MileOne Heritage Hyundai Towson Revisar

Conseguí un trato en un vehículo que pensé que era demasiado bueno para ser verdad. Anticipé completamente que el precio comercializado en Internet sería similar a otras experiencias en las que el concesionario anuncia todos sus incentivos y ofertas especiales, de los cuales solo una fracción puede recibir. Este no fue el caso y todavía no puedo creer el precio. Investigué mucho y superó por mucho en todas partes, incluso en la estimación de TrueCar.

Bristol fue amable, respondió todas las preguntas que teníamos e hizo que la compra del vehículo fuera tan positiva como cualquier cosa que haya experimentado al tratar con concesionarios.

En general, me sorprendió gratamente lo complaciente que fue la experiencia cuando estoy acostumbrado a tener que trabajar para conseguir un trato que valga la pena.

Compré tres autos de Stan G. en Heritage Hyundai Towson; 2 en las últimas 3 semanas! Todo el personal de Heritage fue amable y servicial; sin embargo, cuando estaba listo para ponerme manos a la obra, Stan era el distribuidor al que sabía que tenía que llamar. Se mantuvo honesto y razonable en todo momento y luego hizo un seguimiento para asegurarse de que estábamos satisfechos con nuestra experiencia. Si está buscando un automóvil nuevo o usado, le recomiendo que consulte Heritage Hyundai Towson y le recomiendo encarecidamente que pregunte por Stan.

Nunca me han tratado mejor al comprar un vehículo. El personal de Hyundai Towson hizo todo lo posible para ponerme en el vehículo que realmente quería e incluso lo entregó a mi trabajo. Un agradecimiento especial a Jason Sponseller y Matt Long por todo el arduo trabajo. ¡Gracias de nuevo!

Tuve una gran experiencia comprando un auto nuevo, ¡primero para mí! Stan me ayudó con la compra e hizo un gran trabajo. ¡Absolutamente feliz de haber elegido Heritage Hyundai para comprar un automóvil! ¡Muchas gracias!

Excelente lugar para comprar un automóvil ... ¡Me gustaría agradecer a Spencer por hacer que mi experiencia de compra de un automóvil fuera excelente!

TENÍA dos autos. En las últimas dos semanas, el motor de un automóvil se paró y el otro estuvo involucrado en un accidente (y a partir de este momento) parece que se totalizará. Fui a Heritage Hyundai para ver un auto usado y conocer a Ibrahim Kassim, que era maravilloso. El auto usado que me interesaba no estaba en el estacionamiento, así que arreglamos una hora para reunirnos nuevamente e Ibrahim se aseguró de que el auto estuviera allí. No quería comprar un auto nuevo, pero el gerente John Merson, que calculó los números, me explicó que podía llegar a un acuerdo en el que yo pudiera conseguir un auto nuevo. Comprar un automóvil debería ser algo divertido, pero en mis circunstancias, fue EXTREMADAMENTE estresante. Ibrahim y John me ayudaron a encontrar un auto que satisfaga mis necesidades y resolvieron todo para el auto nuevo, además de ocuparse de deshacerme de mi auto "sin motor". Aunque estaba extremadamente estresado por todo esto, esto fue igual de amable y paciente. Cuando volví por tercera vez, compré un Hyundai Santa Fe Sport. Este día conocí a otra persona maravillosa en el equipo de Heritage, Ty Pearmon. Repasó todo el papeleo con mucha claridad y respondió a todas mis preguntas. Todos fueron muy amables y serviciales. Incluyendo a Angel, quien me recibió en la puerta dos de las veces que fui. El servicio al cliente en Heritage es realmente uno de los mejores que he experimentado. ¡Gracias!

Fue increíble trabajar con Greg, tiene una actitud relajada, fue informativo y, sobre todo, paciente. Gracias a John y Ramon también. Gran experiencia de compra por todas partes.

Shawn fue muy cortés y cumplió con mis expectativas dentro del límite de tiempo que le tenía informado cuando llegué. ¡Gracias Shawn por tu profesionalismo y por hacer que mi primera experiencia en el Departamento de servicio fuera buena y positiva! Espero verte en mi próximo servicio programado.

¡Gracias a Dennis y Rob por hacer el proceso indoloro!

Visitamos para el retiro de Hyundai. La experiencia sorprendentemente agradable La representante de servicio Deanna Parks hizo que la visita fuera fácil y sin complicaciones.
Esperamos trabajar con Deanna para el próximo servicio.

¡Un gran agradecimiento a Jordan Stokowski, asesor, Mike Ruth, gerente de servicio y John Holliday, gerente general de Heritage Hyundai en Towson, MD! Encontré algunas dificultades con la reparación de un freno y, para su crédito, lo arreglaron para mantener contento al cliente. Gran concesionario ... ¡Gracias de nuevo! Peggy

Este lugar es sin duda el mejor y más fácil departamento de servicio con el que tratar. Son rápidos, amables, extremadamente profesionales y más que capaces. Hacen lo que dicen que van a hacer y lo hacen en el plazo que inicialmente le dieron. Si surge algo, te lo harán saber de inmediato. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos. Chris Wright es el mejor asesor de servicios que he tenido. La sala de espera es cómoda y limpia si decide esperar. De lo contrario, hay un servicio de transporte de cortesía que lo llevará a casa y lo recogerá cuando su automóvil esté listo. (No estoy seguro del límite de distancia desde su concesionario) Tratar con cualquier cosa relacionada con el automóvil siempre ha sido algo que no disfruto, pero Heritage Hyundai ha cambiado eso para mí.

