Naples Nissan Revisar

No cumplen con su palabra, los $ 8000 anunciados son una estafa total, incluso con su propio financiamiento, intentaron hacerme venir con un pago inicial de más de $ 4000, aunque debía menos de $ 8000 en mi automóvil y mi giro era más que el automóvil que quería, ellos ' He perdido el tiempo y daría la vuelta al punto y doblaría con otra mentira. Deje de pagar por anuncios y céntrese más en la honestidad. Hasta entonces, para la mayoría, usted no sería más que un grupo de mentirosos para la mayoría.

Mario Asturi, nuestro vendedor, hizo un gran trabajo para nosotros. Fui gerente de ventas de mi carrera, por lo que siempre estoy interesado en cómo los vendedores se acercan a sus prospectos. Nos recibió en la puerta y nos sentamos y revisamos nuestros planes para comprar un automóvil. Hizo un gran trabajo al evaluar nuestras necesidades y deseos y nos dio la oportunidad de conducir el Rogue. No fue agresivo, pero intentó cerrar la venta varias veces, lo que es mi indicación de un buen vendedor. Hizo el trato por nosotros por el precio que queríamos pagar. Stew en la oficina comercial también fue DESTACADO con su ayuda e investigación para conseguirnos el mejor trato. Quedamos muy impresionados con el proceso y recomendaremos a Mario y Stew para referencias a nuestros amigos.

Tuve una experiencia increíble con Mario !!!! ¡Realmente me ayudó a conseguir el mejor auto para mí! Dejé el lote con el auto que realmente quería !!!! Gracias Nissian !!! :)

Siempre tengo una experiencia increíble cuando visito este concesionario Nissan. ¡La miembro del servicio Gail con la que me ayudó durante mi última visita ha sido la mejor hasta ahora! Espero que la traten bien para que los trabajadores como ella puedan quedarse, ¡un servicio de calidad es difícil de conseguir estos días!

El servicio está mejorando Me alegra ver que los clientes son tratados como realeza. Muy buen trabajo Nissan !!!

Excelente servicio. Alquilamos un automóvil con Jesenia, que fue muy agradable y servicial, y también un excelente precio.

Equipo extremadamente eficiente, muy informado y complaciente. Lori Rao, la gerente de finanzas, es increíble. Haciendo todo lo posible para asegurarme de que obtuve el mejor trato posible hasta el punto en que encontró a un prestamista diferente con una abril y una duración más bajas para ... lo que adivinaste Sálvame $$$$

Soy un pájaro de las nieves ... así que necesito poder tener un distribuidor dispuesto a rastrear mi servicio en mis dos hogares. Nissan of Naples se aseguró de que fuera posible rastreando mis llamadas de servicio en el libro provisto con el manual de servicio. Realmente siento que me están cuidando bien cada vez que voy allí y a un precio razonable.

Edite desde abajo: Después de un día de 'terapia de rechazo', igualaron el precio que debería tener el automóvil, aunque había encontrado un automóvil mejor, mejor equipado, que en realidad quería en otro lugar y llegué a un acuerdo agradable con ese concesionario. En serio, las experiencias de compra de un automóvil no deben ser como las que se muestran a continuación ni debe tratar a los concesionarios como si estuvieran fuera de la calle o compras de Craigslist ... Recomendaría ir hacia Tampa para cualquiera de sus necesidades de compra de automóviles ... No jodas a la gente.

Puedo cambiar esta calificación hacia arriba o hacia abajo según la experiencia en los próximos días, pero después de probar la conducción de un Nissan que vi en un comerciante de automóviles que estaba en esta ubicación, decidí probar algunos para reemplazar uno perdido recientemente en un accidente. Tan pronto como me senté en el mostrador de ventas, me presentaron una hoja de papel con una "promesa" de obtener el mejor trato y precio posible firmada por el vendedor que quería que yo firmara una promesa de "comprar un coche hoy". OK, entonces sí, necesito reemplazar mi auto, ¡¿pero ventas de alta presión como esa ?! Lo siento, he estado en casi todos los Concesionarios de Nissan en SWFlorida y eso REALMENTE me desvió hacia el Nissan de Nápoles ... Sin mencionar que el auto que estaba mirando originalmente era 3.5k en CUALQUIER OTRO lugar donde podría comprar un sedán equipado de manera similar.

