me gustaría compartir la mejor experiencia que uno podría esperar al elegir un nuevo Mercedes convertible. Ir a un nuevo país en la reunión de Hartford. Por casualidad, Chris Rueli no fue un accidente. Su manera fue profesionalmente cálida y divertida al describir mi experiencia sin presión. Cuando pasa eso?
No lo suficiente. Vive tu vida sin remordimientos ... compra el que te hace feliz !!!!

Ayer recogí mi nuevo ML350 2014. ¡Lo pedí en especial y valió la pena la espera! La profesionalidad de mi asesor de ventas, Don Salierno junto con Mark Hoch y Jerrold Winful, hicieron de esta una experiencia sin estrés. Don fue extremadamente cortés, servicial y profesional en todo momento durante el proceso. Aprecié la amabilidad de Don y el rápido seguimiento de cualquier pregunta que tuviera. Recomiendo encarecidamente New Country y me pondré en contacto con Don nuevamente cuando mi esposo busque su próximo vehículo. Quiero agradecer especialmente a Mark Hoch por hacer posible este acuerdo.

Marwan B., nuestro asesor de ventas, recogió mi automóvil del estacionamiento del trabajo y lo entregó a tiempo para que yo me fuera al aeropuerto debido a una emergencia familiar. Gracias Marwan B. por su servicio más personalizado en el momento en que más significaba y parecía imposible. Es necesario reconocer su capacidad para escuchar, su amabilidad, su atención y su pronta respuesta.

Fui a arreglar mi ventana a un e320. No tenían la pieza en stock. Les pregunté si podían levantar la ventana manualmente, pero solo me dieron una película de plástico. Me cobraron $ 162 por nada ... nunca más

¡¡Muy recomendable!! Extremadamente justo y útil. Abedul y Cherif hicieron todo lo posible para satisfacer todas nuestras necesidades. Definitivamente compraremos nuestro próximo vehículo aquí. ¡Gracias de nuevo chicos!

Charif y Salem eran grandes vendedores, muy cariñosos y comprensivos. Sin embargo, los problemas vienen con la marca. Compré un GLE 350 2020 y a pesar de amar la estética del vehículo, ha sido una decepción colosal. Toneladas de sonajeros, comportamiento entrecortado de la transmisión, iluminación ambiental que no funciona correctamente y ruidos de viento inusuales provenientes de los pilares A. Inaceptable para un automóvil que cuesta más de $ 64k. El vehículo ha pasado 3 semanas en el departamento de servicio durante el primer mes de propiedad. Me lo devolvieron arreglado, sin embargo, todos los problemas persisten. ¡Ahora, sintiéndome descuidado!

He alquilado y comprado automóviles Mercedes Benz de New Country Mercedes Benz desde 2006. Estoy muy contento de que durante más de 10 años sus departamentos de ventas y servicio hayan sido excelentes. Mi asesor de ventas y el gerente general se aseguran de que esté completamente satisfecho durante y después de que tome posesión de mi automóvil.

En el mercado de un vehículo nuevo y escuché de un amigo / colega sobre New Country Mercedes en Hartford. Muy contento de haber parado para revisar las existencias, ya que las instalaciones estaban impecables y el personal era amable e informativo. El representante con el que hablé brevemente (Devin) estaba muy informado y estaba ansioso por responder cualquier pregunta que tuviera. Si bien fui en una dirección diferente para mi nuevo vehículo, ¡sin duda lo recomendaré a cualquiera que compre Mercedes en el futuro!

El servicio al cliente es horrible. Llame al servicio dos veces que nadie contesta si deja un mensaje que nadie le llama.

Mi compra y entrega fueron perfectas. Kristi, Staci y Mohamed facilitaron la experiencia, algo que no se suele asociar con los concesionarios de automóviles.

El peor concesionario con el que hacer negocios. Llevé mi coche a reparar y salió peor que cómo entró, y el concesionario no se hizo responsable del daño adicional que se le hizo al coche. El costo total para cubrir los daños fue de más de $ 5,000.00.

Recientemente, alquilé mi primer automóvil de New Country Mercedes con la ayuda y la orientación de Cherif Diouf. Cherif hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera todo lo que debería ser. Fue tanto profesional como afable, y se aseguró de que todo el proceso fuera lo más fluido posible. Recomendaría encarecidamente New Country Mercedes, y en particular Cherif Diouf, para cualquiera que busque no solo un automóvil hermoso, sino también un servicio de primera.

Compré un auto usado en New Country hace casi tres años y ha sido el mejor y más confiable auto que he tenido. El personal de ventas fue profesional y servicial e incluso ayudó a organizar el seguro. Puedo recomendarlos sin reservas.

Siempre excelente servicio de New Country. Especialmente Ron Chwalek. Mantener el buen trabajo.

Mi esposa y yo estamos increíblemente satisfechos con nuestra experiencia. El personal es sobresaliente, especialmente Steve.

destacados representantes de ventas y oficina de gestión empresarial. ¡Magnífica instalación! ¡Nunca iré a ningún otro lado!

El personal es agradable, profesional y servicial. Nunca compraré un automóvil en otro concesionario. Se han ganado mi confianza y respeto

Gran experiencia comprando un E-350 usado certificado con mi contrato de arrendamiento. Fue fantástico trabajar con Joe y Tim. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que yo fuera feliz. Recomiendo encarecidamente New Country.

Recientemente compré un vehículo usado en New Country Motors. Estoy escribiendo esta reseña porque no podía dejar que el excelente servicio y atención que me brindó el vendedor Chris Rueli pasara desapercibido. Me saludó de la manera más amistosa y me indicó que viera el auto que estaba buscando. Era un GLK 350- Es un interior hermoso, negro y tostado. Chris no podría ser más útil para establecer la fecha de compra para que yo pudiera conducir el auto a casa. Después de orientarme sobre cómo sacar la mayor cantidad de dinero para mi clásico convertible 560 SL, pude comprar el GLK con facilidad. Chris se tomó su tiempo para conseguir varios accesorios, como un botiquín de primeros auxilios.
y cubierta de maletero para el auto seminuevo. Fue un placer volver a hacer negocios con New Country Motors debido al excelente servicio y la atención brindados por Chris Rueli y el personal de New Country Motors.
Thomas Caputo Bristol Ct.

