Monroe Properties Revisar

El monto del depósito de seguridad que obtienes es solo una fracción del monto original. Tampoco brindan ningún servicio.

Después de ser un inquilino de toda la vida en Richmond y en muchas ciudades, desafortunadamente descubrí que Monroe Properties es una empresa de administración muy poco sincera. Hacen que sea casi imposible arreglar algo porque tienes que iniciar sesión en su portal web obsoleto para presentar una orden de trabajo. A pesar de que la empresa intenta digitalizar todo el servicio al cliente, el personal parece estar disponible si la solicitud es sencilla de solucionar. De lo contrario, evitan constantemente sus llamadas si es algo que puede costar tiempo o dinero arreglar.

¡Monroe Properties es increíble! Tuve la suerte de poder trabajar con Kayleigh. Estaba llamando un miércoles y conseguí un apartamento el viernes siguiente. Llamé a otras propiedades de alquiler que buscaban un apartamento en la misma semana, Kayleigh era la única persona que había tomado en serio mi solicitud. De camino a encontrarme con ella para ver el apartamento, estaba atrapado en el tráfico. Llegué más tarde de lo programado ... mucho más tarde ... y todavía se reunió conmigo incluso después de sus horas de trabajo. Kayleigh, usted es un activo increíble para Monroe Properties, debido a sus compromisos, pude encontrar una hermosa propiedad que se ajustaba a mis necesidades.

Características clave que se destacaron entre el resto:
- amigable en línea (pago de alquiler y firma de contrato)
- propiedad que admite mascotas
- personal amable con los pacientes (Kayleigh)
- especiales militares

**** Han pasado 6 meses alquilando en Monroe Properties y Kayleigh continúa brindando un excelente servicio al cliente. Fui a Richmond ASPCA para adoptar un perro; Un requisito cuando está interesado en adoptar una mezcla de pit bull de ASPCA es verificar que los inquilinos aceptan todas las razas (específicamente pit bulls). Las reglas y regulaciones de las propiedades de Monroe establecen:

Mascotas: Su mascota (s) primero debe ser aprobada por la administración, y la administración tiene total y exclusiva discreción al respecto. Si su mascota es aprobada, es con el entendimiento de que no causará ningún daño, interrupción o molestará a los vecinos. Tener una mascota es un privilegio que puede revocarse y la administración se reserva para hacerlo a su exclusivo criterio. En caso de que se revoquen los privilegios de su mascota, ya no se permitirá que su mascota esté en las instalaciones, pero aún estará sujeto a todas las demás disposiciones de su contrato de arrendamiento. Cuando estén en áreas comunes, los perros deben estar atados en todo momento. Los patios y jardines no deben usarse como baños para mascotas. Usted es responsable de recoger los desechos de su mascota.

Mostrar esto a la ASPCA no confirmó que los pit bulls estuvieran permitidos. El horario de oficina de Monroe Properties es de lunes a viernes, estuve en la ASPCA un sábado. Estaba desesperada porque el perro que quería era increíble y sentía que si no lo conseguía ese día, perdería la oportunidad de agregarlo a la familia. Le envié un mensaje de texto a Kayleigh con un video del perro y le pregunté si estaba permitido tener una mezcla de pit bull. Cuando le envié un mensaje de texto, era cerca de la hora de cierre, así que no obtuve la respuesta a tiempo para poder adoptar al perro. Pensé que no estaba destinado a ser. El punto es que, no importa el día u hora, me han ayudado y también he recibido respuestas a cualquier pregunta o necesidad. Ahora bien, no estoy diciendo que volar su teléfono un sábado fuera apropiado, sino lo que estoy diciendo: a ella le importaba. Gracias Kayleigh and Monroe Properties por brindarme una experiencia increíble con nuestro contrato de alquiler y su servicio de atención al cliente.

-Christine

Alquilamos una unidad en Brookdale Condominiums por un año y nos encantó. Habríamos renovado nuestro contrato de arrendamiento si no nos hubiéramos mudado fuera del estado. Nuestras solicitudes de mantenimiento se abordaron de inmediato, y Jay Austin fue muy amable y complaciente con nuestra situación crediticia. La propiedad estaba bien mantenida y nuestro edificio era muy tranquilo. Si regresamos a Virginia, ¡nos encantaría volver a usar Monroe Properties!

Viví con ellos durante un año y medio y nunca tuve problemas. Me habría quedado si no hubiera comprado una casa. Todos fueron siempre muy agradables en la oficina, los chicos de mantenimiento eran normales y no amenazantes. El mantenimiento siempre fue rápido. La propiedad siempre estuvo en buen estado. Mi depósito de seguridad fue devuelto en su totalidad y a tiempo. Mi única queja fue que las paredes eran delgadas, pero eso es vivir en un apartamento.

Monroe Properties es única en su tipo,
brindándome un excelente servicio a mí y a los míos.
Oh, esta vieja casa brilla y brilla;
Monroe Properties, estás muy bien.

Como dedos en un guante, encajamos muy bien.
Esas órdenes de mantenimiento se llenan de forma dividida.
Haga cualquier pregunta, ellos le darán un buen consejo.
Monroe Properties, ¡me quedaré contigo!