Casi prefiero ir a una subasta y arriesgarme a que me cobren de más, me presionen demasiado y me traten como si no tuviera una maestría para saber cuándo me estafan ...

Vine en una noche para probar un vehículo usado. Pude negociar todos los términos y condiciones para el financiamiento y la certificación de seminuevos. Cuando regresé al día siguiente para finalizar el trato y firmar el papeleo, me dijeron que no pueden certificarlo debido al precio y al kilometraje del automóvil. Sería una tarifa adicional de $ 1500. Además, ¡negaron el hecho de que hayamos llegado a un acuerdo sobre la inclusión de la certificación en el precio de lista! Eso sí, el coche se anuncia en su sitio web como un vehículo usado certificado. ¡No respetan sus propios anuncios e incluso niegan cualquier negociación que haya tenido con ellos el día anterior! Menos mal que en Nápoles no faltan otros concesionarios para llevar mi negocio.

Increible !!, llamo para ir y sacar el ponche a una goma, me dicen que me vaya antes de las 4:30 pm y asi lo hice !!, cuando aparezco me dicen que no es posible que sea con cita y Además que no me toman ese tipo de puñetazo cuando nada tiene un clavo en la goma. ¡¡¡No lo entiendo!!!

Cada vendedor te dice algo diferente, cuando llegas al gerente (tipo jamaiquino) te dice Ahora estás hablando conmigo, olvídate de lo que digan los demás ... no tienen estándares y aparentemente los precios pueden ser diferentes depende de quién estan hablando...

Terrible experiencia en el departamento de servicio. Me hizo pagar por cosas que ni siquiera arreglaron. No lo recomendaría.

Mi experiencia de alquiler con Naples Nissan ha sido excelente y profesional. Debra Daniel es muy eficiente en el departamento de alquiler y siempre es muy acogedora. Recomendaría el servicio de alquiler a amigos o familiares.

El Departamento de Servicio es de primera categoría.

¡No puedo creer que el cambio de aceite solo tomó 30 minutos! Esa es la menor cantidad de tiempo que me ha tomado desde que comencé a venir en 2012. ¡Muy buenas mejoras!

Vehículo rápido, cortés, bien hecho y limpio. Gracias.

excelente escritor de servicios a la vez agradable e informativo. Tenía una gran cantidad de conocimientos sobre vehículos y garantías, lo cual fue muy útil. Estaré haciendo todo mi servicio de nissan con Gabby. Anteriormente soy un cliente de Toyota, que no estaba satisfecho con el departamento de servicio de los concesionarios de Toyota locales.

¡Tenga cuidado al cambiar un automóvil! ¡No envían el pago a tiempo, lo que hace que su préstamo para automóvil anterior se retrase y posiblemente dañe su crédito!

¡Son 45 días y no han pagado el saldo en su totalidad! Finanzas no responda ni devuelva sus llamadas

Feliz y satisfecho con mi experiencia en el servicio general de automóviles. Jesenia fue amable y cortés. Me reí un poco. Volviendo de nuevo la semana que viene. Mi parte del "sensor de obstrucción" entró. Bloquea el uso del control de crucero. Esperando esa solución, porque viajo de un lado a otro por el callejón de los caimanes.
¡Gracias Jesenia por el gran servicio! ¡Te veo pronto!