Normalmente no me gusta dejar reseñas, y mucho menos malas. Este lugar tiene el peor servicio al cliente en el departamento de servicio y mantenimiento. El empleado de ventas en la recepción cree que son los propietarios reales de la marca Mercedes Benz. Ellos le hablarán con una actitud y tal falta de respeto, presionando para vender servicios caros que usted ni siquiera necesita. Algunos de los empleados son normales, pero algunos son muy agresivos y agresivos. Desafortunadamente, el departamento recibe una mala evaluación por contratar algunas manzanas podridas. Ya no voy aquí y ya he encontrado un servicio excepcional en un concesionario Benz diferente. Hazte un favor a ti y a tu coche y evita este lugar. No pierdas tu tiempo, no vale la pena

Horrible experiencia. Son extremadamente poco profesionales con la gestión del tiempo y me enviaron el transporte muy tarde. Estuve atrapado en mi trabajo sin coche durante más de una hora. Shuttle llegó pasadas las 6 pm.
También fui por el problema de un tirón en mi auto. Hicieron una alineación (no estoy seguro de si ese era el problema y es su responsabilidad averiguar si lo fue o no) y me cobraron. El problema no se solucionó, el coche tenía el mismo problema. Cuando traté de contactarlos, simplemente se justificaron. Pagué por nada.
Estoy seguro de que si fuera a cualquier otro centro de servicio, serían honestos al decirme el problema real y no me cobrarían deshonestamente. Te aconsejo que busques otro lugar. Mis experiencias con otros lugares son mucho mejores.
También en el pasado, habían tratado de cobrarme miles de dólares para reemplazar el convertidor catalítico mientras mi auto era elegible para el convertidor catalítico según la ley federal de la EPA. Lo reemplacé gratis, pero si no hubiera investigado sobre la garantía, me habrían cobrado el dinero.
Créame, he realizado muchos servicios en este lugar y he gastado varios miles allí. Ahora voy a otro taller de reparación independiente y hacen un trabajo mucho mejor y sobre todo no me cobran a ciegas y son honestos. El nuevo país parece no escuchar y comprender el problema que plantea el cliente y siempre está ansioso por chuparte dinero.

Me encanta comprar mis autos Mercedes en New Country. El personal es amable y conocedor. Es un placer trabajar con el gerente Tom Gallant. ¡¡Confío completamente en Tom y su equipo !! Seguiré comprando mis autos en New Country. ¡Gracias Tom Gallant!

Cualquier cosa que no sea el servicio estándar mantendrá su vehículo allí durante una semana, como mínimo. El servicio al cliente deja mucho que desear. Todavía estoy esperando noticias de ellos desde que dejé mi auto allí hace 3 días. Sin respuesta a vm o correo electrónico y texto.

El personal parece descontento y, a veces, de mala educación. Es genial interactuar con Dennis en partes.

Nunca más conduciré algo que no sea un Mercedes-Benz. Mi vendedor Don Salierno me sacó de un Audi que estaba agotando mi banco y me subió a un C300 nuevo ... Increíble auto. Y debo señalar que solo tengo 21 años, y cualquiera que pueda meter a un joven de 21 años en un automóvil como este sin problemas con los bancos es un genio. Gracias Don por un trabajo bien hecho, ¡nos vemos en 2 1/2 años! ;)

El departamento de repuestos ofrece un servicio deficiente y es extremadamente deshonesto. Inicialmente llamé para una cotización el 10/6/17 a las 12 p.m. Dennis indicó que tendría que volver a llamarme para "arreglarlo", ya que las diversas partes necesarias estaban en diferentes pantallas. No recibí una llamada de él, así que llamé el 7/10/17 y nuevamente el 9/10/17. Finalmente recibí una llamada de regreso la tarde del 9/10/17. La persona que volvió a llamar procedió a cotizar un precio mayor que el del departamento de servicio cotizado para todo el trabajo de servicio, incluidas las piezas, unos días antes. Cuando le pregunté por qué las piezas estaban más sin la instalación, me colocó en espera. Cuando regresó, pidió el VIN, .... de nuevo. Se lo proporcioné. Él procede a ponerme en espera y cuando regresa dice, "sí, veo la cita aquí". Luego procede a decirme que la cotización indica $ 4300 + impuestos, por lo que su precio de $ 4400 "fuera de la puerta" es exacto. Entonces le recordé que la cotización del servicio era el precio instalado. Luego, el individuo me puso en espera durante más de 10 minutos. Cuando finalmente regresó, indicó que el departamento de servicio citó la pieza incorrecta para la reparación. Además, indicó que cotizaron el trabajo con una pieza reacondicionada? La pieza que estaba citando no estaba en stock y necesitaba ser ordenada; de ahí la diferencia de precio. Luego pregunto qué número de pieza se utilizó en la cotización y qué número de pieza estaba citando. Él responde de mala gana proporcionándome números de pieza de dos dígitos para cada uno. Frustrado, pregunté "¿el número de pieza completo tiene solo dos dígitos?" Luego responde con números de pieza de cuatro dígitos. Dado que su credibilidad parecía totalmente sospechosa, llamé a Carriage House Mercedes y les proporcioné el número de VIN solamente y solicité la misma parte. Su responsable de repuestos cotiza la unidad por miles menos que New Country. Le pedí el número de pieza y me proporcionó un número de pieza de diez dígitos. Los últimos cuatro del número de pieza "casualmente" coinciden con el número de pieza utilizado por el departamento de servicio de New Country que la persona de repuestos de New Country indicó que era incorrecto. Desconcertado, llamé al asesor de servicio S. Cruz en New Country. En el momento de esta publicación, S. Cruz aún no ha devuelto mi llamada. Intentando darle a la persona de repuestos el beneficio de la duda, investigué un poco más y contacté al fabricante real de los productos para saber si había alguna diferencia significativa entre los dos números de partes. El FABRICANTE indicado, cualquiera de los números de pieza se puede utilizar como reemplazo de mi vehículo. PIEZAS DE PAÍS NUEVAS, no hay necesidad de inventar una historia sobre el número de pieza "incorrecto" para encubrir el intento de estafar a alguien. Servicio de New Country, cuando su departamento de repuestos les dice a sus clientes que los trabajos que se cotizan son inexactos, tal vez sea importante devolver una llamada telefónica y rectificar la falta de comunicación. Como nota al margen, acabo de comprar la pieza OEM A ESTRENAR por más de $ 2000 menos de lo que New Country estaba intentando cobrarme. Esto fue $ 2000 menos SIN un rendimiento básico. ¡Extremadamente decepcionado! Mal servicio deficiente. Los precios predatorios debido a ser el único concesionario de Mercedes en esta área solo alentarán a las personas a obtener servicio en otro lugar o entregar los vehículos antes de que expire la garantía para evitar lidiar con este tipo de comportamiento. Vergüenza New Country Motor Cars.

