Reseñas 39
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3 hace años que

Si el dueño hubiera venido a sacar mi trasero tont...

Si el dueño hubiera venido a sacar mi trasero tonto de una zanja, mi camión estaba atascado bastante bien sin que las ruedas se tocaran. Me sacó sin daños. Pensé que mis difs delanteros y traseros estaban tostados. No. Todo gracias a estos chicos. ¡Me sorprendió lo rápido y bueno que era el precio también!

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3 hace años que

Estoy tan molesto ahora mismo. Recién aprendiendo ...

Estoy tan molesto ahora mismo. Recién aprendiendo esta publicación. Finalizaré mi absoluto disgusto con este PROPIETARIO de Mill Bay Towing que se hace llamar Chuck, en los próximos días. Más por venir sobre este tema mientras recopilo mis pruebas y testigos. Solo para que los espectadores estén perfectamente conscientes de los hechos de que esto no tenía nada, ¡NADA! que ver con los empleados de esta empresa. Ya no podrían haberme ayudado y fueron muy diligentes al hacerlo. ¡Gracias Jamie y tripulación! Estoy de acuerdo. Horas largas y duras en este negocio en esta época del año.

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3 hace años que

Guy en el teléfono dijo alrededor de $ 150 después...

Guy en el teléfono dijo alrededor de $ 150 después de impuestos. Resultó ser $ 212 por 5 minutos en coche desde donde yo estaba y 10 minutos en coche desde su tienda.

El conductor fue agradable, así que ahí está tu única estrella.

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M
3 hace años que

En una palabra - ¡Horrible!

En una palabra - ¡Horrible!

Manténgase alejado de esta compañía, si puede. Si es una mujer soltera, ¡NO USE ESTA COMPAÑÍA! Considérese advertido.

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M
3 hace años que

No profesional.

No profesional.

Llamé a Mill Bay Towing cuando mi alternador murió a menos de 200 metros del ferry este fin de semana. Parecía molesto porque lo molesté por teléfono.

Cuando llegó, insistió en poner en marcha mi camioneta inmediatamente y hacerme pagar después. Le pedí que me impulsara justo antes de irme (ya que se trataba de un problema con el alternador, no con la batería) y me dijo "uhh, no".

Terminé pidiéndole que me impulsara justo antes de irme, no se quedaba durante cinco minutos y me cargaba un poco incluso después de que le explicaba la situación. Pensarías que cuando le cobras a alguien más de $ 70 por 8 minutos de trabajo, podrías hacer un esfuerzo adicional o al menos no ser un idiota al respecto.

No volveré a usar Mill Bay Towing. Llamaré a un amigo para que me ayude o pagaré más para obtener un buen servicio de una empresa de Victoria.

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W
3 hace años que

Esperaba esperar una buena cantidad de tiempo por ...

Esperaba esperar una buena cantidad de tiempo por una grúa después de que el rodamiento de la rueda de mi automóvil se desintegró y me dejó varado. No estaba en absoluto antes de que Cameron, el conductor de Mill Bay Towing, se detuviera para salvar el día. Muchacho súper servicial y un servicio al cliente extremadamente bueno que busca ayudar de la mejor manera posible con una actitud positiva. Aprecio que estén ahí cuando los necesite y me ayuden. El precio también fue más bajo de lo que esperaba, por lo que es un eufemismo decir que su tarifa es "justa". Es genial. En general, muy satisfecho y lo recomendaría.

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M
3 hace años que

Me remolcaron el automóvil después de que lo estac...