¡Mi servicio el 4/4/19 fue excelente! Pude conseguir la primera cita del día. Cambio de aceite de entrada y salida antes del trabajo. ¡La joven que me registró fue amable, profesional y conocedora de sus deberes y ofreció sugerencias útiles! Gracias por tomar nota de mis comentarios anteriores y hacer los ajustes necesarios.

Mi experiencia en Heritage Hyundai fue muy agradable. No hubo tácticas de "venta dura". Mi vendedor era Tom Hamme y era muy profesional y conocedor de la Sonata que finalmente compré. Recomendaría Heritage Hyundai a todos los posibles compradores de automóviles.

Ibrahim fue increíble y se aseguró de que obtuviera un buen trato. Definitivamente lo recomendaré.

¡LaToya Fowlkes fue genial! Traje mi Elantra para el cambio de aceite. Me recibieron de inmediato y el servicio fue rápido.

Stan es un gran vendedor. Estuvo muy atento. Todo estaba listo cuando llegué y el coche estaba delante. Fue paciente conmigo y con todas mis preguntas. Me explicó todo a medida que avanzábamos. No agresivo de todos modos. Recomiendo encarecidamente a Stan y al grupo Heritage Hyundai Towson. Este es nuestro segundo coche de ellos.

Compré mi Hyundai Elantra de Stan Gabrovski. Fue muy servicial y conocedor. Recomendaría Stan a cualquier cliente que pertenezca a Hyundai. Experiencia muy grata.

Deanna Parks fue muy servicial y agradable. No tenía cita y necesitaba un mantenimiento de rutina. ¡Ella me tendió una trampa de inmediato!

Este concesionario es el peor concesionario ABSOLUTO jamás. Al principio (por supuesto) fueron muy complacientes. El representante de ventas. pude obtener el modelo exacto del automóvil que estaba buscando. Terminé alquilando el coche hace unos años. Como mi contrato de arrendamiento finalizará pronto, fui al concesionario para preguntar sobre mis opciones. El representante de ventas fue EXTREMADAMENTE descortés y no ayudó en absoluto. Llamé al concesionario unos días después para hablar con otro representante de ventas (con la esperanza de que tal vez el otro representante simplemente haya tenido un mal día) y, desafortunadamente, ambas personas con las que hablé fueron EXTREMADAMENTE groseras también (desde la recepcionista hasta el otro representante). habló con). Llamé en 3 ocasiones después de esos encuentros para hablar con un gerente, y cada vez que llamé, me dijeron que ninguno de los gerentes estaba o disponible para hablar. Hasta la fecha, aún no he recibido una llamada de devolución para comenzar el proceso de devolución del vehículo. ¡Actualmente tengo dos vehículos Hyundai y NUNCA recomendaría Heritage Hyundai of Towson a NADIE!

Fui por una simple solicitud de servicio. Dentro y fuera en diez minutos. Personal muy amable.

¡Justin y su equipo son increíbles! Tan amigable y fácil de tratar. ¡Me encantó toda la experiencia con este grupo! Emocionado por mi santa fe

No puedo decir lo suficiente sobre este concesionario. Fui allí exclusivamente, cuando tuve mi Veloster, por el mantenimiento de rutina y los pocos problemas reales que tenía. Debido a que tuve un servicio tan bueno, compré mi formulario Ford Edge allí y continuaré haciéndolo allí también. Me aseguro de tratar con Peggy cada vez que estoy allí, ella es una estrella de rock. Ella siempre encuentra la manera de encajarme, incluso en las citas de servicio de última hora, y se ha propuesto asegurarse de que mis dolores de cabeza sean lo menos dolorosos posible. Gracias de nuevo Peggy por todo lo que has hecho, espero que esto te encuentre !!

Llegamos a Heritage Hyundai y siendo este el primer automóvil que compré en un concesionario ... El servicio fue increíble junto con la calidad de sus vehículos. Bridgette Holliday nos ayudó de inmediato y encontramos el auto perfecto. ¡¡¡Terminé con un Hyundai Santa Fe '06 por un gran precio !!!

En los últimos 7 meses compré dos Sonata de Heritage Hyundai en Towson Maryland. No podría estar más satisfecho con el servicio que recibí de Bristol. Cada vez que compré en Heritage Hyundai Bristol, ¿entendí exactamente lo que estaba obteniendo? Estaba muy bien informado sobre las diferentes funciones de la Sonata. No me sentí presionado y confío en haber recibido el mejor precio posible por cada uno de los vehículos. Después de comprar mi Sonata en julio, dos meses después, tuve algunas preguntas sobre el programa de movilidad. Me impresionó lo útil que fue Bristol incluso después de haber comprado el automóvil. He comprado un total de tres coches de Heritage en los últimos cuatro años y seguiré yendo allí durante muchos años más.

Nuestra experiencia en el arrendamiento de nuestro Genesis G90 con Ibrahim Kassim fue sobresaliente. Fue muy profesional y se ocupó de cada detalle. Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que vaya a este concesionario.

