Midwest Toyota Revisar

Tuvo que utilizar sus servicios para un retiro del mercado. A mi edad, el servicio al cliente es muy útil y este lugar tiene un excelente servicio al cliente.

Excelente gente, buen trabajo y rápido, Jim, el representante de servicio, tiene mucho conocimiento sobre Toyotas.

Gran tienda confiable. Sin embargo, los tiempos de espera han sido bastante extremos últimamente, incluso con una cita.

El servicio de transporte fue rápido y gratuito, pero tiene que estar afuera esperándolo cuando llegue o irá a buscar a otra persona.

Craig Brown era nuestro vendedor, estaba muy bien informado y respondía a nuestras necesidades. ¡La nueva Toyota Sienna 2021 es increíble! 36 mpg para una minivan de 8 pasajeros y techo corredizo.

Sin duda, el mejor servicio que cualquiera podría pedir al comprar un automóvil. Greg Flores se ocupó de las necesidades de mi automóvil, por encima y más allá. Greg me entregó una conducción suave, un auto de corte limpio, a un costo asequible. No solo me entregó un buen auto, sino que lo entregó todo el camino a Kansas City, ¡justo a tiempo para divertirme en el verano en el lago con mi hijo de 7 años! Gracias por tu excelente servicio Greg, ¡tienes un cliente de por vida!

Entraron y salieron de mi coche ... el personal fue muy amable ... Definitivamente volveré

Siempre un gran servicio. Les confiamos nuestro coche.

Estuve muy bien atendido !! ¡Se aseguraron de que todo lo que quería fuera abordado y cumplido! ¡Trabajaron su magia! ¡Quedé muy satisfecho con mis resultados y con el personal! ¡Recomiendo a otros que vayan al Medio Oeste en Hutchinson para sus necesidades de vehículos, y cómo trabajarán para tratar de complacerlo con todo lo que desea!

¡El Sr. Oscar Lee fue increíble! ¡Fue paciente y estuvo dispuesto a trabajar con mi mamá y yo!

He estado buscando un Camry V6 por menos de 10,000. Finalmente apareció uno en Midwest. Mi mamá y mi papá les han estado comprando autos durante años. Así que funcionó. Mi mamá y mi papá dijeron que era genial trabajar con ellos. Me lo guardaron hasta el sábado. Realmente me gustó que hicieran eso. Un par de cosas negativas. El tipo que nos atendió era un poco bajito y no muy amigable. Yo diría que un vendedor profesional. No funcionaría en el precio en absoluto y un poco agresivo. No habló con nosotros a menos que se tratara de negocios. Sin embargo, en general, no fue una mala experiencia, pero no una gran. Volvería a comprar allí sin duda alguna. Quizás con un chico diferente. Sin embargo, me encanta el coche, así que eso lo compensa.

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con todo el equipo en Midwest Toyota, específicamente Tracey Dean y Jerry, quien me ayudó a obtener una garantía extendida. Había comprado una Toyota Highlander y cuando llegué a casa, me di cuenta de que la configuración de los asientos no era la que esperaba. Llamé a Tracey y me dejó volver y simplemente cambiar mi compra por la configuración que quería. No estaban obligados a hacer esto, pero hicieron todo lo posible para que mi experiencia fuera excelente. Recomendaría Midwest Toyota a cualquiera que busque un Toyota en Kansas.

Compré mi expkorer aquí hace 8 años. No uso su área de servicio, puedo obtener reparaciones más baratas en mis mecánicos.

Llevé nuestro viejo Camry porque Toyota nos envió una carta diciendo que repararían la pintura descascarada. Midwest Collision llamó y dijo que obtuvieron la aprobación, así que lo acepté. Lo tuvieron durante tres semanas y no recibí ninguna comunicación de que pintaron en todas partes, excepto donde la pintura se está pelando. Cuando mi esposa lo recogió, le dijeron que Toyota no les pagaría por pintar plástico. Intenté llamar y dejar mensajes. No me devolverán la llamada. Cobraron a Toyota $ 6499.39 por pintar un auto de $ 4000. Este lugar parece preocuparse solo por su dinero. Esto no me ayudó y ayudó a Toyota solo ayudó a sus resultados finales. Gran producto, lástima que su representación sea tan mala.

