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3 hace años que

Probablemente una de las peores empresas para las ...

Probablemente una de las peores empresas para las que puede trabajar. Uno de los gerentes regionales que manejó el área de Omaha fue HORRIBLE. Ella menospreciaba, discutía y chismorreaba sobre su personal todo el tiempo. No enseñaba cosas nuevas a la gente y no tenía fe en su equipo. Cuando se llevaron los problemas al administrador de activos CON pruebas, él se encogió de hombros y siguió su camino. Compañía horrible. Manténgase alejado de ellos.

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3 hace años que

El mantenimiento y los trabajadores llenan los con...

El mantenimiento y los trabajadores llenan los contenedores de basura para que los residentes que pagamos mensualmente por el contenedor de basura no tengamos espacio para poner nuestra basura,

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3 hace años que

Ojalá le diera a este lugar una estrella negativa ...

Ojalá le diera a este lugar una estrella negativa ... actualmente en el proceso de tratar de contactar a cooperar después de llamar más de diez veces y dejar mensaje tras mensaje LOS APARTAMENTOS REGENCY NORTH SERÁN INFORMADOS A LA MEJOR oficina de negocios ... He recibido notas falsas que dicen una cosa y cuando voy a la oficina para abordar la situación se trata de otra, también usaron mi información y me inscribieron en un seguro del que no sabía nada, no me informaron y no lo hicieron. obtengo mi promesa y ahora quiere cobrarme un cargo por pago atrasado por algún seguro ... tengo mi propio seguro para inquilinos y prueba de que ha estado activo todo el tiempo que me he alojado en estos apartamentos, pero me dijeron que mis recibos enviados por correo electrónico del La compañía de seguros no fue lo suficientemente buena .... mi chimenea tiene fugas, las reparaciones de mantenimiento se ven horribles, el pasillo tiene fugas muy malas cuando llueve. Podría seguir y seguir NO QUEDARÉ AQUÍ CUANDO SEA HORA DE RENOVAR

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L
3 hace años que

Mi nombre es Malina King. Alquilé un apartamento d...

Mi nombre es Malina King. Alquilé un apartamento de The Colonial Apartments en Omaha, Nebraska 2016-2018. Tenía un vale de vivienda, estaba en una relación de violencia doméstica y, a fines de 2017, puse un paquete de mudanza de emergencia con OHA y recibí mi nuevo paquete de mudanza en noviembre de 2017. Le dije a la oficina que me mudaría debido a violencia doméstica y mi ex irrumpió en mi apartamento. El administrador de la propiedad que estaba allí en ese momento fue HORRIBLE y muy RUDE. Al administrador de la propiedad no le gustó lo que hago y estaba de acuerdo con eso. Nunca me atrasé en ningún pago. Nunca tuve quejas por ruido. El administrador de la propiedad quería decirme que tenía 60 días para mudarme y le dije, ¿estoy rompiendo mi contrato de arrendamiento? El administrador de la propiedad dijo que sí. Bueno, fui a ejecutar mi informe de crédito este año y esta empresa quiere poner $ 1700.oo de cobranza de débito a mi nombre. Me han rechazado un montón de lugares debido a este problema. Intenté ponerme en contacto con Monarch Investment Group y dejé mensajes tras mensajes, pero nadie me devuelve las llamadas. Finalmente fui a la oficina de Apartments y hablé con un nuevo agente de arrendamiento y hoy me informaron que el antiguo agente de arrendamiento anterior y el administrador de la propiedad no solo me hicieron esto, sino también un puñado de individuos como. Dejé mi apartamento en perfecto estado. por lo que nunca recomendaría a nadie que alquilara de esta empresa.

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S
3 hace años que

He estado trabajando para Monarch Investment duran...

He estado trabajando para Monarch Investment durante unos meses y tengo que decir que estoy más que impresionado. El apoyo del equipo corporativo y la formación de incorporación es excepcional. La gente es maravillosa y realmente se siente como un ambiente familiar. Ellos empoderan a los equipos en el lugar para que realmente se ocupen de sus residentes. Muy contento de ser parte del equipo.

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E
3 hace años que

Odio dejar críticas negativas, pero estoy muy dece...

Odio dejar críticas negativas, pero estoy muy decepcionado con Monarch. Mi apartamento en Rosewood en Alexandria, Luisiana, fue muy agradable, pero creo que la alta gerencia me ha tratado injustamente después de romper mi contrato de arrendamiento.
El apartamento estaba impecable cuando me mudé. Sabía las repercusiones de terminar mi contrato, pero el administrador de la propiedad cortésmente renunció a todas las tarifas para romper el contrato de arrendamiento y firmó mi documento de mudanza indicando que no se debía dinero.
Sin embargo, después de que no hubo más correspondencia de Rosewood, ahora estoy recibiendo llamadas de una agencia de cobro de facturas por $ 1900- que habían sido eximidas.
Me comuniqué con el gerente regional para discutir este error y ella me dijo que estableciera un plan de pago con cobros, que es una alternativa fácil para resolver mi problema.
Estoy muy decepcionada y desearía que Monarch me hubiera contactado primero sobre esto. Realmente creo que no debo este dinero y deseo que la información de contacto de la alta gerencia sea más accesible. Si alquila a través de esta empresa, realmente espero que nada salga mal porque la comunicación entre los gerentes de sucursal es claramente deficiente.

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m
3 hace años que

Solo traté con esta compañía por un corto tiempo (...

Solo traté con esta compañía por un corto tiempo (me estaba mudando antes de que compraran Grant 79 en Overland Park ks) pero en ese corto tiempo, la compañía me mostró cuán sedientos y sucios pueden ser para el dinero, ¡la peor compañía que NUNCA! !!

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S
3 hace años que

He estado viviendo aquí por dos años y la gente qu...

He estado viviendo aquí por dos años y la gente que trabaja en la oficina la tengo muy bien, pero uno de los corporativos, soy muy racial, no le gustan los negros y no sé por qué lo hacen trabajar para ellos, pero Me hará perder clientes porque es racista. He vivido en uno de los lugares en los que solía trabajar e hizo que todos los negros se sintieran cómodos. Realmente no le gustan los negros y cuando sabe que eres negro, estás viviendo en apartamento te hará la vida miserable vino a mi casa esta mañana para hacerme miserable y nadie puede hacer nada al respecto y eso está mal, siempre tratas bien a tu cliente, pero a Brian no le gustan los negros

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B
3 hace años que

Nos mudamos a esta propiedad porque mi esposo era ...

Nos mudamos a esta propiedad porque mi esposo era un empleado. El apartamento se inundó al menos una vez a la semana. Solicitamos un traslado y, al entrar a la oficina, descubrí que el gerente regional estaba pensando en no aprobar el traslado porque el problema podía solucionarse. ¿Mencioné que hice mi solicitud hace meses? Nadie siguió. Tuve que ir a la oficina para averiguarlo.

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P
3 hace años que

Aplicado en una de sus propiedades en West Chester...

Aplicado en una de sus propiedades en West Chester, OH. Ni siquiera puse un pie en la propiedad y rechacé. Mi problema es que se queden con una tarifa administrativa de $ 175. Se suponía que debía usarse para preparar el apartamento. También pagué una tarifa de verificación de antecedentes de $ 60. Si me rechazaron debido a una verificación de antecedentes, lo entiendo, ¡pero conservar $ 175 durante una pandemia sin ningún motivo real es una práctica comercial altamente sospechosa! No lo recomiendo !!!!

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B
3 hace años que

¡Nunca he trabajado para una empresa que me haya h...

¡Nunca he trabajado para una empresa que me haya hecho sentir tan apreciado! Durante el año pasado, he llegado a ver la bendición que es trabajar para Monarch, el espacio para el crecimiento es una de las mayores ventajas de esta empresa y lo que ofrecen para ayudarlo a sobresalir en sus mejores habilidades es diferente a todo lo que tengo. experimentado en mi vida laboral. Saben cómo cuidar a su fuerza laboral y saben cómo manejar a pesar de lo que puedan parecer presentar las revisiones guiadas emocionalmente. La profesionalidad de alto nivel y un ambiente altamente positivo con personalidades brillantes detrás de todo el trabajo hacen que esta empresa, este equipo de gestión, se distinga de los demás. Como empleada, solo espero mantener viva la llama dentro de mí para poder permanecer durante muchos, muchos años en una empresa que realmente me importa y aprecio.

