MSI International / Dallas Texas Revisar

Manny (Emmanuel) fue muy útil y pudo responder mis preguntas y llevarme al granito que necesitaba muy rápidamente. ¡Gran trabajo!

Excelente selección, excelente servicio de Valentina Ciro. Ella fue muy servicial y paciente al mostrarnos todo. Muy servicial y entendido también. ¡Pediremos material para nuestro protector contra salpicaduras y el marco de la chimenea desde aquí! ¡Gracias!

¡Cliente desde hace mucho tiempo y me encanta trabajar con Patricia! Ella es conocedora, confiable y me cuida todo el tiempo.

La sala de exposiciones está muy limpia, organizada y con muchas muestras agradables. Fue una gran experiencia visitar el lugar, mucha selección.

Manny nos ayudó y tenía un amplio conocimiento sobre las losas junto con un buen ojo para la combinación de colores. Realmente nos ayudó a apretar el gatillo en una losa que nos gusta. Si vas aquí definitivamente pregunta por Manny.

Este lugar es realmente difícil de trabajar. Venga a averiguarlo, cuando llama al número de teléfono, se envía a un centro de llamadas en la India. El servicio al cliente es realmente deficiente y es difícil entrar al almacén para ver la piedra (solo una cita, lo cual es extraño y lleva una eternidad ponerse en contacto con alguien para programar una cita, probablemente debido al centro de llamadas). Esto lleva al consumidor a buscar otro proveedor (que es abundante), que es lo que hicimos nosotros. Escribo esto en beneficio de la administración porque está perdiendo clientes a diestra y siniestra, todo para ahorrar unos cuantos dólares.

El personal fue fabuloso y mi experiencia en el lugar en general fue maravillosa. Gran exposición de la habitación del piso con muchas opciones.

Elegir encimeras ha sido muy estresante para mí, Emmanuel ha sido muy útil, escuchó mis inquietudes y fue más allá para ayudarme a reducir las opciones y simplificar este proceso.

Honestamente, no entiendo por qué alguien compraría a través de MSI. Son tan difíciles de conseguir que te hacen saltar a través de capas de aros, todo en nombre de la comisión. Servicio al cliente grosero. Hemos llamado varias veces para concertar una cita y nadie vuelve a llamar. Nadie más te pide una cita para entrar. Solo un extraño modelo de negocio.

Gran lugar, pero el servicio al cliente shivapakash apesta, !!! Muy inútil

Emmanuel V. me apretó y me acomodó para conseguir una cita cuando se enteró de lo lejos que había conducido para llegar a la sala de exposición. Él fue paciente, respondió todas mis muchas preguntas, no me empujó en ninguna dirección y fue de gran ayuda. ¡Estoy muy feliz con mi experiencia aquí!

Gran selección y personal capacitado. Te dejo solo para navegar.

Veronica Herrera ha hecho un trabajo fantástico para nuestra empresa Nebraska Furniture Mart con sede en Texas. Ella continúa brindando un excelente servicio al cliente y siempre produce resultados. Ésta es una de las razones por las que disfrutamos haciendo negocios con MSI.

Fue un verdadero placer trabajar con
MS International hoy.
¡Mayra en Servicio al Cliente fue extraordinariamente útil! Sus habilidades de servicio al cliente estaban verdaderamente por encima de lo común. Su cuidado personal, sus pacientes y su disposición a ayudarme fueron invaluables. Mayra me ayudó a elegir una losa de Quartzsite y Granite que serán realmente las estrellas para hacer realidad mis sueños de diseño.
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Mayra me recibió en el mostrador y fue increíblemente útil. Compartí algunos nombres de losas de granito que quería ver después de revisar en la página web de MS International, y ella me llevó directamente a ellos. Hizo que un trabajador moviera un par de losas también para que yo pudiera ver los detalles en la segunda y tercera losas. Posteriormente, produjo una copia impresa por computadora con la descripción, número de lote, dimensiones, cantidad y pies cuadrados. Muy eficiente y muy profesional. Y el granito era precioso.