Actualización de esta revisión: 12/1 Llamé a este gerente después de ver la respuesta. Va a la máquina de mensajes y adivina qué ??? Tres días después y sin respuesta !!!! El mal servicio es un nivel completamente nuevo aquí.

¡Compré un Ford Edge 2010 y solo en los primeros 30 días estuvo en el taller mucho más de lo que debería haber estado y después de que una investigación adicional encontró detalles subyacentes de dónde se dijeron las mentiras! NUNCA VOLVERÁ A HACER NEGOCIOS AQUÍ ........ ¡CROOKS!

Viajaba desde fuera de la ciudad y tuve un problema con el encendido de mi Camry. Estos muchachos dieron vuelta a mi auto en menos de 3 horas ya un precio muy razonable. Muchas gracias. ¡Salvaste mi tocino!

No soy un gran admirador del concesionario. Compré mi último vehículo aquí solo porque era un modelo del año anterior que se había rebajado significativamente. Subieron el precio de mi intercambio en $ 3,000 basado en el precio más bajo en el precio de intercambio de kbb. Tuve que discutir y amenazar con irme varias veces antes de que finalmente me dieran el mínimo absoluto que quería. Compró su servicio de "toque de clase". Todavía no han llamado para programar el servicio un mes después, incluso después de que volví hace dos semanas y pregunté al respecto.

Recomiendo encarecidamente a Greg Flores de Midwest Toyota. Él nos ayudó a encontrar el auto perfecto y se desvivió para ayudarme cuando mi auto nuevo hizo sonar la puerta. Se ve como nuevo. Cualquiera que necesite un coche nuevo, vaya al Medio Oeste y pregunte por Greg.

Gran servicio. Incluso encontré un cupón de diez dólares para mí.

Fue genial como siempre ... gracias por reparar nuestro auto tan rápido y por revisar todo

Los conductores súper amigables lo llevan a donde necesita estar mientras se repara / da servicio a su vehículo.

Entró en el concesionario, el vendedor no fue agresivo, entró y salió en dos horas, definitivamente no es como comprar en Wichita, donde se necesita todo el día más toda la presión a la que te someten. Definitivamente lo recomendaría para la experiencia de un pueblo pequeño donde te tratan como a un amigo

¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO! ¡Toyoya está vendiendo autos con tableros derretidos! ¡A esta empresa no le importa un cliente fiel que compró 7 Toyotas en los últimos 6 años! La empresa no se preocupa por la seguridad y no hará nada para ayudar a pesar de admitir que es un problema. ¡POR FAVOR! ¡POR FAVOR! ¡NO compre estos coches ni apoye esta marca!

Entro y salgo bastante rápido para los cambios de aceite.

Muy mal servicio. Intentaron negociar con un camión nuevo que no actuaron como si quisieran vender. Sentía que estaban demasiado ocupados. Hice tres viajes solo para que alguien me atendiera, luego tuve que ir a pedirle a alguien que me ayudara
Mala experiencia. No lo recomendaría.

Estoy muy satisfecho con la forma en que me contrataron y me vendieron mi vehículo, ya que el día que firmé el papeleo con el pulgar hacia abajo, muy poco impresionado me preguntaron dónde podía llevar mi vehículo para que lo repararan y me dijeron que podía conducir una hora o tal vez usted. podría instalarlo en su vecindario no es muy bueno Publicar la experiencia del cliente

Fui a este concesionario, la gente más grosera que he conocido en el negocio del automóvil. Compré un vehículo en Salina y muy satisfecho.

No es mi experiencia de compra favorita. El equipo de ventas era solo una fachada. Básicamente, solo ejecutan el papeleo del equipo de finanzas hasta el cliente.