Necesitaba un cambio de aceite, así que programé en línea que todo salió bien. Llego allí y el asesor obtiene mis llaves, obtiene la información que necesita del automóvil, regresa y dice que el paquete que elegí en línea para un simple cambio de aceite no cubrirá la eliminación de la alerta en el vehículo. ¡Estoy pagando $ 180 por un cambio de aceite y un filtro cambiado y no puede quitar la alerta después de realizar el trabajo! Dijo que no, tendría que actualizar al siguiente paquete que incluye rotación de llantas (solo puse 4 llantas nuevas y 4 llantas nuevas, no las necesito), limpiaparabrisas (ya tengo nuevas) y quitar la alerta por $ 478 !!! Están locos en YouTube y eliminaron la alerta en 3 minutos.

¡Esta experiencia de compra fue casi demasiado fácil! ¡Entré en New Country MB para probar un auto usado y literalmente manejé a casa con él el mismo día! ¡Joe Sjada y Madison son profesionales sobresalientes que me tranquilizaron y me hicieron sentir cómodo con todo el proceso de compra!

Aunque un Mercedes nuevo no estaba en mi presupuesto, ¡me trataron como si estuviera comprando el AMG GT!
Nunca hubo un momento en el que me sintiera presionado para gastar más o comprar complementos que no quería.

Estoy encantado con mi compra y sin duda volveré aquí para mi próximo vehículo.

Hágase un favor y vaya al de North Haven. Este es demasiado caro. Por lo que cobran, deben tener servicio de recogida y devolución, así como horas de servicio 24 x 7.

En general, cada vez que mi MB tiene una falla mecánica, que es demasiado a menudo para mi experiencia, estos tipos quieren arreglar un montón de cosas que aún no están rotas o que nunca fallarán.

Me gustaría poder usar el concesionario MB de Filadelfia, un gran servicio a literalmente la mitad del precio de cualquiera de las ubicaciones, Hartford o North Haven.

Ok, ¿por dónde empiezo? Nunca en mi vida había experimentado un servicio, una consideración y una sensibilidad tan increíbles con respecto a mis necesidades, y alguien que se esforzó por hacer todo lo posible y más allá, como lo hizo Mike T. por mí y mi familia. Esta fue una experiencia increíble. Nunca me han tratado tan bien, ni siquiera en un hotel de 5 estrellas. New Country Mercedes es el epítome del servicio al cliente. No hubo un momento en el que Mike estuviera demasiado ocupado para responder mis preguntas, ayudar a crear el mejor trato para nuestro presupuesto, incluso vino a nuestra casa para firmar papeles porque no podíamos llegar al concesionario debido a horarios tan agitados. ¿Quién hace visitas a domicilio? Mike lo hace. Ahora todos, por favor, no esperen que este hombre corra a su casa, pero sepan que este hombre va más allá para complacerlos. New Country, gracias a Mike, tienes clientes de por vida. Mi mayor esperanza es que recompense a Mike en consecuencia por este tipo de servicio. Me gustaría verlo reconocido por favor. Gracias Mike por una experiencia increíble. Gracias Mike por ser increíble. Gracias New Country y Jerod también por todo !!!! Barbara C.

Esta es la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Chris y su gerente fueron increíblemente atentos. Desde el momento en que llamé, me di cuenta de que Chris estaba bien informado, y me hizo todas las preguntas correctas, me escuchó al 100%. Chris es un profesional consumado. No hubo regateo ni presión, solo un entorno de ejecución inteligente, lleno de gente amable, que solo quiere ayudarlo y brindar una experiencia positiva. Recomiendo encarecidamente a Chris y New Country Mercedes. 5 ESTRELLAS

Este centro de servicio de ubicaciones no es digno de elogio. Visité esta ubicación dos veces en un lapso de semana por el mismo problema con mi radio que aún no se ha resuelto, a pesar de haber dejado varios mensajes con John Distefano, el director de servicio rutina). Mi radio se ha vuelto cada vez más intolerable mientras conduzco, mi salida de sonido disminuye de volumen en lugar de aumentar, ya no puedo usar mi Bluetooth para hacer llamadas telefónicas, las voces están distorsionadas y son difíciles de distinguir a veces, las canciones con graves resuenan y hace que escuchar música menos que agradable. Después de dos visitas separadas, el departamento de servicio me dijo que esto sucedía porque la función Logic 7 estaba activada. Estoy más que frustrado con este servicio. Nunca he tenido problemas con Logic 7 ni sabía que era una característica hasta que ocurrió este problema. Sin embargo, insistieron en que la radio volvería a la normalidad con la función desactivada. * Noticias de última hora, la función está actualmente desactivada y todavía tengo las mismas quejas y ahora no puedo usar una función que debería poder disfrutar. POR FAVOR, AHORRE EL PROBLEMA Y VAYA A UN LUGAR QUE VALORE EL SIGNIFICADO DE SERVICIO EXCEPCIONAL.

Tácticas de ventas incompletas. Negociaron un precio y luego se les informó que solo reemplazarían 2 de los 4 neumáticos inseguros y de baja banda de rodamiento en un vehículo certificado. Si quisiera que se reemplazaran las 4 llantas inseguras, tendría que pagar $ 500 más. Eso, además de la tarifa de transporte de $ 800. Caminé.