He estado viviendo en 701 St James durante 3 años y realmente lo he disfrutado. La administración siempre ha estado disponible para llegar y es muy útil. Los problemas de mantenimiento siempre se completan rápidamente.

El caballero que vino a realizar la inspección de mudanza me dijo específicamente que tendría que pagar $ 90 por la limpieza. Entre nuestras diferencias de opinión, lo entendí. Sin embargo, después de recibir mi depósito de seguridad, se enumeran los cargos de pintura de ~ $ 280. También intentaron sacar $ 25 de una llave que faltaba cuando les entregué físicamente las llaves. Esta es una típica empresa de administración de propiedades que se beneficia del depósito de seguridad. En lugar de recibir ~ $ 760 de vuelta, obtuve ~ $ 480. El caballero no respondió y me empujó a la oficina. La oficina me estaba empujando hacia él.

No espere recibir el depósito de seguridad completo con esta empresa. Si yo fuera usted, elegiría otra empresa de administración de propiedades.

La mejor experiencia de búsqueda de apartamentos desde el principio. Kristine fue mi agente de arrendamiento y se tomó el tiempo para escuchar lo que me gustó y encontré el hogar adecuado para mí. Entramos y me enamoré. Incluso después de firmar, cualquier pregunta, pregunta de mantenimiento o, en general, información importante para compartir con los residentes, Monroe Properties es oportuna y más que útil. Recomiendo totalmente vivir en cualquiera de las propiedades de Monroe.

Monroe Properties administró mi condominio en Richmond mientras vivía en el extranjero durante 9 años y solo tuve un inquilino durante todo el tiempo. Creo que eso ya dice mucho sobre lo bien que lo lograron. Le dio la tranquilidad de saber que su propiedad está siendo atendida por profesionales.

Entonces llegó el momento en que decidí poner mi condominio en el mercado y nuevamente y decidí ir con Will Hymes de Monroe como mi agente de bienes raíces, ya que conocía la propiedad y el mercado dentro y fuera. Will fue muy receptivo, siempre me dio su opinión honesta y buenos consejos sobre las reparaciones / mejoras necesarias, cómo comercializarlo y cómo ponerle precio. Y a pesar de incluir la propiedad en la lista durante la temporada de vacaciones y tener la unidad de al lado ya listada durante meses, recibimos una oferta en 3 días y procedimos con el cierre en poco más de un mes. Monroe también se hizo cargo de todas las reparaciones solicitadas por el comprador rápidamente con costos muy razonables. Todo esto se hizo mientras yo ni siquiera estaba presente en los EE. UU.

En pocas palabras, no podría estar más feliz con mi decisión de ir con Monroe y se lo recomendaría a cualquiera que busque una empresa de administración de propiedades profesional / agente de bienes raíces en el área de Richmond.

He vivido en 908 Perry Street durante casi dos años y hasta ahora no he tenido ningún problema. El mantenimiento es rápido y útil. La administración es profesional. Además, Manchester realmente me ha gustado mucho y parece que son dueños de la mitad del vecindario. ¡No me veo alquilando a otro propietario en Richmond!

Tuve una experiencia bastante excepcional con Monroe Properties.

Me estaba mudando desde Florida, así que no tuve la oportunidad de ver las propiedades por mí mismo. Una de las asociadas, Morgan, hizo todo lo posible para grabar y enviarme recorridos completos en video de cada lugar que me interesaba.

Uno de los administradores de la propiedad, David, trabajó conmigo durante toda mi estadía. Siempre que tuve un problema de mantenimiento o incluso una pregunta sobre la propiedad, el contrato de arrendamiento, cualquier cosa, siempre respondió dentro de las 24 horas.

En medio de mi contrato de arrendamiento, conseguí un nuevo trabajo en el norte y tuve que mudarme temprano. David trabajó conmigo para anunciar la vacante y conseguir un nuevo inquilino para que pudiera rescindir con éxito mi parte del contrato.

No tuve problemas para recuperar mi depósito. Limpié el lugar, me aseguré de que el mantenimiento lo recorriera después, y cotizaron mi reembolso (en papel) en el acto. El cheque llegó por correo 45 días después.

Richmond en sí creció en mí muy rápido, se está convirtiendo rápidamente en un lugar cultural de moda. Si tengo la suerte de encontrarme aquí de nuevo, Monroe sería el primer propietario con el que me pondría en contacto.

Me acabo de mudar a un nuevo lugar David fue muy cortés, educado y servicial, tenía prisa por encontrar un nuevo lugar y él me tenía listo para ir en un par de horas. Pudo responder a todas mis preguntas y se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba para mi mudanza.

¡Disfruto de vivir en 1200 Semmes! El espacio apto es pequeño pero con una excelente ubicación, cerca del centro de la ciudad, pero no del centro. ¡La azotea es agradable! Estacionamiento al costado del edificio para invitados. Este edificio definitivamente está lleno de jóvenes profesionales. ¡El hombre de mantenimiento Orlando es el mejor! Él es súper receptivo, explica exactamente lo que está arreglando, cuánto tiempo tomará y se mantiene a una buena distancia del residente mientras está en el apartamento. Orlando nunca se queja y hace un esfuerzo adicional. Las desventajas son que las alfombras en los pasillos se ven sucias, una gran cantidad de lugares como en un dormitorio o apartamento de estilo universitario. La señora de la limpieza definitivamente aspira y creo que las vaporiza, pero en mi opinión, las alfombras deben irse. 1200 Semmes es como un lugar en el que vives después de la universidad y antes de que madures lo suficiente como para vivir en alquiler o ser propietario de una casa.

