Miles Toyota Revisar

Mi automóvil resultó dañado durante el servicio reservado en Miles Toyota. Cuando se enfrentó a Simon de Mile Toyota de atención al cliente ... negó haber actuado mal sin siquiera una investigación adecuada o sin analizar el problema. Me sentí muy ofendido y me sentí visto como un oportunista.

Siempre doy servicio a mis dos autos Toyota en Mile Toyota en el centro de la ciudad, aunque en el futuro lo haré en Ilam Branch. Tener cuidado !!!

Buen servicio, el vehículo se entregó a tiempo según lo prometido.

No estoy muy contento con el resultado, ya que mi coche todavía no está arreglado, pero según TNZ es normal.
No es culpa de Miles Toyota, creo que no se sabe mucho sobre el toyota 86

Nicole en garantía fue fantástica y fácil de manejar. Enfoque muy profesional y excelente servicio :)

No estoy muy contento con el servicio. Un día me dijeron que las bujías habían sido revisadas y estaban bien, luego los autos comienzan a fallar (cuando no lo había hecho antes) en el camino a casa. Al devolver el coche al día siguiente, me dicen que dos de las bujías están bloqueadas. Cuando cuestioné esto me dijeron "que era muy complicado y el día anterior probablemente no miraron dentro de la bujía" - bueno, no soy mecánico, pero sé cómo es una bujía y me parece que no. Es difícil ver si están bloqueados. ¡Y tampoco he conocido a nadie que haya mirado dentro de una bujía! Entiendo que las reparaciones no siempre funcionan en primer lugar, pero me opongo a que me cuenten una historia de mierda.
Sin embargo, limpiaron el coche.

Todos los vendedores estaban demasiado ocupados en el momento en que estuve allí.
¡Eché un vistazo breve a los autos y me dijeron que las especificaciones estaban en línea y que no es fácil!

Siempre amigable. Muy útil. Servicio al cliente A1, puntual. ¡¡¡Muy feliz!!!

Fui a hacer un retiro del mercado y obtuve WOF al mismo tiempo. El servicio al cliente cuando llegué fue excelente, obtuve un auto de préstamo y me dijeron que mi auto debería estar listo a las 11 am. Aquí es donde comienzan los problemas.
Después de no recibir ninguna llamada telefónica, a las 11:30 decidí volver para ver cómo iba mi coche. Estaba sentado en el aparcamiento cuando llegué. Cuando entré a la sala de exposición, me dijeron que intentaron llamarme pero tenían problemas con sus teléfonos. Desconcertados de por qué no lo intentaron desde sus teléfonos móviles, continuaron diciéndome que mi coche falló debido a una bombilla del faro fundido y la decoloración de las lentes. También me dijeron que las bombillas de mis faros delanteros eran azules, lo cual sé que es incorrecto, ya que compré bombillas blancas brillantes para mis faros delanteros y antiniebla al mismo tiempo.
Luego procedieron a decirme que, dado que no podían llamarme, siguieron adelante sin mi permiso y cambiaron ambas bombillas de los faros y las limpiaron para que se aprobara la orden judicial y me dijeron que eran $ 60 adicionales por las bombillas. Legalmente tengo 31 días a partir del día en que verifiquen mi automóvil para un WOF para solucionar cualquier problema por mí mismo y se me negó esta oportunidad. Basándome solo en ese argumento, me negué a pagar los $ 60 adicionales y solo pagué el costo del WOF. Dijeron que lo arreglarían al final y con razón. Me dijeron que me enviarían el recibo por correo electrónico, que todavía estoy esperando.
Si alguien tiene que ir a Miles Toyota, puede ser una buena idea decirle que no complete ningún trabajo adicional sin autorización.

Estaba muy impresionado con el servicio que recibí de David y todo el equipo de Ilam Toyota. Se los recomendaría a cualquiera que busque un vehículo.

Un gran agradecimiento a Tama y a los chicos del taller por toda su ayuda, hicieron un trabajo increíble ... cuando recuperé mi auto, no solo habían hecho el trabajo en él, sino que también habían limpiado el interior y el exterior. así como pulir los faros ... Estoy muy impresionado con el servicio que recibí

Buen personal amable junto con técnicos de taller confiables

Brillante, Michelle estaba muy bien informada, fue útil y fácil de tratar, el seguimiento fue excelente.

