Napletons Chrysler, Dodge, Jeep, Ram Revisar

Llegué al concesionario dos días después de Navidad a última hora de la noche. El asistente de servicio y el Sr. Eric F. el asesor de servicio fueron maravillosos. Mi familia y yo somos de Louisiana. Antes incluso de decirle a alguien desde dónde habíamos viajado, estaban felices y ansiosos por ayudar. El Sr. Eric llamó a mi garantía y me mantuvo informado sobre el progreso de mi reparación. Estaba hecho un manojo de nervios cuando llegué y el departamento de servicio me hizo sentir a gusto. Gracias más de lo que sabes Napelton Chrysler Jeep Dodge Ram !!! El Sr. Eric F es el HOMBRE. también ofreció asistencia futura. No puedes equivocarte aquí. Felices fiestas Napelton Chrysler Jeep Dodge Ram, nunca olvidaré cómo cuidaste mi vehículo y mi familia.

Quiero agradecer a Felix Alejo por ayudarme a comprar mi Grand Cherokee 2019 .. Muy feliz y definitivamente recomiendo comprar en este concesionario.

Dejo mi jeep para que los servicios estén limpios, y cuando lo recojo, tengo arena en el interior, los servicios muy decepcionantes son malos, los servicios al cliente son los mismos que nunca vuelven. Solo tomo fotos porque no puedo creer que esto suceda ...

Solo califica con 2 estrellas debido a la amabilidad del personal. El servicio apesta y ni siquiera se molestaron en verificar para asegurarse de que el trabajo que hicieron en mi camioneta realmente solucionara el problema. (Fue un problema eléctrico) ¡Tuve que reemplazar uno de los faros yo MISMO en su estacionamiento debido a que no se molestaron en revisar su trabajo! ¡Definitivamente NO recomiendo a nadie que vaya aquí! ¡Cruce la calle hacia Firestone!

Tuve una experiencia de compra de Jeep fácil y tranquila gracias a John Cardenas, quien fue muy amable y feliz de ayudar en todo lo que pudo.

¡Barry Lewis me metió en una gran Ram 2014! Fue super amable y simpático. ¡Definitivamente lo recomendaría a él y a Napleton a todos!

Gran servicio al cliente y profesionalismo. El agente de ventas (Omari) estaba muy bien informado sobre los vehículos y fue minucioso para ayudar a explorar y explicar las diferentes opciones. Tuve una gran experiencia y definitivamente recomendaría comprar otro vehículo aquí.

el vendedor edwin muy buen vendedor cumplió mis expectativas

Napleton Chrysler Kissimmee fue genial. Fácil de trabajar sin ningún problema, ¡volveremos a comprar allí! la gente de finanzas fue excelente, nuestro distribuidor de jeep Preston también fue excelente.

Ven a Napleton Chryler por un auto a un precio excelente donde puedes preguntar por Edwin y José, el gerente. Son grandes chicos y trabajan contigo.

Fui a Napleton a comprar un coche para mi esposa y me recibió el señor José St Hilear. Nunca tuve una mejor experiencia en todos mis años comprando auto, esta gente es cariñosa y cumplió con todas las necesidades. Gracias al Sr. St Hilaire por toda su ayuda, siga con el buen trabajo, señor, este es
la forma en que se debe tratar a todos los clientes.

Me puse en contacto con Mark Foster y mi asesora de servicio Jennifer con respecto a un pequeño problema que tuve con mi llanta de repuesto. Aunque me sentí ridículo, necesitaba ayuda con algo tan trivial, ambos me trataron como un cliente valioso. También me cambiaron el aceite hoy. Este es un ambiente muy acogedor. También agradezco a Mark y Jennifer por intentar conseguirme la mejor oferta en un juego de neumáticos. Buena gente aqui.

En general, calidad de servicio por debajo del promedio 4 horas para un simple cambio de aceite, pero por otro lado muy profesional y atento, con poco personal.