He vivido en Monroe Properties Lee School Lofts durante aproximadamente 7 meses y hasta ahora he estado muy contento con la compañía. Cuando buscaba un apartamento, mi agente de arrendamiento (Cristin) fue de gran ayuda para mostrarnos a mi novia y a mí todas las propiedades, incluidas las que ni siquiera pensé en preguntar. El edificio donde me alojo ahora ha tenido un excelente mantenimiento durante toda mi estadía, incluida la limpieza, la pintura y el corte constante y el cuidado general del césped. Cualquier problema de servicio que tenga se responde rápidamente, a pesar de que tienen el proceso de envío en línea que he tenido malas experiencias con otras compañías de Richmond en el pasado, todavía son rápidos de responder.
La línea de mantenimiento de emergencia es eficiente, lo que más me impresionó. Ex. La otra semana sonó una alarma de incendio porque un inquilino se había mudado y la batería se había agotado. Aunque llegó el departamento de bomberos, no pudieron apagar la alarma. A la una de la mañana vino el jefe de mantenimiento y reemplazó la batería para que los inquilinos no tuvieran que volver a escuchar la alarma.
La propiedad en sí es muy agradable y me encanta la ubicación. Sin duda, fue el apartamento de 1 dormitorio más bonito que vi por mucho. Leí algunas de las críticas negativas más antiguas de la empresa antes de mudarme y puedo decir felizmente que ninguna de ellas parece ser precisa.
Las únicas críticas que he visto y de las que no puedo dar fe son las que se quejan del aumento excesivo del precio del alquiler en la renovación anual. Como solo he vivido aquí por menos de un año, aún no he visto el aumento, pero espero que sea razonable ya que planeo quedarme aquí en el futuro previsible. Definitivamente recomendaría Monroe a cualquiera.

Esta empresa cumplió con un trato que nunca esperaron hacer y se apegó a él. La integridad de esta compañía de administración de propiedades supera con creces a cualquier otra compañía de administración con la que he trabajado en el área de Richmond. No podría recomendarlos lo suficiente.

Teníamos una cita programada con Rebecca Taylor para un domingo para ver un condominio en Kensington. Mi esposa y yo viajamos a la ciudad y estuvimos de pie bajo la lluvia durante 30 minutos. Ella no apareció. Llamamos a la oficina y le dejamos 3 mensajes el lunes. Ella no devolvió nuestras llamadas. Finalmente pedí hablar con alguien más. Me informaron que el lugar había sido alquilado el viernes anterior. Ella todavía no nos ha honrado con una llamada.

No hace falta decir que ella apesta. Y también esta empresa.

Lugares decentes, pero no baratos para lo que obtienes. El mantenimiento es bueno, pero nuestro edificio está promocionado para tener Internet gratis incluido en su costoso alquiler, pero Internet sale cada 30 minutos (literalmente) y solo ha empeorado con el tiempo. No he podido conectarme en los días. NO alquila a través de ellos sin una inspección minuciosa de cada pequeño detalle. Ellos no irán más allá por ti, nunca.

Actualmente vivo en Jackson Commons y no puedo esperar para mudarme. Este complejo de apartamentos es como un dormitorio universitario. Los inquilinos tienen muchas fiestas y tocan música a todo volumen. Puede oler hierba en las zonas comunes. Los inquilinos tiran la basura en las escaleras, el vestíbulo y el terreno. El edificio fue objeto de vandalismo recientemente. Sus vehículos no son seguros y debido al robo de automóviles, los seguros en esta área están por las nubes. Las propiedades de Monroe no tienen una opción de compra en el contrato de arrendamiento. La administración, especialmente Ian, te mentirá y te dirá que este edificio es tranquilo y que este es un excelente lugar para vivir en el centro de la ciudad. Sin embargo, eso no es cierto. Además, cuando se queja sobre el problema, la administración hace poco o nada para ayudar. He llamado a la policía más de una docena de veces. La administración será amable contigo hasta después de que firmes el contrato de arrendamiento. La administración solo se preocupa por alquilar apartamentos y cobrar el alquiler. No les importa si tienes una experiencia agradable viviendo aquí. Todo lo que quieren es el dinero del alquiler. ¡Así que ten cuidado!

Viví en 815 Porter Street en Manchester Lofts en 2013-2014. Mi experiencia con Monroe Properties fue maravillosa y nunca experimenté ningún problema. El equipo de mantenimiento fue excelente para trabajar y muy eficiente. El personal de la oficina siempre fue amable y profesional. Siempre recomiendo Monroe Properties a todos los amigos que tengo que mudarme al área de Richmond o aquellos que ya viven en Richmond y están buscando mudarse. Tienen una maravillosa selección de casas, apartamentos y lofts en diferentes ubicaciones dentro del área de Richmond. Sinceramente, me encantaba vivir en Manchester. Es un barrio maravilloso con gente fantástica y me sentí muy seguro. En general, Monroe Properties es una empresa fantástica dirigida por personas maravillosas.