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A
3 hace años que

Nuestro detector de humo se apagó y hacía ruidos m...

Nuestro detector de humo se apagó y hacía ruidos muy molestos. Llegaron el día que presenté la solicitud de mantenimiento, la arreglé e incluso trajeron nuestro paquete junto a la puerta. El lugar era un desastre, así que me sentí mal, ¡pero nos dejaron una nota dulce haciéndonos saber todo lo que hicieron!

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C
3 hace años que

Ha sido un placer trabajar para Monarch Investment...

Ha sido un placer trabajar para Monarch Investment Group. Son un grupo muy conectado para una empresa a nivel nacional, con apoyo disponible para nosotros en todas las formas necesarias. Recomiendo encarecidamente trabajar para ellos y, mejor aún, vivir en una de sus comunidades de apartamentos. Siguen todas las leyes de vivienda justa y mantienen un ambiente de trabajo profesional y divertido.

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K
3 hace años que

He trabajado para Monarch desde septiembre de 2016...

He trabajado para Monarch desde septiembre de 2016 y realmente disfruto trabajar para ellos. Recientemente me mudé al lugar y es muy agradable vivir y trabajar en el mismo lugar. ¡Trabajé para algunas otras compañías de administración y Monarch es, con mucho, el mejor! :)

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L
3 hace años que

Publiqué una revisión de mis inquietudes sobre una...

Publiqué una revisión de mis inquietudes sobre una de las propiedades de Monarchs en Reynoldsburg, OH, hace aproximadamente 3 semanas. Monarch respondió con su respuesta general para contactarlos por correo electrónico, que tengo 3 veces. Nadie de la empresa responde nunca, y no puedo obtener una resolución a los problemas de la propiedad que alquilo. La única respuesta que recibí fue una llamada del administrador de la propiedad, lo cual no tenía sentido. Todo lo que hizo fue disculparse y escuchar mis preocupaciones, pero ha habido CERO movimiento para solucionar el problema. He tenido un árbol enorme en mi patio trasero, hasta mi patio que cayó de las raíces de una tormenta. El árbol ha estado allí durante 5 semanas y parece que no tienen ningún interés en eliminarlo. Alquilo una propiedad que tiene un patio trasero, sin embargo, no puedo acceder al patio antes de este árbol. Los baches aún no se han reparado en el complejo y no hay indicios de que se empiece a trabajar. El hecho de que esta empresa y sus gerentes se nieguen a solucionar estos problemas es deplorable.

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H
3 hace años que

Vivo en las calles de la propiedad en Lowry que ad...

Vivo en las calles de la propiedad en Lowry que administran. Me hice cargo del contrato de arrendamiento de un amigo que se mudaba fuera del estado. No recomiendo a nadie que viva en esta propiedad.

Recomiendo encarecidamente a las empresas que den un paseo por los terrenos y la falta de atención les horrorizará. La basura y las heces de los perros están EN TODAS PARTES. Ni siquiera puedes caminar por la hierba sin miedo a pisar caca. Fuera de la tienda de mantenimiento siempre hay basura y los niños juegan en ella.

La piscina no está cerrada con llave, por lo que los niños tienen libertad de acción cuando pueden entrar sin supervisión. La gente destruye esta comunidad, ya sea por dentro o por fuera. Las personas sin hogar duermen en los edificios y lavanderías porque las puertas de los edificios están abiertas por ocupantes no autorizados. O simplemente pasan por el edificio H, que nunca está cerrado. Hay olor a orina en las escaleras y el ascensor.

El personal no se preocupa por esta propiedad y se nota.

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S
3 hace años que

¡Me encantó trabajar para Monarch durante los últi...

¡Me encantó trabajar para Monarch durante los últimos dos años y medio! Monarch es una gran empresa que se preocupa por sus empleados, así como por sus comunidades de apartamentos y residentes. Estoy agradecido por la oportunidad que tengo de trabajar para ellos y orgulloso del trabajo que se produce.

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3 hace años que

Mi hijo y mi nuera viven actualmente en Huntley Ri...

Mi hijo y mi nuera viven actualmente en Huntley Ridge en clarksville. El baño de arriba se está cayendo a pedazos, la bañera gotea en las paredes y el subsuelo. Se les dijo que cuando discutían la firma del contrato de arrendamiento se repararía el baño. La reparación consistió en calafatear 3 baldosas de cerámica en la ventana. Ayer, el techo de la cocina se derrumbó bajo el peso del agua que goteaba entre los dos pisos, que cubría el mostrador, la estufa, el refrigerador y el piso. Se necesitaron 3 horas para comprar y aspirar toda el agua, la instalación y el molde. Hoy el hombre de mantenimiento vino a buscarlo, estuvo allí 5 minutos y se fue. Regresó unos minutos más tarde con masilla y baldosas nuevas para el techo abatible y dijo que la fuga no necesitaba ser reparada porque era solo una fuga lenta. No le dejaron hacer el trabajo, llamaron y preguntaron si el gerente regresaba y dijeron que esto no era seguro y le preguntaron si ella misma podía venir y mirar, Renee dijo NO, deben dejar de llamar y dejar de ser dramática. Todo esto está encima de ventanas mohosas y desagradables y unidades de aire acondicionado de ventana empujadas en un agujero cortado en las paredes que son demasiado grandes donde actualmente tienen nidos de pájaros que residen en las paredes. Tienen un bebé que nacerá en un mes y no es seguro llevarlo a casa, así que llamamos a la aplicación del código y al departamento de salud. Además, el ventilador de techo de sus vecinos se cayó si había techo y golpeó a su hija en la cabeza hace unos meses. En serio, ¡este lugar quiere $ 900 mensuales por un NASTY de 2 habitaciones que se niegan a mantener! Hazte un favor y ni siquiera llames !!! ¡Tengo fotos para probar lo que he informado!

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S
3 hace años que

La empresa había comprado el apartamento donde sol...

La empresa había comprado el apartamento donde solía vivir. Había vivido allí durante unos 8 a 9 años sin problemas. Arreglando cosas y qué no. Tan pronto como llegaron, insistieron MUY en renovar el contrato de arrendamiento 4 meses antes de que terminara. Muchos problemas cuando se trataba de que salieran y arreglaran algunas cosas. La administración de la oficina fue muy de mala educación y tuvo respuestas breves de una palabra. Sé que muchos residentes de la zona han tenido problemas similares. Me mudé ese mismo año tan pronto como finalizó el contrato de arrendamiento. Son rápidos en pedir su dinero o cobrarle si se perdió un día, pero ignoran cuando necesitan arreglar áreas problemáticas. Esto proviene de las ubicaciones de Cincinnati, Ohio. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría.

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3 hace años que

Monarch acaba de tomar el relevo de Mills en St. L...

Monarch acaba de tomar el relevo de Mills en St. Louis, Monarch aceptó el pago de Mills a fines de enero, pero nunca lo envió a Mills. Ahora, los molinos que presentan acciones de cobranza menos de 2 semanas después, parece una colusión de ambas partes, tienen todos los recibos. Pero Monarch dice que tendría que desalojar si me devuelven el dinero, ya que lo usaron para el depósito, aunque el depósito ya está en el archivo, en segundo lugar, el primero no notificó a los inquilinos que no pagaran a Monarch, el mismo personal de la oficina, SCAM si me preguntas ...

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H
3 hace años que

La propiedad es propiedad de la administración de ...

La propiedad es propiedad de la administración de monarch, el rastro de cedro es Horrible y los problemas causados ​​por apartamentos y administración son imperdonables. Quiero dar una calificación de cero ya que he estado dando quejas desde el primer día y no se ha resuelto nada.
1. Fuga de agua en el baño y la cocina debido a la lavandería de la gerencia. Cuando se quejaron, nunca se tomaron en serio, como resultado, ahogaron mi cocina y mi baño.
2. Lo que me hizo sentir más vergonzoso es la respuesta de la gerencia de que solo está llevando agua para lavar la ropa a su casa en lugar de decir que lo detendremos.
3. Tuvimos problemas con el refrigerador, el lavaplatos y el dispensador de cocina, por lo que simplemente colocaron todas las piezas renovadas en los apartamentos como una cubierta que se rompe en poco tiempo.
4. Cuando pregunté sobre el cambio de apartamento, me pidieron que pagara 500 $ extra por la transferencia y 2000 $ por roturas. Ellos causaron el problema sin resolverlo.
No se inscriba / alquile un apartamento administrado por monarch. Son malos que yo sepa, ya que he alquilado alrededor de 5 apartamentos antes, que son bastante responsables.