Muy agradable, fue con nuestra hija cambiándose el aceite, y ama su auto

Fui a ver un Dodge Charger y recibí ayuda de Joel Rivera muy profesional y divertida, lo que hizo que mi experiencia aquí fuera muy satisfactoria. La próxima vez que uno de ustedes vaya a este concesionario, les recomiendo hablar con Joel.

Quiero agradecer a Te'shaun por su increíble servicio al cliente, así como su respeto. ¡Pudo responder a todas mis preguntas y proporcionarme un nuevo suv!

Estoy muy feliz por el trabajo que hizo Natalia Pena para mí, el superventas de Napleton Kissimmee en el momento en que compré mi Cherokee. Como cliente fui muy bien tratado con atención y cortesía por parte de Natalia. Gracias. Buen trabajo.

Nuestra vendedora fue Natalia Pena. Qué increíble dama con conocimientos. Queríamos la Ram 2500 4X4 Deisel y esta señora conoce sus camionetas. Ella lo meció. Ve a ver a Natalia si quieres un camión. Increíble experiencia. Buena gente.

Este es, con mucho, el peor lugar al que he llevado mi coche para trabajar. Recuperé mi coche un viernes y murió de camino a casa. He llamado más de 20 veces para intentar que mi coche vuelva a estar en servicio y Mike en servicio no me devuelve el buzón de voz después de haber dejado numerosos mensajes. Mi auto ha estado muerto frente a mi casa durante 10 días. En serio, creo que es un juego para el administrador de servicios. He pedido hablar con el gm o cualquier persona a cargo del lugar y siempre va al buzón de voz. Así que al final del día $ 750.00 en el concesionario y me enviaron por la puerta con el auto no reparado correctamente.

¡Tuve una de las mejores experiencias al buscar mi futuro auto gracias a Carlos! Super agradable y tenía respuesta a todas mis preguntas. Increíble servicio gracias Carlos!

Fui allí para ver algunos vehículos y Carlos lo ayudó. Fue muy profesional y conocedor. Hizo el proceso muy rápido y efectivo. Ciertamente voy a volver al distribuidor y preguntaré por él. Si necesitas a alguien confiable a quien acudir, él es el hombre.

Llegué en un Honda buscando que me ayudaran y el trabajador de ventas de Jaden Santana me ayudó a conseguir todo lo que quería que no pude comprar, desafortunadamente debido a la cantidad de dinero que tenía que poner y que no tenía en el momento, pero estoy Agradecido por la forma en que me ayudó y me cuidó me hizo sentir cómodo y en casa aprecio la gran hospitalidad de Jaden.

Definitivamente tengo que darle a este lugar un 5 estrellas, el vendedor Onyx realmente me hizo sentir bienvenido y cómodo. Si vienes a este distribuidor asegúrate de preguntar por él, no te defraudará. Todos en el personal son amables y encantadores.

Mi familia y yo estamos muy contentos con nuestra compra. El personal era muy servicial y amable. Edwin nos cuidó muy bien. Muchas gracias por toda tu ayuda.

Búscame "SO CALLED MANAGER". Debes consultar con Kerlyn, tu asociado de ventas y John, tu gerente, y preguntarles sobre la edición de mono de bronce negro de Vasquez 2017 Durango RT que se compró el sábado por la noche. con la recepcionista sobre los 3 mensajes que dejé y verifiqué con el gerente de turno ese lunes Michael y como nuestra conversación. y pregúntales sobre nuestra conversación de ayer martes.

Josh, Brian y Rob fueron geniales. El proceso fue excelente, realmente fácil y más rápido que el de otros concesionarios a los que he comprado autos nuevos.
Gracias Napleton ..

No volveré a comprarles. Ya había terminado la financiación antes de entrar en el concesionario y todavía me tomó 3 horas cerrar el trato. Comenzó a sentirse empujado a la venta y también a tratar de agregar algo de dinero porque hicieron mal las matemáticas. No es mi problema. Cliente insatisfecho.