¡He estado alquilando con Monroe Properties durante casi un año y estoy súper feliz con ellos! El mantenimiento responde rápidamente cuando se trata de arreglar las cosas en el apartamento (generalmente dentro de las 24 horas). Incluso dejan una nota en su puerta cuando han reparado su unidad. Los empleados de la oficina de arrendamiento siempre son muy útiles y están dispuestos a responder todas las preguntas y responder rápidamente a las llamadas. El alquiler se puede pagar fácilmente en línea a través del sitio web, lo que lo hace más fácil. Definitivamente planea quedarse con esta empresa :)

Aparqué al lado del edificio para llevar los comestibles porque tengo un lugar para estacionar en la calle, después de guardar todos los comestibles congelados, reuní los suministros de limpieza de mi auto porque iba a usar la manguera en el costado del edificio para lavar mi auto que es para lo que está destinado, mientras caminaba afuera de mi automóvil no se veía por ningún lado, llamé al número en un letrero que había visto y la compañía de remolque dijo que la gerencia llamó para que remolcaran mi automóvil ... Les dije que Es absolutamente ridículo. Subí las escaleras para guardar los comestibles y tomar mis artículos de limpieza para lavar mi auto. Solo tuve que usar los últimos 150 $ para recuperar mi auto; ¡sin mencionar que los últimos dos días la gente ha estacionado su carro / camión en el mismo lugar por más de 5 horas y anoche alguien estacionó en el lugar toda la noche! Espero una respuesta de vuelta.

El personal fue muy amable y mi apartamento se ve excelente y el edificio en sí está muy limpio y encantador.

Estoy en transición para mudarme de Atlanta, GA a Richmond y prácticamente tuve que encontrar un lugar sin verlo. David de Monroe Properties fue MÁS que útil. Respondí a un anuncio de Craigslist con respecto a un 1 dormitorio cerca del centro, recibí una respuesta de él dentro de las 24 horas y se reunió conmigo ese mismo día (después de cambiarle la hora de la cita 3 veces). Incluso a pesar de todos los cambios de mi horario, se mantuvo servicial, optimista, agradable y profesional. Cuando le dije que el apartamento no se ajustaba a mis necesidades, rápidamente regresó a la base de su cartera y se puso en contacto conmigo todos los días hasta que encontramos el lugar perfecto para mí. Me cronometró, me envió fotos e incluso me contó los pasos de pared a pared para que yo pudiera saber si el apartamento funcionaría o no. (Una vez más, estaba de regreso en Atlanta y no podía ver la unidad). Pude pagar por teléfono y firmé electrónicamente mi contrato de arrendamiento. Realmente un proceso sin problemas y no podría agradecer lo suficiente a David por ser tan bueno durante mi búsqueda. Si me mudo de nuevo y todavía soy inquilino, sin duda me pondré en contacto con él nuevamente para ayudarme en mi búsqueda. ¡Gran experiencia hasta ahora y estoy emocionado de convertirme en inquilino en solo una semana!

No me importaba Monroe Properties. Es muy difícil recibir una llamada o un correo electrónico de alguien en la oficina. Odio que tengas que PAGAR extra para pagar el alquiler en línea ... así que tuve que llevarles personalmente mi cheque de alquiler cada mes. Me niego a pagar más por un servicio que debería estar incluido. Además, cuando decidan que quieren hacer trabajos de mantenimiento en su casa ... simplemente aparecerán y dejarán un desastre. Tienen vidrios rotos (de afuera) y pensé que alguien estaba entrando ... vengo a enterarme que estaban arreglando la ventana ... se dejó vidrio en el piso de la cocina porque ... lo rompieron por afuera ?!? ¡¿¡¿Por qué?!?! ¡Limpia después de ti mismo! Esta no fue la única vez que entraron a la casa y no limpiaron su desorden. Horrible ... horrible ...

Artistas estafadores. No firme un contrato de arrendamiento con estas personas. Al mudarse, nos quitaron nuestros depósitos de seguridad y ahora se le cobrará más por encima

¡Monroe Properties es excelente! Mi apartamento es definitivamente el apartamento de la más alta calidad en el que he vivido, y cualquier problema de mantenimiento se ha resuelto de inmediato. Cristin fue muy útil para asegurarse de que encontráramos un lugar perfecto.

Siento que necesito dejar una reseña simplemente porque hay muchas negativas. Viví en una ubicación administrada por las propiedades de Monroe durante más de un año. Solo que no estoy con ellos actualmente porque no tenían un apartamento disponible en el vecindario donde quería vivir cuando necesitaba mudarme.

