Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram Superstore Revisar

Me desperté temprano hoy para dirigirnos hacia abajo y ver lo que habíamos planeado comprar para nuestro vehículo "Tow" para nuestro TT. Este concesionario tenía este vehículo en varios sitios además de su propia página web durante la última semana y parecía que Más

Andy Nelson fue un vendedor increíble, nos ayudó muchísimo. ¡Recomiendo verlo cuando vayas! ¡Trabajadores cariñosos muy agradables aquí!

Gran concesionario. Gente muy agradable. Les envié un mensaje en línea sobre el automóvil que me interesaba. Respondieron en minutos. Fui a mirarlo al día siguiente y lo llevé a casa. Definitivamente los recomendaría. La mejor experiencia comprando un automóvil. Incluso llenaron el tanque de gasolina. Gracias Andy.

Sarah K. Fue mi asesora de servicio. Me saludó por la mañana cuando fui y dejé mi camioneta. Ella estaba bien informada sobre mi vehículo porque ha sido mi asesora por un tiempo. Me dieron un presupuesto para el trabajo a realizar. Mark J, mi mecánico, hizo un gran trabajo con mis frenos y rotores. Siempre recibo un gran servicio en la Superstore. ¡Les doy un 10!

Nos tomó una eternidad obtener un precio de arrendamiento y LUEGO el vendedor llama después de que nos fuimos para decirnos que el precio era incorrecto. ¡Una y 1/2 horas de juego! ¡No volveremos!

EJ y el resto del equipo de la supertienda de Monroe fueron fantásticos, me hicieron entrar y salir rápidamente e incluso manejaron una solicitud especial con respecto a la rotación de neumáticos. ¡Obtienen un 10 en todos los sentidos!

Ok, ¡tienes que ir aquí! Tuvimos la mejor experiencia en Monroe Dodge Chrysler Jeep RAM Superstore con la representante de ventas Rachel y el gerente comercial / financiero. El personal fue extremadamente servicial y servicial durante todo el proceso de arrendamiento y su prioridad fue encontrar el vehículo EXACTO que quería. A diferencia de otros concesionarios, nuestro representante de ventas fue AMABLE Y PACIENTE y no agresivo ni condescendiente. Nunca antes me había divertido (o reído tanto) con el personal del concesionario, ¡en serio! ¡Gracias por una experiencia increíble!

Compré mi nuevo Dodge Journey 2019 de Mac, hizo un trabajo increíble al encontrarme un vehículo que me encantaría y sería genial para mi familia.¡Amo mi coche ahora!

¡No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre este lugar! Mi esposo y yo trabajamos con Ryan y fue genial. Él pudo responder a todas nuestras preguntas y fue respetuoso con nuestra decisión cuando decidimos dormir en él antes de comprar nuestro vehículo. ¡Gracias Supertienda Monroe Dodge por llevarnos a nuestro vehículo para siempre!

Tuvimos una experiencia maravillosa al comprar nuestro auto. Ryan y todos fueron muy útiles.

Dave Wehr hizo que nuestra experiencia de compra de camiones fuera de estrés. Gracias. Definitivamente continuaremos comprando de Monroe Dodge, el rey de los pagos bajos

Troy Maxwell ... ¡es el hombre! Me decepcionó el día de mi cumpleaños porque no conseguí mi camioneta. Llamé a Monroe Dodge y Troy respondió al timbre y fue directo durante el proceso. Recomiendo encarecidamente Troy Maxwell si está buscando comprar un vehículo. ¡Él te da opciones!

Compré mi vehículo aquí y lo traigo de regreso para su reparación. Siempre me han tratado bien y el servicio es excelente. Gracias Mark Jasinski y Jim Ulinksk.

Excelentes ventas y servicio. Me hicieron entrar y salir y hicieron un gran trabajo. Gracias

Ambiente amistoso muy cortés explicando todo en detalle Servicio rápido

No podría haber ido mejor. Andy Nelson y Jamee Dewart fueron amables, profesionales y competentes. El proceso de financiación fue rápido. Todos trabajaron duro para ponerme en un buen auto. Gracias.
Actualización: 6 meses después. Varias cosas no funcionan correctamente, debería haber sido más minucioso durante la prueba de manejo y hacer más preguntas. O les preguntó de otra manera. Todavía estoy agradecido por la ayuda financiera, pero no conseguí un coche tan bueno como pensaba. Y tenga cuidado con cualquier informe de carfax, hubo 2 accidentes en el informe que indica que no hubo problemas como resultado, pero tal vez algunos de los problemas que estoy teniendo estén relacionados. Tengo una cita para abordar los problemas la próxima semana.