El departamento de servicio de este lugar tiene que ser el peor que he experimentado en mi vida, he estado en muchos otros concesionarios PERO Nápoles Nissan es el peor con diferencia, tomé mi Pathfinder 18 por tercera vez, el MISMO problema, pero esta vez no pudieron proporcionar un préstamo porque no había comprado el auto allí con ellos, a pesar de que está bajo GARANTÍA DE FABRICACIÓN, el asesor de servicio me envió a una oficina donde estaban estos dos tipos, uno de ellos este tipo Ken, es una broma, ambos intentan dime que fue culpa mía por no pedir un préstamo cuando llamé para la cita, (correcto porque esto es lo que hago para ganarme la vida), no, deben asegurarse de que cuando llame un cliente tengan que decírselo al cliente o pregunte si necesita un préstamo, de esa manera cuando el cliente aparece todo está claro y sin problemas, NAPOLES NISSAN, EL PEOR SERVICIO QUE HE EXPERIMENTADO .... !!!!! Una estrella es demasiado.

Fue fantástico trabajar con Arquimides durante el proceso de compra del automóvil.

¡Personal de ventas profesional de baja presión! Joe hizo que el proceso de compra de un automóvil no solo fuera sin esfuerzo por nuestra parte, sino también bastante placentero.

Mi esposo y yo nos sorprendió que tuviéramos el resto de nuestro sábado para disfrutar juntos porque Nissan es muy eficiente con su proceso. Joe escuchó nuestras necesidades y nos ayudó a encontrar un vehículo para hacer mi vida (con un nuevo bebé) más fácil sin exceder nuestro presupuesto, lo que hizo que mi esposo se sintiera feliz y seguro de nuestra compra.

Un mes después, estoy sentado en la cafetería, trabajando mientras el equipo de servicio proporciona una limpieza gratuita en mi Rogue. Se siente muy acogedor aquí y agradezco a una empresa que hace todo lo posible para demostrar que realmente valora nuestro negocio.

¡Gracias Joe!

Naples Nissan es el mejor concesionario en el que he estado.El personal es TODO muy educado, informativo y profesional, etc.
Definitivamente los recomendaría Gracias Nápoles Nissan

Gente muy agradable, estuvimos allí un tiempo, pero nunca nos empujaron a comprar nada y nos ayudaron a comprar dentro de nuestro presupuesto. Fueron amables con los niños, les dieron bebidas y bocadillos.

Compré mi primer Nissan aquí y recomendé mucho a Rush y Rocco. El equipo fue de gran ayuda, sin duda el mejor concesionario de automóviles con el que he tratado en mucho tiempo.

Más como sin estrellas !!! Estoy escribiendo sobre el comportamiento de mi madre, que recientemente compró un automóvil de Nápoles Nissan. Un mes después de la compra, mi madre recibió varias llamadas telefónicas y mensajes de Naples Nissan, indicando que tendría que devolver el auto que compró lo antes posible, debido a un problema con su papeleo. Después de muchas llamadas telefónicas y mensajes, todo condujo a un error del vendedor Isaiah Oliver o del gerente de finanzas George Carter, quienes de hecho no mantuvieron una venta honesta entre mi madre y Naples Nissan. Mi madre ahora se queda sin automóvil ni transporte, lo cual es muy desalentador para ella. Actualmente estamos en proceso de buscar acciones legales. Mientras tanto, no quiero que esto le pase a nadie más. Recomiendo encarecidamente considerar la compra de otro concesionario. No recomendaría el Nissan de Nápoles.

Buen servicio solo sin bocadillos gratis cuando estás esperando

La persona de venta fue útil, el auto es increíble.

Ninguno, entré en eso sin esperar poder llegar a términos cómodos y lo hicimos, más fácil de lo esperado. Todos con los que tratamos fueron fantásticos, este es el cuarto Nissan que tengo, que se remonta a mi XTerra 2004 (todavía tengo) y todos han sido vehículos excelentes y honrados con pocos problemas.

Mi opinión es llevar al cliente al lugar donde se están trabajando nuestros autos y decirnos por qué y qué es lo que realmente se debe hacer. Permítanos conversar con sus técnicos.