Tuve una gran experiencia con las propiedades de Monroe. El apartamento estaba en excelentes condiciones cuando me mudé. El mantenimiento hizo un trabajo maravilloso convirtiéndolo. No tuve ningún problema con la administración o el mantenimiento mientras vivía allí. El par de veces que tuve un problema con un electrodoméstico o eléctrico, respondieron rápidamente (¡menos de un día!) Y lo arreglaron tan pronto como pudieron. El apartamento en sí estaba en buenas condiciones y definitivamente era lo suficientemente tranquilo. Las únicas veces que tuve problemas fueron un par de sábados por la noche cerca de las vacaciones (Nochevieja) y eso es de esperar cuando vives en el centro. Los apartamentos tienen un precio razonable, el equipo de administración y mantenimiento son fantásticos, y han hecho que mudarse sea tan fácil como mudarse. También recibí una cantidad muy razonable de mi depósito de seguridad. Espero poder alquilar con ellos en el futuro.

Mi esposo pasó 8 años en la Infantería de Marina y sirvió con orgullo tres giras en Irak. Es completamente despreciable que una empresa le niegue a un veterano vivir en algún lugar debido a la raza de su animal de servicio.

Tenemos dos perros. Nuestro hermoso animal de servicio, Dallas, que pesa 60 libras, es juguetón, obediente, amigable, no agresivo y muy inteligente. Nuestro Yorkie de 8 libras también es juguetón, lleno de energía y muy amigable. Nuestro perro de servicio es tan tolerante que soporta que nuestro yorkie salte por encima de él, le muerda las orejas y le robe los juguetes. No lo sabrías con solo mirarlo, pero Dallas está altamente capacitado para hacer algunos trabajos muy importantes. Es una parte esencial y necesaria de nuestra familia. Es insustituible y ha cambiado la vida de mi marido. ¿Se le permite subir a los aviones, a las tiendas, a los taxis, a los restaurantes y a cualquier otro lugar al que mi esposo necesite ir pero que no esté en su complejo de apartamentos? ¿A pesar de que afirmas ser amigable con los perros? Le dijiste específicamente a mi esposo que para obtener este apartamento, él tendría que regalar a Dallas. "Con el papeleo necesario, no solo es muy ofensivo que nos hayas rechazado debido a la raza de Dallas, sino que es ilegal.

Dallas no es agresivo ni peligroso. Podemos darle numerosos ejemplos y referencias para respaldar esto. Después de pasar 5 minutos con él, automáticamente podrá saberlo. Dallas se acuesta en el suelo cuando otros perros pasan porque fue entrenado para hacer eso con el fin de demostrar que no es agresivo. Da abrazos y besos y es uno de los perros más dulces que he tenido en mi vida. Dallas es un pitbull y debido a que su raza tiene mala reputación, ha decidido usar esa reputación para negarnos ilegalmente un apartamento. Estás estereotipando injustamente a nuestro perro de servicio.

Cuando hablamos con el agente de arrendamiento, nos dijeron que no había problemas para conseguir el apartamento. Mi esposo no tiene juicios sobre su cuenta y gana más de 100 mil al año. Luego, mencionamos a Dallas y su raza y todo cambió. El asesor de arrendamiento nos hizo saber que NUNCA ha habido una situación en la que haya permitido pitbulls, incluso si se trataba de un animal de servicio. Esto significa que no solo ha estereotipado injusta e ilegalmente a nuestro perro de servicio, sino también a otros.
Este es un comportamiento completamente inaceptable. Debería sentirse avergonzado de siquiera respaldar una política tan absurda.
Mi esposo, junto con muchos otros, sirvió a nuestro país con orgullo sin juzgar ni discriminar. Se merecen su respeto y en absoluto merecen este tipo de trato injusto.

Mi compañero de cuarto y yo vivimos en Lee School Lofts durante 2 años, y fue una gran experiencia de principio a fin. Nunca tuvimos problemas, el personal de mantenimiento siempre llegó de manera oportuna y solucionó nuestros problemas mínimos. Nos encantó todo el espacio y los hermosos vestidores, así como el diseño abierto. ¡Y tener estacionamiento designado en el Distrito de los Museos fue genial y muy apreciado! Hay muchos beneficios que vienen junto con el alquiler en Monroe Properties, y los extraño a menudo. Por lo general, tienen áreas pequeñas en cada propiedad designadas para permitir que su perro suelte la correa en un área cercada, lo cual es genial. Siempre fue genial trabajar con David Steiger en Monroe, hace todo lo posible por sus inquilinos, siempre con una sonrisa y una actitud positiva. Siempre se aseguró de que estuviéramos bien atendidos, recomendaría encarecidamente alquilar en Monroe Properties, los precios son asequibles para una gran cantidad de espacio y grandes armarios. Extraño mucho los Lee School Lofts.

Tuve una gran experiencia alquilando en Monroe Properties. Fueron muy atentos a mis necesidades y hacen un excelente trabajo en el mantenimiento de la propiedad. Me muevo mucho por trabajo y estos son, con mucho, los mejores propietarios que he tenido.

Actualmente me mudé a un apartamento en el área de Richmond. Me he estado comunicando con la encantadora Kristine desde que solicité el apartamento. ¡Ha sido tan paciente conmigo y tan amable de responder cualquier pregunta que tenga! Hasta aquí todo bien. ¡Mi cachorro y yo disfrutamos del área y nos estamos calentando en nuestro nuevo hogar!