Servicio de primera clase en el departamento de repuestos y personal capacitado.

Muy eficiente y profesional, Excelentes instalaciones.

¿Qué puedo decir sobre este lugar además de un servicio increíble y muy centrado en el cliente ...

Impresionante selección, hay tantos buenos vehículos para elegir, desde automóviles hasta vehículos con tracción en las cuatro ruedas, por lo que si está buscando algo nuevo, este es el lugar si le gustan los vehículos Toyota, este es el lugar para usted, así que baje y disfrute del amable personal, pruebe su nuevo cabalga hoy

Me siento estafado. Qué experiencia tan terrible tratar de lidiar con su departamento de repuestos. Primero, llamé y hablé con alguien que parecía tener dificultades para entender qué brazos de suspensión traseros superiores van en un Supra A80 y traté de complicar algo simple. Así que le pedí a mi socio que ordenara las piezas y consiguió un tipo que finalmente pudo hacer una cotización. Cuando bajó a pedir las piezas, parece que la gente está demasiado ocupada para levantarse de sus computadoras para responder a un cliente que paga y lo ignoró y lo despidió. Finalmente consiguió que una señora lo ayudara, pero ella debió pensar que no era serio acerca de ordenar la suspensión, ya que cuando volvió a llamar para ver si estaba adentro, ella ni siquiera lo había ordenado, aparentemente sorprendida de que él quisiera las partes que tenía. ordenado. Realmente decepcionado de que su departamento de repuestos nos diera la mierda y cobrara el mejor precio por su suspensión

Personal muy amable y gran servicio. Gracias Kevin.

Michelle es una destacada persona de ventas que nos cuidó con nuestro nuevo Corolla, así que cuando busque un gran auto nuevo para Nueva Zelanda, vea a Michelle.

Muy buen servicio de auto para vehículos Toyota. El representante de servicio al cliente fue muy útil y explicó bien el tipo de servicios que pueden brindar para mejorar el rendimiento de su automóvil. También proporcionan un código QR para el seguimiento de contactos y eso es muy tranquilizador en el tiempo cuando nos enfrentamos a los desafíos de la pandemia de covid19. Buen trabajo.

Acabamos de comprar un Corolla nuevo y estamos muy contentos con todo.
1. Gran vendedor. Presentó el coche y sus características y nos dejó tomar una decisión (ya habíamos ido a otros dos concesionarios para echar un vistazo a la competencia). El mejor vendedor tuvo un buen comienzo porque nunca nos sentimos presionados.
2. El precio inicial de Toyota fue mejor que el de los demás. Nada de esto "Oh, ¿de verdad quieres conducir el coche? Eso será un extra". Todo por adelantado e incluido.
3. Gran cambio para el Hyundai que estábamos reemplazando.
4. El servicio postventa está muy bien, muy útil.
5. Simplemente una experiencia agradable que no hemos tenido anteriormente en ningún otro lugar. 6. No compramos el paquete de seguro, ofertas mucho mejores en otros lugares, pero ese es un punto menor.

Gran servicio de Andre y eso incluyó 6 meses después de haber comprado un nuevo Hi Lux

Siempre amable y servicial. ¡Los mejores Toyotas de la ciudad!

Personal amable y servicial. Sitio bien distribuido. Sin embargo, no puedo decir nada sobre la calidad del servicio del vehículo, etc.

Mientras esperaba que se reemplazara el retiro de mi bolsa de aire, el personal fue excepcionalmente servicial y considerado. Veo que valoran a todos sus clientes. Sin duda esto me animará a buscar sus servicios en el futuro.

un desastre absoluto, entré en el patio de autos tratando de encontrar el departamento de repuestos, sin señalización, sin ruta obvia y sin nadie alrededor para ayudar. Estuve deambulando sin rumbo fijo durante más tiempo del que me gustaría admitir. Finalmente, un vendedor me detuvo y me indicó las nuevas instalaciones de repuestos ... ¡gracias! La falta de señalización en y alrededor del estacionamiento del automóvil lo hizo muy desalentador y confuso para un nuevo cliente.

Agradable recepción en el departamento de servicio.