Me remolcaron el automóvil después de que lo estacioné en la carretera porque mi vecindario estaba demasiado helado para entrar o salir. Es justo que lo remolcaran, pero cuando llamé a la señora por teléfono me dijo que era $ 194 para recuperarlo (una estafa absoluta) y luego me dijeron que no podía entrar a buscarlo porque el gerente no estaba allí. No me dijo cuándo iba a poder recuperar mi coche (¡2 días antes de Navidad!), Pero finalmente me devolvió la llamada y me dijo que estuviera allí en 20 minutos. Cuando le pregunté por la dirección, tuvo que preguntarle a otra persona dónde estaba. Ni siquiera sabía dónde estaba el lugar de remolque, y es ella quien atiende sus teléfonos. Cuando llegué a buscar mi auto, el tipo me dijo que costaba $ 221 por el remolque y el pase de un día. Mi auto ni siquiera estuvo en su estacionamiento durante 12 horas, pero me dijo que así es como funciona. Absolutamente el peor servicio que he tenido, y son una gran estafa. No los llame si necesita un remolque.

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S
3 hace años que

Tuve la desafortunada necesidad de sus servicios y...

Tuve la desafortunada necesidad de sus servicios y los encontré muy profesionales y corteses. Una empresa de remolque no es algo que necesite todos los días, ojalá nunca. Recomendaría sus servicios si lo necesitara.

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3 hace años que

Me metí en un apuro, el conductor fue excelente y ...

Me metí en un apuro, el conductor fue excelente y profesional con un buen sentido del humor. Debes ser humilde cuando hundes un camión en su tanque de gasolina en un fregadero. El operador fue rápido y eficiente

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3 hace años que

Mill Bay Towing nos ayudó a llevar nuestro auto de...

Mill Bay Towing nos ayudó a llevar nuestro auto de regreso a casa después de tener algunos problemas con el motor. Esperábamos esperar casi 2 horas, ¡pero el conductor (no recuerdo su nombre) estuvo allí en 40 minutos! ¡Fue amable y extremadamente servicial!

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3 hace años que

Artistas estafadores totales. Me cobró por servici...

Artistas estafadores totales. Me cobró por servicios que ni siquiera se prestaron y luego perdí mi factura y esquivé mis llamadas telefónicas cuando pregunté al respecto. Las líneas de refrigerante de mi radiador se rompieron y gotearon después de que saqué mi automóvil y no lo estaban cuando entraron. Ni siquiera podían decirme cómo se remolcó mi vehículo porque el freno eléctrico estaba encendido y debe remolcarse de cierta manera. La adición en el recibo estaba equivocada en aproximadamente 100 dólares y no pudieron devolver las llamadas telefónicas usando una recepcionista y una esposa para pasar la pelota. Cuidado con estos chicos. Me niego a usarlos, ¡cuidado, están estafando!

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W
3 hace años que

Respuesta y despacho telefónicos rápidos y amigabl...

Respuesta y despacho telefónicos rápidos y amigables a pesar de la nieve y el hielo. Michael estaba muy concienzudo en sacar mi coche de la nieve y ponerlo de forma segura en el camión. Con la batería descargada, supo cómo desconectar la palanca de cambios para ponerla en neutral. Conductor seguro en el Malahat y una conversación agradable también. Muy satisfecho con la calidad de su trabajo. Gracias

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D
3 hace años que

Estos chicos son fantásticos. Excelente servicio a...

Estos chicos son fantásticos. Excelente servicio amistoso. Tuve un pinchazo y perdí mi llave para los cubos de bloqueo con los que pudieron ayudarme. Sin duda recomendaría su servicio a cualquiera. Somos muy afortunados de tener un negocio tan destacado en nuestra área.

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3 hace años que

Fácilmente el hombre más poco profesional y cruel ...

Fácilmente el hombre más poco profesional y cruel con el que me he encontrado. ¡Tan grosero! Pensarías que con este trabajo tendría un poco de compasión.

¡Nunca volveré a usar su servicio! ¡VE A OTRA PARTE!

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3 hace años que

Mi vehículo se recalentó y finalmente se averió ju...

Mi vehículo se recalentó y finalmente se averió justo después del desvío al sur de Shawnigan Lake; justo al lado del carril de incorporación. Iba en un VW Super Beetle de 1973 en dos tonos azul / plateado.