PEOR EXPERIENCIA !! Estoy completamente conmocionado. Recibimos solo $ 150 de los $ 1075 puestos a pesar de que el apartamento no estaba en malas condiciones cuando nos fuimos. De hecho, la mayoría de los daños se produjeron en el apartamento debido al muy mal mantenimiento.
El año pasado nos dijeron que tenían que reemplazar las ventanas de nuestros apartamentos. ¡Tuvimos que vivir en un apartamento sin ventanas durante todo un MES! Estaba tapiada con una pésima tabla de madera. Tuvimos polvo de una pulgada de espesor durante ese tiempo. No solo que las personas que trabajaban en él rompieron mi cofre de madera que nunca fue reembolsado como se prometió. E incluso después de que lo volvieron a colocar, lo hicieron horriblemente. El aislamiento del apartamento se disparó por completo y tuve que pagar una factura de electricidad exorbitante a partir de entonces durante un año. Ni siquiera volvieron a poner todas las persianas correctamente, lo que tuve que hacer yo solo.
Ni siquiera voy a acercarme al fregadero de la cocina que se atasca constantemente.
A pesar de todos esos problemas, todo lo que obtuve fue un pésimo 150 $ en depósito de seguridad.
Estoy muy decepcionado con la administración de esta propiedad. Los inquilinos anteriores me advirtieron sobre este tipo de comportamiento.
Nunca esperé la devolución total del dinero, pero lo que se ha devuelto es extremadamente injusto. Y esto después de vivir en una variedad de apartamentos en todo el centro de Richmond. Esta ha sido la peor experiencia hasta ahora.

Viví aquí por 2 años y tuve problemas desde el principio. Se mudó a mediados de abril, han pasado 45 días y todavía está esperando el depósito de seguridad. No hay respuesta a los correos electrónicos. Probablemente se dirigió a la corte. Lindo.

El apartamento que alquilé tiene muchas cualidades excelentes (aire acondicionado / calefacción eficiente, estacionamiento amplio y bien iluminado con acceso fácil y seguro, electrodomésticos de cocina y lavandería limpios y funcionales, terrenos de la propiedad bien cuidados, equipo de mantenimiento receptivo e inigualable aislamiento acústico entre apartamentos ), pero una propiedad es tan buena como su propietario. Aunque nuestro complejo tuvo varios problemas con el servicio de Internet a través de Amtech Comunications (por lo cual culpo por completo a la propia Amtech), Will Hymes en Monroe Properties fue fácil de contactar (de lunes a viernes) y fue rápido en intervenir cada vez en mi nombre. A pesar de mis problemas con Internet, estoy muy satisfecho con el nivel de comunicación establecido entre inquilinos y arrendatarios.

Mi único reparo con esta propiedad parece ser una queja común entre los inquilinos en la mayoría de los complejos de apartamentos en Richmond, que es la falta de reciclaje. ¡Esta sería una maravillosa adición!

El edificio 1200 Semmes de Monroe Properties es de primera categoría. No solo los apartamentos son lujosos, sino que el complejo en sí es muy agradable. Esta es una excelente opción para aquellos que buscan diseños de apartamentos más estandarizados y de sentido común (en comparación con los planos de planta súper extravagantes de Manchester, que pueden ser un dolor cuando el sonido comienza a viajar).

Mi experiencia de arrendamiento fue excelente gracias al administrador de la propiedad Dotti Rickard, quien respondió TODAS mis (muchas) preguntas con detalle y sinceridad. También vi cómo interactúa con sus residentes: los trata con un cuidado increíble. No puedo decir lo suficiente sobre ella.

Después de recorrer otros 30 complejos de apartamentos, quedó claro que 1200 tenía el mejor servicio de todos. El mantenimiento estaba en el lugar las dos veces que lo visité al principio, lo cual fue un factor de negociación.

Hay diferentes planos de planta para diferentes presupuestos, por lo que hay algo para todos. Este edificio tiene los mejores paquetes de 2 habitaciones que he visto en Manchester (incluidas las terrazas).

Recomiendo mucho esta propiedad.

Compañía de gestión horrible. No realizan un seguimiento de las llaves maestras. La administración es de mala educación. Nunca hay plazas de aparcamiento y han entrado en mi apartamento cuando estaba en la ducha.

Alquilé un apartamento de dos habitaciones en un edificio histórico en Manchester. Las propiedades de Monroe hicieron un trabajo maravilloso administrando el lugar. El mantenimiento estaba por encima y más allá, considerando la condición antigua de la casa y el mantenimiento requerido. Agradecí especialmente la cuidadosa atención de Brian a la administración de mi lugar, ayudando a resolver todos los problemas a satisfacción. El lugar estaba impecable al momento de la mudanza y el proceso de mudanza fue sencillo y transparente. Recomiendo las propiedades de Monroe sin reservas: me facilitaron todos los aspectos de la experiencia de alquiler.

Si no le importa tanto el depósito de seguridad, ha venido al lugar equivocado.