La mano de obra fue realmente profesional de calidad, amable y muy útil. 221 Montreal street, Toyota fue realmente eficiente con 2 arreglando mi auto y fueron muy generosos 2 con el trabajo de reparación y el costo. Muchas gracias

Muy impresionado, mi vehículo llegó para que se retirara el mercado de las bolsas de aire y, al recogerlo, habían lavado y aspirado amablemente mi vehículo. Servicio personalizado A ++.

Cuando mi vehículo necesitaba una garantía de aptitud, el servicio era muy bueno y se lo recomendaría a amigos y familiares.

Personal de ventas amable y servicial. Genial para tratar.

Mi familia consiguió nuestro coche desde allí. Gran servicio y coche. Lugares dignos de confianza

Compró un modelo Corolla reciente de Miles Toyota en diciembre. En general, una experiencia impecable desde la prueba de conducción hasta la finalización del papeleo. En particular, he disfrutado mucho al tratar con Tama (Ventas), quien demostró un alto nivel de profesionalismo y excelencia durante todo el proceso. ¡Muy amable y conocedor también! Tama incluso hizo un seguimiento con una llamada telefónica de cortesía unas semanas después de adquirir el vehículo para asegurarse de que todo iba bien. Es la primera vez que compro en un concesionario de automóviles, ¡gracias nuevamente por hacer que la Navidad de 2020 sea memorable! Con mucho gusto otorgaría más de 5 estrellas si pudiera :-)

Al comprar un Hilux nuevo, el distribuidor disponía de una semana según lo acordado para instalar los accesorios. Llegó a recoger y no se había hecho el acondicionamiento. Decidió tomar el vehículo de todos modos y regresar en una fecha posterior para terminar el acondicionamiento. Cometí el error de pagar el vehículo antes de que se realizara el trabajo, ya que esto resultó en otros 3 viajes fuera de la ciudad al concesionario, ya que cada vez se "olvidaban" de hacer algo, y obviamente no tenían la intención de proporcionar una calidad. servicio porque el pago ya se había realizado. Nuestra empresa actualiza alrededor de 10 vehículos al año y, debido a esta experiencia, no tenemos ninguna intención de volver a tratar con Miles Toyota. ¡Muy pobre!

Excelente servicio. De la recepción al taller. Gracias por acogerme hoy. Lamentablemente volveré ya que no está ordenado. Escribí su reseña antes de recopilarla, ya que me dijeron que estaba ordenada, pero no lo es.

Gran espacio para aparcar en la calle cuando visite.

Una vez más, solo paso aquí 5 días a la semana para llevar a mi esposa al trabajo. (Hospital público).

Teniendo en cuenta un coche nuevo frente al modelo exclusivo de 2 años, el personal ha sido de gran ayuda. No agresivo. Los consejos justos y por adelantado serán una lista de espera si van nuevos. No buscaré en otro lado.

Desafortunadamente, experimentamos un servicio muy deficiente de Toyota, compramos un vehículo nuevo hace un año y nos prometieron wof gratis y un servicio solo para vernos obligados a pagar por estos la primera vez que lo trajimos. Nadie se molestó en verificar nuestra historia o ayudar nosotros de cualquier manera aparentemente porque Toyota no tenía rastro del papeleo no se podía hacer nada. De hecho, incluso una señora nos llamó para recordarnos que vencía nuestro servicio GRATUITO, por lo que, obviamente, en algún lugar se indica que tenemos derecho a 3 años gratis. Somos 2 nuevos propietarios de Toyota y debido a que nos sentimos estafados y subestimados, no volveremos y compraremos en otro lugar en el futuro.

Gran servicio y reparación. Aprecie su cuidado y atención. Es bueno tratar con una empresa que tiene un gran personal para garantizar que sus clientes estén realmente bien atendidos. Ni un traqueteo para ser escuchado, así que soy un conductor de corola feliz.

Gran servicio amistoso. Feliz de hacer un esfuerzo adicional.

¡No busque una gerente de negocios cuyo nombre comience con M para hacer finanzas! ! ! ! Financiamiento realizado con un mes de anticipación. Confirmado repetidamente durante el período, indicando que no hay problema. Volvió a preguntar tres días antes de recoger el auto e informó que faltaban los documentos. La recogida del coche se retrasó una semana.