Me hicieron entrar, descubrieron que el auto tenía una garantía extendida, reemplazaron algunas partes y lo volví a poner en funcionamiento como debería un par de días después.

Mi experiencia fue asombrosa. Keith y Ryan hicieron una ayuda increíble. Recomiendo encarecidamente Monroe Dodge, Chrysler, Jeep Superstore ... Gracias a todos los que me ayudaron a conseguir mi Jeep.

Dejé mi camión para un trabajo que era trabajo de garantía y llamé todos los días para obtener una actualización y nunca pude comunicarme con mi representante. La secretaria me diría que no había ninguna actualización en el sistema. Luego hubo unos días en los que ni siquiera llamé para actualizarme y no recibí ninguna llamada del concesionario. Finalmente fue llamado después de dejar un mensaje para el representante y finalmente le dijeron el problema. En general, no tuvieron un buen servicio al cliente para decirme el progreso del vehículo.

Mi esposo y yo compramos 6 vehículos en este concesionario. Son de primera categoría. Pregunte por Chad si va a comprar un automóvil nuevo. ¡Él es increible! Gracias Monroe Dodge por brindarle a nuestra familia años de servicio profesional y cordial. Volveremos.

Encontré el auto de mis sueños aquí y fue un proceso muy fácil. ¡Fue genial trabajar con Mark!

Excelente servicio al cliente. Ryan fue increíble y muy complaciente.

Gran experiencia muy satisfecho con el trabajo y el tiempo que tomó completar el trabajo.

Ayudaron a arreglar mi auto rápidamente. ¡Sara estuvo genial!

Servicio impresionante, tiempo de espera razonable.

¡Mark Lawrence fue de gran ayuda para conseguirle a mi esposo lo que quería en una Dodge Ram 2500 usada!

Quiero agradecer personalmente a Keith por su arduo trabajo para mí hoy.

¡Nuestro vendedor y toda la familia de Monroe Dodge Superstore fueron personas maravillosas con las que tratar! ¡Gente tan amable y agradable! ¡Nos sentimos como en familia! ¡No pudieron hacer lo suficiente para complacernos y pudieron llegar a un acuerdo que se adaptaba mejor a nuestro presupuesto! ¡Nunca hemos estado insatisfechos con ninguna de las compras o visitas de seguimiento a Monroe Dodge Superstore!

Llevé mi auto a reparar (verifique la luz del motor) y vi a Dan Keck. Fue asombroso. Pudo ver mi auto el mismo día y el problema se solucionó rápidamente. Porque para el servicio rápido y amigable de Dan, seguí adelante y cambié las bujías y limpié los inyectores de combustible, lo cual se hizo al mismo tiempo que se reparaba la luz de verificación del motor. Compré varios Chrysler de otro distribuidor y su servicio fue horrible, por eso vine a Monroe Chrysler. Creo que mi próximo Chrysler será de Monroe Chrysler. Gracias Dan ..

Muy buen servicio. El personal de ventas es muy agradable y servicial. Gracias por tu ayuda

TRATÉ DE CAMBIAR MI CHALLENGER 2012 POR UN CHALLENGER 2018 QUERÍAN QUE REDUCIERA MI COCHE 20% Y EL SUYO NADA. MI NOMBRE RALPH WALKER. ESTA NO ES LA EXPRIENCIA DE COMPRA DE COCHES USADOS QUE RECOMENDARÍA A CUALQUIERA.

El personal de ventas fue muy amable y servicial. Teníamos un niño pequeño y un recién nacido que cuidar mientras compramos el auto y fueron muy pacientes con nosotros durante todo el proceso y dejaron que nuestro hijo jugara mientras firmábamos los papeles. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado para comprar.

¡Todos allí son muy amables y serviciales! ¡Siempre una experiencia agradable!

Atención impecable para sus clientes y clientes, no querría comprar en ningún otro lugar. ¡Muchas gracias a Ryan Siebert por ponerme en algunas ruedas con las que estoy feliz!

