Alrededor de Mobinets
Mobinets: el proveedor líder de soluciones OSS para operadores de telecomunicaciones globales y proveedores de redes
En el mundo acelerado de hoy, las telecomunicaciones se han convertido en una parte integral de nuestras vidas. Con la creciente demanda de Internet de alta velocidad y conectividad fluida, los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de redes se esfuerzan constantemente por mejorar sus servicios. Aquí es donde entra en juego Mobinets, como el mejor proveedor de soluciones OSS para operadores de telecomunicaciones globales y proveedores de redes con sus soluciones probadas y las últimas tecnologías.
Mobinets, fundada en 2008, ha estado a la vanguardia en el suministro de soluciones innovadoras a operadores de telecomunicaciones y proveedores de redes en todo el mundo. Con un equipo de profesionales altamente calificados, Mobinets ofrece una amplia gama de servicios que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
Una de las fortalezas clave de Mobinets es su capacidad para brindar soluciones integrales que cubren todos los aspectos de las operaciones de telecomunicaciones. Desde la planificación y el diseño hasta la implementación y el mantenimiento, Mobinets ofrece un conjunto completo de servicios que ayudan a sus clientes a lograr sus objetivos comerciales.
La cartera de Mobinets incluye una gama de productos como Network Performance Management (NPM), Service Quality Management (SQM), Customer Experience Management (CEM), Revenue Assurance (RA) y Fraud Management System (FMS). Estos productos están diseñados para ayudar a los operadores de telecomunicaciones y proveedores de redes a optimizar sus operaciones al mejorar la eficiencia, reducir costos, mejorar la experiencia del cliente, aumentar los flujos de ingresos y garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.
La solución NPM de Mobinet brinda capacidades de monitoreo en tiempo real que permiten a los operadores identificar problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas mayores. Esto les ayuda a administrar sus redes de manera proactiva al optimizar los niveles de rendimiento y minimizar el tiempo de inactividad.
La solución SQM permite a los proveedores de servicios monitorear los niveles de calidad del servicio en diferentes puntos de contacto, como llamadas de voz o sesiones de datos. Esto les ayuda a identificar áreas donde se pueden realizar mejoras para que los clientes reciban servicios de mejor calidad.
La solución CEM proporciona información sobre los patrones de comportamiento del cliente que los proveedores de servicios pueden utilizar para mejorar los niveles de experiencia del cliente. Al comprender lo que los clientes quieren de sus servicios, los proveedores de servicios pueden adaptar sus ofertas en consecuencia, lo que conduce a índices de satisfacción más altos entre los clientes.
La solución RA ayuda a los proveedores de servicios a detectar pérdidas de ingresos provocadas por errores de facturación o actividades fraudulentas. Al identificar estos problemas desde el principio, pueden tomar medidas correctivas que conducen a mayores ingresos para la empresa.
Finalmente, FMS permite a los proveedores de servicios detectar actividades fraudulentas, como el fraude de la caja SIM o el fraude de roaming, que pueden generar pérdidas financieras significativas si no se detectan a tiempo.
Además de estos productos/servicios mencionados anteriormente, Mobinet también ofrece servicios de consultoría destinados a ayudar a los clientes a desarrollar estrategias que se alineen con las tendencias de la industria teniendo en cuenta las condiciones del mercado local. El equipo de consultoría de Mobinet está compuesto por expertos que tienen un amplio conocimiento sobre las tendencias de la industria, las mejores prácticas, y tecnologías emergentes. Trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus desafíos únicos y desarrollan soluciones personalizadas diseñadas específicamente para enfrentar esos desafíos de frente. Este enfoque garantiza la máxima creación de valor para los clientes al tiempo que minimiza los riesgos asociados con la implementación de nuevas tecnologías o procesos dentro de los existentes. sistemas/operaciones
En general, el compromiso de Mobinet con la innovación, la atención al cliente y la excelencia lo han ayudado a establecerse como uno de los principales proveedores de soluciones de OSS a nivel mundial. los clientes se mantienen por delante de la competencia. En conclusión, Mobinet es su socio ideal si está buscando un socio experimentado que comprenda las necesidades de su negocio lo suficientemente bien como para ofrecer resultados que superen las expectativas.
Traducido