Gran experiencia y gente maravillosa. Muy amable, ¡me sentí como si estuviera comprándole a mi familia! Compraría totalmente aquí de nuevo. Amo mi Ram 2018

Esta ha sido una experiencia maravillosa, gracias Edwin y Kerlyn logramos adquirir un auto fantástico para nuestra familia, vendedores como estos son los que deben tener en todos los lugares donde trabajan con el público, estos seres humanos no solo fueron empáticos sino También respondió a todas nuestras inquietudes, quedando con un alto nivel de satisfacción, Gracias por toda su ayuda.

Sentí que la selección de vehículos era escasa. Yo estaba allí buscando camionetas pickup entre las que elegir entre dos o tres. Me detuve allí hace unos años cuando el servicio y las selecciones eran mucho mayores.

Jennifer, la vendedora, fue muy servicial y paciente. Me tomé el tiempo para explicarnos a mi esposa y a mí todas nuestras opciones y facilitó el proceso.

Me gustaría agradecerles a Victoria Santana y Jose St. Pierre y Napleton en Kissimmee. Fueron muy pacientes conmigo mientras intentaba tomar una decisión sobre la compra de un automóvil. Puedo decir que la hospitalidad fue absolutamente genial. Recomendaría esta ubicación y esos asociados a cualquiera que intente comprar un automóvil. Gracias por toda tu ayuda.
Sr. Brown

Administración deficiente. El gerente tuvo una rabieta importante mientras estábamos allí comprando un vehículo nuevo. Explotó en su oficina con todas las puertas abiertas maldiciendo y gritando. Deberíamos habernos levantado en ese mismo momento y luego a la izquierda. Nuestro automóvil se había detenido en la autopista de peaje de Florida, por lo que lo remolcamos allí (el concesionario Chrysler más cercano) y nos dijeron que necesitaba un motor nuevo. Los vendedores nos mintieron sobre el vehículo que nos vendieron, lo descubrimos más tarde.
¡Nunca volvería allí de nuevo!

Marvin lino me ha ayudado mucho, que joven tan increíble. Acude a él para cualquier pregunta. Tiene tiempo en el negocio e incluso conoce muy bien a sus competidores. ¡Conseguí el camión que quería y necesitaba, y me encanta ese sonido hemi v8!

Nuestra experiencia en este distribuidor comenzó bien hasta que el vendedor nos puso a hablar con un chico del departamento de camiones comerciales. Su servicio al cliente fue realmente descortés e irrespetuoso porque cuando nos vio hablando español, simplemente se levantó y salió de la oficina. Más tarde otro chico que dijo que es un gerente de allí estrella para hablar con nosotros sobre la situación pero para ser sincero, una aptitud racista que nadie debe sufrir y aceptar. Fue tan mala nuestra experiencia al intentar comprar una nueva furgoneta de carga comercial. Espero que cualquier otro cliente deba vivir la misma experiencia.

EXELENTE la atención del Sr. Edwin para nosotros gracias por ayudarnos a conseguir un auto nuevo y también al gerente gracias

Moises Diaz y Jessica Ives hicieron un excelente trabajo !! ¡Estaban muy bien informados sobre el automóvil y fueron amables durante todo el proceso!

Estaba un poco nervioso al comprar un vehículo (la primera vez por cierto), pero José Ocasio cambió mi opinión sobre todo el proceso. Desde el momento en que me recibió en la puerta hasta que firmé el papeleo, hizo que la experiencia fuera agradable y sin estrés. ¡Gracias Jose!

Gracias Felix Alejo y George por el camión que estaba buscando.

Gran servicio profesional. THOR hizo un trabajo increíble.

Siempre es un placer visitar este lugar. ¡Es genial trabajar con Marlene! Ella siempre hace un esfuerzo adicional cuando mi familia y yo revisamos nuestros vehículos.

¡El mejor servicio, gracias por hacer que la compra de mi nuevo auto sea increíble!