Fue una buena experiencia, nos ayudaron de inmediato, solo lo siento, no tenían los dos vehículos que mi hijo y yo estábamos buscando.

Envié una solicitud de finanzas hace semanas. El vendedor nunca me contactó a pesar de que la secretaria me aseguró que se aseguraría de que alguien me contactara lo antes posible. Sin correo electrónico, sin llamadas o incluso un mensaje de texto una semana después. Compré un vehículo en otro lugar.

Recientemente compré mi tercer Dodge de Monroe Dodge-Chrysler-Jeep. Todos fueron muy amables y considerados con mi tiempo allí. Shirley Robert me ayudó a decidir qué Dodge Ram era mejor para mis necesidades. Después de probar 3 camiones diferentes, encontré el 1 para mí. Shirley dedicó el tiempo a configurar mi nuevo Ram a mi gusto. Gracias Shirley y los empleados de Monroe Dodge.

Keith fue honesto, profesional y amigable. Tuvimos una gran experiencia y recomendamos encarecidamente a Keith y Monroe Dodge Chrysler Jeep

Excelente servicio . Jodi fue muy útil y no se detuvo hasta que me aprobaron. Muchas gracias

Acabo de comprar mi segundo auto de estos chicos ... ¡Tengo que ver a Scott Schimmel! El mejor vendedor de autos con el que he tratado.

¡Estamos muy agradecidos por el servicio que recibimos de Larry y Germain! ¡Hicieron todo lo posible para que mi novio pudiera conseguir la camioneta de sus sueños! le dieron mejores opciones de las que esperaba e hicieron que los pagos fueran asequibles. ¡Son realmente los Reyes de bajo pago!

Larry es el hombre que se ha ocupado de mis necesidades de automóvil durante años. Si necesita un vehículo, llame a Larry.

Todos fueron super amables. Me ayudaron a subirme a un buen vehículo aunque mi crédito no es el mejor. ¡La mejor parte de todo fue lo rápido que fue todo! Solo tomó tres horas arreglarlo todo. ¡Gracias chicos!

Le vendí a mi novia un auto Ford usado muy limpio y de bajo kilometraje con una luz de revisión del motor encendida, diciéndonos que lo devolviéramos al día siguiente y que cualquier reparación necesaria se haría y se cubriría. Lo trajimos tan pronto como pudimos, nos dijeron que no daban servicio a los vehículos Ford, ¿por qué intentaríamos llevarlo allí? Así que nos dieron la documentación de la garantía y fuimos a Friendly Ford que tuvo que desmontar todo el motor y reemplazar los sincronizadores de levas y cosas por el estilo. El motor literalmente disparó un pistón fuera del cárter de aceite días después de que finalizara la garantía, que fue solo meses después de la compra. Tuvo que gastar miles de dólares de su bolsillo para instalar un motor usado.

Compré algunos vehículos aquí debido a su capacidad para trabajar con poco crédito o sin crédito, y fueron MUY agresivos. "Me gustaría un auto blanco o negro", por ejemplo, y traerán un bronceado, azul, verde, amarillo, etc. "No quiero un 4cyl" y adivina qué, te empujan a un vehículo de 4cyl.

El servicio fue más rápido de lo que esperaba, muy amable.

Monroe Dodge Jeep Superstore es honesto, conocedor y amigable. Hacen que su experiencia de compra o arrendamiento sea agradable. ¡Te tratan como de la familia!

Siempre un excelente servicio amable lo recomendará a cualquiera.

Buscando un vehículo nuevo, recomiendo este lugar excelente servicio al cliente

Tina es un excelente agente de arrendamiento. Su dedicación a sus clientes es la razón por la que regresé. Todos aquí son muy amables. Fui recibido con una sonrisa por todos los que trabajaban allí.

Compré un camión de este lugar y ni siquiera 2 meses después ¡EL MOTOR COMPLETO SE APAGÓ! Luego, el concesionario dijo que tomaría 5 días antes de que incluso miraran mi camión que había remolcado allí desde mi mecánico para que se encargara de él a través de la garantía del tren de fuerza que compré para el vehículo. Cinco días después, los chicos del centro de servicio todavía no me han devuelto la llamada, así que los llamé. Dan dijo que tendrían una respuesta en media hora como máximo. TRES HORAS DESPUÉS Los llamé y Dan, que se suponía que estaba trabajando en mi vehículo, simplemente se fue sin previo aviso, mi camioneta aparentemente todavía en la bahía y enganchada, pero no hay información sobre el problema AUNQUE EL DIJO QUE YA SE HABÍA VISTO ! ¡Este lugar es una broma y una estafa y NO DEBE GASTAR SU DINERO AQUÍ! Ve a otra parte.