El mejor departamento de servicio de Toyota en el estado

Se detuvo para ventilar un neumático. Salió en poco tiempo.

Recientemente tuve el placer de trabajar con Jerry Johnson para comprar un contrato de servicio de vehículos Platinum para mi Toyota Camry 2016. Jerry fue útil y profesional durante todo el proceso. Me proporcionó la mejor cotización de cualquier concesionario y pude comprar la garantía por teléfono sin tener que ir al concesionario.

Buen departamento de servicio rápido. Sin presión ni esfuerzo para vender trabajos innecesarios.

Compré un Toyota Camry nuevo en 2017 y hasta el día de hoy no he recibido cupones para ofertas de cambio de aceite. No se llama a nadie. Pregunte cómo me gusta mi coche. No volvería a Midway, gracias.

Servicio horrible. No escuché ninguna de mis solicitudes.

Compré un nuevo Avalon hoy. Gran vendedor y gran empresa. Gracias por todo.

Hicimos reparar nuestro coche, gente muy agradable.

¡Otro lugar había arruinado la tapa de mi filtro de aceite y el mecánico en el Medio Oeste pudo reparar los planos hexagonales del zócalo que estaban dañados!
Trabajo excepcional y esfuerzo extra.

Mientras nuestros dos Toyota todavía estuvieran en garantía, iríamos aquí. Personal de servicio muy agradable. Es muy fácil conseguir citas. Buen personal de apoyo también.

mintió también, esperó una eternidad cuando teníamos una cita no volverá.

¡Nunca hagas negocios con ellos!

Llamé a uno de los 4Runners para ver si todavía estaba disponible, dijo que sí, obtuve toda mi información, corrí mi puntaje, todo está bien, y luego me envió un mensaje de texto al día siguiente diciendo que realmente se vendió. No le permitiría ejecutar mi historial de crédito si supiera que no estaba disponible, así que le envié un correo electrónico al gerente de ventas, adivinen qué, nunca escuché de ninguno de esos tipos que al menos dijera lo siento.

¡No recomendaría este lugar a alguien a quien odio absolutamente! Programaron un trabajo de servicio con días de anticipación, esperaron 2 horas, verificaron el estado y ni siquiera habían comenzado con el servicio. Absolutamente saldría de la ciudad por cualquier cosa relacionada con Ford o Toyota. ¡Apuesto a que se patea si no encabeza esta advertencia!

Compré una garantía extendida de Jerry Johnson para mi nuevo Toyota 2019 comprado en otro concesionario. Jerry es un verdadero profesional que ofreció el mejor precio del país. ¡Gracias Jerry!

El servicio fue excelente. ¡Rápido e indoloro y Jim hace un gran trabajo!

¡¡TENER CUIDADO!! ¡No es un negocio honesto! No respaldarán su trabajo. Compré un juego de neumáticos en este lugar. Los neumáticos estaban mal o la alineación no se hizo correctamente o no se hizo en absoluto para empezar. Tomó el coche varias veces para corregir el problema en vano. Este negocio dijo rotundamente que no los reemplazaría. Aconsejaron que tendríamos que pasar por la empresa de neumáticos para obtener un reembolso. Sin embargo, sí se ofrecieron a vendernos un nuevo juego de neumáticos y enviarnos el juego defectuoso. Nos vimos obligados a ir a otro negocio en el que nos aconsejaron que no deberíamos conducir con estos neumáticos. Muy mal servicio al cliente y mala gestión. Perdieron nuestro negocio.

¡El mejor concesionario es la experiencia de una pequeña ciudad de Kansas con una gran selección de ciudades! Un lugar donde te tratan como a un amigo !!!

El cambio de aceite / rotación de neumáticos fue muy rápido, aproximadamente 35 minutos.