Felix Alejo me puso en contacto con mi nuevo vaquero. Tuve una experiencia fantástica, tratar con Felix no fue como tratar con nadie más. Escuchó mi situación y realmente me ayudó a subir al auto que siempre he querido. Recomendaría tratar con él, todos aquí son encantadores.

Lo pasé de maravilla con kerlyn y Jacob en nappleton dodge, muy cortesía y un equipo profesional, trabajaron muy duro para hacerme feliz. Gracias a los dos Joseph kelvey ps les doy cinco estrellas

José fue un vendedor fantástico. Cortés, conocedor y realmente trabajó con nosotros para obtener el mejor trato posible.

gran experiencia, ambiente agradable y el lugar olía increíble! muchas gracias al vendedor Sr. Edwin Silva, muy profesional y servicial. super feliz con mi nuevo jeep. definitivamente recomendando Kissimmee Napleton Chrysler a todos los amigos y familiares. gracias Napleton Chrysler !!

Carlos Marrero fue un vendedor de autos excepcional y una gran experiencia en general.

Mi experiencia en este lugar fue que el personal fue muy cortés y profesional. Trabajarán de manera eficiente con usted y le ofrecerán una muy buena oferta en un gran vehículo. Definitivamente recomendaré este lugar de concesión a otros.

No soy el mayor fanático de la experiencia de compra de automóviles, pero John N. hizo un trabajo excepcional. Estuvo muy atento y escuchó bien. En lugar de empujarme a vender, él realmente se preocupó y cumplió todas mis expectativas. Estoy muy contento con su servicio y espero volver a hacer negocios con él.

Nos encanta la forma en que su especialista en ventas jenissa andino fue conmigo y mi esposo, ella es IMPRESIONANTE.Estoy impresionada porque su manera de ser con el cliente y su preferencia fue única, mi esposo y yo estamos muy, muy satisfechos con ella. servicio al cliente, este es el segundo vehículo cuando se lo compra. Quiero agradecer al equipo de Napleton por todo el trabajo duro y ayudar a que Dios los bendiga.

El vendedor john cardenas y john like me ayudaron a conseguir mi auto a tarifas muy bajas

Desde el momento en que llegamos fui recibido con sonrisas de bienvenida. El personal fue muy educado y dispuesto a ayudar. Marlene fue muy profesional y conocedora. Ella respondió a todas mis preguntas y se aseguró de que mi tiempo allí fuera no menos cómodo. ¡Mi experiencia fue genial! Marlene, ¡Gracias nuevamente por el excelente servicio al cliente!

Mi vendedor Andrew fue muy útil en mi decisión de comprar un automóvil y fue muy diligente para asegurarse de encontrar el automóvil adecuado para mí, aunque no pude comprar uno, lo recomendaré a todos mis amigos que buscan un automóvil

Nunca en mi vida había experimentado una experiencia tan buena de compra de coches. Quiero agradecer especialmente a Andrés por su paciencia y especial cuidado durante todo el proceso de compra.

Gran servicio. muy contento con mi compra gracias a Thor en ventas.

Mi esposo y yo compramos un vehículo nuevo aquí hace unos días.
Comprar un automóvil nuevo siempre es estresante, pero fue especialmente estresante para nosotros, ya que la última vez que compramos un automóvil nuevo fue en 2009.
Nos recibieron de inmediato y nos presentaron a Jessica Ives, quien nos apoyó durante todo el proceso de una manera extremadamente amable, profesional y bien informada. ¡No podríamos haber tenido una experiencia mejor y más positiva!
Sabíamos qué vehículo queríamos y ella se aseguró de que lo manejáramos, dándonos instrucciones y consejos en el camino. ¡Se aseguró de que todo estuviera perfecto para que pudiéramos conducir nuestro nuevo auto a casa!
Estamos muy contentos con nuestra experiencia en Napleton Chrysler / Jeep / Dodge of Kissimmee y recomendamos encarecidamente este concesionario.