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A
3 hace años que

Como empleado y residente, solo tengo cosas positi...

Como empleado y residente, solo tengo cosas positivas que decir sobre Monarch Investment and Management Group. Como residente, me encanta mi hogar y las comodidades y servicios que están disponibles para mí. Como empleado, me siento valorado como individuo y tengo mentores accesibles, así como herramientas y guías que me ayudarán a tener éxito en mi puesto.

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T
3 hace años que

Seasons on Chelsea es una broma. Las reseñas de 5 ...

Seasons on Chelsea es una broma. Las reseñas de 5 estrellas solo provienen de los empleados de Monarch. Los altos mandos de Monarch están tan informados sobre cómo manejar los problemas como un niño de escuela primaria. Para colmo, los servicios para residentes enviarán una respuesta genérica de que les importa, etc.

Si se desplaza por todas las reseñas, verá que no. Ya que diferentes personas se han quejado del personal y la calidad de las condiciones de vida una y otra vez, todavía tienen a todos allí. Alguien no pudo tomar una ducha durante más de 4 días que se mudó a un apartamento listo y tuvo la audacia de responder: lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Entonces, ¿una ducha es algo que supongo que en su libro supera las expectativas normales?

Contratan y pagan a la gente barata para que usted obtenga un servicio económico. No responda que le importa y quiere que le contacte como no lo haré.

Para todos los que lean esto, investiguen, investiguen, investiguen. Documente TODO, desde la mudanza hasta la mudanza. Si se encuentra actualmente en una propiedad y no se está reparando nada. Depósito de su alquiler.

Buena suerte a todos y a Monarch a juntar sus cosas.

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T
3 hace años que

Gateway Gardens es una propiedad vergonzosa; graci...

Gateway Gardens es una propiedad vergonzosa; gracias a Dios que nos fuimos antes de que todas nuestras posesiones personales se arruinaran; señor supremo de los barrios marginales con bate & switch.

Historia de terror de Halloween = The Retreat el 6

#Karma

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D
3 hace años que

AVISO: esta no es una calificación de 5 estrellas ...

AVISO: esta no es una calificación de 5 estrellas por parte de un empleado de "Executive" Towers, cualquiera de sus propiedades hermanas (The Brick Lofts, La Salle o Commodore Perry). Esta es una revisión real de un inquilino anterior, no una representación inexacta y engañosa (como lo son todas las imágenes y descripciones en línea publicadas en nombre de la propiedad y Monarch Investment Group).
Intentaré ser breve al mencionar las innumerables deficiencias del Monarch Investment Group y de las Torres "Ejecutivas". Al mudarse al apartamento durante su oferta especial del "primer mes de alquiler gratuito", el apartamento no estaba listo para mudarse como se había prometido. La alfombra de la habitación estaba manchada donde solía estar una cama, no había agua caliente en el lavabo del baño, la bombilla sobre la estufa estaba apagada y (el mayor problema) la bañera no drenaba correctamente. Tuve que pararme en agua sucia para darme una ducha. Este problema de drenaje se prolongó durante un período de semanas, con 2 intentos fallidos de mantenimiento antes de que se solucionara realmente. ¡Como si ofrecer un mes de alquiler gratuito excusara la pura incompetencia! La sala comunitaria tenía muebles gastados, que finalmente fueron reemplazados. Otro problema, que no es evidente cuando se ve inicialmente la propiedad cuando los posibles inquilinos ingresan al edificio desde el lote delantero, es que hay muy poco pavimento en el lote trasero (donde se encuentra la mayoría del estacionamiento para inquilinos) que está intacto. está lleno de enormes baches, algunos de los cuales miden 2,5 pies de largo. Durante mi año de residencia, se publicaron en el elevador rumores de que este problema se estaba abordando con un aviso real de su inminente reparación. Sin embargo, las esperanzas de que estas reparaciones ocurrieran rápidamente disminuyeron cuando un aviso posterior notificaba a los inquilinos que no se realizarían tales reparaciones. Luego está el cuarto de lavado, que constantemente olía parecido a aguas residuales sin tratar con una máquina expendedora que tenía un aviso puntiagudo colocado por la administración de la propiedad de que ya no produciría cambios. Hubo un período de dos a tres semanas durante el cual la sala comunitaria estuvo cerrada debido a una INFESTACIÓN DE CHINCHES. Había un inquilino en el nivel inferior que dejó correr el agua, enfatizando un problema de plomería sin resolver que causó que la mayor parte del techo en el vestíbulo colapsara y olores intolerables de moho impregnaron la entrada que se resolvió dos semanas después. Hay problemas de fugas de agua en todo el edificio, con paredes dañadas por el agua en el nivel del ático. Hay numerosos problemas de vandalismo en el área, y la llanta de mi auto fue cortada en el estacionamiento trasero del inquilino hacia el comienzo de mi contrato de arrendamiento, lo que me hizo faltar al trabajo. Otro problema más fueron los "servicios incluidos" de calefacción y aire acondicionado, que nunca funcionaron correctamente, lo que provocó que varios inquilinos amenazaran con el depósito en garantía del alquiler. El edificio está lejos de ser insonorizado, ya que las discusiones desde el nivel de la calle y otros inquilinos interrumpieron mi sueño con bastante frecuencia, lo que me hizo llamar a la policía en más de una docena de ocasiones, escuchaba carritos de compras traqueteando en mi pasillo a las 3 a.m. casi cada dos noches. , el inquilino que está encima de mí es increíblemente ruidoso y la alarma se despierta a las 4 am, y los inquilinos en las fiestas del piso 12 y música fuerte, lo que me hizo llamar a la policía en algunas ocasiones más. Luego, estaban los golpes de la recolección de basura en el estacionamiento delantero alrededor de las 4:20 am cada semana. De vez en cuando, un inquilino provocaba que las alarmas de incendio se dispararan en todo el edificio, despertando a todos y convocando al personal de emergencia que hacía que las alarmas cesaran aproximadamente 30 minutos después. El condominio en el que me estoy quedando actualmente cobra $ 5 por una tarjeta de lavandería de reemplazo, mientras que las torres "Executive", entre otras multas y tarifas infladas, cobran $ 25 por cada tarjeta de reemplazo emitida.
Compré un auto nuevo hacia el final de mi arrendamiento y mientras lo tenía estacionado en el estacionamiento delantero, alguien cometió un atropello y huyó con un estimado de daños de alrededor de $ 700.
Por lo tanto, no hace falta decir que es mejor que no viva aquí ni pague estos precios inflados. Incluido por la definición de Torres "Ejecutivas" es sinónimo de ALTAMENTE PROBLEMÁTICO! Cuidado con Monarch.

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B
3 hace años que

No puedo ponerme en contacto con nadie, el número ...

No puedo ponerme en contacto con nadie, el número de teléfono en el sitio web de la empresa es inútil, solo le permite dejar un correo de voz, nadie se comunica con usted en este momento, esto es ridículo

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S
3 hace años que

Esta empresa es la peor absoluta. Ni siquiera les ...

Esta empresa es la peor absoluta. Ni siquiera les importa lo más mínimo en lo que respecta a sus clientes que les alquilan. Ellos son de mantenimiento, simplemente golpean la puerta de todos para entrar a un apartamento. Eso es muy alarmante. ¿Cuál es el punto de esto? El mantenimiento debe tener llaves maestras para todos los apartamentos. No debería haber ninguna razón para que golpeen y molesten a los inquilinos para que intenten entrar en otro apartamento. Eso es ridículo. Qué vergüenza y qué terrible compañía nunca alquila a nadie aquí en esta compañía. Ahorre su dinero y alquile un lugar que realmente se preocupe por sus inquilinos y se enorgullezca de sus propiedades

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3 hace años que

Si pudiera obtener una puntuación más baja, sin du...

