Minol usa Revisar

Factura de agua escandalosa para una unidad de un dormitorio con una persona que vive allí.

Asegúrese de que su examinador de audición local en su municipio local audite a estos tipos. En la mayoría de los estados, solo cuesta $ 5. Si quieren ingresar a su estado y obtener ganancias, tienen que seguir las leyes de ese estado. Creen que pueden hacer lo que quieran de Texas. Violan los códigos administrativos estatales de manera constante. Especialmente en lo que respecta a las tarifas, pero es ilegal y es suficiente para causarles problemas por sí solos.

Bueno, ya que diré esto. Todavía me pregunto por qué y qué pasó con el lugar donde una empresa que le estaba facturando ha estado enviando estados de cuenta simulados. No hemos tenido que pagar la factura en casi 2 años. ¿Eran ciertos los rumores sobre Minol?

Uso para poder pagar con mi alquiler ahora Idk dónde pagar Estoy haciendo todo lo posible para pagar en línea, pero no tengo suerte, mejor no me cobren cargos por demora debido a sus inconvenientes.

El poder está cortado y no hay forma de obtener un
Actualizar. Por favor, haga de esto una opción

Mi hija y yo vivimos en Ridgmar Townhomes en Fort Worth; usan esta compañía para facturar el agua; ¡son escandalosas! Pago más de 65 al mes por nosotros dos, esa era mi factura de agua promedio cuando era dueño de una casa ... ¡¡tienen que rellenar la cuenta para obtener una ganancia adicional !! ¡¡INDIGNANTE!!

¡Tu respuesta es clásica y automatizada! mi factura más reciente a través de su empresa es de $ 88 !!! y no hemos vivido allí durante más de tres semanas, explícalo. Además, ahora vivimos en una casa y se nos factura a través de la ciudad de Fort Worth ... su tarifa de facturación es la MITAD de lo que usted cobra Y no enumeran "por persona" en el estado de cuenta: los delincuentes siempre justifican

El centro de llamadas nunca responde, no hay energía durante un día, no hay información en absoluto. Mal servicio sin interés para el cliente.

Esta empresa fue la peor con la que nos hemos enfrentado. $ 3 por una "tarifa administrativa" para leer electrónicamente nuestro medidor, cuya "lectura" fallaba la mayoría de las veces. Cobrarnos por agua que no podría haber sido utilizada porque no había nadie en casa y teníamos pruebas de que no estábamos en casa en esos momentos. Obtuvimos créditos de estados de cuenta por esos momentos, pero es muy sospechoso cómo de alguna manera nos midieron usando agua cuando no había nadie en casa ...
Tres meses enteros "estimaron" el uso de CADA apartamento porque el medidor en la oficina de administración perdió internet y nadie en Minol se molestó en reportar el apagón. Si bien esto se corrigió, un representante o gerente de Minol podría haber informado la interrupción. ¡Pero no! Decidieron que lo mejor era estimar (cobrar de más).
Esta empresa también cobra las tarifas más absurdas. La mayoría de los apartamentos tenían 2 personas y sus facturas promedio superaban los $ 250 por mes. No veo cómo dos personas podrían usar tanta agua. El promedio habría sido de más de 8,000 galones por $ 250. No bromeo con los 8,000 galones. Cada vez que llamaba y disputaba un día y el representante veía que la factura era (por ejemplo, "$ 130"), obtenía "eso no es tan malo. El promedio es mucho más alto", todo lo que tengo que decir es: "Usted". ¿Estás pagando esta factura? ".... silencio ...." Entonces sí, es TAN malo ". Nunca dejé de callarlos con esa pregunta.
Desearía que los complejos de apartamentos evitaran Minol por completo, pero ese no es mi problema. Ya no tratamos con Minol, pero lo Siento MUCHO por aquellos que todavía lo hacen. Sin mencionar su tarifa de pago de $ 3 con tarjeta de crédito en línea, pero obtiene un "descuento promocional" si paga con cheque electrónico.
¡Es extraño cómo su lema es "todo lo que cuenta" cuando en promedio estiman las facturas!

Esta empresa no responde a problemas específicos que he informado a la administración de mi complejo de apartamentos. Ha habido numerosos cortes de agua que no se debieron a los recientes eventos de clima frío, esto incluye no tener agua caliente. Cuando finalmente envían a alguien para solucionar el problema, es alguien que no tiene las calificaciones de un plomero profesional. Sin embargo, cuando Minol USA nos factura es por el uso completo de sus servicios y sus representantes de servicio al cliente discutirán con los clientes. Esta empresa necesita más de sus clientes para denunciarlos a la Comisión de Servicios Públicos y exigir responsabilidad por la mala profesionalidad y el servicio que brindan a sus clientes.

Recibiendo una factura de agua y alcantarillado tanto de minol como de mi complejo de apartamentos. Son cantidades diferentes.