Compró un automóvil nuevo de Nápoles Nissan. Isaiah es un activo para el concesionario. Durante el tiempo que pasó en la tienda estuvo muy atento. Gran trabajo.

Tyler (consultor de ventas) y Derek (de Detail) fueron de gran ayuda para brindar la asistencia que necesitamos. Ayudaron con la presión de nuestros neumáticos incluso cuando el servicio está cerrado. ¡Gente super agradable!

Nuestro vendedor Michael estaba muy bien informado y fue un placer tratar con

Experiencia maravillosa Steve Barry fue mi consultor y fue perfecto y me ayudó a comprar mi primer auto sin dolor de cabeza. Lo recomendaría altamente en general un excelente servicio al cliente.

Danny Toledo es el mejor !!! Él me recuerda y me conoce cuando entro y siempre hace todo lo posible para asegurarse de que mi servicio sea lo más rápido y eficiente posible. ¡No iré con nadie más!

Compró un automóvil ligeramente usado en este concesionario. Amo mi vehículo, pero ahí es donde terminan mis aspectos positivos. Tuve un montón de errores de comunicación entre ventas, finanzas y servicio. Cada departamento le dice cosas diferentes y no respetará lo que dijeron los demás, lo cual es increíblemente frustrante para el cliente. Además, parece haber una gran rotación de personal ... o al menos las personas con las que traté se han ido convenientemente. ¡No vale la pena molestarse!

Excelente personal, definitivamente van más allá para complacer.
El personal de servicio es excelente, te tratan más como un amigo que como un cliente.
Soy un cliente feliz gracias Nápoles Nissan.

Después de tener mi auto usado que compré en Naples Nissan, obtuve un excelente precio por mi auto usado y obtuve un auto nuevo. Acabo de comprar mi primer auto nuevo ayer en esta ubicación. Si estás buscando gente fantástica para que te subas a un coche nuevo, no busques más. Joe Schwartz me ayudó a comprar mi auto nuevo y trabajó conmigo en el precio y fue muy servicial y amigable. Recomiendo encarecidamente acudir a él si estás buscando un coche. ¡Definitivamente regresaré en el futuro! :) Gran lugar para conseguir un coche !!

Tengo que decir que Edel Hernández y todo el equipo fueron increíbles. Edel se tomó el tiempo para encontrar el auto de mis sueños y yo dudaba un poco en amar el producto de Nissan y tenía un Rogue 2016 y quería un Murano. Pudieron encontrar el auto en mi presupuesto y ofrecieron la experiencia de seguimiento más increíble. Gritarle a Erik en la financiación que hizo todo lo posible para encontrarme la mejor tasa de interés. Fue una experiencia de compra maravillosa

Fuimos a preguntar sobre los alquileres disponibles y quedamos absolutamente impresionados con los excelentes precios disponibles para los vehículos más grandes, así que por supuesto reservamos un Armada para el fin de semana. ¡¡Asombroso!! Jesenia fue increíble !! ¡Gran servicio! ¡Este es mi nuevo lugar favorito para alquilar! ¡Definitivamente correré la voz!

Me acabo de cambiar de aceite y me trataron con amabilidad por encima de las medidas. Les dije que tenía que ir a trabajar a las 5 de la tarde y se aseguraron de que mi coche estuviera fuera y listo para mí. ¡¡¡Estoy muy impresionado!!!

Esta fue la compra de auto más fácil que he experimentado. Isaiah fue un excelente vendedor, ofreció opciones que me ayudaron a tomar la mejor decisión de compra y George en finanzas me consiguió un trato increíble con una tasa de interés fantástica. No puedo recomendarlos lo suficiente como para hacer justicia a su alto nivel de servicio al cliente.

Me gusta mucho el Nissan de Nápoles, pero mi única queja es que si les compras un auto y no es un Nissan y obtienes la garantía extendida y no pueden arreglarlo, te envían a otro concesionario que te cobrará $ 100.00 cada uno. Servicio. También pagamos por el servicio Perma-Plate, que siguen posponiendo y que no protege nuestro automóvil de la decoloración o los derrames.

