MIKEY JEWELLERY - ACTON, LONDON Revisar

Servicios espantosos y sistema horrible. Cada vez que asisto me dan motivos para quejarme. El más reciente fue el colmo. Ellos asignan 3 minutos por paciente y debido al tráfico de la mañana llegué un poco tarde y se negaron a verme. Y tuve dolores agudos en los hombros por una caída mientras esquiaba. Esto no es algo que hagan los seres humanos. Buscaremos otra práctica.

¡Ver a un audiólogo en Friarsgate en lugar de tener que ir hasta el hospital es muy útil!

Mi médico de cabecera ha sido un gran apoyo durante unos meses realmente duros y estoy agradecido por todo el apoyo de ella.

Increíble servicio de la Dra. Emily Donnovan, estaba seriamente preocupada por un síntoma con el que me había encontrado. La Dra. Se había tomado su tiempo para establecer los círculos y no se sintió en absoluto apurada (que es lo que me sentí en el pasado). Después de las pruebas hospitalarias relevantes, no tuve que buscar ningún resultado, el Dr. me había contactado de vez en cuando para actualizarme con los resultados. ¡¡¡Excelente servicio!!! ¡Ojalá todos los pacientes sean tratados así! ¡gracias!

De vuelta de la Universidad y me siento realmente mal. Inscrito en la práctica, llamado en 30 minutos y visto en una hora, ¡no obtenga ese servicio en mi práctica habitual!

Mi madre fue referida recientemente a la nueva clínica de prescripción social en la práctica para ayudar con el aislamiento social y mantenerse saludable / en forma. Vivo muy lejos y no puedo ver a mi madre con regularidad y siempre me preocupa que no esté haciendo tanto desde que mi padre falleció.
El equipo de prescripción social ha sido brillante ayudándola con un servicio local de amistad y ahora está saliendo a hacer cosas que no ha hecho en años. Estoy muy agradecido por este servicio.

Son terribles. Mi pareja es sorda, por lo tanto, no puedo llamar para hacer una cita, así que usé la aplicación, pero para conseguir un traductor bsl tiene que llamar por teléfono ...
Luego, con mi diabetes, el Dr. se confundió en cuanto a la diferencia entre el tipo 1 y 2. Manténgase alejado si tiene la oportunidad

Llevo 19 años con esta cirugía. Evite y vaya a otro lugar si puede. Cambió muchos gps a lo largo de los años y nunca fue una buena experiencia. La única razón por la que me quedé tanto tiempo es porque la vida se hizo cargo de los niños pequeños y el trabajo, etc. Lo básico como concertar una cita es una pesadilla y se mantendrá en el teléfono durante un minuto de 20 minutos, a veces 40 minutos. Incluso con sus nuevos sistemas mejorados que dicen responder a todas las llamadas en 4 minutos, hoy mi esposo estaba esperando en una cola durante 20 minutos.
En general, no estoy seguro de tener nada bueno que decir, excepto que ven a los niños lo antes posible, pero aún tienes que esperar 30 minutos por teléfono para que un humano hable contigo.

Tuve una buena experiencia con un médico en esta práctica. Luego se programó para hacer una cita de seguimiento con este mismo médico, y cuando llamé para programar la cita me dijeron que este médico ya no trabajaba en la práctica. Un poco sorprendida, acepté tener una cita con otro médico. Luego fui a los médicos hoy con un amigo y vi al médico que originalmente quería ver, trabajando. La recepcionista de enfrente me dijo que el médico trabaja un día a la semana hasta que se van, lo que obviamente me enfureció porque podría haberme visto el médico. Quería ayudarme con mi problema actual. Así que me perdí una cita médica que valía la pena debido a la información falsa que me habían dado. No volveré.

No recibí ningún tratamiento o diagnóstico específico en ninguna de las 3 citas que tuve en los últimos 2 años (en todas las visitas me dijeron que esperara y verifique) z Sin mencionar que se necesitan de 2 a 3 semanas para reservar una cita. Muy confundido donde van los miles de libras que pago por el NHS.

Hablé con el equipo de Care Navigation sobre esto, estaba algo escéptico en cuanto al nuevo nombre de una recepcionista pero, muy gratamente sorprendido, ya que se le preguntó una breve idea de lo que estaba mal y luego se ofreció una cita para más tarde en la mañana.

Gracias por ayudarme con un suministro urgente de medicamentos en Nochebuena cuando se me acababa.

La peor práctica que he usado con mujeres médicas que carecen de conocimiento, empatía y te socavan. Busque en otra parte.

Se trata de suerte, personal muy bueno y algo bastante malo. No se sienta seguro debido a esto. No puedo confiar en esta práctica.

He sido paciente de esta práctica, con un breve descanso, desde 1955, cuando tenía 13 años. Ahora a los 77 años, con un historial médico muy accidentado, puedo decir que nunca he tenido una mala experiencia. Soy la secretaria del Grupo de Participación de Pacientes, por lo que también puedo ver los enormes desafíos que enfrentan el personal clínico y el administrador todos los días. También puedo ver cuánto se preocupan todos por cada paciente individual. Estoy seguro de que seguirán cuidándome en mi vejez extrema [si tengo la suerte de llegar allí]. Creo que tenemos suerte de tenerlos.

