Alrededor de Mparticle
Mparticle: La plataforma de datos de clientes definitiva
En la era digital actual, las empresas recopilan constantemente datos de clientes de varias fuentes, como sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de redes sociales y más. Sin embargo, administrar estos datos puede ser una tarea abrumadora para empresas de todos los tamaños. Ahí es donde entra en juego mParticle: una plataforma líder de datos de clientes que ayuda a las empresas a recopilar y administrar los datos de sus clientes de manera eficiente.
Fundada en 2013 por Michael Katz y Andrew Katz, mParticle se ha convertido rápidamente en uno de los nombres más confiables de la industria. La misión de la empresa es ayudar a las empresas a liberar todo el potencial de los datos de sus clientes proporcionando una plataforma unificada que conecta todas sus herramientas sin problemas.
Una de las características clave de mParticle es su capacidad para recopilar datos de clientes una vez a través de API y SDK seguros. Esto significa que las empresas ya no tienen que preocuparse por la recopilación e integración manual de datos de diferentes fuentes. Con la plataforma de mParticle, pueden conectar fácilmente todas sus herramientas con solo unos pocos clics.
Otro aspecto importante de mParticle es su enfoque en la calidad y el gobierno de los datos. La plataforma proporciona herramientas sólidas para administrar la calidad de los datos, como verificaciones de validación en tiempo real, reglas de deduplicación y más. Además, hace cumplir las políticas de gobierno para garantizar el cumplimiento de regulaciones como GDPR o CCPA.
Pero lo que distingue a mParticle de otras plataformas de datos de clientes es su capacidad para generar mejores interacciones con los clientes. Al proporcionar una visión holística de cada usuario individual a través de múltiples puntos de contacto (por ejemplo, visitas al sitio web, uso de aplicaciones), las empresas pueden obtener información valiosa sobre los patrones de comportamiento y las preferencias de sus clientes.
Esto les permite crear experiencias personalizadas que resuenan con cada usuario a nivel individual, ya sea a través de campañas de marketing dirigidas o recomendaciones de productos personalizadas.
Además, mParticle se integra a la perfección con más de 250 herramientas de automatización de marketing, incluidas Google Analytics 360 Suite, Adobe Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud, etc., lo que facilita a los especialistas en marketing aprovechar estas herramientas sin ningún esfuerzo de integración adicional.
En conclusión,
mParticle ofrece una solución integral para administrar todo el recorrido del cliente, desde la adquisición hasta la retención, al tiempo que garantiza el cumplimiento de las normas de privacidad como GDPR o CCPA. Con sus potentes funciones como API y SDK seguros, verificaciones de validación en tiempo real, reglas de deduplicación, cumplimiento de políticas de gobierno e integraciones perfectas con más de 250 herramientas de automatización de marketing; ¡Puede confiar en que esta plataforma lo ayudará a desbloquear todo su potencial cuando se trata de comprender a sus clientes mejor que nunca!
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