Aquí me trataron muy bien y la vendedora fue muy buena con nosotros. Se tomó su tiempo y fue muy útil para ayudarnos a tomar una decisión.

Servicio al cliente horrible en el departamento de repuestos. Salí con ellos para pedir una pieza, y volví a llamar seis semanas después y la orden nunca se hizo, entonces el representante me dice "estas cosas pasan". ¡Ni siquiera una disculpa!

Chris Langley, Cheriff, Joe sajda, Todd meriweather fueron excelentes para tratar en mi compra de Mercedes usados. ¡Recomendaría las compras nuevas o usadas a amigos / familiares! ¡Steve Dunham tiene personal de ventas A +!

John Distefano y el personal del departamento de servicio son geniales. Brindan un excelente servicio al cliente y van más allá para asegurarse de que tenga una experiencia positiva.
Lona Barone

Eficiente y amigable. El servicio Express está en el objetivo y el programa de préstamo para el servicio no tan rápido es muy apreciado.

Mi esposo y yo compramos un auto usado de New Country. ¡La experiencia fue agradable! Todos los autos están limpios y atractivos. No podría estar más feliz con nuestra compra. La mayoría de nuestras experiencias de compra de automóviles a lo largo de los años han sido estresantes y frustrantes. Ese no es el caso en New Country. ¡Les doy 5 estrellas! Definitivamente volveremos a ser clientes.

Compré un hermoso AMG en enero de este año, me encantó después de una semana de propiedad, tuvo problemas con los faros. Lo llevé a reparar ya que estaba cubierto. Vuelven a sellar los faros y estamos listos, tuvieron el coche durante una semana. Recibo el auto de vuelta con el mismo problema, hablo con el representante de servicio con el que traté y le dije que lo trajera. Como voy a traer de vuelta el coche, compruebe que las luces del motor aparecen en el tablero. En este punto, ni siquiera un mes de propiedad tuve 3 experiencias con este automóvil que no debería haber tenido. En pocas palabras, me deshago del coche. Puse una cantidad decente de dinero en efectivo en el automóvil, tuve una experiencia decente comprándolo. Tomaron mi pago inicial rápido y estaban encima de mí para comprar el auto ... AHORA tengo un reembolso que se me debe debido a una cobertura extendida que compré. Llamé en febrero y hablé con el mismo tipo con el que firmé los papeles para el auto y me dijo que no necesitaba entrar y que se ocuparía de él. Todavía entré con todo mi papeleo y el auto fue pagado y vendido. Dijo que tardaría hasta 60 días en recibir mi reembolso. Dije que no hay problema, esta no es la primera vez que hago esto. AQUÍ estamos hoy, he llamado a los mensajes de voz izquierdos. He hablado con RYAN, he dejado mensajes en la oficina comercial. ASÍ QUE STEVE DUNHAM, amigo mío, una cosa que diré es que ustedes tienen un excelente personal de ventas para vender autos y garantías, pero ¿dónde está el servicio de back-end? La experiencia postventa no debería ser tan difícil como para obtener respuestas o devolver una llamada, un correo electrónico tal vez ... Todo lo que quiero es información sobre dónde puede estar mi cheque o si incluso fue procesado. Devuélvame la llamada, escuche los 8 mensajes de voz que me quedan. Hable con su representante Ryan y haga lo que sea necesario para resolver esto. ¿Recomendaría este concesionario a cualquier otra persona? Sí, si está buscando un automóvil que ellos tienen, no, si desea comprar un automóvil y tener el servicio completo que debe tener cuando compra un "Mercedes", como dijo mi representante de ventas. No diré su nombre porque no es culpa suya. Ryan, gracias por la llamada que le prometiste a mi amigo "no recibí ninguna"

Sprinter RVers: Mi esposa y yo conducimos un vehículo recreativo Coachmen Galleria 2018 y está construido sobre el magnífico chasis Mercedes Sprinter 3500. Buscamos un distribuidor de alta calidad que comprenda las necesidades de las personas que compran Sprinters para uso personal de RV. ENCONTRAMOS NEW COUNTRY como una excelente opción.
Tienen un representante de servicio Sprinter dedicado. nombre Brenda, quien me ayudó a conocer los entresijos de mi programa de servicio Sprinter. El precio de mi servicio era justo (a diferencia de la cotización que recibí de un MB más nuevo en el camino, que parecía que no querían ser molestados por un consumidor de RV).
Steve, el gerente general es accesible y de hecho se tomó el tiempo para discutir mi uso de la Sprinter como base para mi RV. Todos los que encontré en este concesionario fueron abiertos y corteses. Espero tener una larga relación con ellos.

Traje mi auto para el servicio la semana pasada. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido. Gracias al asesor de servicio Chris Barbersek, que tiene mucho conocimiento y es muy profesional. Es un activo muy bueno para el departamento de servicio. Definitivamente traeré mi auto nuevamente a ese lugar.

Me detuve en New Country Mercedes porque la luz de mi motor C300 estaba encendida. Recibí una invitación de New Country para considerar entregar mi contrato de arrendamiento (11 meses antes, fíjate) y conducir un C300 2013 con un pago mensual más bajo. ¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Ya me lo imaginaba. Mientras esperaba que repararan mi auto, mi vendedora, Mirela Cristache, de quien obtuve los últimos 2 autos, vino a saludarme. Le pregunté sobre el aviso que recibí y me dijo que buscaría mi cuenta y vería si era algo que debería seguir. Diez minutos después me pidió que fuera a su oficina. Básicamente presentó una oferta que no pude rechazar. Salimos al estacionamiento, miramos varios autos y colores, y en minutos acordé un auto.

Quiero mencionar que cada vez que he negociado un trato con Mirela, ella ha sido increíblemente profesional y ha cumplido con todo lo que prometió. Es absolutamente genial tratar con ella y le recomiendo que pregunte por ella si se encuentra comprando en Mercedes.

Entonces, para resumir, me fui en un auto nuevo con mejores características que mi auto anterior y un pago mensual más bajo con un mínimo de dinero inicial. Así que sí ... todo era cierto. Gracias Mirela y gracias New Country Mercedes. Una vez más has superado mis expectativas. ¡Me encanta mi coche nuevo!