Útil, me llamaron cuando se lo prometieron, incluso cuando no estemos registrados con ellos. Problema resuelto sin problemas

Gracias al equipo de recepción por llevarme a ver al médico de cabecera con urgencia cuando me sentía tan mal.

La atención al paciente en la consulta es excepcional, desde el equipo de recepción hasta los médicos, todos muy serviciales y atentos. No puedo quejarme de la atención que recibo en esta práctica.

Cirugía de buenos médicos locales modernos. Con acceso por ascensor o escalera y aparcamiento para minusválidos cercano.

Gracias a la enfermera diabética por ser tan amable y explicarme todo, además de darme las vacunas que necesitaba.

el único problema era que mi papá se sentía un poco claustrofóbico

Tanta ayuda con mis padres últimamente de parte de todos en la práctica, muy agradecida por todo el apoyo.

¡Esto es en realidad media estrella por impactante falta de práctica!
Recientemente me sometí a una cirugía de bypass en Oxford, llamé hoy porque sentí que algo no estaba bien, me dijeron que vi a un Dr. HOY. Llamé y tuve que revisar todos los detalles con la recepcionista para que me dijeran que ningún Dr. estaba disponible y tuve que llamar. Esta es una práctica general, ya que esta cirugía debe tener una devolución de llamada o no hay citas disponibles durante 3 semanas. El Dr. Lambert llamó a Beack (muchas gracias) y también estuvo de acuerdo en que necesitaba que me vieran, así que programe la cita para las 15:50. A las 16.10 le pregunté al personal si la identificación se había perdido o se había olvidado. ¡No, el Dr. está ocupado con el paciente antes que usted! Pero si llego tarde, tengo que volver a reservar correctamente y una cita es de solo 10 minutos por paciente y discutir 1 problema, ¿verdad? ... bueno, toma asiento y espera !! Así que lo hice a las 16.40. Hice la decisión de acercarme a la recepcionista y decirle que cancele. Necesito estar en casa y cómoda dadas las circunstancias. Así que ahora estoy sentado en casa sin ser visto ... no, lo siento, podemos volver a reservar algo así que ahora estoy sentado en casa preguntándome ... ¿hay algún problema conmigo ... quién sabe ... qué debe hacer un paciente? Las cosas no han cambiado solo para peor y es muy triste que haya estado con esta práctica toda mi vida y ahora tengo que pensar que necesito pasar a una práctica diferente. Friarsgate, está decepcionando a los pacientes, ¡pero las pérdidas de tiempo están ahí arriba!

El quiropráctico en esta práctica es increíble y me ayudó mucho con el dolor de rodilla.

He estado asistiendo a la práctica de Friarsgate durante más de veinte años (comenzando originalmente cuando estaban en el centro de Winchester). No tengo nada más que cosas positivas que decir. Visto originalmente por el Dr. Mann, y luego por su sucesor, el Dr. Salvaratnam. Siempre preparado para tomarse el tiempo para escuchar cualquier problema y extremadamente útil todo el tiempo. Durante estos tiempos excepcionales de Covid, la consulta ha llevado a cabo un servicio de clasificación de pacientes que me ha resultado muy útil. El personal de recepción siempre ha sido muy servicial y servicial.

No puedo encontrar ningún defecto, ¡todo brillante!

El personal de recepción fue muy servicial la semana pasada cuando necesité ayuda. Muchas gracias por ser tan amable y paciente.

No es mi práctica habitual, pero asistí a una cita de Dermatología comunitaria. Edificio fantástico, excelentes instalaciones y personal realmente servicial. ¡Incluso podría tomar un café al salir!

Care navigator o como quiera que los llames te hablan de una manera tan terrible que cuando les haces una pregunta simple, siempre con cortesía y con dureza, me desanima de querer llamar a la consulta. un poco más de compasión seguiría adelante, nada cambiará aquí, me dejó para lidiar con un aborto espontáneo por mi cuenta hace un tiempo sin disculpas, nada si hubiera una cirugía alternativa, la usaría, pero después de la actitud de hoy, no se necesita una revisión. esta cirugía a menos que le guste que le hablen como si fuera tierra en un zapato.

Los médicos aquí están bien, algunos excelentes, otros menos. La gestión y la organización son espantosas. Si tuviera la energía y el tiempo para luchar contra los sistemas del NHS, o si fuera un habitual, definitivamente iría a otra parte.

Me gustaría agradecer a mi GP de la cirugía por hablar sobre el procedimiento de próstata.
Manteniendo mi mente en reposo.
En 3 meses me he hecho tantas pruebas que es increíble. Aunque te ves bien ahora
Gracias

Esta es la peor cirugía médica a la que he asistido en todo el mundo. Hay demasiados casos de los que quejarse individualmente, pero la terrible actitud de los recepcionistas es grande. También la aparente falta de atención por parte de algunas enfermeras y médicos. El Dr. Wright fue agradable, pero aparte de eso, no volvería a poner un pie allí. Durante dos años mi vida ha pasado de ser deportista a estar casi confinada en casa por una enfermedad que aún desconocen. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría.

