Mortgage Mart of Australia Revisar

Gran compañía, personal fantástico, amable y servicial. Realmente superaron las expectativas para obtener la aprobación de nuestro préstamo. El personal de administración está muy bien informado y es servicial, y facilitó la transición a nuestro nuevo banco y sin estrés. BUEN TRABAJO

Muy mal. Haciendo lo más difícil posible la salida. Dolor en la cola.

Estos chicos saben cómo prestar. Realmente contento con el resultado que nos ha dado el equipo. No es fácil, así que muchas gracias Mortgage Mart.

Personal brillante que siempre está feliz de hacer todo lo posible para ayudar. Muy recomendable

Sensential es Allen, BDM muy solidario, que brinda soluciones fuera de la caja. Realmente ayuda a nuestros clientes a reducir los costos, cuando algunos prestamistas dicen que no o cobran mucho más. Gracias.

Sin servicio de atención al cliente. No devuelva llamadas ni responda correos electrónicos. No profesional.

Esta empresa financiera está aumentando las tarifas mientras que todos las reducen. Ni siquiera pienses en esta empresa, es peor que los bancos.

Esta ha sido la peor experiencia de mi vida. Se contactó por primera vez con Mortgage Mart a fines de octubre y principios de noviembre de 2020 para refinanciar. Finalmente se estableció a fines de marzo de 2021 después de numerosos seguimientos por mí mismo para ver el progreso. Llevó hasta marzo incluso para obtener una aprobación. Tuve que seguir enviando documentos una y otra vez, ya que seguían tratando de decirme que nunca los envié a pesar de que tenía los correos electrónicos. Aparentemente, no pudieron abrir los documentos adjuntos porque no eran PDF. Ahora teniendo problemas para obtener los fondos adicionales prestados del prestamista por el que pasaron a pesar de que esto era parte del préstamo y están en una cuenta de compensación a nuestro nombre. La primera persona con la que se trató ya no trabaja allí, pero nunca nos informaron de esto y parece que terminamos tratando con varias personas diferentes, lo que dificulta saber dónde estaban las cosas también.

NO USES ESTA COMPANIA.
Hemos tenido un problema tras otro cada vez que los contactamos. Nuestra experiencia ha sido tan mala que hemos encontrado una nueva empresa. La señora Mel siempre pide a su asistente que conteste el teléfono y nunca está allí o nunca nos llama. Mel tardó 4 meses en cambiar nuestras tasas de interés. Mel nunca vuelve a llamar, así que pedimos hablar con el gerente. La defendió. .
Actualmente estamos arreglando nuestra casa y estos muchachos están retrasando todo. Simplemente se encogen de hombros y dicen oh bien
Innumerables veces hemos llamado y pedido que se hagan cosas y que nos devuelvan la llamada y nunca sucede. Nos dicen que están demasiado ocupados. Estamos en Perth, así que no podemos ir a verlos.
Ahora el banco de la Commonwealth se puso en contacto con nosotros para decirnos que tenían todo el papeleo desde el 7 de agosto. Ahora es el 27 de agosto.
El Commonwealth Bank también nos ha pedido a los prestamistas que impulsemos el mercado hipotecario.
El banco Commonwealth los describió como uno de los más lentos y difíciles de manejar.
NO LOS UTILICE SI DESEA UN SERVICIO AMISTOSO Y ÚTIL

CUIDADO: si usted es un corredor hipotecario y está pensando en enviar a estos tipos a trabajar, NO "T. Wayne intentará de todos modos evitar pagarle, incluso si eso significa inventarse historias sobre cómo funciona el sistema bancario EFT, que tanto su banco como el mío Estoy de acuerdo es incorrecto. Le animo a encontrar una empresa más respetable con la que tratar.
El servicio y la asistencia que me ofrecieron incluso desde el principio fue muy deficiente, pero tuvieron acceso a un prestamista que necesitaba, que por cierto ya no se ocupa de ellos, lo que sugiero que también dice bastante.

Actualizar
Después de enviar una carta de demanda parte de la respuesta que recibí de Wayne Armstrong
"E incluso si la corte me dice que pague, no lo haré"

Fantástica compañía con gran servicio. Como administradores hipotecarios, tratan con nuestro banco en nuestro nombre, por lo que si hay un problema, lo resuelven por nosotros. Las chicas administradoras hacen todo lo posible para ayudarnos en todo lo que pueden. Muy recomendable y no puedo quejarme de ellos de ninguna manera. Sigan con su gran trabajo.

Lleva semanas para solicitudes simples, no espere devoluciones de llamada o una actualización ..., mal servicio, personal incompetente! Mantente alejado !!!!!!!

¡Este Mortgage Mart es TAN MALDAMENTE LENTO y su personal simplemente no sabe lo que están haciendo! Una simple solicitud les llevará AÑOS. SI MATAR A ALGUIEN ES legal, lo haría !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! 111

Absolutamente disgustado en su servicio porque no lo hay. La peor empresa con la que tengo delt. He estado tratando de obtener información de ellos con respecto a un reembolso que se me adeuda desde abril de 2017. Me han dicho que recibiré una llamada antes del cierre del negocio, pero nunca sucede. Mis correos electrónicos no han recibido respuesta y los he telefoneado 7 veces en 14 días hábiles. Todo lo que puedo decir es que si quieres una compañía que te ignore, entonces ve con estos payasos, no les habría dado estrellas, pero tienes que darles algo si no puedes dejar un comentario.