Si pudiera obtener una puntuación más baja, sin duda alguna, esta es una de las empresas más codiciosas con las que me he encontrado. Incluso con todo lo que está sucediendo en el mundo, no están haciendo nada para ayudar a sus inquilinos, además de darles una lista de lugares que aún están contratando y una lista de programas de asistencia para el alquiler que ni siquiera puede obtener con un plan de pago de 50 % de alquiler por adelantado y el resto al final del mes sin reducción de precio ni nada en la forma de ayuda real. Muy decepcionado con esta empresa.

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3 hace años que

Monarch es una excelente empresa en constante mejo...

Monarch es una excelente empresa en constante mejora. Tratan muy bien a sus empleados y se preocupan por las propiedades que administran y los residentes que viven allí. Desafortunadamente, hay una autoselección de algunos residentes descontentos de varias propiedades que escriben reseñas de la compañía en su conjunto. Mi experiencia en Monarch durante los últimos 5 años ha sido la más gratificante de mi vida profesional.

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J
3 hace años que

Los afortunados inquilinos de las propiedades de M...

Los afortunados inquilinos de las propiedades de Monarch pueden esperar tarifas exorbitantes por lujos como aire acondicionado, una falta total o respuesta a cualquier mensaje dejado y un sentimiento general de explotación.

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3 hace años que

Esta empresa tiene cero servicio al cliente. Consi...

Esta empresa tiene cero servicio al cliente. Considere seriamente las críticas negativas. La gerencia media de Monarch dijo que estaría en "peligro legal" si seguía dejando malas críticas sobre Seasons on Chelsea; fue la respuesta para mí cuando impugnó los cargos de mudanza.

Dos técnicos de mantenimiento se fueron en el año que vivimos aquí y estaban constantemente cortos de personal en mantenimiento. Cuando el mantenimiento hizo reparaciones, rara vez se terminaron la primera vez (incluso cuando fue una simple solicitud). Tuvimos goteras, daños por agua / cortes de agua, cucarachas de los vecinos, congelador roto y varios problemas de mantenimiento cosmético dentro de un contrato de arrendamiento de 12 meses.

Recibimos una notificación de desalojo por un pequeño saldo adeudado; a pesar de que aceptaron el alquiler completo de nosotros. Si bien sabían que era mejor no presentar el desalojo, sentían que la oficina no tenía ningún sentido de urgencia para el mantenimiento de la comunidad y nuestro apartamento. Sin embargo, son rápidos en seguir la política de pago y cobrar cargos por mora / mudanza.

Al mudarse, se cobrará $ 520 en limpieza / daños. Se aplicaron los siguientes cargos a nuestra cuenta: pintura de $ 100; $ 25 retiro de basura; $ 100 de limpieza de alfombra (alfombra en solo dos habitaciones); Tarifa de limpieza de $ 195; $ 100 por daños (reemplazo de mini persianas y 4 persianas verticales). No limpiamos el horno, cambiamos las bandejas de goteo, limpiamos el refrigerador y dejamos 12 paquetes de bebidas, 4-5 verduras congeladas y un contenedor de bombillas en la cocina. Tampoco limpiamos la ducha principal porque estaba sucia cuando se firmó el contrato de arrendamiento. No había rasguños en las paredes y solo un clavo pequeño en la cocina para un calendario que teníamos. Estos cargos se evaluaron en base a un apéndice firmado que dice que los cargos se aplican cuando el apartamento se deja más allá del desgaste normal. No dejamos un apartamento repugnante.

Creo que la empresa se beneficia de los gastos de mudanza y no paga a los empleados actuales ni a los contratistas externos la cantidad que se cobra a los residentes. La empresa no proporcionará facturas ni proporcionará acceso para asegurarse de que se hayan completado la limpieza y las reparaciones. Hay un anexo en el contrato de arrendamiento con tarifas de lo que cobran por daños o limpieza más allá del desgaste normal. Consideran que cualquier limpieza está más allá del desgaste normal y cobran excesivamente a los antiguos residentes.

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R
3 hace años que

Chris y Rob han hecho un trabajo increíble con los...

Chris y Rob han hecho un trabajo increíble con los problemas que surgieron en nuestro lugar. Ambos hacen todo lo posible para ayudar y solucionar los problemas. Estos chicos son increíbles y están contentos de ser parte de nuestra comunidad. Gracias por todo.

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A
3 hace años que

Esta es la mejor empresa para la que he trabajado....

Esta es la mejor empresa para la que he trabajado. Si usted es un gran trabajador que puede presentarse y seguir las instrucciones, le irá bien aquí. Si eres un observador de relojes, no te gusta presentarte o no quieres trabajar duro, ni siquiera te molestes en postularte porque no durarás mucho aquí.

Este es, con mucho, el trabajo más desafiante y gratificante que he tenido, pero he trabajado muy duro para demostrar que soy digno de trabajar para esta increíble compañía. La cultura y la dedicación al personal, los inversores y los residentes es inspiradora.

Nunca dejaré esta empresa, ¡Monarch es el mejor!

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A
3 hace años que

Monarch Investment es una empresa increíble para t...

Monarch Investment es una empresa increíble para trabajar. Trabajo para The Home Depot y hemos tenido un programa con Monarch durante casi cinco años. Creen en la verdadera asociación con sus proveedores. A medida que trabajamos duro para ellos, también demuestran su compromiso con The Home Depot como proveedor. Mientras visito sus propiedades, no escucho nada más que lo increíble que es trabajar para Monarch; sus empleados están muy contentos de trabajar para Monarch. Es un placer trabajar con una empresa que tiene un "sentimiento" familiar, valora a sus residentes, empleados y socios proveedores.

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B
3 hace años que

Comencé a vivir en una propiedad de Monarch (Hampt...

Comencé a vivir en una propiedad de Monarch (Hampton at Coral Ridge) hace aproximadamente 3.5 años y mi experiencia desde el principio ha sido EXCELENTE. Nuestro apartamento era espacioso y limpio, el personal en el lugar era amable y siempre servicial cuando necesitábamos algo. La propiedad (al igual que muchas propiedades propiedad de Monarch) admite mascotas EXTREMADAMENTE (algo que es difícil de encontrar en nuestra área). La propiedad y los terrenos están bien mantenidos y cuidados.
Aproximadamente 2 años después de vivir en la propiedad, se abrió un puesto para un agente de arrendamiento en la oficina y decidí solicitar el puesto. Conseguí el trabajo y pude ver todas las operaciones detrás de escena de la empresa. No solo tratan a sus residentes en sus propiedades de manera increíble, sino también a su personal.
A mi esposo y a mí nos ha encantado alquilar un apartamento en una propiedad de Monarch. Si no fuera por invertir recientemente en una casa, todavía estaríamos alquilando a Monarch.

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D
3 hace años que

Dijeron que no aceptan cheques personales por pago...

Dijeron que no aceptan cheques personales por pagos atrasados. Querían un cheque de caja con el pago atrasado. Cobraron ambos. Para recuperar mi dinero, dijeron que no volvería hasta el próximo mes. Odio este lugar. No hay nadie que pueda ayudar. Simplemente dan vueltas. ¿Dónde está Betsy? Se supone que ella es la gerente regional. Nadie ha movido un dedo.

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3 hace años que

¡Monarch es un gran lugar para trabajar! Realmente...

¡Monarch es un gran lugar para trabajar! Realmente se preocupan por los residentes y empleados.

Monarch ofrece una vida segura y asequible para más de 70.000 residentes. ¡No podría estar más feliz de trabajar para esta empresa!

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K
3 hace años que

He leído estas críticas y todos tenemos problemas ...