Gran personal, muy útil. Siempre puedo conseguir lo que necesito.

Gracias a todos

Absolutamente discutido con la falta de atención. Llamé 3 veces con preocupación y la recepcionista fue muy despectiva y tenía un tono bastante duro. Ahí no fue donde terminó el problema, el mal tono y el descuido del Dr. Meredeth fue inquietante y ahora siento que no puedo acudir a este lugar en busca de ayuda.
¡Bien hecho equipo, esperemos que no termine en peores condiciones! Gracias por hacerme sentir solo con mi problema y no escuchado. Esta tampoco es la primera vez que he experimentado esto y de las mismas personas.
La mayoría del equipo en este lugar carece de compasión y es una pena porque hay 2 médicos que son buenos en su trabajo. El resto de ustedes podría aprender un par de cosas sobre cómo cuidar a las personas y hacer que se sientan cuidados, ¡ya que ese es de hecho su trabajo!

Práctica atroz y desalmada.
Primer contacto: recepción. Te enfrentas a una espantosa confusión de opciones telefónicas, después de esperar en una cola de otras llamadas; esto aumenta el estrés de sentirse enfermo o la necesidad de un consejo médico.
Demasiados médicos a tiempo parcial, lo que significa que es muy probable que el médico "propio" (asignado arbitrariamente) no esté disponible. Esto conduce a una búsqueda a través de posibles contactos a través del sistema telefónico, para acceder a una fuente de ayuda alternativa y adecuada. He visto al médico que me asignaron, solo dos veces desde que me registré, y como sufro una serie de trastornos crónicos discapacitantes, me encuentro explicando situaciones complejas repetidamente a voces sin rostro.
Ambiente triste, muy parecido a un cuartel. Exactamente cómo NO debería ser un servicio médico. Mantenerse alejado.

Siempre un equipo de recepción tan encantador en la cirugía de Badger Farm que utilizo. ¡Nada es demasiado y siempre es un placer visitarlo incluso cuando se siente enfermo!

Acabo de tener una evaluación telefónica con el fisioterapeuta. Era escéptico sobre lo útil que sería esto, pero en realidad es realmente bueno.

Un gran agradecimiento a todo el personal de la consulta que ha continuado trabajando durante la pandemia y ha sido muy útil con mi familia y conmigo.

Qué hermosa cirugía de médicos. Ni siquiera se le permite usar el baño a menos que tenga una cita

Muchas gracias por la práctica de Friarsgate.
Hablé con un Care Navigator a las 9:35 y a las 10 am había recibido una llamada de una enfermera. Recibí buenos consejos y me dijeron exactamente lo que necesitaba si no me sentía mejor. Es realmente reconfortante saber que puede obtener consejos tan rápido cuando está preocupado.

Gracias al equipo de recepción por ser tan servicial cuando mi madre se encontraba tan mal recientemente, hacer que la vieran tan rápido y ser tan cariñosa.

Fue visto por el asesor de bienestar después de la remisión del médico de cabecera y luego fue visto por ITALK en la práctica en un par de semanas. Gran servicio.

Ayer hablé con los nuevos 'Care Navigators' y luego vi a una enfermera en 2 horas. Diagnóstico y tratamiento dentro de las 2 horas posteriores a la llamada a la práctica y la enfermera fue encantadora. Servicio brillante.

Realmente molesto y decepcionado con el servicio de esta cirugía.

Teniendo en cuenta las limitaciones del NHS, Friarsgate siempre se ha desempeñado bien para nuestra familia durante los 8 años que hemos estado registrados aquí. Es posible que no pueda ver a su médico de cabecera de inmediato (o quizás incluso en varios días), pero siempre hemos podido ver a un médico de cabecera en uno o dos días, y la atención siempre se ha brindado de manera profesional. Si realmente necesitamos hablar con nuestro médico de cabecera con urgencia, normalmente es posible por teléfono el mismo día. La cirugía en Weeke es moderna, cómoda y limpia, y el personal de recepción es acogedor (aunque a veces un poco sobrecargado). En comparación con las experiencias de amigos y otros familiares de cirugías en otras partes del país, nos consideramos afortunados de recibir la atención que recibimos.

Un personal tan amable y servicial cuando todos tuvieron que trabajar en Nochebuena, ¡todavía lo estaban haciendo con una sonrisa!

Absoluta broma de una cirugía desde que se convirtió en un CCG. Los médicos solo se preocupan por una cosa y esa es la parte comercial del negocio.

Estuve esperando más de 3 semanas por una remisión para que me revisaran la muñeca y se pusiera en marcha un plan de fisioterapia.

Cada vez que he usado este lugar, el resultado siempre ha sido el mismo, ir a resolverlo yo mismo, ya sea haciendo la investigación en línea o buscando una clasificación en privado.

Tiene problemas de salud continuos y siempre ha encontrado que la práctica es amable y útil. El personal siempre hace un esfuerzo adicional para ayudar.