Tuve varias experiencias horribles con el servicio. La cita de hoy fue la última. Haré todo lo posible para obtener un mejor servicio.
Mi esposo y yo compramos neumáticos nuevos y le pedimos a Mercedes que se los pusiera y los alineara. Poco más de un mes después, mi esposo se da cuenta de que los neumáticos traseros están perdiendo la banda de rodadura rápidamente. La alineación no se realizó correctamente. Hago una cita para otra alineación con una semana de anticipación y solicito un préstamo. En ese momento me dijeron que una alineación toma aproximadamente dos horas o más y, por lo tanto, un préstamo es apropiado para este tipo de servicio. El día del servicio, mi esposo me llama desde el concesionario; se espera que paguemos por esta nueva alineación y él no obtendrá un préstamo. Hice 20 llamadas telefónicas para tratar de rectificar el problema con el prestamista, ya que mi esposo tenía varios recados que hacer. Brenda Sostre, nuestra asesora, nos dijo que no vamos a obtener un préstamo y eso es lo fundamental, aunque otras 2 personas del concesionario me dijeron que pueden ver en la computadora que se supone que debemos conseguir un préstamo. Estuvo sentado en la sala de espera durante más de 3 horas. Llamé a la empresa y presenté una queja. Quiero que el papeleo muestre que la alineación se realizó correctamente la primera vez y, si no fue así, ¿por qué debería pagarlo de nuevo ... pero nadie sabe dónde está el papeleo? Los neumáticos tienen 2 meses y están estropeados. Estos neumáticos cuestan un brazo y una pierna. Brenda le dice a mi esposo que es normal que sus llantas pierdan la banda de rodadura rápidamente ... es porque tiene llantas grandes. SON LAS LLANTAS MERCEDES ORIGINALES QUE VIENEN CON EL VEHICULO BRENDA !!

Recientemente me comuniqué con New Country Mercedes-Benz con respecto a un automóvil que vi listado como un vehículo CPO en el sitio de Mercedes. Me comuniqué con el concesionario con respecto al automóvil que tenía un buen precio. Recibí una pronta respuesta del GM que aprecié e incluso cuando me dijeron que el precio del auto era incorrecto y que el precio real era de aproximadamente $ 5,000 más, estaba completamente bien. En mi correspondencia por correo electrónico, dije claramente que todavía estaba interesado en el automóvil y que quería algunos detalles sobre el informe de CPO, el estado, etc. me lo envió. Avance rápido aproximadamente 17 horas hasta el siguiente día hábil en el que recibí un mensaje de que recibiría los detalles que solicité en un correo electrónico. Luego, casi 7 horas después de no recibir la información, me dijeron que vendieron y entregaron el automóvil de un comprador que vino hoy, que es el día siguiente a mi contacto inicial y de ida y vuelta con dos empleados separados de New Country.

Entiendo perfectamente que un comprador parado en su lote presenta una gran oportunidad para vender un automóvil, pero me sorprende que un concesionario de Mercedes-Benz no brinde la cortesía de llamarme, después de todo, los estaba esperando por el siguiente paso que habían acordado inherentemente.

Comprar un coche es una inversión que debe ser una conversación entre el comprador y el concesionario. Mi comunicación fue muy directa y realmente me decepcionó la falta de transparencia y cortesía de este distribuidor.

Soy un nuevo propietario de un automóvil Mercedes a través de New Country Motor Cars. La semana pasada traje mi coche para repararlo por primera vez. Qué gran experiencia. Toda la gente del Departamento de Servicio fue muy servicial y amable. El servicio al cliente fue más que ejemplar. Mi auto fue lavado y aspirado como parte del servicio, ¡y no tuve que preocuparme por llenar el tanque de gasolina para el prestatario antes de regresar! ¡¡¡Muy conveniente!!!

Mi asesor de servicio, Jason Lewis, es genial. Hace que el proceso sea agradable. ¡Mercedes debería intentar clonarlo!

¡El departamento de servicio es muy amigable! Lamentablemente he tenido malas experiencias. Llevé mi todoterreno para cambiar el aceite unos días después de notar que había una fuga de aceite. Antes de entrar no tenía filtraciones y no me informaron de ninguna. Pagué por un diagnóstico, lo revisaron y era el líquido de la dirección asistida. Al día siguiente noté que ya no tenía filtraciones, estaba feliz pero revisé el contenedor y ¿adivinen qué? No, nada de líquido de dirección, completamente seco. ¿Coincidencia? se olvidaron de llenarlo?
No quiero conducirlo hasta que bajemos (fuera de mi camino) al distribuidor.
Voy a pedirle a mi marido que vaya al distribuidor a comprar el líquido. Creo que los mecánicos deben estar más atentos.
Gracias

Revisión del servicio: Mis experiencias han sido positivas cuando llevé mi automóvil a New Country. Jason Lewis fue fácil de tratar y pudo ayudar a identificar y corregir, hasta este punto, un problema de alineación continuo que estaba causando un desgaste desigual y bastante rápido de los neumáticos en mi 06 C350.
El personal siempre ha sido bueno conmigo y parece que sus técnicos también hacen un trabajo excelente, lo cual es clave.
Tengo llantas Yokohama Avid Envigor en el auto y reciben críticas mixtas en línea en cuanto a que tienen una vida útil deficiente y no son buenas en la nieve, mientras que pretenden ser una muy buena llanta para todas las estaciones. Veremos ahora que se ha corregido el problema de alineación. Espero al menos 40-45K millas antes de tener que considerar neumáticos nuevos o será correcto que Yokohama respete su garantía, pero ese es el neumático. Si el desgaste de la banda de rodadura es escaso, simplemente no volveré a comprar Yokos para este coche y buscaré asesoramiento sobre un neumático de mayor duración. No estoy seguro de cuál es el programa de alineación recomendado ... probablemente una vez al año.
En general, fue una muy buena experiencia aquí y continuaré trayendo mi auto a New Country.