Recomendaría este concesionario a cualquiera. El personal es muy amable y está dispuesto a ayudar en todo lo que pueda. Gran lugar. Planeo comprarles cualquier vehículo en el futuro. Gracias a Isiah, Max, Abe y todos los demás.

Siempre he tenido una gran experiencia de servicio en Naples Nissan con Charles in Service que generalmente maneja mi cuenta, y ayer fue tan bueno con Justin atendiendo las necesidades de mis autos. Ambos tipos parecen genuinos, creíbles y, de hecho, espero traer mi automóvil para servicio cuando lo necesite.
gracias chicos.

Fueron muy rápidos con el papeleo y las ventajas son excelentes. Trabajé con Joe.

Compré un auto lamentablemente en este concesionario .... Me hicieron volver a firmar los papeles del auto varias veces debido a errores que cometió el concesionario al llenar los papeles para hacer el contrato del auto .... desde que llegas te tratan usted con cortesía pero es solo para venderle el auto ... para todos los que lean esto por favor no pierdan el tiempo yendo a este concesionario ... solo miren cuántas críticas negativas escribe la gente y verán que yo no soy acostado

No estoy contento con el departamento de servicio. Los técnicos tardan más en encontrar excusas para no reparar su automóvil si se trata de un problema con una pieza de garantía cubierta.

Después de ser cliente aquí durante muchos años, siempre disfruté de venir a este concesionario. Sin embargo, esta vez trabajar con Kris Rivers ha sido un placer absoluto. Se apresuró a determinar mis necesidades y me consiguió el coche que quería por el precio que buscaba. Nunca había tenido una experiencia en la que comprar un automóvil fuera tan fácil. Por todo lo que haré en el futuro, Kris tiene mi negocio y todos los que escuchan lo que les digo.

Kris no solo estaba dispuesta a ser increíblemente útil en el lado del automóvil; en la prueba de manejo, habló sobre cómo quiere participar en la comunidad. Y para un concesionario que trabaja con la comunidad, lo mejor fue escuchar cómo planea ayudar. Él es una persona genuina que se preocupa por más que solo conseguir que usted se suba a un auto nuevo, pero se preocupa por cómo puede ayudarlo en todo. Una gran persona con un servicio al cliente increíble.

Recientemente compré un Nissan Rogue 2017, mi vendedor fue excelente, no agresivo en absoluto. Todos con los que traté en Naples Nissan fueron excepcionales. Pagaron mi intercambio y salí por la puerta con grandes pagos y sin dinero inicial ... Gracias Cesar por toda su ayuda.

Fui con mis compañeros de trabajo a conseguir un cambio de aceite para el coche de la empresa (un Nissan). El servicio no solo fue rápido, sino que todos fueron extremadamente amables. Bromeó con algunos de los chicos de servicio. Tomamos (algunas) buenas tazas de café en su área de espera y caminamos para mirar los autos para pasar el tiempo; ¡ni una sola persona se acercó a nosotros para molestarnos todo el tiempo sobre mirar autos mientras estábamos allí! Muy recomendable. Sin duda volveremos la próxima vez que necesitemos servicio.

Excelente lugar para comprar su auto, excelente servicio al cliente de Cesar Gonzalez.

Teniendo en cuenta la pandemia actual, este concesionario hizo todo lo posible para garantizar la comodidad de sus clientes. Tanto el personal de ventas, incluido el gerente, como el equipo de finanzas fueron, en general, muy útiles y usted sintió que se ocupaba de comprar un automóvil.

Tomé mi auto para un reemplazo del sensor de choque y lo terminé antes de que lo nuevo, gracias nápoles nissan

¡Todos en la tienda fueron muy útiles! El servicio se realizó rápidamente e incluso lavaron mi auto, muy satisfecho con el gerente de servicio Oscar Campos ... muy recomendado :-) gracias Nápoles Nissan.