Noté que esta compañía tiene calificaciones altas pero compartiré mi historia. Había ido a esta tienda desde que mi contratista me había informado que este es el lugar donde pasa todas sus baldosas y losas. El miembro del personal de la sala de exposición que pude dar su nombre pero no quise, fue tan útil como un trabajador de comida rápida preguntando si me gustaría papas fritas con mi comida. No es de mucha ayuda además de decirme que camine y elija lo que quiera. Realiza su pedido, que están pendientes con todo y no tiene nada en stock. Pedidos pendientes de 1-2 semanas. Usted paga a través de su contratista o un enlace de pago con tarjeta de crédito que se le proporciona. Te avisaré una vez que tengan tu dinero y si tienes algún problema no les importa nada desde ese punto. Supuse que este era el caso, ya que los asociados de ventas no enviarían por correo electrónico al contratista el enlace para pagar después de que él los llamó muchas veces para que lo hicieran y eso es durante el momento fácil en que está gastando el dinero. ¡El comprador tenga cuidado! Las muestras de la sala de exposición y las muestras que te dan para que te lleves a casa pueden tener un 50% más de variación y color en comparación con lo que estás viendo. Una vez que reciba la entrega en ese punto, incluso si las baldosas o losas se ven diferentes, no importará. Te golpean con una tarifa de reposición del 25% y ellos se niegan a trabajar contigo en cualquier problema ni a responder correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas en ese momento. Si no desarma todo el palé al recogerlo y su contratista lleva el azulejo al sitio donde está trabajando, usted perderá dinero como cliente. MSI es mayorista, no minorista, que es lo que me dijeron después de que mi contratista dijo que fuera a MSI y disputara la tarifa de reposición ya que la baldosa era muy diferente. No les importó y solo dijeron que lo lamentaban. Me dijo que en realidad no tratan con el público de todos modos y que hablar con mi contratista. Es curioso ya que el público está comprando todo su material. La moral de la historia es que si tienes un problema estás jodido. Puedes sentir la vibra cuando entras, no les gusta tratar con los clientes. Prefieren cerrar acuerdos con grandes empresas minoristas como Home Depot y venderles. Fui a la tienda de Azulejos al final de la calle y Dios mío fue una experiencia diferente. El mismo precio si no es más bajo, gran sala de exposición con más selección, 6 meses de devolución sin problemas sin tarifas de almacenamiento, e incluso devuelven parciales como 1-2 mosaicos si los tiene. Desde el punto de vista del consumidor, vaya allí o con alguien que esté más orientado al público. Además, en algunos casos, ni siquiera responden a su contratista, quien debe comunicarse con ellos en su nombre.

¡Guauu! ¡No podemos decir lo suficiente sobre Mayra! En el momento en que entramos en MSI, ella nos saludó con una sonrisa, fue muy paciente y nos enseñó las diferencias entre el granito, el mármol y el cuarzo. ¡Y estaba tan bien informada sobre el cuidado de los diferentes materiales y nunca se rió de ninguna de nuestras preguntas!
Incluso cuando regresamos una semana después para ver el cuarzo que habíamos elegido OTRA VEZ, ella regresó con mucho gusto, se puso el sombrero, el nuestro también, ¡y nos lo mostró de nuevo! ¡Apreciamos a Mayra y la paciencia que tuvo con nosotros!
¡Gracias, Mayra, y que nunca olvides lo mucho que significó para nosotros tu ayuda!

La señora que contesta el teléfono es extremadamente grosera y no es útil.