He leído estas críticas y todos tenemos problemas similares. Monarch compró Rolling Pines en Grand Rapids, MI hace 2 años. Mi familia y yo estamos en nuestro décimo año viviendo aquí. Los dueños anteriores nos mintieron cuando dijeron que Monarch traería cambios positivos a nuestra comunidad, a pesar de que les creyéramos. Esta propiedad tiene 50 años de antigüedad con muchos accesorios originales, electrodomésticos, herrajes, gabinetes, puertas, ventanas. Nos dijeron que Monarch traería actualizaciones a nuestro interior y exterior. Este no fue el caso y todo lo contrario. En lugar de positivo, se volvió mucho peor ... los terrenos por aquí siempre han estado bien cuidados y mantenidos por una empresa externa. Se deshicieron de ellos y contrataron una empresa más barata que hace un trabajo horrible, dañando nuestra propiedad del patio y nuestra propiedad parece un gueto. Se deshizo de la compañía de rociadores y le pidió al encargado de mantenimiento que lo hiciera, nuestro césped literalmente murió, de un color marrón crujiente en junio, cuando suele estar más verde. Podría seguir y seguir porque tenemos muchos problemas sin resolver y sigue empeorando. Lo peor que le ha pasado a Rolling Pines es el gerente Cara. He tenido algunos encuentros con ella y desde el principio es grosera, irrespetuosa con los residentes, el personal y los proveedores. ¡En 2 años nunca la había visto en la comunidad, nunca! Ella es una traficante de papeles sin absolutamente ninguna habilidad con las personas y no le gusta a TODA nuestra comunidad. ¡No merecemos que nos traten como ella trata a todos! Ella ha puesto a nuestra comunidad en riesgo de seguridad para otros animales, niños y adultos, al permitir "razas agresivas" aquí ... esas son sus palabras. Hay un boxeador que tiene 5 informes de control de animales de ser un perro agresivo, ha atacado a otros animales residentes mientras el dueño tenía la correa, un residente 3 veces ... y no se hace nada.Cara es responsable junto con Monarch y estamos buscando legal asesoramiento que posiblemente podría involucrar una demanda presentada contra Cara / Monarch. Tenemos un rastro de documentos de una milla de largo. He realizado llamadas a gerentes regionales y corporativos y no reconocen ni devuelven llamadas. Así que no llames al número que dicen ... es una pérdida de tiempo. Llame a su asociación local de derechos de inquilinos, al juzgado del condado o al servicio de asistencia legal en su área, ellos pueden asesorar y ayudar de forma gratuita. Lo único que les importa a las corporaciones de inversión es el dinero, es el único idioma que hablan.

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C
3 hace años que

Residente de Palo Duro Place Apartments. Me mudé y...

Residente de Palo Duro Place Apartments. Me mudé y descubrí que el gerente es uno de esos tipos ocupados y desinteresados ​​que no solo no escucha, sino que es muy agresivo para que lo haga. Ella actúa como su sistema operativo tan perfecto, pero tengo noticias para ella, tiene la reputación de estar entre los peores lugares para vivir y está a la altura de su reputación. Los vecinos son ruidosos, las bañeras están oxidadas, hay cucarachas, siempre hay personas sentadas en sus autos mirando a los residentes irse, así que tienes miedo de irte porque podrían entrar. Hay muchos delitos en esta área, con los autos que entran y Departamentos y no hay seguridad. Debo decir que también tienen hambre de dinero y eso es todo lo que les importa. Si los vecinos son ruidosos o cualquier otra queja que pueda tener, no les importa, pero si no les paga, lo echarán de inmediato. Olvídese de este lugar que trata a sus residentes de esa manera. Ve a otra parte.

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J
3 hace años que

¿Dónde empiezo?

¿Dónde empiezo?

El 7 de mayo de 2018 pasé por la oficina para ver si podía obtener mis llaves, ya que me gustaría comenzar a mudarme el día 8 (mi fecha de mudanza programada). Me dijeron que aún no habían limpiado mi apartamento.

El 8 de mayo de 2018 llegué para recoger mis llaves y empezar a mudarme. Al abrir la puerta, me recibieron con un olor a humo húmedo. Las alfombras todavía estaban mojadas y manchadas, el pequeño dormitorio apestaba tanto a humo y alfombra sucia.

Había migas de comida y restos en los armarios. El aire acondicionado tenía 1/4 de pulgada de jugo de humo y pelusa en todo el frente.

La bañera estaba asquerosa.

La pantalla de la ventana todavía está rota y tiene extraños diseños de círculos de cultivos.

La parte superior de la nevera tenía 1/2 pulgada de suciedad.

Pasemos al gerente ... ella no ha sido más que grosera ... más recientemente, 30 minutos antes de que escribiera esto, gritándome cuando traté de contarle sobre los delincuentes sexuales registrados que vivían en el edificio, la hipodérmica Aguja un niño pisó en el patio de recreo, el tipo que fue arrestado por metanfetaminas y para indagar sobre las políticas de este basurero.

Comenzó a gritarme sobre su carga de trabajo y lo ocupada que está. Finalmente tuve que pedir el número de Monarchs Corporate.

Salí de la oficina temblando y realmente temiendo por mi seguridad por parte del GERENTE debido a su comportamiento agresivo.

He escuchado dos veces ahora que un superior se pondría en contacto conmigo ... ya veremos.

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C
3 hace años que

He vivido en Solano Springs Tucson AZ durante 20 a...

He vivido en Solano Springs Tucson AZ durante 20 años y nunca he tenido un problema. Siempre que necesite que le hagan algo a mi apartamento, Solano Springs se encarga de ello de inmediato.
El personal de mantenimiento y de oficina son increíbles, por decir lo menos.
Si actualmente está buscando un apartamento, no se equivocará en Solano Springs.
* Me encanta la comunidad amistosa y el personal *

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D
3 hace años que

Esta empresa es horrible. Solicité un apartamento ...

Esta empresa es horrible. Solicité un apartamento el 11 de mayo de 2019, después de descubrir que sus desalojos tenían que ser de 5 años, cancelé mi solicitud el mismo día. Me dijeron que recuperaría el dinero de mi depósito, pero no el dinero de la solicitud dentro de los 30 días. Es 29 de junio de 2019 y todavía no he recibido mi dinero. Me puse en contacto con Oak Park en Spanish Lake MO varias veces y me puse a correr. Me dieron una dirección de correo electrónico y envié numerosos correos electrónicos sin respuesta. Pedí un número de teléfono de la oficina corporativa / empresa de administración y me dijeron que no tenían un número. Encontré el número y llamé varias veces, dejé varios mensajes y nadie me devolvió la llamada. Llegué al punto en que presentaré una queja ante BBB. Esto es muy poco profesional. Siento que están ejecutando estafas para obtener dinero.

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A
3 hace años que

Me acabo de mudar a Sugarpines Apartments y estoy ...

Me acabo de mudar a Sugarpines Apartments y estoy teniendo la peor experiencia que NUNCA. La administración es muy poco profesional. Nunca recibo llamadas devueltas ... el apartamento estaba sucio al momento de la mudanza. Agujeros en las puertas ... persianas rotas ... simplemente sucias ..... el mantenimiento llegó a lo que se llama arreglar todo, solo se cambiaron las puertas con agujeros y se pintaron la suciedad en las tinas. Cada vez que venían, dejaban la puerta abierta dos veces ... así que ahora me siento incómodo con ellos en el apartamento mientras no estoy allí. Mi apartamento se sigue inundando, arruinando mis cosas, se hunde de nuevo y se desborda cuando los apartamentos de arriba se obstruyen, dejando toda SU comida en MI fregadero. Llamé a la gerencia a nadie le importa ... nadie devuelve llamadas ... Estoy pagando 860 para estar en un apartamento que sigue inundando mis pertenencias. Además de eso, dejaron una nota en el suelo fuera de mi apartamento el 16 diciendo que debo 30 para el 18 y que si no pagaba debería pagar 150, cuando pagué todo en su totalidad hasta fin de año. Les tomó dos días llegar con 3 respuestas falsas diferentes ... NO MUDARTE a apartamentos de pinos de azúcar

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A
3 hace años que

Sin duda, el peor lugar en el que he vivido. Mis a...

Sin duda, el peor lugar en el que he vivido. Mis apartamentos siempre están cambiando de gerente y he tenido el mismo problema con mis pagos en línea desde el primer año de vivir aquí. Si la ubicación no fuera tan buena como es, me mudaría ... ahora estoy dispuesto a hacer el sacrificio y mudarme. Siempre que no tenga que tolerar más falta de profesionalismo.

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K
3 hace años que

No ha sido más que una molestia desde que se han a...