Siempre dispuesto a ayudar y acomodarme a mi horario. Trabajaron en mi GL 320 Bluetec. Excelente trabajo. Jason Lewis, el asesor de servicio, se mantuvo en contacto y me puso al día sobre todo el trabajo realizado. No podría estar más feliz. Todo el personal es muy respetuoso.

Fue un buen momento en que me ayudaron de inmediato y Rob Chwalek me saludó cortésmente con las preocupaciones que tenía con respecto a mi automóvil, luego me explicó todas las cosas que necesitaba y fue muy útil. ¡Gran servicio!

Mi esposo y yo compramos recientemente un C300 2011 usado certificado. Todos en New Country Mercedes Benz fueron maravillosos. Nuestro vendedor, Don Salierno, pasó unos días con nosotros mirando y conduciendo diferentes modelos. Le dijimos lo que queríamos y lo recibimos en aproximadamente una semana. Toda nuestra experiencia en la compra de nuestro primer MB fue fantástica. Siempre pensé que un automóvil era un automóvil, hasta que recibí este automóvil. Amamos este auto. Se conduce tan suave y se siente tan robusto, pero lujoso, por dentro y por fuera. New Country es el estante superior.

Muy buen concesionario. Ryan, el vendedor, fue muy servicial, profesional y completamente honesto (lo cual es muy difícil de encontrar estos días en un concesionario de automóviles). Aunque no terminé comprando el auto que fui a ver, te recomiendo que vengas aquí para tener la mejor experiencia en su clase.

El grupo fue muy útil y atractivo para todas mis necesidades.

¡Guauu! Increíble servicio al cliente por parte del equipo de ventas. Salieron del estado para conseguirme el coche que quería. Me recibieron calurosamente y me dieron el mejor precio (llamé a varios concesionarios). ¡Gracias a Michael y su manager Sharif!

El asesor de servicio, el Sr.Cruz, y su personal son simplemente DESTACADOS, realmente se preocupa por sus clientes y es muy cortés, conocedor y profesional en lo que hace, y lo agradezco.

Acabo de recoger mi segundo coche en New Country. Excelente personal, desde gerentes de negocios como Jerald hasta mi vendedor Mike T., quien manejó una hora desde Hartford hasta el condado de Fairfield para firmar los papeles a altas horas de la noche para conseguirme el mejor trato posible.

Aprecio el arduo trabajo y el servicio orientado al cliente y confío en que volveré por más coches.

Fue una gran experiencia con New Country Mercedes-Benz, Cherif y Nelson fueron de gran ayuda para encontrar un auto nuevo para nosotros. Fue más que un placer comprarles mi nuevo GLE a ellos y a este concesionario. ¡Estoy completamente impresionado y satisfecho con cada aspecto del servicio en New Country Motors y no podría haber pedido una mejor experiencia!

HORRIBLE, TERRIBLE, POCO PROFESIONAL, DESPROFESIONAL CADA VEZ QUE INTENTO COMPRAR UNA PIEZA O HACER REPARAR MI COCHE, INCLUSO CUANDO HABÍA PEDIDO EL NUEVO REPRESENTANTE DEL CLIENTE S550 FUE TAN MALO Y POCO PROFESIONAL QUE TERMINÉ HACIENDO UN PEDIDO DE MASSERACHUSETTS

Mi esposo y yo nos enteramos recientemente de este sitio web de New Country. Después de todos los años que hemos comprado autos y los hemos reparado en este concesionario, seríamos negligentes si no incluyéramos nuestros comentarios.

No hay duda de que Mercedes fabrica buenos vehículos, pero eso es solo la mitad del panorama. El concesionario es igualmente importante y New Country obtiene altas calificaciones tanto en ventas como en servicio.

Hemos sido clientes satisfechos de New Country durante más de 10 años. El personal de ventas está bien informado y sus precios siempre han sido competitivos con los de los distribuidores de la competencia y la información basada en Internet. Nuestras experiencias con el departamento de servicio para el servicio de rutina y el problema técnico poco común también han sido favorables. La verdadera cualidad de un deaership, sin embargo, se revela cuando el problema cae dentro del área gris de si está cubierto o no. Hemos tenido dos de estos problemas durante todos estos años y no podríamos estar más satisfechos con la forma en que este concesionario dio un paso al frente y los resolvió a nuestra entera satisfacción.

Las probabilidades de que nuestro próximo automóvil sea un Mercedes son altas, pero las probabilidades de que nuestro próximo automóvil sea comprado y reparado en New Country son del 100%.

La mayoría de los concesionarios en los que entras son como una guarida de buitres de cuello blanco esperando para charlar y apresurarte a hacer un trato que realmente no quieres. Especialmente en vehículos usados.

¡NADA DE ESO AQUÍ!
El personal es muy servicial, pero no agresivo ni molesto. Si está buscando un automóvil usado, pero aún está considerando algunas opciones, estos tipos definitivamente lo ayudarán a encontrar algo que le gustará. Los precios son razonables. La calidad de los vehículos es excelente. Disfruté mucho de mi visita a este lugar.

NUNCA VAYA AL PEOR CONCESIONARIO MERCEDES DEL NACION !!!

Gran servicio. Lleno de autos nuevos y usados ​​para su elección.

Recientemente compré un auto usado de New Country Mercedes Benz en Hartford CT. Me trataron bien desde el principio, Don Salierno fue muy bueno con el final de las ventas y cuando necesitábamos un poco más de ayuda con los números finales, Mark Hoch, el gerente general, vino a hacerlo todo posible. Creo que obtuve mucho en la compra y el intercambio final en la asignación de mi automóvil. Fue un placer pasar todo el proceso y los recomendaría encarecidamente.

Las primeras dos visitas fueron geniales y luego, en la tercera, un representante de servicio de vehículos me hizo sentir incómodo. Conseguí mi tercer Mercedes, esta vez de Carmax, y necesitaba un reemplazo de llave. Me hicieron esperar sin explicación y luego se enojaron cuando les pregunté si alguien me iba a ayudar. Esta vez era una chica con tacones, no recuerdo su nombre. También fue la primera vez que le mostré a mi esposa el concesionario MB y ella se sintió avergonzada por el personal. Desafortunadamente, no fueron de ninguna ayuda. : / Me llevaré mi negocio a otra parte.
¡Dennis en partes fue el mejor para trabajar!