Permítanme decirles que este es uno de los mejores concesionarios que existen ... El vendedor Stan G. Hizo todo lo que pudo para asegurarse de que obtuviera el mejor trato y de que me ocuparan no solo de este automóvil, sino del último. ¡Recomiendo encarecidamente que si está buscando un vehículo nuevo, este es el tipo que necesita ver! La experiencia en general fue excelente, cuando llegue el momento de actualizar a medida que la familia se expanda, definitivamente regresaré y recomendaré amigos a Stan Gabrovski.

Matt Long de Heritage Hyundai es genuino, confiable y tiene un excelente sentido del humor. El tipo es gracioso y hizo mi trato como yo quería. Realmente hizo lo mejor que pudo para asegurarse de que yo estuviera en el auto que quería y que se ajustaba a mis necesidades. El concesionario fue complaciente y realmente hizo un esfuerzo adicional. Una gran parte de la experiencia para mí fue obtener una transmisión manual para mi automóvil, y me la trajeron de otro concesionario sin problemas y sin cargos adicionales adicionales. Mi Elantra Coup funciona muy bien y no podría estar más feliz. Compre un Hyundai y cómprelo a Matt.

¡Proceso suave de principio a fin! Deon fue muy servicial, tuvo un enfoque sin presión e hizo que toda la experiencia fuera genial.

Acabo de comprar un nuevo Hyundai Elantra Coupe 2013 de Heritage Hyundai ayer y mi experiencia fue fantástica. El concesionario en sí estaba muy limpio y organizado. Tan pronto como entré al concesionario, un vendedor amistoso me saludó y me preguntó si necesitaba ayuda. Me presentaron a Matt, él era el que me cuidaba. Mi padre también es vendedor de autos y me advirtió que algunos vendedores pueden intentar impulsar las ventas y hacer que usted compre con cosas adicionales, a veces innecesarias. Matt fue genial! Le dije lo que quería (tenía el número de stock conmigo) y él nunca trató de incluir nada adicional en mi compra ni me sentí presionado a "comprar ahora" * aunque terminé comprando al día siguiente). La prueba de manejo fue excelente y sabía mucho sobre el auto. Tuve que esperar a que el concesionario me respondiera por mi tasa de interés, y Matt me llamó al día siguiente / me envió un mensaje para informarme que esa información estaba disponible. Cuando entré para finalizar la venta, nunca me presionaron para comprar nada adicional. Incluso la mujer que finalizó el papeleo (¡me olvido de su nombre, lo siento!) Fue muy amable. Me preguntó si quería agregar una garantía adicional, pero entendió que no quería nada adicional como eso. Pero me preguntó sobre el seguro GAP que compré porque mi pago inicial era menos del 20% del valor del automóvil.

En general, una experiencia fantástica con el vendedor. Además, ¡el coche es dulce!

Compré mi Hyundai aquí en 2015. Estaba muy satisfecho con el servicio hasta que contrataron a Mike. Desde que fue contratado, el área del representante de servicio al cliente en la sala de espera ha sido tapiada. Fui a buscar una batería nueva y no me dieron un presupuesto. Mike comentó que estaba sintiendo el remordimiento del comprador y que no me había dicho el costo de la batería porque yo no se lo había preguntado. Necesito que se realicen trabajos de frenos pronto y no regresaré a Heritage Hyundai of Towson.

Gran lugar muy amigable .... Pregunte por Karl Smith

Recientemente compré un Palisade de Heritage Hyundai en Towson. Me encanta mi nuevo vehículo y me complació mucho que el gerente general pudiera asegurarme el vehículo exacto que estaba buscando. El equipo de ventas estuvo muy atento a nuestras necesidades y trabajó con nosotros para ofrecernos el mejor trato. Recomiendo encarecidamente Heritage Hyundai Towson a cualquiera que desee comprar un automóvil nuevo.

Decidí ir a Heritage Hyundai, Towson, ya que ofrecieron una oferta realmente increíble en un automóvil nuevo que era difícil de dejar. Incluso antes de mi visita, mi asesor de ventas, el Sr. Jackie Coco, hizo un gran trabajo al darme una estimación verdaderamente transparente de cuál sería el costo "al aire libre" del vehículo. Durante mi visita, el Sr. Coco volvió a hacer un gran esfuerzo para optimizar y agilizar la experiencia de compra. Dio un recorrido detallado del vehículo, explicando todas las características, respondiendo todas mis consultas y proporcionando una buena prueba de manejo, antes de ofrecerme una gran oferta sobre el precio. La financiación también funcionó bastante rápido, a pesar de ser un día de fin de mes muy ajetreado para el concesionario. En general, me gustó la profesionalidad de todo el equipo de personal de ventas y recomendaría encarecidamente este concesionario.

¡Deanna es maravillosa! Desde el momento en que entré, fue extremadamente amable y atenta a mis necesidades. Es muy agradable, profesional y parece disfrutar con lo que hace. Conoce los servicios ofrecidos y hace del servicio al cliente una prioridad. ¡Gracias a Deanna, definitivamente volvería a traer a mi retador para que lo repararan en este lugar nuevamente!

Finalmente compramos el Santa Fe Sport de Heritage Hyundai con la ayuda de Stan Gabrovski. Stan nos recibió una vez que entramos en el concesionario. Después de menos de 5 minutos de conversación, Stan nos trajo el auto y fue a la prueba de manejo con nosotros. A mi esposa le gustó Santa Fe Sport y decidimos comprarlo. Luego, a través de la negociación del precio, ida y vuelta un par de veces, Stan siempre fue muy educado y amigable (ya sabes, la mayoría de las veces es el punto de ruptura entre la venta y los clientes). La estimación de intercambio fue justa y Stan ayudó a mi esposa a obtener el excelente acuerdo de financiamiento de 60 meses con 0% APR. Todo el papeleo pasó rápidamente. Después de todo el papeleo, Stan fue muy paciente al dedicar 1 hora adicional a explicar las nuevas características del automóvil y ayudar a configurar ciertas funciones útiles en el automóvil. Realmente apreciamos su ayuda y lo recomendamos si planea comprar autos de Heritage Hyundai.