Ha habido nuevos gerentes de servicio allí las últimas veces que he estado allí para brindar servicio. Y han confundido las cosas.

Buscamos un 2500 en dos concesionarios cuando llegamos a Monroe. ¡Sabía que quería comprar aquí! Esto es lo que debería ser comprar un vehículo como Troy, nuestro vendedor fue muy complaciente e hizo que todo fuera tan sencillo. Recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo que use la tienda Monroe Super ¡Gracias de nuevo, Troy!

¡Ahora y siempre elegiré Monroe dodge Chrysler jeep ram! ¡¡¡Sin excepciones!!! ¡¡¡¡NUNCA!!!!

Esta es la segunda reparación importante que requirió mi jeep Compass 2018 en los primeros 6 meses de mi contrato de arrendamiento. Esta vez, tuve que esperar 2 días por un auto prestado, lo que me costó 1 día de trabajo y $ 90 por un auto de alquiler Enterprise. Pasaron 4 días hábiles antes de que supieran qué estaba mal y otros 2 días hábiles para solucionarlo.
Al menos esta vez, lavaron el exterior del Jeep antes de que lo recuperara, pero salpicaron algo embarrado en el interior de la escotilla. Todavía tenía que limpiar mi coche una vez que lo recuperé.
Se necesitarían al menos 2 llamadas diarias para verificar el estado. En primer lugar, nunca recomendaría este vehículo y, en segundo lugar, no recomendaría a este distribuidor para el servicio.

Troy fue muy servicial y paciente conmigo ya que este fue mi primer SUV. ¡Siempre he tenido un camión o un Jeep Wrangler!

Genial, muy profesional, muy detallado en el seguimiento. Gran cola al principio del día, tenía 5-6 en la cola. Establezca expectativas, detalles claros, seguimiento claro y usted satisfizo al 110% mis necesidades de servicio. Bien hecho. El coordinador de servicios que manejó mi trabajo fue un profesional minucioso.

El representante del departamento de servicio mintió y dijo que mis llantas no están en garantía cuando pago el paquete dorado. No entiendo por qué no se me puede reembolsar si traje los documentos correctos.
Pago por un servicio que no puedo usar ???! No recomiendo esquivar a Monroe.

Fue una experiencia sin problemas. Enviaría a cualquiera a Troy Maxwell y Monroe Dodge Superstore.

Las piezas se retrasaron durante 7 días. No había ninguna pegatina de cambio de aceite en mi parabrisas. Se pidió que se rotaran los neumáticos con otras reparaciones, pero no se hizo. Sara en servicio fue muy útil y fácil de trabajar. El trabajo no estaba cubierto por la garantía debido a tornillos oxidados, esto no parece justo.

Comprar una Dodge Caravan usada de Mark Lawrence fue el tiempo más agradable que he tenido en el concesionario, igualan la tasa de mi cooperativa de crédito y entramos y salimos en una hora.

Estaba buscando un buen distribuidor para realizar un trabajo tipo garantía ya que el distribuidor de Chrysler a 10 minutos de mí falló miserablemente, así que llamé a Monroe Chrysler Dodge a pesar de que era un viaje de 50 minutos y mi experiencia fue excelente. Personal muy cortés que superó mis expectativas en todos los sentidos. (Actualización) No quería eliminar mi revisión anterior de 2018, así que la dejo al comienzo de esta segunda revisión de 2019. Monroe Superstore es 2 por 2 nuevamente para superar mis expectativas. Fueron para el servicio de 20k y encontraron un problema con el sistema de enfriamiento que no formaba parte de las recomendaciones de servicio de 20k y lo solucionaron durante la misma visita. Excelente servicio nuevamente por parte del equipo.

Excelente servicio al cliente en el departamento de servicio. ¡Muy amigable y eficiente!

Excelente servicio. Entré y salí en una hora y recogí mi Challenger en un par de horas.

El servicio fue excelente, muy rápido y amable. Sarah fue maravillosa. Definitivamente regresaría para que revisen nuestro automóvil.