Aunque he escuchado tantas cosas sobre esto con respecto al servicio, pero cuando era mi período, las cosas suceden como dentro y fuera ...

Todos fueron muy amables, comprensivos y solidarios. Tuve una gran experiencia en general con Naples Nissan y se los recomendaría a amigos y familiares.

Trabajar con Naples Nissan fue la primera vez que comprar un automóvil no fue una experiencia estresante para nosotros. Un agradecimiento especial a nuestro vendedor, Sean Cleland, quien fue comunicativo, amable, comprensivo y claro durante todo el proceso. Nunca nos sentimos presionados o confundidos y terminamos obteniendo todo lo que queríamos de nuestro vehículo y trato. ¡Definitivamente pregunte por él si se dirige a este concesionario!

¡Gracias al Sr. Angelo Ossa por su extraordinario arte de vender! ¡Mi familia agradeció su servicio!

Transmisión rota en Jeep Liberty 2010 Friday night .....
en línea toda la noche ~ primera llamada de Nápoles Nissan a las 9:00 am de la mañana
cita a las 11:30 am ~
Conduje con un Versa 2015 con la financiación que solicité ~
Kelly, mi representante de ventas, se mostró optimista y servicial. Ella
Pasé el tiempo que necesitaba para comprar un automóvil, que era el pensamiento más lejano en mi mente. Sentí que quería que la experiencia de compra fuera memorable y gratificante. ¡¡Lo fue !! Recientemente se ha unido al personal de ventas y es realmente una adición maravillosa al personal de ventas. El departamento de financiación fue igualmente informativo y me dio lo que necesitaba.

Cuidado con el departamento de financiación. Encontré una financiación mucho mejor en otros lugares. La gerencia sacó el auto que estaba comprando y se lo vendió a otra persona mientras aún estaba en negociaciones (estafa de cebo y cambio). Después de cambiar a un nuevo Sentra y firmar toda la documentación, 4 días después, el oficial financiero llamó y dijo que tendría que firmar un nuevo contrato a un precio mensual más alto (estafa de entrega al contado) ... no gracias ... vivo un ¡Hora y media!

¡Mi vendedor, Eladio, fue muy, muy bueno! Si tiene que ir aquí, busque financiación primero y consulte a Eladio.

Tenga un Nissan 300ZX Twin Turbo 1991, una verdadera leyenda de automóvil. Entré para una reparación simple del interruptor del pedal del freno, que requería una pequeña arandela de goma (pieza difícil de encontrar). El Servicio lo rechazó abruptamente simplemente porque "estos autos son demasiado problemáticos". ¡He traído mi auto aquí antes! Qué lástima. Ni siquiera me hablaron para entender el problema y lo fácil que sería solucionarlo (básicamente, aparecer). Terminé yendo a Sutherlin Nissan de Fort Myers, mucho mejor recepción y gente. Y tenían la pieza en stock. La única estrella es el tipo de Repuestos en Nápoles. Nissan es agradable y sabe lo que hace.

Estaba programado para un cambio de aceite y mantenimiento de neumáticos para mi revisión de 5.000 millas. El servicio fue bueno.
Sin embargo, cuando asistí a mi cita, también mencioné que el tablero se apagaba varias veces y, a veces, no funcionaba. Ocurrió alrededor de 5x's. Pensé que tal vez alguien podría mirarlo en busca de un cable perdido, etc. ¡Me dijeron que sería una espera de 3 a 4 horas! ¿Por qué un largo tiempo de servicio?
Me negué porque no tuve tiempo de esperar tanto. Ahora tendré que hacer una cita para eso.

Naples Nissan completó tantos servicios para que mi automóvil estuviera como nuevo. ¡Incluso reemplazaron la transmisión GRATIS! ¡Estoy muy feliz con los servicios que recibí!

Estoy feliz de que el concesionario haya realizado todos los servicios. Me gusta especialmente la comodidad y el área de trabajo para poder trabajar mientras espero. Los representantes de servicio son extremadamente agradables y agradables.