No ha sido más que una molestia desde que se han apoderado de nuestro complejo de apartamentos Arbor Pointe en Fairfield, desde las damas de la oficina hasta la facturación del alquiler. Comenzó por obligarnos a renunciar a un nuevo contrato de arrendamiento. indicando que si no lo firmamos con 3 meses de anticipación, no nos cobrarán la tarifa de alquiler estándar, pero de alguna manera nosotros. Ni siquiera tuvimos la oportunidad de encontrar otro lugar para vivir. No nos cambiaron los filtros en nuestro apartamento desde que firmamos el contrato de arrendamiento. Nuestro filtro era de color marrón sucio. Fuimos a la oficina y lo cambiaron. No tenían a nadie para cambiarlo, luego le di a mi esposa un filtro nuevo y le dije que lo cambiara. El alquiler subió una gran cantidad, pero por qué nada ha cambiado con el complejo, todo parece igual y aún se arregla lentamente. Luego viene otro problema, no hemos llegado tarde, así que terminamos teniendo un problema bancario en el que seguía retrocediendo los pagos cuando pagamos en línea, por lo que a las damas de la oficina no les importaba que nos cobraran 100 por retraso más 60 por el dinero que se devolvía. , luego nos impidió pagar en línea. Así que ahora llegamos a este mes de junio que hemos estado de vacaciones. No volvería hasta el 7. Intenté pagar el alquiler, no, no nos dejaron, así que dijimos que estaba bien, ahora vamos a tener un recargo de $ 100 como el mes pasado. Lo arrojó como perdido. Pero luego vamos a pagar 125 más. Nada es consistente con ellos un mes es este y luego el siguiente cambia a algo ... tenemos postes de luz que sabemos que están sentados en el patio de los apartamentos, pájaros muertos al caminar por el apartamento durante 3 días antes de que algunos lo muden. Y esperar 879 para un pequeño apartamento de 2 habitaciones, no es así de falso. Llevo 2 años viviendo un año y las cosas se han puesto mal. No satisfecho, muy enojado y listo para romper el contrato de arrendamiento. Y otra cosa de la que se quejan es que cada vez que se usa agua de cualquier cuerpo encima de nosotros o el agua que estamos usando envía un ruido fuerte en todo nuestro apartamento hasta que se corta el agua, pero se suponía que debíamos pagar $ 879 por eso. No me gusta quejarme porque la vida es vida pero esto es ridículo

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K
3 hace años que

El gerente de la oficina en Chelsea Park fue muy s...

El gerente de la oficina en Chelsea Park fue muy servicial y conocedor de la propiedad. Tenía los pies en la tierra pero era profesional. Los apartamentos eran realmente agradables y, aunque decidimos no mudarnos allí debido a nuestra gran familia, definitivamente recomendaría visitarlos.

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C
3 hace años que

Son dueños de mi apartamento en KY, Seasons on Che...

Son dueños de mi apartamento en KY, Seasons on Chelsea. No alquilar de ellos. Desde Colorado, decidieron que el ruido (chirridos, crujidos cada vez que caminan) del piso de arriba después de que el inquilino inundó el baño que goteaba en el mío no era excesivo. Fugas de aguas residuales sin tratar, primer mes desde el apartamento de la planta baja. El inquilino se mudó debido a esto. Falta la manija de la puerta por fuera y por dentro (aún falta) desde el primer día, las puertas corredizas de vidrio están rotas, no cumplían con el marco. deje entrar insectos y deje salir el aire / calor. Tomó 3 meses arreglar eso. Monarch Investments no se preocupa por usted ni por su situación de vida. Cuando termine mi contrato de arrendamiento, regresaré y corroboraré la queja del nuevo inquilino, el ruido del piso de arriba es excesivo. ¿Quizás si los demandan, lo arreglarán? Estos apartamentos tienen un precio excesivo y cobran tarifas de servicios públicos de la comunidad por encima del alquiler y aún así pagas la electricidad. Totalmente deficiente.

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D
3 hace años que

¡Correr! Cree en las críticas. No alquile ninguna ...

¡Correr! Cree en las críticas. No alquile ninguna propiedad de Monarch Investment en ninguna ciudad bajo ninguna circunstancia. He alquilado en River Chase Apartments and Townhomes en St. Louis, MO por razones que no voy a mencionar, pero todas las críticas negativas que he leído aquí, casi reflejan mis propias experiencias. He presentado dos quejas ante BBB (River Chase en St. Louis tiene una F) solo para darme cuenta de que no les importa.
Si debe alquilar una de sus propiedades abandonadas, podría sugerirle que tome algunas clases de calefacción y aire acondicionado, jardinería, electricidad y plomería, porque si quiere que lo arreglen ... necesitará esas clases.

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L
3 hace años que

Me encanta trabajar para una empresa tan excelente...

Me encanta trabajar para una empresa tan excelente: la cultura en Monarch Investment es excelente y el entorno es increíblemente empoderador. Es fantástico trabajar para una empresa que está creciendo en la dirección correcta y se ocupa de sus empleados.

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A
3 hace años que

Jajaja

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J
3 hace años que

Una estrella es incluso demasiado alta para ellos....

Una estrella es incluso demasiado alta para ellos. Supongo que les gusta aceptar el dinero de la gente y no arreglar nada. Viví en los apartamentos en Lawton, OK, y nunca se arregló nada. Hacían que la gente viniera y "rociara", pero solo caminaban por la cocina y terminaban. Tengo varios problemas con mi apartamento, como insectos y ratones. Decidí que sería mejor para mí romper mi contrato de arrendamiento debido a lo mal que estaba el apartamento. Si no tienes que hacerlo, no alquiles con ellos.

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T
3 hace años que

Estoy de acuerdo con todas las críticas sobre prob...

Estoy de acuerdo con todas las críticas sobre problemas en sus propiedades. Tenía grandes esperanzas de mudarme a la mía y después de solo 3 meses, me veo obligado a presentar una demanda. Me comuniqué con la empresa con todas mis inquietudes y, básicamente, no hicieron nada por mí. Incluso después de todas mis pruebas, nunca consiguieron que mi apartamento estuviera listo para mudarse. Mi hija permanece enferma debido a las cucarachas, etc., y a nadie parece importarle que contraten a este tipo de empleados. Es una lástima que todavía tengamos grandes empresas que tratan a las personas como si vivieran en los proyectos y usted paga el alquiler y los servicios públicos. Nunca aconsejaría a nadie que alquilara con ellos.
Si alguien está interesado en una noticia que destaque a esta empresa por ser propietarios de barrios marginales en todo el país, envíeme un correo electrónico.

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C
3 hace años que

¡¡¡HORRIBLE!!! servicio en Solano Springs en Tucso...

¡¡¡HORRIBLE!!! servicio en Solano Springs en Tucson Az. Para empezar, la recepcionista no sigue sus órdenes de trabajo o reembolsos. Tuve que ir y buscar personalmente al encargado de mantenimiento para solucionar los problemas con mi apartamento y le tomó tres meses para que se reembolsara mi seguro para inquilinos. Honestamente puedo decir que la administración fue una razón importante por la que trasladé a mi familia a otro lugar. Extremadamente poco profesional a menos que quieran que pagues algo. Lo único positivo que puedo decir es que los problemas con mi apartamento se solucionan de manera oportuna. Si está pensando en alquilar en Solano Springs, ¡piénselo de nuevo! ¡Puede pagar un poco más en algún lugar cercano con un servicio mucho mejor!

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3 hace años que

Siendo un experimentado profesional de la industri...

Siendo un experimentado profesional de la industria con 40 años en el negocio multifamiliar, pasé gran parte de mi carrera cerca de las montañas de Colorado, he seguido a Monarch durante muchos años. Les diré que he estado enamorado de la industria de Monarch durante al menos dos décadas. Un par de las razones por las que Monarch ha llamado mi atención es por su enfoque innovador y creativo de la industria y la cultura que han construido dentro de sus equipos de personas talentosas. El ambiente positivo es agradable. La gente de Monarch ama lo que hace, de sus residentes, sus comunidades y ama a su compañía. Este sentimiento se articula a lo largo de su marca y en mi trato con diferentes aspectos de su empresa, siempre he sido testigo de un enfoque informado, profesional y empático de todas las cosas. Monarch es una empresa a tener en cuenta si está buscando una empresa con un historial de éxito.