El servicio es muy lento. La recepción no puede responder preguntas porque está respondiendo llamadas telefónicas constantemente. Eso debe hacerse en la oficina administrativa, no mientras las personas hacen fila esperando. Esperé una hora para recibir ayuda. Fui a Emsers y fueron rápidos, no tuvieron ningún problema en darme precios a pesar de que mi diseñador me envió pero no estaba allí. La llamé, charlé, tomé una decisión. Mucho mejor que las casi 2 horas que estuve en MSI sin tomar una decisión y que iban y venían con mi diseñador por teléfono sobre su "Licencia de Oklahoma". La mujer acaba de terminar la casa de la suegra de Tony Romo en Dallas. Ella es legítima.

M S International tiene una gran selección de materiales y brinda un excelente servicio al cliente. Carolina Osorto e Ivan Limon son muy útiles y están bien informados.

Entramos y les dijimos quién era nuestro contratista y Mayra se puso manos a la obra. Ella nos escuchó y no tuvo miedo de decirnos si íbamos en la dirección equivocada en algunas de nuestras selecciones. Mayra fue tan fantástica como paciente. Recomendamos encarecidamente este lugar y Mayra, nuestra ayuda de diseño personal para el día. Gracias Mayra por toda tu ayuda y por no intentar apurarnos en el proceso.

Tuvimos una gran experiencia. Todo el mundo era tan amable y servicial. Encontré algunas piezas hermosas. Gracias.

Veronica hizo un gran trabajo ayudándome a seleccionar Granite para la cocina de mi oficina. Fue agradable trabajar con ella y muy útil. ¡Gracias por el gran servicio!

¡Este es el lugar para encontrar sus encimeras! ¡Nuestra representante de ventas, Carolina Osorto, fue excelente! Ella hizo todo lo posible para mostrarnos cómo hacía su propia cocina personal. Ella fue paciente al responder a todas nuestras preguntas. ¡Definitivamente no recomendaría MS internacional!

Si quieres piedras naturales bonitas, contacta con Dianna Dougherty, ella es genial.

MSI fue sin duda alguna el mejor lugar en dallas para buscar piedra. buscamos por todas partes antes de encontrar todo lo que necesitábamos con ellos. Tucker & Robel facilitaron nuestras decisiones y fue genial trabajar con ellos

MSI International fue altamente recomendado por nuestro instalador y fabricante de encimeras, DFW Granite. NO nos decepcionó. En nuestra primera visita a MSI, Mayra Quiñones nos saludó profesionalmente y nos guió hacia el producto que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Ella estaba muy bien informada sobre los pros y los contras de cada una de las superficies de las encimeras. Nuestras encimeras y placa para salpicaduras en una cocina grande y dos baños grandes fueron reemplazados por un hermoso cuarzo Calacatta Laza. ¡También fue fácil elegir los reemplazos necesarios para el fregadero! Cuando comencemos la segunda mitad de la renovación de nuestro baño, definitivamente contactaremos a Mayra para conocer su experiencia. Tiene tanto talento para juntar texturas y colores.

Personal super agradable. Ya habíamos decidido que queríamos trabajar con cuarzo, por lo que fue realmente simple, reducir a 3-4 que queríamos ver una losa completa y luego obtener algunas muestras de las selecciones finales. Valentina fue genial. Me encanta que estén abiertos los sábados.

¡Carolina Osorto es la mejor! Ella realmente comprende el servicio al cliente y siempre está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para que sus pensamientos se realicen de manera rápida y eficiente.

Increíble inventario de varias piedras para encimeras. El personal se preparó para ayudar e hizo un trabajo increíble. Parece tener una buena relación laboral con los contratistas.

Personal informado y servicial. Excelente sala de exposición con una amplia y variada selección de productos. Muy impresionante en general.

Este lugar es abrumador en el buen sentido: ¡opciones increíbles + muestras para llevar a casa!

He trabajado con MSI durante más de un año y siempre he tenido un excelente servicio. Mi representante Andy me consigue nuevos productos e información para que pueda mantener la relevancia de mi sala de exposición. Anna-Marie Alonzo se ocupa de todas mis necesidades de servicio al cliente de manera oportuna y profesional. Estoy muy contento con nuestra relación laboral.

