4 hace años que
Mi esposo estuvo en Mission View Health Center dur...
Mi esposo estuvo en Mission View Health Center durante 4 días para que yo pudiera estar con nuestra hija que iba a ser operada. Como mi esposo no se comunica verbalmente y usa una silla de ruedas y tiene una coordinación limitada, le proporcioné una carta detallada con su horario diario habitual, así como otras notas útiles relacionadas con su dieta y el uso de CPAP. El día 2 de la estadía, recibí una llamada del personal programado para hacer una evaluación de la visita y comentaron que otros miembros del personal mencionaron que parecía comunicarse solo con sus ojos. Cuando les pregunté si se habían tomado el tiempo de leer mi nota, me dijeron "no", así que les dije que por favor volvieran a llamar después de que hubieran leído la nota detallada. ¿Por qué se llevó a cabo una evaluación el día 2 de una estadía de 4 días en lugar del primer día, y por qué algunos miembros del personal no se tomaron el tiempo para leer la nota sobre sus necesidades? Mi esposo está acostumbrado a ducharse / afeitarse todos los días, y según cómo se veía cuando regresó a casa, parece que la única razón por la que recibió solo una ducha durante su estadía es porque el maravilloso personal del hospicio se detuvo para brindarle un ducha. Cuando mi esposo llegó a casa, tenía una herida abierta en la nariz que solo podía atribuirse a que su máscara de CPAP se usó incorrectamente. Cuando vi el programa MyAir en línea que monitorea el uso de su máquina CPAP, el uso de la primera noche se veía genial. Pero, las siguientes 3 noches mostraron que la fuga y el ajuste de la máscara fueron deficientes durante toda la noche. Supuse incorrectamente que el personal lo controlaría durante toda la noche para asegurarse de que la máscara estuviera colocada correctamente. En resumen, si su ser querido no puede comunicar sus necesidades directamente y abogar por sí mismo, no lo envíe a Mission View Health Center para recibir atención. Una experiencia muy triste y preocupante para nuestra familia.
Traducido