Estaba perfectamente satisfecho con Monroe Properties (si no contamos que a veces la gente de mantenimiento dejaba basura) hasta que llegaba al depósito de seguridad. Primero supe por mis colegas que se alojaban en el mismo edificio que ninguna de las personas que conocían recuperó su depósito de seguridad. Me quedé impactado. Las personas que conocí, incluyéndome a mí, siempre reciben un reembolso completo de nuestro depósito de seguridad de los propietarios anteriores. Probablemente mis colegas amigos hicieron un mal trabajo limpiando el apartamento, pensé. Bueno, no parece ser la verdad como en mi caso. Pasé casi toda la noche limpiando el apartamento como solía hacer. Pero aún así, obtuve un pequeño reembolso.

¿Por qué? ¿Qué sucedió?

En primer lugar, Monroe Properties no tiene un registro correcto que muestre si el inquilino estuvo presente durante la inspección. Yo estaba presente y había esperado al tipo más de 45 minutos después de que se suponía que debía aparecer. Sin embargo, la carta que recibí junto con el pequeño reembolso del depósito decía que no estaba presente. ¿Puedes creerlo?

En segundo lugar, el tipo que hizo la inspección ni siquiera tenía consigo la hoja de mudanza que llené cuando me mudé allí por primera vez. ¿Cómo se suponía que iba a saber si el daño ya estaba allí antes de que me mudara? ¿Simplemente dando vueltas y marcando todo al azar para que los inquilinos no obtengan su reembolso? Para su información, un soporte plástico para toallas de papel en la cocina se rompió cuando me mudé por primera vez y gasté casi $ 14 para reemplazarlo por uno nuevo de acero y lo dejé allí cuando me mudé. Lástima, lo ignoraron.

En tercer lugar, durante la inspección el tipo me dijo que dado que ocupé el apartamento por más de un año, habrá una reducción automática de $ 250 del costo de pintura más adelante. Me sorprendió mucho ver que había un cargo de $ 412.5 por pintar. Cuando les pedí que me mostraran la factura que recibieron del tercero que prestó el servicio, ignoraron por completo mi llamada telefónica, mi mensaje y mi correo electrónico. ¿Algo indescriptible estaba pasando? Dígame usted.

Bueno, tengo que ser justo. También hay algunos buenos chicos en la empresa. En particular, agradecería a David Steiger, quien, aunque ignoró mis correos electrónicos con respecto al reembolso del depósito como sus otros colegas, me ayudó enormemente a alquilar el apartamento.

Algunos consejos para usted cuando considere alquilar con Monroe Properties:
1. Pídales que traigan la hoja de mudanza que llenó (también sería una buena idea tomar fotografías en ese momento para su propio registro) cuando hagan la inspección.
2. Grabe la inspección para que nadie pueda negar lo que ha dicho.
3. Si alguna vez se encuentra con una situación desagradable, compártala con nosotros. Al final, espero, abordarán estos problemas y juntos, podríamos hacer una vida mejor para nosotros como inquilinos.

Will, de Monroe Properties, me ayudó a comprar una casa. Él hizo todo lo posible durante los 6 meses que trabajamos juntos.
- Fue muy receptivo y se mantuvo al tanto de todo incluso cuando estaba ocupado
- Fue directo sobre posibles problemas de propiedad, dio consejos sobre reparaciones / mantenimiento de la casa y recomendó contratistas y personal de mantenimiento
- Pensó en formas de hacer que mis ofertas fueran más competitivas.
Gracias Will !!!!!!!!!!

Había vivido en dos lugares diferentes cuando vivía en Richmond. Monroe Properties fue la más reciente. Realmente disfruté vivir con ellos porque es una de las pocas empresas que ofrece alquileres inclusivos. La mayoría de los servicios públicos, estacionamiento, Internet y televisión por cable estaban incluidos en el alquiler razonable. Viví en 701 St. James y trabajé con VCU. Fue una excelente ubicación, a medio camino entre los dos campus de VCU. El vecindario está creciendo con una gran cantidad de bares y restaurantes que se abren a poca distancia. Es un uber rápido o en automóvil hasta el distrito Fan o Carytown. En general, volvería a alquilarles.

He estado alquilando en esta empresa durante 6 años sin problemas, el mantenimiento siempre está a tiempo cuando lo necesito, todo el personal de la oficina ha sido útil y para todas las personas que se quejan de que los vecinos son ruidosos, ¿por qué no hablar con ellos? nieghbors si se ponen ruidosos, me acerco y les hago saber que el problema está resuelto

He alquilado a Monroe Properties durante 6 meses. David Steiger, el administrador de la propiedad de Northside, ha sido más que increíble. Todo, desde encontrar la caja de interruptores hasta lidiar con la intrusión, se ha abordado con una cantidad superior de tiempo y profesionalismo. Jimmy Parker, el encargado de mantenimiento, también es fantástico. Varias veces hice una orden de trabajo y llegué a casa unas horas más tarde y vi que ya estaba completa. ¡¡Estoy realmente impresionado hasta ahora !!

No alquile aquí si desea que le devuelvan su depósito de seguridad y no crea nada que le digan que no está en su contrato de arrendamiento.

Otras reseñas dijeron que te arruinaron el depósito, así que me aseguré de no dañar el lugar y revisamos su lista de verificación completa antes de mudarnos, que es la cosa más ridícula y extensa con la que he tenido que lidiar desde una empresa de alquiler. Pasé un fin de semana completo de 3 días limpiando el lugar de arriba a abajo después de mudarnos. El problema es este: usan pintura barata y de mala calidad de la que no se puede lavar sin quitar la pintura. Entonces dicen "lave las marcas de desgaste de las paredes", pero cuando va a hacer eso, la pintura se desprende enseguida ... y luego le cobran por las marcas de desgaste.