Estoy TAN contento de haber encontrado heritage hyundai. Fue una hora y media en coche para nosotros, pero valió la pena. George Varga y el gerente Jason fueron extremadamente amables y serviciales. George respondió todas y cada una de las preguntas que teníamos y fue muy completo. Le dije exactamente lo que quería y cuál debía ser mi pago (sabía que llegar allí era un tramo). Fui flexible y realista, ellos fueron amables y lo más complacientes posible, ¡así que finalmente se hizo un trato! Solo el servicio al cliente hubiera sido suficiente para convencerme de comprar después de lidiar con el dolor de cabeza que teníamos en nuestra tienda local, sheehy hyundai de Waldorf. Primero me hicieron probar un vehículo que dejé en claro que no quería y no me lo dije. Luego asumieron automáticamente que íbamos a comprar y comenzaron a pedirnos que firmaramos cosas sin repasar nada. De ahora en adelante, si compro cualquier otro hyundais en el futuro, ¡el hyundai heritage será mi lugar para ir! Vale la pena conducir. Se lo recomendaría a amigos y familiares.

Gracias de nuevo equipo! ¡Todos ustedes son increíbles!

Sus probabilidades de tener una experiencia positiva en este concesionario son probablemente buenas, pero mi reciente experiencia de compra de un Hyundai usado fue desigual. Encontré un automóvil realmente limpio a un precio competitivo, personal de ventas de sala de exposición y de Internet receptivo y amigable, tarifas razonables del concesionario (por ejemplo, sin tarifas de reacondicionamiento), pero el trato se vino abajo cuando finalmente me enteré de que el automóvil venía con solo 1 llavero. ... pero se agregaría un segundo llavero si comprara la garantía extendida de $ 1095 ofrecida ... o me proporcionarían un segundo llavero en lugar de más recortes de precios, o me venderían un llavero por aproximadamente $ 430 (proclamado como su costo de distribuidor). Seguía siendo un buen precio en general para el automóvil, pero me desanimó el agresivo interrogatorio del gerente de ventas sobre las ofertas de los concesionarios de la competencia y los intentos relacionados de llevarme a considerar otros autos en el lote. Esto podría ser típico de la mayoría de los concesionarios de automóviles, pero era demasiado hábil para mi gusto, así que me fui y elegí la oferta de otro concesionario. Por lo tanto, asegúrese de que su automóvil tenga 2 llaveros y siga trabajando con el personal de ventas altamente calificado de este distribuidor, lo que probablemente aumentará sus posibilidades de tener una mejor experiencia que la mía.
Publicación editada: Después de la publicación inicial (3 de 5 estrellas) que se muestra arriba, hablé con John Holliday, el gerente general del distribuidor. Me dijo que en el futuro todos los autos usados ​​tendrán 2 llaveros. Felicito al gerente general / distribuidor por este movimiento y espero que mejore la experiencia del cliente. Consideraré Heritage Hyundai para futuras necesidades de compra de automóviles.

Servicio profesional y cortés. Mi amigable proveedora de servicios, Deanna Parks, estaba bien informada, era profesional y servicial. Todo el trabajo se realizó correctamente y a tiempo.

Kevin le vendió a mi padre un Hyundai Elantra para mí y estoy absolutamente enamorado de este vehículo. ¡Está completamente cargado, con gps, blue tooth, asientos con calefacción y asientos de cuero negro! Mi padre estaba absolutamente encantado con la experiencia en ventas de Kevin. Realmente trató a mi padre como a una familia y nos mantuvieron al tanto de todo lo que sucedía. ¡Mi papá también le compró un Tucson que le encanta! ¡Buen trabajo Kevin!

Tuve la peor experiencia de compra de autos con el equipo de administración en esta ubicación. En una suma global, el Gerente General (John Holiday) y su Gerente General de Ventas (Walt) continuaron elevando mi información crediticia a varios bancos después de que fui aprobado y expresaron que no es necesario realizar más presentaciones debido a la aprobación. Ni siquiera 30 después de la gerencia continúan ejecutando mi puntaje al suelo. La razón es porque decidí ir con otro vehículo a otra parte. Sabiendo que soy un compañero de ventas, pensaría que hay cierta ética involucrada en brindar un gran servicio. No con este grupo de personas allí.
PD es por eso que los clientes potenciales ven esta profesión como un vendedor de autos que no se puede confiar. Estoy totalmente en desacuerdo con esta experiencia. Sabes que el dicho no es malo, solo tienes un par que son manzanas podridas ...

Compré mi Tuscon de Stan en Heritage Hyundai en Towson. ¡Lo recomendaría mucho como su vendedor!

Necesitábamos un neumático nuevo y Heritage nos lo consiguió rápidamente y volvimos a la carretera. Ojalá este concesionario fuera nuestro, lamentablemente vivimos en Florida. 5 estrellas !!!