Mike Conlon me ha cuidado desde que comenzó en New Country Mercedes como Asst Service Manager. Mike hace todo lo posible para asegurarse de que esté satisfecho con mi servicio y de que se resuelvan todos mis problemas. Humberto Torres, Gerente de Transporte, siempre me saluda con una sonrisa y tiene mi papeleo listo para que lo firme cuando recoja mi auto prestado. Son la razón por la que sigo llevando mi coche a New Country Mercedes Benz. Mark Hoch, gerente general de New Country, asegura que tiene a las mejores personas trabajando en su concesionario. El servicio y las ventas son A +++.

Fui a New Country en busca de una serie C. El lugar está muy limpio y fue recibido por un par de empleados que ofrecieron café / bebidas. Me presentaron a Avneesh Naran. Su servicio al cliente fue excelente. Fue profesional e informativo. Más importante aún, Avneesh fue muy receptivo. Mientras buscaba una serie C, escuchó lo que era importante para mí y me sugirió un SUV GLC. Después de analizar las opciones, características y beneficios, decidimos realizar una prueba de manejo. Al regresar, me di cuenta de que tenía razón y que el GLC era mi elección.
Desafortunadamente, a pesar de los esfuerzos de Avneesh, no pudieron trabajar conmigo para llevarlo al precio que esperaba. Sin duda, le habría dado una calificación de 5 estrellas si hubieran podido trabajar conmigo. Con suerte, el liderazgo de New Country ve esto y reconoce que Avneesh Naran es un verdadero activo para su equipo.

Actualización: 2/3/2020

Después de lo anterior, recibí un correo electrónico directamente del gerente general Steve Dunham, dando seguimiento a mi experiencia. El día después de mi respuesta, mi representante de ventas, Avneesh Naran, me llamó para darme la gran noticia que esperaba. En pocas palabras, 4 días después, ¡me convertí en el orgulloso propietario de un CL300! Esta ubicación está claramente orientada al cliente. De arriba hacia abajo, New Country MB de Hartford claramente tiene la experiencia y la satisfacción de los clientes como una prioridad absoluta. He dado una revisión de 5 ESTRELLAS y recomendaría New Country como EL lugar para su próximo vehículo.

Editado:
Por lo tanto, esta revisión está muy atrasada. Hace 2 meses, llevé mi auto a NCMB por un problema que tenía con una moldura en el parachoques trasero. Ashley Bouchette fue muy agradable de tratar y mostró preocupación por mi problema. Ella tomó fotos y registró mi preocupación y luego colocó a John Distefano, quien tomó el relevo desde allí. Me explicó qué se necesitaba y cuánto duraría el proceso. Bueno, déjame decirte que la pieza que ordenó llegó antes de lo previsto y me pidieron que trajera el vehículo tan pronto como mi horario se despejó. Ashley me acompañó a la sala de espera donde me distrajo un hermoso AMG C63 2020. Desde allí me acerqué para prepararme un café y sentarme. ANTES incluso de terminar mi café, aquí viene John para darme la mano y registrarse. Comenzamos a caminar hacia el centro de servicio cuando me dice que estaban terminando el trabajo y me preguntó si me gustaría lavar el auto a mano. ¡Por supuesto que dije que SÍ! Ashley mencionó que no me gustan los lavados de autos a máquina. Estaba tan impresionado con el servicio aquí Y su trabajo en equipo que nunca llevaría mi coche a ningún otro lugar. No estoy seguro de si la gerencia es consciente del tremendo trabajo que hacen estos dos, así que espero que lean esta reseña. ¡Son verdaderos activos para el equipo de NCMB y la razón por la que me tomé el tiempo para escribir esta publicación! ¡Gracias de nuevo John Distefano y Ashley Bouchette!

Concesionario impresionante. Mike Troullas, mi representante de ventas, fue muy útil y Steve Dunham, el gerente general, salió y se presentó y dijo si necesitábamos ayuda para decir la palabra. Qué consuelo lo hizo. Todd Meriwetber en finanzas fue un placer y fue muy fácil trabajar con él. Hemos comprado varios vehículos de New Country, pero esta vez nuestra experiencia se destacó más. Recomiendo encarecidamente a nuestro vendedor (Mike) y a la gerencia para esto ¡concesión!

Me ha costado varias experiencias negativas escribir esta reseña. Constantes malas comunicaciones, citas rotas, situaciones mal gestionadas que han requerido mucho tiempo personal para rectificar. Mi tiempo también es valioso y nada se logra sin problemas. El día de hoy también se combinó con una mala actitud (que siempre encontré que el personal era agradable y se disculpó) del recibidor, Rob C., quien no mostró ninguna preocupación cuando le dije que estaba frustrado ... básicamente dijo eso cuando llamé Probablemente estaba hablando con alguien de otro estado y por eso están mal informados sobre las políticas ... ese nunca debería ser el problema de los clientes.

He estado haciendo negocios con New Country durante casi 10 años. Su departamento de servicio es fantástico. He trabajado con Jonathan Karimi como mi asesor de servicio durante mucho tiempo. Sabe que sus cosas son un gran tipo y siempre trata a sus clientes con la máxima prioridad. Recomiendo ir a ver a Jonathan para que se encargue de su servicio de Mercedes.

He tratado con Mirela Cristache durante casi 10 años. A lo largo de mi experiencia en New Country Motors, ella siempre ha sido muy amable, confiable y accesible. Este será mi tercer auto y definitivamente continuaré haciendo negocios con ella. ¡Ella hace un trabajo increíble!

¡New Country Mercedes es el mejor! Un agradecimiento especial a todos aquellos que hicieron que mi experiencia de compra de un coche fuera sin dolores de cabeza.

Por lo general, la primera persona a la que ve cuando entra para el servicio es Ron Chwalek. Para muchas personas, él es la primera impresión que obtienen del departamento de servicio. Ron siempre es feliz, optimista y servicial. Él es una de las razones por las que reviso mi automóvil en NCMC.