Por ser la primera vez que compraba un auto nuevo, estaba realmente agradecido con el equipo de Napleton. Especialmente Kerlyn, quien me brindó un gran servicio de compra, permitiéndome probar la conducción e informarme sobre los autos que estaba mirando y creando una atmósfera cómoda para mí al decidir si quería un auto hasta el final cuando lo conseguí y me fui. a las 10 de la noche, se aseguró de que yo estuviera contento con todo y lo hizo posible hasta el final. También ella y Abner, que tuvo la amabilidad de encontrarme un coche mejor a un precio mejor, ayudaron junto con Isaac, que también me ayudó con el papeleo y que era un tipo realmente bueno que entendía mi situación y nos llevamos muy bien. Todos ellos no dejaron de ayudarme hasta que obtuve lo que buscaba. Incluyendo a los otros miembros del equipo que no recuerdo sus nombres, pero si los veo, ¡les agradecería nuevamente! Todos en este concesionario me brindaron un excelente servicio al cliente.

Gran servicio y gente, Kevin Oviedo fue definitivamente muy informado y amable. Recomendaré este concesionario a cualquiera que busque un vehículo. Asegúrate de preguntar por Kevin.

¡Definitivamente recomiendo que Barry Lewis te ayude! ¡Fue agradable y divertido e hizo que toda la experiencia fuera mejor!

Jessica fue excelente al ayudarnos con un auto nuevo. Gracias.

Lástima la atención del gerente comercial que me atendió el jueves 30 de agosto por la noche.
El vendedor fue aún peor, no tiene idea de nada, no habla. No es lojico que el gerente de ventas me diga prácticamente que soy un mentiroso, porque le enseño una promoción en Wrangler. Leer 349 e incluso en la página oficial del Jeep aparece la promoción y caduca el 4 de septiembre de 2018. Ni siquiera con la foto me creí y dije que no tenía internet, para verificar la información. Mucha arrogancia y desinformación, terrible. La dirección general debería supervisar más a su personal, porque están perdiendo clientes.

Entré a comprar un Challenger Cash y fue perfilado, juzgado y tratado sin respeto y el horrible servicio de George Velásquez ... y él es uno de los gerentes.
Evite este distribuidor a toda costa ...

Edwin nos ayudó en todo momento e hizo un muy buen trabajo.

Estoy muy agradecido con Edwin del jeep Chrysler de Napleton. Porque ha sido muy amable y paciente conmigo y ha hecho un gran trabajo al seguirme el tipo de coche que estoy buscando.

Me encanta el servicio, fue asombroso, Larry me ayudó a arreglar mi auto. Me dio un marco de tiempo y salí antes de lo que dijo. Obtuve un gran cambio de aceite, rotación de neumáticos y alineación del automóvil. Gran oferta de paquete

Gage hizo un gran trabajo ayudándome a mí y a mi familia. Hizo que el proceso de buscar un automóvil y comprarlo fuera muy simple. Definitivamente regresaría.

100% satisfecho con los servicios al cliente de Manuel Zurita y Jaicob Perez, fueron geniales.Estoy muy feliz con mi nuevo jeep patriot 2016.Gracias a todos por hacerlo realidad.Este es mi segundo auto, el que compro en Napleton CJDR, recomendaré a todos mis amigos y familiares. a este concesionario de Napleton te hacen sentir como una familia que Dios los bendiga a todos.

Vaya, este es mi chico Onyx. ¡¡¡Era DESTACADO !!! Este tipo conoce su producto, es increíble con las pruebas de manejo. Si necesita comprar un automóvil, consulte Onyx. No puedes olvidar ese nombre. ¡Veterano militar que se manejó a sí mismo de manera muy profesional y sabe cómo cuidar a los clientes! ¡Recomendaría ALTAMENTE trabajar con él! Gracias Onyx por todo.

Iván Valdés estuvo genial !!!! ¡Me ayudó a subirme a un Chrysler 200! Fue una gran compra !

