Estoy varado fuera de Trinidad, tratando de regresar con fronteras cerradas, han cambiado el proceso para regresar dos veces, no recibe una respuesta a sus correos electrónicos enviados, las fronteras deben reabrirse como todos los demás con pruebas de covid para permitir nacionales varados de vuelta en
TraducidoGente realmente holgazana trabajando aquí. Están durmiendo en sus trabajos, lo juro. Es necesario contratar empleados más calificados y competentes en servicio al cliente. Todos los servicios operados por el gobierno en TNT son extremadamente lentos e ineficientes, es ridículo. Las personas con las que me he encontrado son extremadamente descorteses y deben recibir un mínimo de ayuda.
TraducidoNegativa del operador a contestar el teléfono. Llevo sonando más de 50 minutos. Terrible servicio
TraducidoPersonal grosero y seguridad. Esperó más de 20 minutos después de ser enviado a esta dirección porque la otra ubicación no manejó el asunto. Solo para ser redirigido nuevamente. El personal ni siquiera sabe cuál es el lugar en el que trabaja. Es como si hubiera explicado lo que vine aquí desde el principio. En la puerta al entrar porque escanean sus maletas, etc. y dijeron que sí, lo hacen aquí solo para esperar en la fila y ser enviados a otra parte. Además, aparentemente hay reglas muy estrictas sobre el código de vestimenta aquí. Algo que deberían haber destacado en línea o al menos en el frente de su edificio. Pero no. Sigh fue muy decepcionante después de tener que viajar tan lejos con un recién nacido a cuestas solo para perder un tiempo más valioso.
Traducido¿Podrías poner en un lugar visible las horas de atención? ¿E-mail o número de teléfono ?. ¡Gracias!
TraducidoEl servicio que recibí últimamente, no puedo quejarme
TraducidoUna estrella es dos estrellas de más. Este Ministerio está integrado por funcionarios públicos, pero aquí no hay nada que ver con el servicio al público. Los recepcionistas son groseros y descortés incluso si los trata con cortesía y respeto. Algunos miembros del personal tienen una actitud similar. La seguridad parece más preocupada por lo que lleva puesto.
Es obvio que los servidores públicos aquí solo reflejan lo que los responsables quieren que sea la imagen de este Ministerio.
Este Ministerio es extremadamente deprimente de tratar. Cada vez que visito esta oficina, es una mala historia que me falte personal por no tener aire acondicionado, por lo que el personal no puede atender al público. Una mañana llamé a la oficina a las 8:30 am y me dijeron que los visitara ese día. Dejé Moruga para hacer los negocios de mi día libre y, al llegar a la puerta principal a las 11:15, la seguridad me dijo que estaban cerrados por el día porque había poco personal en el departamento al que me dirigía. Entiendo que el personal no debe estar bajo presión en ninguna organización por problemas fuera de su control. Sin embargo, al mismo tiempo, los líderes dentro de las organizaciones muestran habilidades de liderazgo deficientes cuando una oficina del gobierno está cerrada y no puede servir a la gente de su país de la manera más eficiente y efectiva posible. Se requiere un mejor liderazgo e inmediatamente. Envíenme un correo electrónico si todos me necesitan para dirigir su equipo.
TraducidoMuy poco profesional. Esa jovencita que trabaja en la recepción es muy inapropiada, poco profesional y carece de modales y cualidades básicas.
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