Dawn Ford, CPM, propietario de soluciones para apartamentos inteligentes

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M
3 hace años que

Monarch adquirió recientemente Lakota Lake Apartme...

Monarch adquirió recientemente Lakota Lake Apartments y he notado que los pequeños toques personales que me llevaron a la comunidad comienzan a desaparecer. Espero que vuelvan a traer las reuniones comunitarias mensuales. Ya perdimos el horario de oficina de arrendamiento más accesible y la reserva de paquetes.

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3 hace años que

Tienen una propiedad en Lubbock. Las lavadoras y s...

Tienen una propiedad en Lubbock. Las lavadoras y secadoras de la lavandería siempre están rotas. Desconectaron la máquina de fax. No tienen un número de trabajo fuera del horario laboral. Ha ido cuesta abajo desde que se hicieron cargo.

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3 hace años que

¡NO recomendaría alquilar de Georgetown Apartments...

¡NO recomendaría alquilar de Georgetown Apartments! El personal allí, especialmente el gerente "Brenda Nort" es muy poco profesional y de mala educación. He estado allí durante 4 años y Monarch se hizo cargo hace 2 años y contrató personal nuevo. Brenda Nort necesita ser despedida. He trabajado en el servicio de atención al cliente durante más de 30 años y ella es incompetente para realizar el trabajo. Escribiré una carta al Better Business Bureau. Esta empresa lo acosa para que firme un contrato de arrendamiento 4 meses antes de que expire. Tenía una unidad de almacenaje que estaba incluida en mi contrato de arrendamiento cuando me mudé por primera vez hace 4 años. Bueno, recibí un correo electrónico, no una llamada telefónica, diciendo que me quitarán el almacenamiento en el mes de diciembre. Todos sabemos que diciembre es un mes ajetreado. Así que no lo vi hasta que recibí una carta en mi puerta ... de nuevo, ni una llamada telefónica ... una carta que decía que iban a tirar mis cosas si no salía al final del día. mes. Tengo 51 años, soy soltero y trabajo turnos de 10 horas. ¡Brenda no tenía ninguna simpatía! En primer lugar, Brenda debería haberme informado sobre el almacenamiento antes de firmar mi contrato de arrendamiento, no me habré mudado a un lugar que tuviera almacenamiento. Nadie me dio esa opción. Todo lo que les importaba era firmar el contrato de arrendamiento. ¡Así que ahora tengo que conseguir un abogado! Ni siquiera ajustarán mi alquiler. Si se retrasa con el alquiler, cerrarán el sitio web para que no pueda pagar el alquiler ni las tarifas. Entonces llegas tarde de nuevo ... ¡así que sigue mi consejo! ¡No te mudes a Georgetown Apartments!

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K
3 hace años que

Trabajar para Monarch Investment ha sido una de la...

Trabajar para Monarch Investment ha sido una de las mejores experiencias de mi vida. Desde los mentores diarios hasta los que puedo enviar por correo electrónico o llamar en Colorado, esta ha sido, con mucho, la mejor compañía para trabajar. Me encanta venir a trabajar todos los días y aprender algo nuevo todos los días. La oportunidad de crecimiento dentro de esta empresa es increíble, ¡amo a mi familia Monarch!

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3 hace años que

No arreglarán los porches que se están cayendo a p...

No arreglarán los porches que se están cayendo a pedazos. Se les pidió que instalaran escalones en la piscina y enviaron formularios preguntando por qué se necesitan y quién está discapacitado. ¡Luego agregan un aviso de que tengo que pagar para que se haga! El apartamento se alquiló antes de ser inspeccionado. La pintura estaba descuidada, una gran joroba en el medio del piso que simplemente alfombraron, las puertas de los dormitorios se atascaron cuando se cerraron. Ventilaciones pintadas abiertas para que no puedas cerrarlas, ¿¿La cocina ??? Por dónde empezar, los gabinetes son tan antiguos como el complejo, si no más. Oh, mucho más para enumerar, pero no lo haré. No vale 990,00 al mes con nuestro aumento, pero no puede permitirse mudarse :(

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3 hace años que

Comencé a trabajar con el grupo Monarch Investment...

Comencé a trabajar con el grupo Monarch Investment and Management como agente de arrendamiento temporal para ayudar durante la temporada navideña hace aproximadamente 1 año. Rápidamente aprendí la gran empresa que realmente es Monarch. Muy pronto fui contratado como agente de arrendamiento permanente con la oportunidad de avanzar muy rápidamente. En un par de meses, tuve la oportunidad de transferirme a una propiedad fuera del estado como asistente del administrador de la propiedad. Después de aproximadamente 8 meses, mis padres comenzaron a tener problemas de salud que me obligaron a regresar a mi estado de origen. Monarch fue muy útil para encontrarme un puesto cercano a mi hogar y no solo eso, sino que ahora soy orgullosamente el administrador de la propiedad en un hermoso complejo. Monarch es, con mucho, la mejor empresa para la que he tenido el placer de trabajar. Realmente se preocupan por sus propiedades, residentes y empleados. Son como una gran familia, ¡soy el Equipo Monarch hasta el final!

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K
3 hace años que

Soy residente actual de Grandridge en Omaha. La ad...

Soy residente actual de Grandridge en Omaha. La administración y el mantenimiento de su propiedad son una broma. He tenido problemas con mi aire acondicionado durante meses. Les hemos dicho varias veces que algo anda mal. El flujo de aire es terrible. Me han insultado básicamente descartándome como si fuera una mujer estúpida. Vivo en el tercer piso. Tenemos ventiladores en cada habitación, las persianas siempre están cerradas y todavía hace calor en nuestro apartamento. Pago $ 834 para vivir aquí. Debería poder tener aire acondicionado funcionando. También me he quejado del horrible olor a huevo en mi apartamento. Viene y va. Me dijeron que no hay nada que puedan hacer ya que cuando están ahí no huele. Mi apartamento ha olido fatal durante más de un mes. Tengo un hijo de 6 años y un recién nacido. No son buenas condiciones de vida para entonces. Hemos presentado varias quejas y nadie las está solucionando. No tenemos las comodidades que se acordaron cuando firmé mi contrato de arrendamiento. Somos una pequeña familia tranquila. Merecemos vivir en un lugar que tenga aire y no huela a huevos podridos. También nos mintieron, nos sacudieron y se cancelaron nuestras solicitudes de mantenimiento. ¡Estamos cansados ​​de la falta de respeto de los empleados en la oficina, así como del mantenimiento!

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D
3 hace años que

No dejar mensajes de correo electrónico vm ..... e...

No dejar mensajes de correo electrónico vm ..... en el sitio no es mejor. He enviado numerosos correos electrónicos y nada. Tengo 2 empleados que viven aquí ... ellos ni siquiera se comunicarán con los apartamentos ... mucho menos conmigo para arreglar los artículos. Terminé llamando a la ciudad ... veamos cómo va eso

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N
3 hace años que

Monarch es una empresa increíble para trabajar. Es...

Monarch es una empresa increíble para trabajar. Estoy muy impresionado por la cantidad de apoyo que se me ha brindado durante este tiempo, ¡pero ellos siempre han apoyado a sus empleados al máximo! Gracias por tener siempre nuestro mejor interés en el corazón.

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3 hace años que

He trabajado para Monarch durante un poco más de 4...

He trabajado para Monarch durante un poco más de 4 años y, sin duda, ¡la MEJOR empresa de administración de propiedades! Su visión y misión es lo que los distingue. Te tratan con respeto. Todos importan, eres parte de un equipo, un equipo que quiere verte triunfar. Su equipo escucha, se preocupa, es respetuoso y profesional. Si está buscando una empresa con la que crecer, Monarchs esa empresa. Nunca querrás irte porque todo lo que alguien quiere es lo que mencioné anteriormente.

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J
3 hace años que

El moho lo enfermará gravemente si no se lo atiend...