Como nuevo residente, necesitaba obtener una inspección de vehículo de Maryland para registrar mi automóvil. Llamé y conseguí una cita el mismo día, la inspección descubrió dos problemas que desconocía, se solucionaron de inmediato y obtuve mi inspección completa. ¡Servicio excelente, amigable y conveniente!

Este concesionario es un gran lugar para actividades y servicio. Excelente personal amable y servicial y precios.

Llevé mi vehículo para el servicio y fueron oportunos y muy eficientes. Bonitas instalaciones con una bonita zona de espera.
La única mancha que me llamó la atención de inmediato es que cuando entré al departamento de servicio para mi cita, varias personas de servicio hicieron contacto visual, pero nadie me reconoció ni me saludó ni me indicó qué hacer en la entrada.

Esta fue mi primera vez allí.

Si no fuera una persona sociable y no me lo pidieran, habría sido incómodo.
Todos fueron amables, pero esa es un área que puede necesitar algunos ajustes.

Llevé mi coche para que funcionara. ¡El servicio fue fantástico! Pudieron dejarme en el trabajo y recogerme después de que el automóvil estuvo terminado, lo que hizo que el proceso fuera muy fácil y cómodo. ¡Definitivamente regresaremos de nuevo!

Gracias a ibrahim y Michael por hacer que la compra de nuestro auto sea tan fácil. Igualaron nuestro precio sin ningún regateo, ¡no se juega como en el otro crupier! Hicieron que nuestra compra fuera una decisión fácil y agilizaron todo el proceso. Volvería a comprarles el futuro.

Acabo de comprar mi primer automóvil: ¡un nuevo Hyundai Sonata SE 2013 de color azul pacífico! Mi asesor de ventas fue Bruce Curtis. Inmediatamente después de solicitar una cotización por correo electrónico, Bruce hizo un seguimiento muy rápido, respondió todas las preguntas que tenía y me registró con mucha frecuencia. Su profesionalismo y paciencia fue asombroso. Sabía que a pesar de mi correspondencia frecuente con otros concesionarios, ¡iba a conseguir mi coche en Heritage! Recuerdo que le dije a mi novio que iba a elegir el concesionario en función de cómo me trataran y no centrarme tanto en el precio. Bruce me trató con respeto; estuvo muy atento y muy abierto sobre todo el proceso. Entré para mi prueba de manejo más tarde de lo programado y Bruce me esperó pacientemente. No me sentí apresurado en absoluto. ¡Terminé saliendo con el auto ese mismo día!
Sin embargo, debido a un papeleo incompleto y problemas de inmigración que no pudieron verificar / validar, tuve que devolver el automóvil al día siguiente; ¡qué pesadilla! ¡Ojalá el concesionario hubiera sido más meticuloso con el papeleo y me hubiera dicho de antemano que iba a tener que devolver el auto! De todos modos, Bruce me llevó de regreso a casa. Hablamos sobre la devolución del coche y dijo que todo iba a estar bien. Bruce se mantuvo en contacto durante todo el proceso de espera y me hizo saber una vez que estaba bien regresar a buscar mi auto. Tenía todo el papeleo listo para mí cuando entré.
En general, fue una buena experiencia. He leído y escuchado historias de terror sobre concesionarios. ¡Me alegro de que mi primera experiencia de compra de un automóvil fue con Heritage! Seguramente recomendaré Heritage a mis amigos y familiares; más específicamente Bruce Curtis en Heritage.

Estaba listo para comprar un Honda. Mientras esperaba mi cita con ellos, entré en este centro de Hyundai en Towson, donde conocí a este increíble tipo Stan Gabrovski. Con solo hablarme unos minutos, supo exactamente lo que necesitaba. La razón por la que me esfuerzo en escribir una reseña aquí es la forma en que Stan me ayudó a obtener la aprobación de mi contrato de arrendamiento. ¡Con cero, me dio un trato excelente y nunca negocié ni una sola vez! Estoy seguro de que la experiencia posventa también sería buena. Todo el mundo es muy amable y cortés allí. Además, la recogida estuvo lista en menos de 5 minutos el día de la entrega. Si eres un amante de Hyundai. ¡Vaya por este concesionario! ¡No me importaría otro de ellos!

Mientras vivía en Towson durante unos años, fui a Heritage Honda muchas veces para obtener servicios relacionados con mi Honda CRV. Encontré que todos fueron amables y serviciales durante mi visita. Siempre estuve feliz con su trabajo en todo momento y mi asesor de servicio Alan siempre estaba al tanto de las cosas. Alan fue mi asesor de servicio casi siempre y siempre escuchó atentamente mis inquietudes y me explicó todo el servicio que se brindaba. Ruth (cajera) siempre fue amable y realmente disfruté hablar con ella durante los pocos minutos posteriores a la finalización de mi servicio. Gracias a todos !!!!

Nunca entendí por qué algunas personas dicen "Nunca compraré un automóvil en ningún otro lugar / nadie". Es decir, hasta que mi esposo y yo compramos un automóvil a Lisa Gambino-Lescalleet. Todas las personas con las que tratamos en Heritage Hyundai Towson ayudan a que la experiencia sea buena. La gente está bien informada, complaciente y optimista. Sin embargo, Lisa es la razón por la que ahora digo "¡Nunca compraré un automóvil a nadie más!" Mi esposo y yo la hemos recomendado muchas veces y seguiremos haciéndolo.
Así que gracias Heritage Hyundai Towson por todo. Volveremos y buscaremos a Lisa.

