Ellos siempre son de mucha ayuda. Hacen que los problemas informáticos más complejos parezcan fáciles de solucionar. ¡Han trabajado conmigo durante los últimos 6 meses y han sido excelentes!
TraducidoHe trabajado en TI durante poco más de 6 años y este equipo es, con mucho, el equipo más orientado al cliente con el que he entrado en contacto. ¡Realmente se trata del cliente! Me encanta trabajar con todos nuestros clientes y nuestro equipo es de primera categoría.
TraducidoLlevamos más de 10 años haciendo negocios con Network Factor. Nos han brindado una plataforma de trabajo sólida y siempre se apresuran a encontrar soluciones para nuestro modelo de negocios en constante cambio, especialmente durante la actual Emergencia Nacional. Pudimos hacer que nuestros empleados se levantaran rápidamente y trabajaran de forma remota como si todavía estuvieran trabajando desde nuestra oficina. Esto ha sido vital para la continuidad de nuestro negocio, por lo que estamos muy agradecidos.
Traducido¡¡Ellos son los mejores!! Cada vez que tenemos un problema con algo en la oficina, siempre están listos para responder. Ellos comprenden lo importante que es la tecnología hoy en día para que su negocio sea exitoso.
Recomiéndalos por encima de cualquier otra empresa. Nunca decepcionan y también son las personas más agradables en el teléfono.
Hemos estado utilizando Network Factor para todas nuestras necesidades de TI durante aproximadamente 4 años. Siempre están ahí cuando los necesitamos para cualquier cosa que no esté funcionando correctamente. Manejan cualquier necesidad rápidamente y son innovadores cuando se trata de soluciones para nuestras necesidades futuras.
TraducidoTina es absolutamente espectacular. El mejor administrador de la mesa de ayuda con el que he tenido el placer de hacer negocios.
TraducidoNetwork Factor es la única empresa de TI que es TAN BUENA que me siento obligado a escribir una reseña. Mi empresa ha utilizado varios servicios de TI en el pasado que eran todos iguales: muy impersonales, trabajaban en su marco de tiempo, sin importar cuál era el problema o cuán urgente era, enviamos un ticket y esperamos y esperamos y esperamos ... Pero ¡no con Network Factor! ¡¡¡Ellos realmente se preocupan por brindar un GRAN SERVICIO y un EXCELENTE soporte de TI !! Richard y Matthew establecen una relación de trabajo personal con usted desde el principio y luego se QUEDAN con usted junto con su excepcional personal. Los artículos normales y cotidianos aún se pueden enviar en un ticket (que abordan muy rápidamente), pero para problemas urgentes, realmente hablan con usted y resuelven el problema de inmediato. Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y nunca dejan de sorprenderme con la cantidad de conocimientos y experiencia que poseen ellos y todo su personal 'cuidadosamente seleccionado'. Sean cuales sean sus necesidades de TI, grandes o pequeñas, básicas o complejas, le recomiendo encarecidamente Network Factor.
TraducidoHe trabajado para NWF como empleado y actualmente soy un contratista para ellos. La calidad del servicio que exigen a sus clientes es insuperable. Tienen un enfoque muy poco común en la experiencia del cliente que nunca antes había visto. Nos esforzamos por conocer caras y recordar nombres y creamos un servicio muy personalizado para cada empleado de cada cliente. Ayuda que el jefe cultive una atmósfera de tipo familiar para cualquiera que trabaje para / con él. Si desea un servicio serio por parte de profesionales, eventualmente llamará a sus amigos, ¡no hay sustituto para Network Factor!
TraducidoHe trabajado con muchas organizaciones de TI a lo largo de mi carrera y puedo decir honestamente que Network Factor es la compañía de TI de elección. Entienden el verdadero significado del servicio al cliente. Sus tiempos de respuesta son muy rápidos y consistentes. Además, aprecian el deseo de nuestra organización de automatizar los procesos y siempre están dispuestos a ofrecer su experiencia.
Los recomiendo mucho.
¡Me encanta Network Factor! Trabajo en un entorno de atención médica y los llamo casi todos los días o día por medio. Ellos encuentran gratamente una solución a mi problema y me enseñan cómo evitar que ese futuro vuelva a suceder. ¡Entonces podré ayudar a otras personas con las que trabajo! Muy informado y servicial. Grita a Tina y Andrew
Traducido
Network Factor Inc. es un proveedor líder de servicios de TI gestionados, alojamiento en la nube y sistemas de telefonía VoIP. Con años de experiencia en la industria, Network Factor se ha establecido como un socio confiable para las empresas que buscan optimizar sus operaciones de TI.
En Network Factor, entendemos que cada empresa tiene necesidades únicas en lo que respecta a la tecnología. Es por eso que ofrecemos soluciones personalizadas adaptadas a los requisitos específicos de cada cliente. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con los clientes para identificar los puntos débiles y desarrollar estrategias que optimicen su infraestructura de TI.
Uno de nuestros servicios principales son los servicios de TI administrados. Brindamos soporte integral para todos los aspectos de su entorno de TI, incluida la administración de hardware y software, seguridad de la red, copia de seguridad y recuperación de datos, y más. Nuestro enfoque proactivo asegura que los problemas potenciales se identifiquen antes de que se conviertan en problemas importantes, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
Además de los servicios de TI gestionados, también ofrecemos soluciones de alojamiento en la nube que permiten a las empresas acceder a sus datos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Nuestros servicios de alojamiento en la nube son seguros y escalables, y brindan a las empresas la flexibilidad que necesitan para crecer sin preocuparse por las limitaciones de la infraestructura.
Otra área en la que Network Factor sobresale es en los sistemas de telefonía VoIP. Brindamos sistemas telefónicos de última generación que se integran a la perfección con su infraestructura existente al tiempo que ofrecen funciones avanzadas como enrutamiento de llamadas, transcripción de correo de voz a correo electrónico, capacidades de llamadas en conferencia y más.
En Network Factor Inc., nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional respaldado por soluciones tecnológicas de vanguardia diseñadas para ayudar a las empresas a tener éxito en el vertiginoso panorama digital actual. ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo nuestros servicios pueden beneficiar a su organización!
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