Ncs technologies Revisar

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He intentado varias veces obtener una actualización del estado de un pedido enviado hace tres semanas. El servicio de atención al cliente indicó en mi primera llamada que tendría una llamada de seguimiento dentro de una hora sobre el estado del envío del producto pedido, lo cual nunca sucedió. Volví a llamar a la misma línea de atención al cliente esta semana sin respuesta. Ha dejado varios mensajes de voz relacionados con el envío del producto pedido que no han recibido respuesta.

Construye PC terribles. No puedo creer que se les permita salir con la basura que venden.

Solo les doy una estrella porque no hay forma de darles negativo o cero. Dicen que apoyan a los clientes de AF, pero es posible que necesiten saber qué significa soporte. Encargamos cuatro computadoras portátiles a esta empresa basura después de recibir cotizaciones de varias otras empresas y su cotización fue la más baja. Lección aprendida, nunca vaya con el postor más barato porque obtendrá un servicio realmente BARATO, si lo hay. Dijeron que el plazo de entrega de 90 días, bueno, está cerca de 30 días durante esos 90 días y no hemos recibido nada. Luego aumentan el costo por artículo. Sí, no entregan cuando dicen que lo harán y también aumentan el precio, eso es un gran servicio al cliente NO. Además de eso, no obtenemos el estado de nada hasta que lo pedimos, como si no tuviéramos nada más que hacer. También hablé con un supervisor que hizo una falsa promesa de entregar las cuatro computadoras portátiles en una fecha determinada y no la cumplió. Ahora está en todos los correos electrónicos en los que solicitamos el estado, por lo que es consciente de que todavía no hemos recibido nada y no hace nada para ayudar a sus clientes de AF. NUNCA VUELVA A COMPRAR NADA A ESTA EMPRESA.