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3 hace años que

Necesitaba una fianza para el título de un auto. T...

Necesitaba una fianza para el título de un auto. Todo fue muy bien hasta que comencé a recibir cartas amenazando con enviarme a colecciones, diciendo que no había pagado la tarifa de $ 100. Lo cual hice, desafortunadamente a través de un giro postal. Ni siquiera tuve tiempo de llamar a Western Union y averiguar si el giro postal había sido cobrado. Entonces les envié un cheque a través de "cheques de timbre", una semana después recibí una carta del abogado que los representaba. Ahora le he pagado a esta compañía $ 200 y todavía me persiguen para el pago. NO RECOMIENDO

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R
4 hace años que

Me parece que tres personas tuvieron malas experie...

Me parece que tres personas tuvieron malas experiencias con esta empresa hace un año y medio (o una persona inició sesión desde tres cuentas ...). Los he estado usando durante años; sus representantes cuando llamé han sido amables y serviciales. Cuando hice un reclamo, no hubo molestias.

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J
4 hace años que

Me disgusta que después de que mis padres hayan te...

Me disgusta que después de que mis padres hayan tenido una póliza durante 22 años, en los que solo hicieron 2 reclamos menores, recibieron una carta en la que se les informaba que se canceló su seguro. Aparentemente, cuando realiza una llamada simplemente preguntando si algo está cubierto, se cuenta en su contra. Entonces, debido a que mis padres han hecho 4 llamadas a lo largo de los años, solo 2 de las cuales se hicieron reclamos en realidad, se retiraron. Esta empresa debería avergonzarse de sí misma.

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4 hace años que

¡¡¡CONSUMIDOR, CUIDADO !!! ¡Nunca habíamos recibid...

¡¡¡CONSUMIDOR, CUIDADO !!! ¡Nunca habíamos recibido un servicio tan horrible de una compañía de seguros!

Mi esposo y yo hemos tenido una casa de múltiples vehículos con endosos, política general con NGM durante la última década. Ambos tenemos excelentes antecedentes de manejo, no bebemos y manejamos, mantenemos meticulosamente nuestra casa, no hemos tenido reclamos contra nuestra póliza (a excepción de dos accidentes automovilísticos que no fueron nuestra culpa), tenemos puntajes de crédito casi perfectos y no tenemos niños en edad de conducir.

Hace unos años, mi Honda Accord sufrió un choque por detrás. La compañía de seguros dijo que costaría demasiado repararlo, por lo que lo consideraron una pérdida total. Inicialmente me dieron una oferta extremadamente baja por mi vehículo y tuve que luchar contra ellos durante semanas para tratar de aumentar la cantidad. Su oferta inicial no tuvo en cuenta el hecho de que mi motor se mantuvo meticulosamente, mi automóvil tenía asientos de cuero con calefacción y otras partes que les reportarían mucho dinero cuando fueran a revender las partes.

La cantidad que terminé obteniendo de ellos todavía no era la cantidad necesaria para volver a comprar el mismo año, marca y modelo del vehículo que acababa de perder. El accidente no fue mi culpa, así que encontré esto muy frustrante por tener que pelear con mi propia compañía de seguros por una compensación justa.

Muy recientemente, alguien chocó contra el costado de la camioneta de mi esposo. Nuevamente, le ofrecieron a mi esposo una oferta extremadamente baja para reparar el vehículo, a pesar de que recibió cotizaciones de varios establecimientos de carrocería de automóviles por más del doble de esa cantidad. Su camioneta tiene solo unos años.

Este accidente no fue de ninguna manera culpa de mi esposo, por lo que nos resulta bastante frustrante que tengamos que luchar nuevamente contra nuestra propia compañía de seguros, que recibirá una compensación de la compañía de seguros de los otros conductores y no tendrá pérdidas para sus propios libros. .

Para aquellos de ustedes con excelentes antecedentes de manejo y políticas de propietarios de viviendas, no se dejen engañar por las ofertas más bajas con las que NGM lo cotizará. Vaya con otro transportista que realmente le brinde un excelente servicio y soporte en casos de accidente, especialmente uno que no sea culpa suya.

Tan pronto como se cierre el caso del camión de mi esposo, nos iremos de NGM después de 10 años y solo dos accidentes que no fueron culpa nuestra. No le hemos costado un centavo a NGM durante la última década, solo hemos ayudado a generar ingresos.

Adiós NGM, espero que esta revisión le brinde una visión real de lo que sienten sus clientes ideales cuando tienen que lidiar con su servicio, y espero que lo convenza de cambiar sus formas sórdidas.

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4 hace años que

Usó su asistencia en la carretera para un cambio d...

Usó su asistencia en la carretera para un cambio de llanta, esperó 2 horas y un tipo llegó en un automóvil (no una grúa), sin marcar, ¡tuvo que ver un video de YouTube en su teléfono para ver cómo hacer el cambio de llanta! ¡Basura completa, no la uses!

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r
4 hace años que

Este lugar es BASURA !!! No utilice. Esta empresa ...

Este lugar es BASURA !!! No utilice. Esta empresa es una estafa que tomarán su dinero durante años y años. Luego, cuando necesite hacer un pequeño reclamo, el propietario de Theiving lo llamará para preguntarle qué sucedió y luego dirá "ahhh, lamento tener que contarle las malas noticias, pero eso no está cubierto por su seguro de responsabilidad civil".
Calificaría a estos chicos con un 0 si pudiera. ESTA ES LA EMPRESA MÁS DIHONESTA CON LA QUE HE DELTADO
NO USE EL NGM EN KEENE
EN MI OPINIÓN DEBIDO A MI TRATO COMERCIAL CON ESTA EMPRESA.
Russ G
¡¡¡¡¡¡¡¡¡ACTUALIZAR!!!!!!!!!
Entonces, aparentemente, después de que NGM se niega a pagarle una reclamación legítima, ellos también sienten la necesidad debido a la "política de la empresa" de LLAMARLOS CLIENTES PERSONALES y hablar sobre SU póliza de seguro PERSONAL !!!!!!!! Me estás tomando el pelo. El propietario ladrón (creo que es el propietario) llamó a mis clientes con los que nunca antes había tenido contacto y les contó sobre mi póliza de seguro sin mi consentimiento. ¿Es eso siquiera legal ???? Wow

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