El moho lo enfermará gravemente si no se lo atiende adecuadamente. A estas personas NO LE IMPORTA. Vivimos aquí por solo unos meses cuando descubrimos que este apartamento tiene un problema MAYOR de moho. Se lo contamos y entraron, le rociaron un poco de lejía y se fueron. Volvió solo un día después porque no se puede matar el moho con lejía. Pregúntele a la EPA. Desde entonces, decidimos no pagar el alquiler hasta que se solucionara este problema. En la audiencia judicial, rechazaron mi oferta de pagarles el alquiler que debíamos a cambio de ocuparnos del problema del moho y dijeron que ya habían alquilado la unidad a otra persona. Ofrecieron cancelar el desalojo si nos mudábamos. Así lo hicimos. Ahora, un mes después, el desalojo sigue abierto y nos impide alquilar otro lugar. Tengo dinero más que suficiente, pero mi familia y yo seguimos sin hogar hasta que hagan lo que acordaron y desestimen el desalojo. No alquilar de estas personas. Son extremadamente caros y están dirigidos por los señores de los barrios marginales. $ 1100 al mes y 3 de los 5 miembros de mi familia todavía están recuperándose de las enfermedades causadas por el moho, los hongos y la humedad excesiva. Mira mis fotos.

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3 hace años que

Old Farm Shores NO VIVE AQUÍ

Old Farm Shores NO VIVE AQUÍ
Ahora he vivido aquí durante 3 meses y no he tenido más que problemas. Cuando me mudé por primera vez, mi balcón era tan inestable que cuando salías a él, todo se balanceaba hacia adelante y hacia atrás. Llegó el mantenimiento y dijo que verían qué podían hacer para estabilizarse. No escuché nada, así que volví a acercarme y la administración de la oficina vino y me dijo que estaba bien (aunque era claramente inestable y el mantenimiento acordó que era necesario arreglarlo). Solo después de amenazar con llamar a la ciudad se arregló.
El aire acondicionado no bajaría de 78, solo funcionó continuamente durante 3 días seguidos hasta que llegó el mantenimiento y dijo que es tan bueno como lo harán esas unidades. Me dijo que mantuviera las persianas cerradas y que cerrara algunas ventilaciones para que las otras ventilaran más fuerte. No se arregló nada. Me di por vencido y compré una unidad portátil porque era más barata y más efectiva de operar que el aire central.
Zumbador para entrar corroído y no funcionaría. Mantenimiento dijo que todos los timbres aquí son así porque son viejos. No se arregló nada.
El calentador de agua goteaba y se drenaba directamente en el apartamento debajo de nosotros. Tengo uno nuevo, pero demuestra lo viejos y descuidados que son todos sus electrodomésticos.
Luego, el auto de mi novio (que está en el contrato de arrendamiento y vive aquí) es asaltado. Le dijeron por teléfono que había sido él quien lo había dejado desbloqueado. Ven a descubrir que le dijeron lo mismo a otra persona a la que le robaron el automóvil la misma noche. No harán nada para que la comunidad sea consciente de esto porque no quieren la mala imagen.
Todo esto está en la parte superior, las unidades están muy mal mantenidas, no hay mantenimiento en el estacionamiento, ramas muertas en todos los puertos de estacionamiento, la piscina se cerró porque no era segura, todo el verano con la cocina al aire libre fuera de servicio, alfombras llenas de manchas, yeso agrietado en todos los techos y marcos de ventanas. La oficina le dará cualquier línea de la compañía que le digan y no le importa nada más.
No creas las fotos. No merecen tu dinero. No puedo esperar hasta que termine mi contrato de arrendamiento para finalmente poder sentirme seguro nuevamente.

Actualización: 13/12/2018
Ahora se nos dice que mantengamos nuestros grifos con un goteo constante porque las tuberías están tan mal aisladas que de lo contrario se congelarán.
También he hablado con otros 2 residentes / ex residentes que tenían comentarios negativos publicados. Fueron removidos porque LA COMPAÑÍA SE NEGÓ A RENUNCIAR A LAS TARIFAS Y AMENAZÓ LA ACCIÓN LEGAL HASTA QUE LAS REVISIONES FUERON ELIMINADAS.

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3 hace años que

Soy un consultor de arrendamiento de verano con Ca...

Soy un consultor de arrendamiento de verano con Castle Pointe este año. Monarch es una empresa INCREÍBLE para trabajar. Realmente se preocupan por todos sus empleados y organizan varias reuniones de la empresa (es decir, salidas anuales de pescado frito y golf). Además, hay varios pequeños obsequios que recibimos en la oficina. Si le ofrecen un puesto en esta empresa, ¡hágalo! ¡Será la mejor decisión que hayas tomado!

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3 hace años que

He estado en la industria multifamiliar por más de...

He estado en la industria multifamiliar por más de 18 años. ¡He trabajado para varios grupos, tanto pequeños como grandes, y puedo decir sin reservas que mis últimos 8 años en Monarch son los mejores que he experimentado! Monarch es mi familia extendida y el propietario y su familia nos tratan así. ¡Gran lugar para hacer crecer una carrera y la vida en general!

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3 hace años que

A raíz del reciente incendio que ocurrió en su ubi...

A raíz del reciente incendio que ocurrió en su ubicación de Timber Ridge, deseo expresar mi gratitud a Matt Insing y Stephen (de su oficina de Colorado). Si no hubiera sido por su compromiso y profesionalismo, esta habría sido una revisión completamente diferente. Matt y Stephen vinieron al rescate y antepusieron las necesidades de los residentes a las suyas, ayudándome a brindar servicios de emergencia a varios de sus residentes (fuera del horario de atención y durante el fin de semana posterior al trágico incendio que ocurrió). Antes de que estos Caballeros se involucraran, se estaba cumpliendo una agenda completamente diferente, que habría tenido resultados desastrosos para la reputación de Monarchs, a manos de un miembro del personal de la oficina (en el lugar) singular (mujer), cuya actitud y comportamiento no era nada menos que deplorable. Retuve su nombre intencionalmente, ya que nada que valga la pena serviría llamándola públicamente (por su nombre), por sus tergiversaciones de los hechos y la falta general de preocupación por los estándares obviamente más altos de Timber Ridge Residents & Monarch que los exhibidos por este empleado, que causó tanto desorden y angustia innecesaria a todos los involucrados.

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3 hace años que

¡Debo decir que nunca me había sentido tan orgullo...

¡Debo decir que nunca me había sentido tan orgulloso de ser parte de una empresa como lo estoy con Monarch!
El apoyo y el ambiente de trabajo positivo son increíbles. ¡Estoy realmente bendecido!

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3 hace años que

Mantendré esto breve y dulce como sea posible. He ...

Mantendré esto breve y dulce como sea posible. He tomado 2 fotos y sí, estas fueron tomadas hace 5 minutos. He tenido problemas de plomería desde que llegué aquí a Sherwood Forest Apts en Iowa. El mantenimiento se ha realizado en más ocasiones de las que puedo contar solo para este problema. Me dijo que esto iba a seguir sucediendo porque no puede serpentear el desagüe debido a la posición de la tubería. Y también la plomería sigue siendo la original de 1971. 45 años después todavía está aquí. Los accesorios en el apartamento también son tan antiguos. Que los gabinetes están súper desactualizados. La segunda imagen que he subido es la de debajo del fregadero de la cocina. El estante se derrumbó y tuvo daños por agua y lo que parece ser moho. Estos problemas se han planteado continuamente a la dirección y no se ha hecho nada. Es casi como si solo estuvieran aquí para cobrar un cheque. Incluso les llamé la atención sobre un área muy embarrada detrás de nuestro edificio en la que paseando a los perros mi mamá se resbaló y cayó. ¿Y qué me dijeron? Para decirle que no vaya allí porque no están poniendo nada porque quieren que la hierba crezca. Entonces, ¿la hierba es más importante que la seguridad de mi madre? Hay mucho de malo en este lugar si realmente hubieran invertido lo que hubieran hecho. La gente entra y sale constantemente. No hay problema para aumentar el alquiler, pero no se atreva a pedir que se arregle nada y será mejor que su alquiler sea puntual. Este lugar es una broma triste y, de lejos, el PEOR lugar para alquilar. Mi mamá es paciente de diálisis y el hecho de que ni siquiera podamos ducharnos sin estar parados en agua sucia y antihigiénico suena muy parecido a un problema del departamento de salud. Solo vende la propiedad a personas que se preocupen. La gente está intentando vivir aquí.

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Monarch Investment & Management Group

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2.5