El concesionario estaba lejos de casa, pero tenían el coche que quería. lo hicieron posible en un solo viaje. bonito.

Estaban librando una batalla fronteriza para el juego de Michigan, Ohio St. el SÁBADO. Gi azul

Distribuidor impresionante. Te trata como a una familia.

El vendedor desea conocer toda su información personal antes de indicar el precio. Pedir la prueba de mi dirección y todo (como si estuviera solicitando una hipoteca) y todo lo que quería saber es el precio, y he pasado como 3 días para conocer todos los detalles.
Pérdida de tiempo.

Buen trabajo con los cambios de aceite.
No estoy contento con la experiencia que he tenido durante un tiempo. Tengo una garantía completa. Cuidado máximo
Me hacen pasar un mal rato cada vez que voy allí. (Glinda) No estoy contento con ellos. Parece que están tratando de salir de cualquier reparación.
Estaban felices de tomar mi dinero cuando compré el camión.
Tuve que dar vueltas y vueltas cada vez que hice un trabajo.
2008 Ram. Garantía de por vida.
Sé que tiene 12 años pero no me vendí la garantía.
No creas que les compraré otro.
Sin embargo, me encanta el camión. Todavía en buena forma.

¡La experiencia de hoy fue, con mucho, la mejor! Todos fueron muy amables, serviciales y el ambiente fue genial. Conseguí el coche que estaba buscando y Mark Lawrence y Brian Wachob hicieron posible que me fuera en mi coche nuevo. Definitivamente recomendaré a mi familia y amigos. #cliente satisfecho

Equipo de autos usados ​​muy útil y eficiente. Grandes teamas de financiación bien.

Falta de comunicación durante el proceso de compra. La preparación del nuevo vehículo fue, en el mejor de los casos, disparatada.

Escuche lo que le digo que tengo negocios incorporados a lo largo del tiempo Nunca he visto a alguien cuidar a un cliente como Monroe Dodge Chrysler Tom Ryan y Shirley donde son los mejores si puedo compartir una palabra que sea más que excelente. gracias chicos

Compré un auto usado allí mismo el mes pasado. Excelente personal, muy útil.

Gran equipo, muy útil y trabaja con usted para conseguirle el mejor trato.

Keith fue excelente y más que servicial. Todo el personal fue muy amable

Fui para el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos y entró y salió en 20 minutos

No impresionado en absoluto. Siempre he tenido problemas con su departamento de servicio. Recientemente negociado en el Durango de mi esposa. Es bueno que la gerencia recomendó que hablemos con dodge o Terry, el gerente de servicio, incluso con Glenda. Sin embargo, no llegamos a ninguna parte, solo en círculos. Después de la lealtad a Dodge con la compra / arrendamiento de 9 vehículos, nunca compraré otro vehículo de Dodge.

Respetuosamente
Antiguo propietario de dodge

Experiencia increíble, nos llevó de inmediato, lo arregló temporalmente, ¡sin cargo! ¡No se puede pedir una mejor experiencia!

La gente es muy amable y la sala de espera es cómoda.

Cada vez que he utilizado su departamento de servicio, han intentado cobrarme de más. La última vez que estuve allí para un trabajo de recuperación, también me dijeron que necesitaba reemplazar ambos cojinetes de las ruedas traseras. Se lo llevé a mi mecánico y solo necesitaba uno reemplazado, y lo hizo por menos de un tercio de la cotización de este concesionario.

¡Estoy absolutamente enamorado de nuestro nuevo Wrangler! La familia de Monroe Superstore nos hizo sentir como en familia, ¡somos clientes de por vida y gente de Wrangler de por vida! ¡Muchas gracias a todos!

Fueron muy receptivos a nuestro interés en línea. Las ventas por Internet fueron excelentes, pero el departamento de ventas real tardó en llegar una vez que nos recomendaron, por lo que no tuvimos que comprar un vehículo desde allí. Aún falta encontrar un concesionario al que llamar hogar.

Compró un vehículo usado aquí a principios de octubre. El vendedor Dave fue extremadamente directo y servicial, describiendo el vehículo con precisión por teléfono. Completó la transacción con éxito en una visita.

¡Jodi nos ayudó a conseguir el coche de nuestros sueños y sin problemas! Ella también fue genial con nuestro ocupado hijo de 2.5 años y fue muy dulce con él. Experiencia de 5 estrellas !!!