¡Acabo de comprar un auto nuevo ayer (28/6/17) y Tyler Biffer fue de gran ayuda! Fue muy asertivo para conseguirnos el mejor trato. ¡Gracias Tyler!

Hace menos de 2 meses les compré un Honda Accord 2012. Hoy escuché un ruido fuerte mientras conducía. Llevé el auto a un mecánico local para que lo revisara. Se le dijo que el cinturón necesitaba ser reparado. Arreglo simple. Solo para descubrir que la placa del embrague de CA se había caído y eso fue lo que causó que la correa se rompiera. Cuando me comuniqué con el concesionario, me dijeron que esto no está cubierto por la garantía y que no harán nada para ayudar con la reparación. Es una pena que un concesionario tan grande y exitoso no ayude en absoluto con lo que será una reparación costosa. Soy una madre soltera que compró este vehículo por confiabilidad y comodidad. El "gerente" Matt con el que hablé no le importaba nada el tema. Básicamente diciendo que no es de su incumbencia. Dijo que habían realizado una inspección en el vehículo antes de comprarlo. Si ese fuera el caso, ¿por qué todavía tengo a la dueña anterior, la Sra. Cabrera, papeles financieros con información personal de carfax en mi guantera? Básicamente, el coche se lavó y se puso en marcha. Así se hace Nissan.

No eran agresivos, sino muy agradables. Compré mi primer auto aquí hace 16 años. Y lo cambiamos por otro auto. Fue el primer auto de mi hermano y su primera gran compra. Hicieron que el proceso fuera realmente suave y relativamente simple (en lo que respecta a completar todo el papeleo).

Como regla general, a NADIE le gusta comprar un auto nuevo. El proceso puede ser bastante abrumador, con mucha toma de decisiones y regateo. Las decisiones relacionadas con el tiempo y el dinero son obstáculos estresantes para muchas personas, sin importar que el resultado final en este caso es un artículo costoso que se considera símbolo de seguridad y estatus.

Llegué a Naples Nissan unas horas después de enfrentarme a una batería descargada en mi Ford alquilado. Estoy a 7 meses de que finalice mi contrato de arrendamiento, por lo que realmente no estaba en una posición ideal para tomar una decisión de compra (o arrendamiento) de un automóvil nuevo.

Dejé el Nissan de Nápoles unas horas más tarde, con una fe renovada en los vendedores de automóviles, un montón de conocimientos y un nuevo Rogue. El concesionario era enérgico y estaba lleno de personas educadas y motivadas apasionadas por su industria. El proceso de ventas no fue tan extenso como otros que he experimentado, y siento que los empleados con los que traté realmente se preocuparon por mis circunstancias personales.

¡Gracias, Nápoles Nissan!

Sin duda, el mejor concesionario Nissan en SWFL. El departamento de servicio siempre es útil y proactivo con sus problemas.

Pude reparar mi vehículo de manera oportuna. El coche se devolvió lavado. James Wilson recomendó el servicio que necesitaba y agradecí sus consejos. ¡Gracias!

Excelente personal, precios justos, honestamente, quiero ir a cualquier otro lugar

Entró justo antes del cierre. Brian llegó a la mañana siguiente a las 9 am. Tuvimos un problema con nuestro Rogue Hatch. Nos sacaron en menos de una hora. ¡¡Gracias por todo!!

Mark, mis vendedores, fue muy amable, pero no el gerente final.

El mejor lugar para comprar un coche sin duda. Mi esposa y yo fuimos asistidos por los mejores; Sergio Beltrán. Se aseguró de ayudarnos a encontrar un vehículo que se adaptara a nuestras necesidades y encontró uno aún mejor y dentro de nuestro presupuesto. Fue paciente y muy amable y ser bilingüe también ayudó. Toda la experiencia fue un gran momento gracias a él.

Isaiah Oliver fue fantástico. Fue paciente, amable y conocedor.
En cuanto a las ventas, fue una experiencia triple A.