Gran experiencia y selección. Emmanuel fue muy útil e hizo que todo el proceso fuera perfecto

Melinda Stegall fue genial. Realmente nos ayudó a tomar una gran decisión. Ella estaba muy bien informada, era amigable y era fácil trabajar con ella.

Desde el momento en que entramos, Nancy fue super amable y cortés. Nancy fue muy informativa y útil. ¡Ella fue más allá y más allá para descubrir qué losas combinarían mejor! Ella también tiene mucha experiencia personal con remodelaciones para dar ideas y sugerencias.

He estado haciendo negocios con MS International durante más de 4 años. Patricia Méndez y Rick Rodríguez me han brindado un EXCELENTE servicio al cliente, precios y agilización. Siempre que puedo, especifico sus selecciones de productos para proyectos en los que trabajo con propietarios y / o contratistas. Tienen una amplia gama de productos a precios competitivos. Patrica suele ser la que me atiende en la oficina por correo electrónico o por teléfono; siempre responde de manera oportuna con información precisa. De vez en cuando, también me ha ayudado con materiales de reemplazo y lo ha acelerado a través de UPS cuando corresponde. Recomiendo a cualquiera que esté considerando MS International para su proyecto que trabaje con Patricia o Rick, ¡son increíbles!

Todos en MSI fueron increíbles y muy útiles. Si necesita piedra en el área de DFW, ¡este es el lugar para ir! Su almacén tiene una GRAN selección

Muy útil y siempre dispuesto a responder preguntas. Son muy confiables y tienen empleados muy agradables, como Brenda, Nancy y Marcela.

El servicio y el personal de MSI es de primera categoría
Están muy bien informados al proporcionar comparaciones e información sobre varios productos que comercializan. Personal muy servicial y atento. Siempre consideraría y recomendaría, sin olvidar las increíbles opciones de losas y cascos de seguridad proporcionados para cada visita de cliente a Slabyard. Me encantó

Emmanuel fue muy amable y servicial. Están tomando grandes precauciones durante el covid para mantener a todos a salvo y aún así obtener lo que necesita. ¡Altamente recomendado!

Si bien la sala de exposición es agradable, sus servicios en línea necesitan ayuda. Después de ir a la sala de exposición de MSI, pedí una muestra de granito en línea por un costo de envío de $ 5.

Después de unos días, MSI me contactó
y me dijeron que la muestra no estaba en stock (entonces, ¿por qué era una opción para pedirla en línea?) y yo
Se emitirá un reembolso por los gastos de envío. Ha pasado casi un mes y no he recibido un reembolso a pesar del seguimiento
con MSI para informarles.

Trabajo en MSI semanalmente, hace más de un año. Las selecciones son increíbles, el proceso de visualización es muy profesional y lo mejor de todo es que recibo un servicio de atención al cliente excepcional de todos cada vez que mis clientes o yo llamamos o visitamos. el personal es muy servicial y agradable.
Un saludo especial para Tricia.

Andy fue muy útil. Hizo todo lo posible para hacer feliz a mi esposa y comprender la selección de materiales. La instalación es increíble y está organizada de una manera que ayuda a los compradores a seleccionar pisos y piedra de gabinete. Gracias Andy

Visité MSI en múltiples ocasiones. Varias personas me ayudaron, pero clasificaría solo a una como realmente útil. Seleccionamos una losa de cuarzo y tomamos fotos. Lo que estaba instalado en mi casa no se parecía en nada a lo que vi en la sala de exposición. No solo eso, nuestro proyecto requirió dos losas. Las dos piezas instaladas en nuestra cocina se veían muy diferentes. Le daré crédito a MSI porque vieron la falla y proporcionaron nuevas losas. Sin embargo, no reembolsaron la fabricación de las losas. La persona que se asignó para corregir el problema afirmó que se trataba de una política de la empresa, pero cuando le pregunté dónde estaba dicho, dejó de responderme. Le di mucho tiempo para producir el documento y volví a preguntar. Ella eligió ignorarme. Trabajo en la industria del diseño de interiores y nunca he visto al servicio al cliente comportarse de esta manera. Haré correr la voz a la industria del diseño para que no utilice MSI en proyectos futuros.