Esta puede ser la mejor experiencia que he recibido de un concesionario de automóviles. Dejó el auto sin una cita. porque los limpiaparabrisas dejaron de funcionar de repente. Jonathan K me dijo que harían todo lo posible para ayudarme y el auto estaba listo 2 horas después con un nuevo cambio de aceite. ¡Muchas gracias NC!

Compramos Merc GLA a través de Mir Alvi en un nuevo país. Escribí una reseña antes de elogiar al equipo de ventas por lo profesionales que eran en la entrega de su producto. Dos años después, nos informaron que nuestras llantas se habían desgastado por completo en 20k millas cuando nos prometieron que se colocarían llantas nuevas durante la venta. Antes me había decepcionado bastante ese hecho, pero recibimos una respuesta de Nuevo país que asumió la responsabilidad y cumplió la mitad del trato. Gratamente sorprendido y, con suerte, tranquilizador.

Llamé hace una semana para tener una cotización sobre un problema con mi automóvil. Hablé con alguien llamado Chris. Declarando que es un asesor de servicios.
Me dijo que se pondría en contacto conmigo tan pronto como pueda. Ha pasado una semana y no hay noticias de este hombre.
Si ese es el negocio desde el principio, ¿cómo es durante? Ya no confío en esa gente.

Por lo general, no dejo reseñas, ¡pero tengo que dar crédito cuando es debido!
¡Tuve una experiencia fantástica aquí! Steve Dunham y Chris Rueli hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos durante todo el proceso. Chris está muy bien informado y se tomó todo el tiempo que necesitábamos para revisar todo el auto sin hacernos sentir apurados. El concesionario en sí está muy limpio y el personal realmente te hace sentir como en casa. Todos fueron muy amables y profesionales.
Si pudiera dar más de 5 estrellas, ¡lo haría totalmente! ¡Definitivamente volveremos a New Country para futuras compras!

Mi hija y yo estábamos interesados ​​en arrendarme un Smart Car porque necesitaba algo para correr y este automóvil se ajustaba a los requisitos. Fabulosamente bueno en gasolina, ridículamente divertido de ver e increíblemente fácil de estacionar, ¡¿qué más quieres?!?! Nuestro vendedor, Dean, no solo hizo que todo el proceso fuera indoloro, ¡también lo hizo divertido! Hasta que llegamos a recoger el coche, no tenía ni idea de qué color era, es un negro y plateado muy elegante y de muy buen gusto. (¡¡Muchas gracias, Dean !!) También logré recoger algunos extras en el camino y estoy realmente enamorado de este auto. Ya nos han acosado con preguntas sobre qué es, qué pasó con el resto y qué tipo de kilometraje obtenemos. Les he dicho a casi todos que llamen a Dean en New Country o que se conecten a Internet para averiguarlo. ¡Qué proceso tan maravilloso fue este! ¡Gracias desde el fondo de mi corazón, Dean!

Mir Alvi fue increíble. Me hizo sentir bienvenido y, lo más importante, no era un vendedor agresivo. Explicó cada paso del proceso. Mir mantiene mis pagos dentro del presupuesto con el que me siento cómodo. Servicio impresionante en general. Todos fueron amables y acogedores. Debo admitir que me sentí un poco intimidado por ir al concesionario de Mercedes, pero volveré para la próxima compra de mi automóvil.

El día antes fui barborino nissan y tuve una experiencia terrible. No solo intentaron venderme un Mercedes 37,000 más caro, sino que no cumplieron con el precio de Internet del auto que vine a probar, que estaba en 27,000, me piden 31,000. Cuando pregunte por qué la diferencia de precio dijo que el precio al contado ... Sí, tengo 27.000 en mi bolsillo ...
Me alegro de haberle dado una oportunidad a New Country Motors Cars ... lo único que lamento fue no haberlo hecho antes

Maricruz Alicea ... una clienta muy feliz

Recientemente comprado ML400 2015 - Fue genial trabajar con Jenna Bemis y fue muy útil. Recomendaré este concesionario a cualquiera que esté comprando un nuevo Merc.

Le agradezco a Ryan Kearney por su excelente servicio al cliente y por hacer que mi compra sea rápida y sencilla. Me decepcionó la forma en que Sharif me trató en la visita anterior, pero Ryan y Steve se aseguraron de hacer las cosas bien y conseguirme el trato que pedí. Hubiera dado cinco estrellas si no fuera por la experiencia que tuve con Sharif. Definitivamente recomendaría New Country Mercedes.

Si alguna vez realiza una compra en el departamento de ventas de piezas de este concesionario, esté preparado para escuchar a un robot recitar la misma frase una y otra vez cuando intente devolver una pieza que no necesita: "Todas las ventas son final para piezas especiales solicitadas ". Afortunadamente para mí, esta lección me costó solo $ 40 porque logré arreglar la pieza de repuesto que había pedido pero se negaron a hacer la devolución a pesar de que mi negocio anterior con ellos había sido por mucho más dinero. No cometa el error que cometí, compre piezas en CUALQUIER OTRO LUGAR a menos que disfrute de dolores de cabeza y no tenga servicio al cliente. La mayoría de los empleados fueron muy amables y creo que el mayor problema es la Política de Devolución de New Country, así como el Gerente de Ventas Dave, que no tiene sentido común y trata a las personas que pagan su salario (consumidores) como si fueran basura. Entiendo que está en una posición difícil, pero presentaré una queja formal en su contra por dar a la franquicia de Mercedes Benz una imagen negativa y privar de sus derechos a sus clientes.

Compré un CPO 2012 E4matic hace unos años. Gran coche fiable con necesidades mínimas de servicio. El lunes, típico de una bombilla, la luz de cruce de mi pasajero se apagó sin previo aviso. Intenté reemplazarme, pero no quería correr el riesgo de romper el portalámparas.

Pasé a la 1:00 pm el martes, y en 10 minutos estaba completamente "iluminado" nuevamente para un día lluvioso / con niebla. John Distefano realmente ha convertido el departamento de servicio en una operación de primera clase.

¡Gracias por la rápida reparación / reemplazo!