Cuando nos mudamos, nos prometieron cosas que no sucedieron: por un lado, nos dijeron que tendríamos un patio de juegos para perros para la fecha X (que en realidad fue antes de nuestra fecha de mudanza). Nunca pusieron un corredor para perros, en nuestro año viviendo allí. Nos engañaron acerca de las comodidades disponibles en nuestro apartamento hasta después de que nos mudamos. Estábamos totalmente felices de dejar que todo eso se deslizara, hasta que recuperamos nuestro depósito.

Se llevaron casi la mitad por artículos de desgaste normal por los que NUNCA nos han cobrado en muchos años de alquiler. Artículos que felizmente hubiéramos abordado, si sus prácticas de acabado y pintura lo hubieran permitido (cobramos por cosas en los zócalos que no se desprenderían porque los zócalos no estaban bien lijados antes de pintarlos, por ejemplo).

Si alquila con estos tipos, no confíe en nada de lo que digan que no esté en su contrato de arrendamiento y planee vivir en la casa de un amigo o no espere que le devuelvan el depósito. Funcionan con los límites exteriores exactos de la especie de oscura ley de alquiler de VA, así que asegúrese de saber en qué se está metiendo, y de que no tiene ningún recurso cuando lo jodan.

Hice una llamada telefónica sobre uno de sus nuevos complejos y pude ver la unidad exacta disponible y obtener la aprobación para un nuevo contrato de arrendamiento dentro de las 24 horas. Excelente servicio de atención al cliente de Kristine en la oficina de arrendamiento. ¡Gracias!

En su mayor parte, tuve una experiencia bastante decente en Monroe Properties. Complejo de apartamentos bastante promedio.

¡Viví en Lee School Lofts durante un año y realmente lo disfruté! Kayleigh fue muy útil durante el proceso de mudanza y recibí casi todo mi depósito de seguridad.

¡Estos chicos son realmente increíbles! Estoy muy satisfecho con cada aspecto de alquilar con Monroe Properties. Ellos atienden las solicitudes de mantenimiento rápidamente, se mantienen al día con sus propiedades y son muy útiles.

William at Monroe Properties ha administrado nuestra unidad de alquiler durante varios años y es excelente. Ha manejado problemas que incluyen inundaciones de una unidad de arriba, reemplazos de electrodomésticos y depósitos de alquiler con una manera profesional que es insuperable. Estamos fuera del país y William nos hace la vida tan fácil que nunca nos preocupamos por nuestra propiedad. No quiero que otra persona se encargue de mi loft.

No encontrará un grupo de administración de propiedades mejor en Richmond, VA. Alquilé por un año y estoy muy impresionado con la capacidad de respuesta, el seguimiento y la resolución tanto de la oficina como del equipo de mantenimiento. Experimento un par de problemas desafortunados con la propiedad que se resolvieron con la máxima profesionalidad. ¡Monroe obtiene una A + de mí y volveré a hacer negocios con ellos!

Jesse, nuestro gerente de arrendamiento, se ocupó de nosotros y fue un tipo maravilloso. Manny, uno de los trabajadores de mantenimiento también ha sido increíble. Es difícil encontrar una buena empresa de arrendamiento, así que definitivamente recomendamos Monroe.

Recuperar su depósito de seguridad es absolutamente imposible. Me senté en la oficina de mantenimiento durante 20 minutos mientras discutía conmigo que las migas no se consideraban desgaste y tara normales. Señalaron cada punto aislado en las paredes y afirmaron que no era un desgaste normal. Si estás buscando un lugar para vivir, este no es el lugar. No puedes tocar nada, cocinar o respirar viviendo en el apartamento sin que ellos tomen tu depósito de seguridad. Además, si no estás de acuerdo con ellos, es extremadamente grosero hablar con ellos. No escuchan ni hablan sobre ti. De todos los apartamentos en los que he vivido nunca me han quitado el depósito de seguridad. Prácticamente no puedes dañar nada en el apartamento, pero dejar un rasguño menor y te cobrarán. Me cobraron por tener migajas de sal en la despensa. Fui un inquilino leal durante casi tres años pagando mi factura a tiempo. Hágase un favor, haga TODAS las investigaciones sobre este lugar. Te aconsejo que te mantengas alejado de ellos.

Inmediatamente me impresionó el profesionalismo, la capacidad de responder a todas las preguntas y las rápidas devoluciones de llamadas cuando es necesario, de las propiedades de Monroe. Esta fue una reubicación difícil y emocional para mi amigo a quien ayudé a encontrar un lugar. Taylor Green y Jenny fueron fundamentales en este movimiento y lo hicieron lo más fluido posible, todo mientras manejaban un teléfono ocupado, una oficina, respondían preguntas y reuniones con los inquilinos. Taylor superó todas las expectativas, ya que buscar un nuevo lugar se había vuelto miserable. Estamos muy agradecidos y los recomiendo encarecidamente.