Valentina fue muy útil. Hermosas losas de granito y cuarcita, ¡no puedo esperar a ver el producto terminado!

Exhibiciones impresionantes, proceso asombroso y excelente servicio al cliente

Los empleados están informados y son amables. También son rápidos en cargar su compra.

Ayer había estado en tres tiendas de granito. En MSI me recibieron en la puerta y personalmente me dirigí a la mendicidad de la isla de cuarzo con una descripción completa de exactamente lo que ofrecía cada isla. Ambas señoras en el mostrador de facturación me saludaron y me ayudaron durante todo el proceso. Recomendaría MSI a mis clientes. Soy inmobiliaria y ayudo a muchos clientes en el proceso de selección. Te veré de nuevo MSI. Agente de bienes raíces-Michael

Maravillosa selección de cuarzo. Muy ayuda a los empleados.

Lento para entregar material una hora esperando y estos ojos bien relajados

Gran experiencia en MSI !!! Muy limpio, seguro y con muchas selecciones. El motivo de esta revisión es el excepcional servicio de atención al cliente de Carolina. ¡¡¡Puedes saber cuando alguien ama lo que hace !!!

Pregunte por Emmanuel Villegas. Nos escuchó describir el estilo de encimera que queríamos y nos llevó directamente a lo que terminó siendo nuestra selección de cuarzo número uno. ¡Muy útil y eficiente!

Emmanuel fue excelente y muy paciente con nosotros, respondió todas las preguntas que teníamos y tiene muchos conocimientos básicos sobre piedra natural y cuarzo, fue genial trabajar con lo que recomiendo preguntar por Manny.

¡Jennifer estuvo increíble hoy! ¡Sacó losa tras losa hasta que nos ayudó a encontrar las piezas que funcionan para nosotros!

¡¡¡Gracias!!!

Mindy nos ayudó muchísimo. Con experiencia y buen humor, pudo guiarnos hacia excelentes opciones. Ella redujo el abrumador.

Emmanuel fue genial, su conocimiento previo sobre piedra fue muy útil para nosotros hoy.

¡Manny es el mejor! Muy servicial y cortés. ¡La variedad de opciones es maravillosa!

Personal muy servicial y paciente con una amplia selección para elegir. Nos dejaron ver muchas losas para tomar la decisión correcta.

¡No puedo agradecer lo suficiente a Mayra por ayudarnos con nuestras selecciones! No podría haberlo hecho sin su ayuda. ¡MSI tiene tantas opciones excelentes!

Increíble servicio al cliente, Trish siempre es útil y hace las cosas.

Hermosa selección y excelente servicio al cliente. Las muestras son lo suficientemente generosas como para dar una excelente idea de cómo se verán los productos en el espacio. ¡Todos en la sala de exposición fueron de gran ayuda!

MSI tiene una gran selección de piedra natural y sintética. Oscar fue muy paciente y nos ayudó a combinar colores y selección de productos incluso cuando no sabíamos exactamente lo que queríamos. Servicio muy amable. La ubicación es conveniente para la mayoría de las áreas de DFW. Recomiendo encarecidamente MSI !!!

Personal maravilloso y muy bien informado. Fue genial trabajar con Yessika y estaba dispuesta a mostrarme todas las losas, que eran muchas, que estaba interesado en ver. ¡Definitivamente recomendaría esta empresa!

Gente amable que te brindará ayuda y asesoramiento. Creo que cualquiera que vaya allí debe saber si este lugar es una venta completa. Lo que significa que no dan precios al público solo a los contratistas. El público puede ir a buscar y elegir lo que quiere que use su contratista.

