Mudge's Appliances Revisar

El servicio fue horrible, el sitio web es incorrecto y el dueño es un idiota. No les compres nada
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EDITADO: ESTE NEGOCIO ESTÁ FUERA DE NEGOCIOS.
Llamamos a Mudge's cuando nos mudamos a St. Thomas en el invierno de 2015. El hombre del teléfono (no el dueño) fue más que servicial, me explicó las lavadoras modernas y me dio consejos y su experiencia personal. Yo era un usuario de lavandería, y luego teníamos una pequeña lavadora portátil de la que solo mi socio conocía los misterios, cuando señalé al instalador de Mudge para que le diera sus explicaciones al tipo en la habitación porque yo no lavaba la ropa, estaba desconcertado y dijo "eso es inusual". ;) Compramos un juego de lavadora y secadora de carga frontal, tuvimos un problema menor con la secadora que fue reparada de inmediato, y las hemos usado muy felizmente sin problemas desde entonces. No puedo hablar de la experiencia de nadie más, pero la mía fue muy feliz.

Todos los electrodomésticos que tengo han sido vendidos y mantenidos por Mudges. Es triste verlos anunciar su retiro.

Esta empresa costó cerca de $ 500,00 durante un período de 9 meses con 9 meses de servicio deficiente. Ahorre tiempo y compre una máquina nueva.

Terrible experiencia telefónica. Ni siquiera me hizo preguntas, solo me dijo que bajara y mirara. La última vez reemplacé mi refrigerador por teléfono y nunca tuve que poner un pie en la tienda. Iba a comprar una lavadora y una secadora por teléfono, ¡qué mejor cliente podrías tener!

Trabajó para este chico. Él te estafará. A él no le importan sus clientes en absoluto ni sus empleados no le compran a este tipo, tendrá problemas que luego negará y actuará como si usted fuera el problema.

Intenté cobrarme una cantidad que nunca se acordó por teléfono y me dio una cotización / estimación / corrección ridícula para la reparación de un electrodoméstico. Luego lo enviaron a colecciones. No es genial.

Siempre he tenido una buena experiencia con esta empresa. Compramos todos nuestros electrodomésticos de Mudges y siempre hemos estado satisfechos con su servicio, especialmente la entrega gratuita y la atención que recibimos en la tienda. ¡Creemos que también es importante comprar localmente! Los recomendaría porque sus precios son buenos y el servicio es mucho mejor que en las grandes tiendas. ¡Acabamos de reparar nuestro lavavajillas y también tuvimos una buena experiencia allí! ¡El reparador fue amable y nos arregló!

Gran servicio. Respondió todas mis preguntas. Tenía mi papel al día siguiente.

Sin embargo, tuve una buena experiencia con el vendedor, quien alguna vez estuvo trabajando cuando mi esposo fue a recoger nuestro refrigerador fue extremadamente grosero y arrogante. Estaba enojado porque no pagamos la entrega, ¿por qué lo haríamos cuando somos dueños de una camioneta? Luego se quejó de lo alto que estaba la camioneta de mi esposo y apenas ayudó a cargar el refrigerador; mi esposo prácticamente lo hizo él mismo. Con ese tipo de actitud, definitivamente no volveremos a comprar allí, lo cual es una lástima porque queríamos apoyar a una pequeña empresa en lugar de una gran tienda.

Me tomó casi 1 año y $ 1200 arreglar una estufa vieja, cuando podría haber comprado una nueva. Continuaron trayendo partes, pieza por pieza, diciendo "esto debería arreglar las cosas" pero nunca lo hicieron, y la cuenta siguió sumando. Qué estafa.

Fui por una pieza para arreglar mi secadora y llamé de antemano para asegurarme de que la tenían. Después de que lo compré, se pudo ver claramente que el precio inicial (escrito con bolígrafo por ellos) fue tachado con marcador permanente y me cobró casi el doble. Se aprovechó por completo, si busca repuestos, vaya a otro lugar y ahorre algo de dinero.

Excelente personal, precios razonables, excelente línea de productos

Tenía una lavadora y vinieron 6 veces con sus empleados "capacitados" y no pudieron arreglar mi lavadora. Ordenaron piezas incorrectas y me cobraron por ellas. Claramente no sabían lo que estaban haciendo, pero me cobraron $ 700 por arreglar una lavadora de un año.

La peor compañía de todas. Servicio al cliente horrible.

Jeremy fue genial. Reparó el ventilador de nuestra estufa / horno de superficie plana LG, que estaba en garantía. Hizo un gran trabajo e hizo un esfuerzo adicional para nivelarlo a nuestra encimera a mi solicitud. ¡Gracias Jeremy!

No estoy muy satisfecho con el tiempo que he tenido que esperar para recibir el servicio. La pieza ha estado en servicio por más de una semana y ahora me cancelaron el servicio esta semana y tengo que esperar otra semana para que reparen mi lavadora. No recomendaría esta empresa.

Este es un negocio de larga data en St Thomas. Ofrecen una buena selección de productos. Ofrecen buenos servicios de soporte y reparación. Sin embargo, la entrega del aparato podría necesitar un poco de ayuda. El joven que hace las entregas es muy agradable, pero de vez en cuando usa los accesorios adecuados para sacar limpiamente tus viejos electrodomésticos de la casa.

Solo los llamé para ver si tenían una parte que necesitaba. Dijo que no lo llevaban y que tendrían que hacer un pedido especial y que no habría reembolso y luego colgó. Ni siquiera tuve la oportunidad de decir nada más, solo haga clic. Las otras reseñas aquí parecen bastante precisas.

Tuve una experiencia terrible. Compró un juego completo de electrodomésticos para nuestra nueva casa, incluida una estufa de gas. Hizo arreglos para que el técnico de la tienda viera la nueva casa y hiciera una lista de piezas para la línea de gas a la cocina, pero no se presentó. Store dijo que estaban demasiado ocupados. El día de la mudanza llegó la estufa de gas, pero el técnico no la instaló porque no había una línea de gas. Llamaron al dueño quien dijo que lo cambiaría por una estufa eléctrica, pero que no sería hasta dentro de una semana. Se le preguntó si el servicio al cliente le importaba y dijo que todavía no tendríamos una estufa hasta dentro de una semana. De hecho, me colgó. Terminé llamando a otra empresa que instaló la línea de gas y la estufa en menos de 2 horas. No volveré a comprar en Mudge's. Daría menos de 1 estrella si pudiera.