Para mi agradecimiento, Millbay Towing finalmente vino a rescatarme. Específicamente, el conductor con el nombre de "Michael" (o simplemente Mike); no solo usó todos los medios a su alcance para hacer una aparición oportuna (incluso usando legalmente el carril lateral con las luces de su vehículo de emergencia) para llegar a mí en un momento oportuno, sino que también trajo dos botellas de agua helada; que estaba MÁS que feliz de ver después de hornear al sol.

Muy recomendable.

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3 hace años que

Este tipo me cobró 300 $ por un remolque de 3 cuad...

Este tipo me cobró 300 $ por un remolque de 3 cuadras porque mi auto se descompuso en el costado de la carretera justo después de que lo compré, por lo que las placas incorrectas son suficientes para mi culpa por no lidiar con mi seguro de antemano correctamente, por lo que es mi culpa no odiar a su él. tenía un trabajo que hacer. ¿Pero en serio $ 300 por 3 cuadras en su jardín? Mal servicio, sobrecargos x3 e intentará retener su automóvil para que pueda cobrar una tarifa de almacenamiento de 27 $ al día. Manténgase alejado de este tipo, él lo llevará a pasear y se asegurará de que pague más que cualquier otra compañía de remolque en la isla.

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3 hace años que

Esta fue la peor experiencia de remolque que he te...

Esta fue la peor experiencia de remolque que he tenido. Me quedé sin gasolina en mi coche e incluso tenía 4 vías. Estos payasos irrespetuosos actuaron como si yo infringiera la ley y cuestionara todo lo que dije y no me dejaran sacar mis cosas.Estos ppl dicen que hacen un trabajo qué jome excusas totalmente patéticas de las pifias de skid mark

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4 hace años que

Recientemente, estaba conduciendo por Cobble Hill ...

Recientemente, estaba conduciendo por Cobble Hill Village cuando me detuve para dejar que un camión de remolque de Mill Bay maniobrara su carga hacia la estación de servicio. Al menos eso es lo que pensé que estaba haciendo. En cambio, el conductor estacionó su camioneta y el vehículo remolcado justo en el medio de la calle, bloqueando completamente la carretera. Esperé, pero él se bajó del camión y se marchó. Retrocedí y tomé una ruta diferente para llegar a donde tenía que ir, y cuando regresé, un tiempo después, él todavía estaba bloqueando la carretera y deteniendo el tráfico. Si ese es el tipo de comportamiento arrogante e ignorante que esta compañía permite a sus empleados, definitivamente recordaré NO llamarlos para que lo remolquen o cualquier otro servicio.

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4 hace años que

Desorganizado por decir lo menos. La falta de comu...

Desorganizado por decir lo menos. La falta de comunicación de la información adecuada fue definitivamente frustrante. En su defensa, creo que algunos miembros del personal son bastante nuevos, por lo que estoy seguro de que en un futuro cercano otros tendrán una experiencia mucho más fluida con ellos que yo.

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4 hace años que

Amenazaron con llamar a la policía y dejar mi auto...

Amenazaron con llamar a la policía y dejar mi auto en la carretera como táctica de miedo si no agregaba un pago adicional de $ 40 a la cotización original y, en general, eran groseros. El conductor incluso comenzó a alejarse, diciendo que "me dejaría con la policía". No es algo que quieras cuando tu coche está averiado. No recomiendo Mill Bay Towing en absoluto. El gerente está al tanto de todo. Qué vergüenza para los negocios de la isla.

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4 hace años que

Mill Bay Towing me salvó la vida. Mi furgoneta se ...

Mill Bay Towing me salvó la vida. Mi furgoneta se averió en una esquina ciega del Malahat debido a la nieve y la lluvia cuando oscurecía. Carly, creo que se llamaba, fue un despacho excelente y acertó con la hora de recogida del remolque. Mike, el conductor de la grúa, fue una maravilla, gracias sinceramente por arriesgar su salud para sacarme de ese aprieto. Ponga esta empresa en su marcación rápida si conduce por Mill Bay / Malahat. Gracias Mill Bay Towing.

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