Jordan y el resto de los técnicos de servicio hacen un gran trabajo. Definitivamente regresaremos para el servicio.

¡Deanna fue INCREÍBLE! Ella pudo averiguar lo que estaba pasando con mi auto de inmediato. Ella es muy educada en lo que hace. Ella me mantuvo informado de lo que estaba pasando. Vivo en Westminster, pero conduciré hasta la ubicación de Towson solo para obtener servicio con Deanna. La recomendaría mucho.

Gran servicio. El Waite fue un poco largo pero estuvieron muy ocupados durante mi visita. Quedé satisfecho con el servicio que recibí. Definitivamente consideraría comprarles un vehículo en el futuro.

Sin duda, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Comprar un automóvil puede ser un evento estresante, pero no debería serlo. Heritage Hyundai Towson hizo que nuestra experiencia fuera todo menos estresante. Desde mi primer contacto con Jackie Coco, hasta conocer y trabajar con nuestro increíble vendedor Perry Satterfield, hasta nuestra reunión final con Rob Miller para arreglar nuestro financiamiento, todo fue simplemente fantástico, ¡y me fui en el auto de mis sueños! Perry, especialmente, fue a batear para que me metiera en el auto que quería. Recomendaré a todos los que conozco que estén buscando comprar un automóvil para evitar el caos y simplemente ir directamente a Heritage Hyundai Towson. ¡No puedo agradecerles lo suficiente!

Quiero agradecer a La Toya por su sincero afecto, honestidad y profesionalismo al permitirme encontrar el auto adecuado para mí, el Santa Fe Sport. Desde el momento en que entré a Heritage Hyundai, varias personas me saludaron con una sonrisa y me presentaron a La Toya para ayudarme a encontrar el auto adecuado.

Todos en Heritage Hyuandai fueron amables y estuvieron dispuestos a ayudarme con todas mis preguntas e inquietudes. De Jason a Bruce y muy especialmente a La Toya por tomarse el tiempo conmigo y decidir comprar el Santa Fe Sport.

Amo mi Santa Fe Sport.

GRACIAS La Toya.

Tom Azman

PD: Si está buscando un automóvil en Heritage Hyundai, todo lo que necesita hacer es preguntar por La Toya. ¡Período!

Mi visita para reparaciones y mantenimiento en mi Genesis. Personal amable y cortés.

He comprado 5 autos Hyundai en los últimos 15 años, todos en Towson Hyundai. Para todas esas compras, tuve el mismo vendedor, Stan Gabroski. Es muy poco presionado, servicial y digno de confianza. Si dice que va a hacer algo, lo hace. El concesionario es excelente y siempre es útil, pero es el vendedor quien hace que la experiencia de compra sea sobresaliente. Si está buscando un vehículo sin toda la presión típica de un vendedor de automóviles, consulte a Stan. No te arrepentirás.

¡Guauu! Siempre he tenido lo que yo llamaría un "buen" servicio al cliente cuando visitaba este lugar para mi mantenimiento y cuidado, ¡pero Bristol Jordan ha arruinado mis experiencias anteriores! Vine hoy simplemente con ganas de hacer una prueba de manejo y obtener algunas ideas, ¡pero rápidamente me enamoré del Veloster! Bristol hizo que mi visita fuera muy cómoda y no me presionó (lo cual es extremadamente raro en estos días). ¡La combinación de su personalidad, amabilidad y la calidad del servicio al cliente de su gerente me llevó a subirme a un auto nuevo hoy! Todo el equipo fue extremadamente útil e hizo que esta experiencia fuera fácil y sin estrés, ¡pero Bristol realmente hizo que fuera una gran experiencia!

Acabo de comprar mi primer auto en Heritage Hyundai en Towson y mi experiencia allí fue mucho más fácil de lo que imaginaba. ¡Trabajé con Jennifer Cahill y fue increíble! Ella fue muy servicial y conocedora del auto que estaba mirando y me explicó todo con gran detalle, lo que realmente aprecié. Amo mi nuevo Elantra y recomendaría Heritage Hyundai a cualquiera que esté buscando un auto nuevo.

Mi viaje al concesionario fue uno que nunca olvidaré. Soy un verdadero creyente de un firme apretón de manos y cuando estreché la mano de Stan Gabrovki supe que iba a salir con un auto nuevo. Probé un Hyundai Sonata 2016 y fue el viaje más suave que he tenido. Me impresionó la cantidad de espacio que tiene este automóvil, el rendimiento de la gasolina y la clasificación de seguridad. Fue un placer trabajar con Stan y fue más allá de hacer mi compra rápida y fácil. Dos días después, mi madre compró el mismo coche a nadie más que a ... ¡¡¡Stan Gabrovski !!! GRACIAS HERITAGE HYUNDAI de TOWSON !!!!

Compré mi coche de Stan Gabrovski. Estaba muy informado, agradable y servicial. ¡Le recomendaría a cualquiera!