Barry y George me ayudaron con mi Jeep Gladiator 2020

Trabajó con Tony Pratts. Experiencia impresionante !! Muy informado y amigable. No perdí el tiempo y trabajé para obtener el mejor trato posible. Recomendaría trabajar con Tony.

Recibí un servicio al cliente increíble de Joel Rivera
¡Gracias!

Tuve una muy buena experiencia con mi mamá Kath Sullivan y John Cardenas nos ayudaron y fue un chico muy amable.

John cardenas un excelente vendedor te ayuda en todo para que puedas conseguir tu auto gracias napleton por tener gente profesional como john

Mi novio y yo fuimos recientemente a Napleton en Kissimmee, donde fui recibido inmediatamente por
A.J. Puglia. Entramos, teniendo en cuenta que nuestro crédito no era el mejor. A.J. trabajó pacientemente con nosotros e hizo todo lo posible para tratar de ayudarnos a conseguir un automóvil dentro de nuestro rango de precios. Se tomó el tiempo para mostrarnos nuestras opciones e hizo todo lo posible para obtener el máximo provecho de nuestro intercambio y un pago inicial asequible.
Salimos con un vehículo muy agradable y muy contentos con toda la experiencia. ¡Recomiendo encarecidamente Napleton! Gracias A.J.
Tony y Sindy

Excelente servicio rápido y fácil y gracias a Marlene también por su gran ayuda en general, mi experiencia fue excelente

Tuve el placer de trabajar con el vendedor John Cardenas, totalmente transparente y directo en la venta del Jeep Wrangler que me interesaba. Las negociaciones fueron sin problemas. No tuve que ver a otras tres personas para cerrar el trato. Rápido e indoloro. Recomendaría a John a quien quiera una experiencia fluida.

Mi amiga y yo, Becca, compramos un Jeep Cherokee nuevo y tuvimos una experiencia increíble con nuestro representante de ventas Thor. Fue muy útil a la hora de elegir un coche y conseguir la mejor oferta. Recomendaría 10/10. ¡Nos convertimos en clientes que regresan!

Gracias a John Neubauer y su
Gerente Robins Perez por la ayuda y excelente servicio

Durante el fin de semana me detuve en su ubicación para comprar un automóvil. Edwin fue muy amable y me ayudó en el proceso. Tuve el placer de conocer a George Velásquez, quien fue muy útil al responder todas mis preguntas y hacerme sentir muy cómodo con la compra de mi nuevo auto. Muchas gracias por hacer que este proceso sea tan sencillo para mí.

Maravillosa experiencia gracias a Isiah que me hizo sentir muy bienvenido. ¡Definitivamente vendrá de nuevo pronto!

Visité Napleton Kissimmee solo para echar un vistazo al inventario y me fui con un auto nuevo. ¡Gracias Manny por el excelente servicio al cliente! George V. también fue de gran ayuda. Volveré por mi próximo coche.

El nuevo servicio de texto funciona muy bien para saber cuándo su automóvil está terminado

John Neubauer fue increíble, nos cuidó a través de las ventas. ¡Ven a recibir servicio y está pasando tiempo con nosotros! ¡El es asombroso! ¡Dale un aumento! ¡Gracias Napleton! ¡Y lo más importante, John!

Mi esposo y yo vinimos a reparar nuestro Jeep y a que se hiciera cargo del retiro del mercado. Fue realmente genial trabajar con Kevin Sasenick. Nos cuidó muy bien. ¡Lo recomendamos altamente!

Comprar un auto es una actividad muy estresante, los vendedores siempre te mantienen tantas horas perdiendo el tiempo. RAFAEL MARTINEZGUERRA es el mejor, muévete más rápido y trabaja para ti dándote la mejor opción. Gracias Rafael, haces que esta transacción sea fácil y rápida.

Andrew hace un gran trabajo al ayudar a los clientes a encontrar el vehículo ideal. C.J y la pandilla 32 me enviaron.

Sinceramente, Tony at Sales fue el mejor vendedor de autos con el que he tratado.
Dice la verdad que es refrescante