Fui a escoger baldosas y salpicaduras el sábado y Marcela me ayudó. Ella fue muy amable e hizo todo lo posible para asegurarse de que encontrara todo lo que necesitaba. ¡Ya me encanta su selección de azulejos y placas para salpicaduras y Marcela hizo que fuera una gran experiencia!

Emmanuel Villegas era el hombre. Lleva en la industria desde 2011 y conocía las respuestas a todas las preguntas que teníamos. Gran experiencia y servicio.

Gran lugar para comprar losas de casi cualquier material

Absolutamente una gran experiencia con MSI. Carolina fue increíble, incluso con la remodelación de la sala de exposición, me acompañó por el almacén para encontrar las piezas exactas que estaba buscando. Tienen una selección muy extensa. Fui a otros 3 lugares sin suerte. 1 viaje a MSI y tengo todo lo que quería.

Carolina con MSI es muy agradable y muy conocedora de los productos MSI. Estaba específicamente interesado en Quartz y ella me ayudó a encontrar las losas de Quartz perfectas. No es necesario buscar en ningún otro lado si primero va a MSI.

NO use sus servicios en línea. Pidió 6 muestras y, si bien se apresuraron a informarle que no tienen las muestras solicitadas, no tienen prisa por reembolsar su dinero. Sigue recibiendo correos electrónicos de Sumith K. Sunil informándome que el reembolso se enviará en 3-5 días hábiles. ¿Te mataría decir la verdad?

Cintura de mi valioso tiempo. Compañía muy codiciosa. Solo tenían dos losas con las que podía trabajar en cuanto al color en mi baño, pero desafortunadamente ambas losas de mármol estaban muy rayadas y dañadas. Pero lo tasaron taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa generación de precios de las losas extremadamente ordinarias en blanco y negro y es increíblemente caro.
En segundo lugar, no venden al público y usted está a merced de empresas codiciosas y contratistas codiciosos.
No tenga un control sobre su precio para comparar y apuntalar sabiamente. No pierdas tu medio día allí.

Todos fueron amables y corteses. La sala de exposición estaba muy limpia y organizada. Tienen una gran selección para elegir.

El lugar está limpio y muy bien gestionado. El proceso de detección de enfermedades cuando llegó fue eficiente y completo. La selección y el precio de los materiales fue absolutamente asombroso. Pregunte por Manny, él fue extremadamente informado y servicial y muy paciente conmigo mientras recorría las selecciones del almacén.

Hombre, déjame empezar con Manny
Nunca dejo reseñas.
¡Este joven hizo todo lo posible para asegurar que mi pedido fuera manejado con excelencia!
¡El mejor servicio al cliente que he recibido! ¡¡Manos abajo!!
¡¡¡El hombre se merece un aumento de un solo pedido si me preguntas !!!
Pedimos algunos productos personalizados y salieron impresionantes.
¡Te agradezco hombre!
Mi consejo es que preguntes por este hombre cuando vayas a MSI !!!

Excelente servicio al cliente y personal muy amable. Me encanta enviar a mi cliente allí ... para quedar impresionado con su producto y servicio.

¡Veronica fue increíble al ayudarnos a finalizar nuestras elecciones de mosaicos! Muy paciente y excelentes sugerencias sobre las selecciones.

Mi esposa y yo somos nuevos para recoger encimeras, salpicaduras, etc. Ver una sala de exposiciones con tantas opciones fue bastante intimidante. Emmanuel Manny Villegas fue una gran ayuda / apoyo. Nos ha proporcionado conocimientos sobre el producto cuando le preguntamos sobre la resistencia, la durabilidad, el mantenimiento y mucho más. Y su paciencia nos proporcionó el consuelo de haber comprado las piezas que encajan con nuestro estilo y función. ¡No puedo esperar a la instalación! ¡¡Gracias, Manny !!