Mi experiencia con Heritage Hyundai Towson fue extremadamente positiva y agradable, ¡gracias a Stan Gabrovski! Increíble servicio al cliente. ¡Stan no es el típico vendedor de autos! Es fácil de llevar, no presiona y ¡realmente ESCUCHA! ¡No es de extrañar por qué su escritorio es el primero, a la derecha cuando ingresa al edificio del concesionario! :) He tenido muy malas experiencias en el pasado, comprando autos. Por eso estaba tan nervioso cuando fui a Hyundai Towson. Sin embargo, ¡dejé el concesionario feliz y satisfecho! Stan dio pasos adicionales para hacerme sentir cómodo. Me ayudó a elegir el auto adecuado para mi presupuesto, y no me presionó para comprar uno más caro, ¡como lo hacen más vendedores de autos! ¡Además de eso, fue muy amable y dulce conmigo todo el tiempo! ¡Muchas gracias Stan y Hyundai por el gran auto y la experiencia!

¡Mi experiencia en Heritage Hyundai Towson fue excelente! Mi asesor de ventas, Ibrahim, fue de gran ayuda. Realmente se tomó el tiempo para trabajar conmigo para conseguirme el auto que quería. También me explicó muy bien todas las características que tenía el coche en las que no tuve que hacer ninguna pregunta. Definitivamente volveré allí en el futuro. El gerente de salsa Justin y el gerente de finanzas también fueron útiles y muy amables. Definitivamente recomendaría a cualquiera que vaya allí, todos hicieron un gran trabajo.

Obviamente, Hyundai no se preocupa por los clientes después de la venta de automóviles. Llegué al Centro de Servicio para el reemplazo de la luz delantera alrededor de las 4 pm ... Las luces estaban apagadas, estaban cerradas por el día. También cierran los domingos. Qué típico. Los clientes trabajan durante la semana y no pueden acudir al servicio hasta el fin de semana. No estoy satisfecho con ninguno de los centros de servicio de Hyundai. Es necesario abordar los nuevos horarios.

¡Gran experiencia! Entre Jackie y Roman, el proceso de compra se hizo mucho más fácil. Ambos fueron muy profesionales y tener a Jackie como vendedor fue un placer con su vasto conocimiento sobre automóviles para una evaluación de necesidades. El precio estaba justo en el dinero con kelly blue book para mi vehículo y aún pudieron ayudarme con mis preguntas y necesidades financieras. Definitivamente regresaré.

¡Stan es el hombre! Acabo de comprar un deporte Sante Fe Sport de Stan Grabovski y no podría estar más feliz con el automóvil y el servicio que Stan brindó. Fue sencillo y cumplió todas las promesas que hizo.

Empecé a ir aquí porque ahora vivo más cerca de Heritage que del concesionario Hyundai al que compré el coche. Muy feliz con el servicio. Ojalá hubiera sabido que no comienzan a reparar los autos hasta las 8 am. Hice una cita a las 7 am en línea y me senté por una hora más.

Stan me ayudó a comprar mi primer auto. Fue genial, muy conocedor de todos los autos, muy tranquilizador, paciente y se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería. ¡Y Stan siempre devolvía mis llamadas telefónicas el mismo día!

¡Obtuve una gran oferta en nuestra reciente compra / intercambio en Heritage! ¡Dennis P. estaba muy bien informado y fue muy útil!

Dejé mi coche allí ayer. Cuando me fui, hubo un ding y algo preguntando sobre mi experiencia. Lo apagué. De alguna manera les dio una revisión de 1 *. Recogí el auto hoy y le expliqué esto a Tony, quien se preguntaba qué estaba pasando. La reparación fue excelente y Tony es un tipo realmente agradable.

Siempre es una buena experiencia cuando llevo mi coche para que lo revisen en este lugar. Personal muy amable. Mike se encargó rápidamente de cualquier problema que pudiera haber tenido. ¡Gracias Mike!

Perry Satterfield en esta ubicación le da al servicio al cliente el significado que se merece: escuchó, fue diligente, NO fue agresivo e incluso condujo el auto a casa por mí. A ++. Gracias Sr. Satterfield !!!

Dennis y el equipo fueron muy serviciales y pacientes. Éramos clientes algo difíciles porque mi esposa y yo estábamos tratando de coordinar nuestros intereses con los de su padre, que estaba fuera del estado. Heritage Hyundai se mantuvo con nosotros a través de múltiples llamadas telefónicas y malentendidos. Al final, se aseguraron de que nos fuéramos con un coche que se adaptaba a nuestras necesidades y tenía un precio excepcionalmente bueno. ¡Gracias!

Excelente servicio. Mi crédito no es el mejor, pero aun así pudieron financiarme para un vehículo nuevo.

Visité 8 concesionarios tratando de elegir mi auto nuevo. Heritage Hyundai Towson fue, con mucho, el más profesional de todos los lugares que visité. En realidad, todos los concesionarios de Heritage / Mile One fueron realmente geniales: NO hay tipos estereotipados de "vendedores de autos" de alta presión como los que conocí en algunos otros concesionarios que no nombraré. Bristol, mi vendedor, fue realmente increíble. Super inteligente, conocedor de su producto y muy profesional. Realmente quería que encontrara el auto que me hacía feliz.

Tuve una gran experiencia de compra de automóviles con Heritage Hyundai y mi asesor de ventas, Stan Gabrovski. Stan fue muy minucioso y servicial, y facilitó todo el proceso. Recomendaría absolutamente este concesionario a cualquiera que busque una experiencia placentera. ¡Amo mi Hyundai Elantra GT!