El servicio al cliente con la dama que empujaba las garantías fue un matón. No estaba contento de que $ 3000 fuera un problema con costos adicionales. No es bueno, esto debería discutirse antes ... Hice la garantía pero no el mantenimiento para el cambio de aceite, etc. Escuché todas las historias que tenía sobre por qué me decepcionaría no usar dinero barato 2.9% de financiamiento para pagar para ello. Estaba feliz de conseguir mi Nissan Murano y eso puso un freno a mi experiencia.

Segundo problema de servicio al cliente. Recogiendo un auto solitario mientras esperaba que entrara mi auto nuevo.
La señora del mostrador estaba ocupada concedido. Una madre le dio una tarjeta de seguro vencida que la puso al límite. Les dijo como si los regañara y les pidió que tomaran el actual. Se volvió hacia mí para comenzar a procesar y a otra persona. Su boca seguía siendo capaz de realizar múltiples tareas. La señora le dio la tarjeta de seguro correcta y le preguntó si podía terminar con ella. La señora de alquiler volvió a decir que podía hacer más de una persona a la vez y si tenía su tarjeta, etc.
Una vez que la dama y la niña se fueron, ella se volvió hacia mí todavía quejándose. Le dije que me he ocupado del servicio al cliente toda mi vida en mis puestos de 24 años en el cuidado de la salud como directora. Necesita respirar y sonreír y manejar al cliente. ¡Ellos no quieren oír hablar de USTED y de su capacidad solo si el cliente lo hizo bien!
Ella no lo entendió y siguió quejándose.

Cuando fui a devolver el coche y recoger mi New Murano, un joven estaba detrás del mostrador de alquiler. Nunca me miró ni me reconoció. Cogió una bolsa y salió del área y me dejó allí sentada. Esperé unos minutos y nadie volvió. Caminé hacia el mostrador de servicio y una señora estaba ingresando algo en la computadora. No me miró ni me reconoció. Dije, ¿alguien trabaja en alquileres? Ella miró hacia arriba y dijo que lo vi salir para ayudar a alguien en el área de estacionamiento. Volvió a lo que estaba haciendo g.
Regresé al mostrador de alquiler, me senté en un taburete y esperé 15 minutos antes de que apareciera otro hombre.
Me preguntó si había llenado el coche y le dije que sí y dónde estaba aparcado y me dijo que era todo lo que necesitaba.

Luego salí a ver a Isaiah y a ver mi auto.

Entonces la señora de la garantía comenzó de nuevo a seguirme para decirme que pasara a verla para terminar de firmar y nuevamente le escuché un guión de por qué y el miedo a no comprar el mantenimiento. Después de $ 41,000 y otros $ 1495, quería otros 1495 por un total de $ 3000 dólares en caso de que este auto de $ 41,000 tuviera problemas.
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¡¡¡¡¡Tengo un problema con eso!!!!!

¡Estuve muy cerca de irme al Ft Myers Nissan! ¡Si no hubiera sido por Isaías lo habría hecho!

Gabriel y Lori fueron increíbles, recibí el mejor servicio de todos los tiempos.

se sintió acosado. El vendedor se aferró a MIS llaves y me hizo sentarme allí durante 40 minutos para esperar a que regresara con mis propias llaves. La cosa de "$ 5000 en efectivo por chatarra" es una estafa. Simplemente elevan el precio de sus propios vehículos ... ¡un Nissan al revés por $ 18,500 LOL! Fui a la costa este y compré un Sentra por menos de $ 14,000 y me dijeron que nunca conseguiría un trato así y se rieron de mí ... bueno, adivinen qué, lo hice. Quién se ríe ahora.

Visité este concesionario y me complació muchísimo. Muy buenas instalaciones y excelentes empleados. Yo personalmente traté con un vendedor Vinny, quien fue muy servicial y amable.

¡Esperó 2 horas para un cambio de aceite! Tuve que entrar al frente para preguntar !!!!