Morel Lunettes Revisar

Un auténtico diseñador de gafas que ofrece líneas de productos que van desde lo vintage a lo de tendencia, vector del saber hacer jurásico original.

Los marcos OGA comprados en octubre de 2017 duraron menos de dos años. Diseño deficiente. No diseñado para durar.

Compré gafas de sol polarizadas Morel lightec
Super look muy ligero pero plano en la calidad de las gafas .. el sudor de las gafas de piqué de la frente .. a diferencia de Ray Ban.

Compré unas gafas OGA 8277O en 2017, que duró menos de un año antes de requerir piezas de repuesto que tardaron 5 (!) Meses en entregarse. Ahora volvieron a romperse, la misma parte, el mismo lugar. Me comuniqué con el soporte hace un mes, y luego una vez más, sin respuestas, nada.

Peores vasos, peor servicio al cliente.

UPD: así que intenté ponerme en contacto con el soporte una vez más, después de que el representante hizo un comentario aquí de que debería escribirles con detalles. ¿Y adivina qué? Bien, no hay respuestas una vez más.

Obtuve mi marco (modelo 7382L, color BG012) en enero de 2019 y la lente seguía cayendo y esta mañana la parte superior del marco se rompió por completo. Es tan frustrante sin gafas. ¡La calidad del marco fue tan decepcionante!

Gasté más de $ 700 en gafas que claramente se rompieron debido a un defecto de diseño. se comunicó con la empresa y me llevaron al minorista, quien me llevó al fabricante que no hizo nada. (excepto que ambas partes se quedaron con mi dinero)

¡Marca no confiable! Compré un marco de esta marca y una vez que se rompió los contacté y se negaron a venderme la pieza que necesito y me pidieron que fuera a encargarlo a su revendedor que está cerrado permanentemente en mi país.

Les expliqué el caso tres veces y finalmente dejaron de responder. Y no me dieron ninguna solución a pesar de que les expliqué que las gafas que llevo son fundamentales para mi trabajo diario.

Muy mala calidad y piezas disponibles solo 2 años ...

Aquí está mi mala experiencia con respecto a un cuadro Marius Morel comprado en 2016 y para el cual el distribuidor me puso la calidad de la fabricación francesa.

A principios de 2020, el plástico de la cara se agrietó de repente, sin impacto ni caída, sin motivo, ¡y por lo tanto ya no podía sujetar una de las lentes en la montura!

El óptico consiguió encontrar la última cara de las gafas disponible, salvo que las patillas también habrían tenido que cambiarse, porque ahora hay juego y se mueven solas, por lo que no permiten sujetar correctamente la montura. la cara.

Desafortunadamente, el fabricante Marius Morel ya no fabrica las piezas 2 años después del lanzamiento de una colección.

A costa de un par de gafas, unos 650 euros para mí con las lentes, tener que tirar un par por tener patillas no reparables es para mí un escándalo y para mí como una obsolescencia programada.
Parece que las gafas Marius Morel olvida que antes de ser un complemento de moda, las gafas son ante todo un dispositivo médico.

Me parecería que la calidad francesa se ha visto muy afectada en el ala si se tuviera que reducir a las gafas Marius Morel y su indigna política comercial.

Solo llevo gafas de la década de 1880 ... ¡¡francesas !! ¡¡Bien hecho!!

Servicio pobre. Tuve una reacción alérgica al material de los brazos de los marcos. Esperaba averiguar el tipo de material utilizado para evitar el problema. Solo recibí un correo electrónico diciéndome que fuera al óptico (lo cual ya hice).
No se ha proporcionado más ayuda.
Pagué un precio superior por los marcos y esta empresa parece no tener ningún interés en proporcionar información simple que no les costaría nada.

¡Gafas de muy buena calidad! Colecciones variadas con gran diseño, no dejo mis gafas Morel y nunca he tenido ningún problema, estoy encantada y recomiendo mucho esta marca!

He sido propietario de Ray Ban durante años,
Quería comprar francés
Grave error, esta mañana saco mi "MOREL" de sus cajas para enfrentar el sol, el vaso está lleno de burbujas (nunca había visto eso).
Un par de anteojos desde los 6 meses.
Estoy disgustado !
¡Un par a las 5 me durará más!
A HUIR !!!!

Compré el marco OGA 100090 a principios de 2018. Son categóricamente el peor par de gafas que he tenido. Los brazos son de talla única. A menos que tengas una cabeza del tamaño de Shrek, son iguales para nadie. Entonces sobre esas áreas. Están hechos de un plástico que no se dobla. Están diseñados para sujetar la sien, pero el plástico no tiene agarre y es resbaladizo. Se caen todo el tiempo. Si salgo a caminar, los reajusto al menos cada 5 minutos.

Mis optometristas intentaron doblarlos y terminaron con grietas. Finalmente se rompieron cuando traté de ajustarlos. Morel se negó a reemplazar los brazos, así que tuve que comprar más brazos inútiles a $ 180. Gracias Morel. Se pone mejor. Como los marcos son de talla única, sobresalen unos 2 cm, casi una pulgada, detrás de mi oreja. No soy Shrek pero no soy diminuto. Mi cabeza está en la media.

Este ingenioso diseño significa que si te pones un bolso de hombro o una mochila o un impermeable con capucha o una sudadera con capucha, te quitas las gafas. Los anteojos no se pueden usar con capucha o gorro o cualquier tipo de sombrero de tela ajustado porque los brazos sobresalen demasiado hacia atrás y empujan hacia abajo la nariz o se sientan distorsionados para que no pueda ver.

Todo lo que necesitaban para trabajar eran brazos más cortos y agarre en el interior de ellos para que realmente hicieran su trabajo.

El diseño se ve increíble, pero la forma y la función son cero. No sé si esto es un reflejo de todas las gafas OGA de Morel Lunettes, pero estoy yendo bien claro.

Excelente servicio postventa. Servicio al cliente contactado por la mañana por correo electrónico sobre un problema en mi soporte OGA. Problema resuelto por la tarde y nueva montura recibida al día siguiente.
Les agradezco su eficacia y sobre todo el respeto de sus clientes.
Felicidades y gracias