Alexis fue muy amable y me saludó al entrar a la sala de exposición. Mi fabricante de G.C./stone me envió a revisar las losas de piedra. Me gustó la forma en que tenían las losas de piedra colocadas en filas con la losa completa visible. También tienen una gran selección de cuarzo con una galería completa de acabados para esos también. En general, una gran experiencia y un precio razonable que recibí de mi G.C.

Fue un placer trabajar con Mindy, Amanda, Evelyn y todo el equipo. Muy realista y servicial para nosotros como constructores y para nuestros clientes. Fue una experiencia profesional desde el principio que comenzó con el sitio web y los detalles de su inventario y losas hasta ver la calidad de las losas antes de que el fabricante las aceptara.

Su precio es justo, su servicio es mejor que el de los otros patios de piedra importantes de la zona, la calidad de la piedra es alta y les compraremos todas nuestras encimeras / piedra en el futuro.

Gracias a todo el equipo de MSI. ¡¡Trabajo bien hecho!!

Estamos en proceso de hacer una selección para nuestro proyecto de cocina.
Se recomendó MSI y, de hecho, la sala de exposición es atractiva y completa.
Específico a nuestras necesidades:
Emanuel sigue siendo excepcional en cada paso del
de entrada: comprender nuestras preferencias, explicar las diferencias en materiales y requisitos de mantenimiento, paciencia para mostrarnos nuestras opciones una vez más y en tres visitas diferentes a la sala de exposición, proporcionar muestras y mantenerse en contacto con nosotros durante este tiempo.
Estamos muy agradecidos por esta atención, que es poco común en las empresas de hoy ”.

Tuve una experiencia maravillosa. Mi representante Oscar fue muy útil. Él es el verdadero ejemplo de ir más allá para el cliente. Ayudó con combinaciones de colores. ¡Me dio una gran recomendación sobre cómo darme el aspecto que deseo para mi hogar personalizado! Conocía muy bien el origen del granito y el mármol. ¡Mi constructor y yo estamos muy contentos con los productos que seleccionamos!

Buena selección, buen precio. Excelente servicio al cliente. Mejor proveedor con el que hemos trabajado en Texas.

Estoy muy contenta con el servicio al cliente que brindan Patricia y Yessika, son conocedores y amables, muy trabajadores !!!!!!

Intenté comunicarme con ellos a través de su sistema de chat en su sitio web. Tenía preguntas sobre mi baldosa Slate que se ha estado degradando y descascarando severamente. No tengo idea de quién era el proveedor o el instalador, y solo estaba tratando de comunicarme con una empresa que se dedicaba a este tema todo el tiempo para comprender mejor lo que estaba sucediendo. No quisieron responder a ninguna de mis preguntas ni dar ningún consejo. Estaba muy confundido sobre por qué tratan así a los clientes potenciales.

Hemos estado visitando almacenes de granito y la gente de MSI fue la más servicial y práctica que hemos encontrado. MSI era nuestro sexto almacén, pero el único en el que uno de los empleados se tomó el tiempo de recorrer toda la selección de losas con nosotros. A pedido, Carolina nos dio su opinión sobre colores y categorías de precios y cualquier otra información útil. Nos sentimos muy cómodos allí y volveríamos a hacer negocios con ellos.

Excelente facilidad para ver exhibiciones de productos en su sala de exhibición, así como en el vasto almacén para ver productos en desbastes.

Emmanuel fue genial e incluso nos dejó entrar un poco antes para nuestra cita, ya que venimos de fuera de la ciudad para preguntar por Manny. Muy recomendable

Emmanuel Villegas fue muy amable y muy servicial. Me mostró lo que necesitaba y estaba muy bien informado.

Excelente servicio al cliente y fantásticas selecciones.

Carolina es mi chica a la que ir cada vez que llamo o envíe un correo electrónico con pedidos.