Trabajé con Bristol Jordan en Heritage Hyundai Towson. Fue extremadamente paciente conmigo durante los dos meses que trabajamos juntos tratando de encontrar el auto perfecto para mí. Estoy completamente satisfecho con lo duro que trabajó para ayudar a asegurarme de que mi experiencia con la compra de un automóvil fuera libre de estrés y se aseguró de que se cumplieran todas mis necesidades. Estoy muy agradecida de haberlo conocido y de que fue él quien me ayudó a encontrar el auto de mis sueños. Estoy 100% satisfecho y no puedo agradecerle lo suficiente por todo el arduo trabajo que ha realizado. Si alguien está buscando un Hyundai, definitivamente recomendaría ir a Heritage Hyundai en Towson y preguntar por Bristol. ¡¡Él es el mejor!!

Muy agradecido por la experiencia general de servicio al cliente en Heritage Hyundai. Stan fue un gran vendedor que fue honesto y justo durante todo el proceso de compra. Trabajó conmigo para obtener un precio de venta bajo, una excelente tasa de% de apr, un alto valor de intercambio, el período de préstamo adecuado para mi presupuesto y trabajó conmigo para recibir todos los incentivos de distribuidor aplicables.
¿Planeo comprar en Heritage para mi próxima compra de auto en el futuro? si
¿Me gustaría trabajar con Stan en mi próxima compra de automóvil? Absolutamente

Me detuve para ver algunos de los vehículos que Heritage Hyundai tenía para ofrecer en comparación con algunos de sus competidores. Matt Long era el vendedor con el que hablé y también su Gerente de ventas. De todos los vendedores con los que había estado hablando en un período de tres días, Matt era el menos agresivo y el más directo, sin duda alguna. No solo eso, sino que debido a mi horario de trabajo no pude completar la transacción el primer día; Me sorprendió gratamente ver que ningún número había cambiado mágicamente de la noche a la mañana, como lo habían hecho anteriormente en situaciones similares.
Para resumir, nunca compré un automóvil en un concesionario que no me tratara bien; no dudaría en regresar y / o recomendar Heritage Hyundai según mi experiencia con ellos.

Latoya fue mi representante de servicio. Ella fue amable, paciente y atenta. Se tomó el tiempo para obtener las respuestas que necesitaba. El servicio que solicité se completó rápidamente y el precio final fue inferior al que me habían cotizado.

Excelente servicio. El vendedor conocía los autos en su invetory. Mi risa estaba feliz y yo también.

Bristol fue increíble. Él era muy informado y muy amable. Fue mi primera experiencia de compra de un automóvil y Bristol hizo que el proceso fuera perfecto.

Stan Gabrovski hizo de mi experiencia de compra de un vehículo nuevo una experiencia muy agradable. Fue paciente y explicó todo a fondo. Nunca fue agresivo ni me hizo sentir incómodo. Sin duda lo recomendaría a amigos y familiares para sus futuras compras. Buen trabajo Stan.

Omg BRIAN Lamento mucho que te esté pasando esto. Tu auto estaba completamente bien ahora no quieren ayudar ni arreglarlo. Iba a cambiar mi auto aquí, pero ahora no lo soy. Esto es muy poco profesional y podría haberme pasado a mí, gracias por el aviso, no tendrán mi negocio ni la revisión negativa de 5 estrellas del departamento de servicio.

Acabo de comprar mi segundo auto de Stanley Gabrovski en Hyundai Heritage, y fue muy útil en cada paso del camino. Recomiendo encarecidamente a Stan, hizo que la compra de ambos autos fuera una experiencia fluida y proporcionó toda la información que necesitábamos para comprar cada auto con confianza.

La mejor experiencia desde la compra del automóvil hasta el servicio. ¡Este es mi segundo hogar!

¡Quité mi revisión! Revisión honesta sobre cómo nos sacudieron !! Mantente alejado de este lugar

¡Gran compra experimentada! Stan G. nos ayudó ... ¡muy útil!

Por lo general, soy la persona de la familia que la gente arrastra con ellos para ayudarlos a comprar su automóvil, y he tenido algunas buenas experiencias con los concesionarios y algunas realmente horribles. En Heritage Hyundai Towson, tuve la mejor experiencia de compra de mi vida. Sentí que el vendedor dedicó tiempo a comprender realmente lo que nos interesaba y el nivel de conocimiento con el que veníamos, para asegurarse de que estábamos obteniendo exactamente la información que queríamos. Cuando llegó el momento de comprar, fue una experiencia cómoda sin tácticas de alta presión. Me alegro de haber encontrado un concesionario con el que realmente me gustó trabajar.

Comprar un auto nuevo puede resultar estresante. Gracias a Dios, encontramos buenos chicos con quienes trabajar. Una vez que decidimos lo que queríamos, compramos y Richard Weis fue un gran vendedor con quien trabajar. Respondió a todas nuestras preguntas y nos ayudó a conseguir el mejor precio. El gerente de finanzas Kevin Kolesa también nos brindó una gran ayuda para obtener la mejor tasa de interés más baja posible para nuestro préstamo. También fue muy útil al presentarnos todas las posibles opciones excelentes disponibles con respecto a los servicios prepagos que ofrecen un gran descuento y los recomendamos encarecidamente. El Sr. Kolesa fue único en su clase. Era muy gentil y nunca agresivo. Tanto el Sr. Weis como el Sr. Kolesa fueron muy amables, conocedores de sus productos, muy amables y pacientes. Si alguien está pensando en comprar un automóvil nuevo, le recomendamos que vaya allí. Serás servido como un rey. Gracias Sr. Weis y Sr. Kolesa por su gran ayuda.