Compré un camión usado. Un día fuera del lote y el tablero recibió un mensaje de error. Nadie en el concesionario pudo ayudar porque no tenían ningún registro en el camión y el vendedor no me devolvía la llamada. Mencionaron que el camión pudo haber venido de un concesionario hermano, así que los llamé. Fueron muy serviciales y me explicaron todo, incluso me enviaron la última información cuando dieron servicio al camión, algo que le pedí al vendedor repetidamente. Esa información también me dio la verdad detrás de lo que se hizo, en lugar de lo que me dijeron que se hizo. Experiencia típica de ventas usadas. El tipo de finanzas era bueno, minucioso y servicial.

Decepcionado con el servicio. No volveré a esta ubicación, y si esta hubiera sido mi única interacción con Toyota, probablemente nunca volvería a comprar Toyota. Eric era sobre todo profesional, especialmente para un chico nuevo y probablemente hubiéramos hecho un trato hasta que una jovencita inexperta abrió la boca y mostró actitud, lo que arruinó todo para todos los involucrados. Llevaré mis 55.000 dólares a otro lugar. Siento que esa chica nos debe una disculpa por interrumpir a nuestro vendedor y levantar la voz a mi esposo. Manténgase alejado de este concesionario y haga un viaje adicional y conduzca hasta Salina o Wichita.

El peor concesionario de Toyota que he tenido. Tomó tres días para reemplazar el radiador de Salina solo para descubrir que el negocio al otro lado de la calle tenía en existencia. También me enviaron a casa con la batería descargada. Y se negó a venir a reemplazarlo. Nunca más.

Haga sus compras y servicio Toyota aquí. MANTÉNGASE LEJOS DE EDDYS TOYOTA EN WICHITA.

Amistoso, pero obtendrá un mejor trato si va a Salina o OKC.

Viajaba por la zona después de recoger una nueva caravana en Great Bend. Necesitaba un servicio de mantenimiento de 15.000 y un neumático nuevo en mi 4-Runner (¡que me encanta!) Este lugar ... no tanto.
La historia de fondo es larga ... pero no tenían el neumático en stock que coincidiera con los de mi vehículo. Iban a buscar uno. Llamé por Great Bend y encontré un distribuidor de Bridgestone que dijo que podía tener el neumático para mí al día siguiente, que había 4 en un mayorista en Wichita ... pero que el distribuidor probablemente podría conseguirlo el mismo día ... porque más cercano y tal. Entonces llamo al concesionario ... les doy esta información 1 1/2 horas después de mi llamada inicial, con el nombre del mayorista en Wichita. Prefiero hacerlo todo de una vez ... ya que descargaría mi caravana de 17 pies en el estacionamiento de Toyota para el servicio y volvería a cargar después.
Cuando mi servicio estaba casi terminado, dije cuánto era la llanta ... Me dijeron que mi factura era de $ 280 y algo de cambio ... Dije que esperaba un descuento por ayudarme a encontrar la llanta ... el tipo de servicio dijo que podía dame $ 15 ... Dije que quiero el 10%. (La tienda de Great Bend me iba a cobrar menos)
Y fui yo quien llamó al departamento de servicio de Toyota con la información de los 4 neumáticos disponibles. ¡Había hecho su trabajo por ellos! Dijo que no podía darme el 10%. Le dije que luego me buscara alguien que pudiera ... se bajó del podio con mi papeleo en las manos ... me dejó allí parado ... regresó y dijo que el Gerente de Servicio lo haría no lo apruebo. Dije que quiero hablar con el gerente yo mismo. Así que se marchó furioso de nuevo y esta vez lo seguí. Un tipo con el nombre de Tim en su camisa estaba sentado en un escritorio ... no se puso de pie cuando entramos a su oficina ... poco profesional, como el tipo de servicio. Tim dijo que Parts tendría que aprobarlo ... y todos fuimos a partes ... donde entraron y me dejaron en la ventana, no pude escuchar la conversación. Pero, había estado en Parts a mi llegada para verificar el estado de mi neumático y la joven de In Parts, no me miraba ni se dirigía a mí personalmente ... me habló a través del tipo sentado en el escritorio de Parts.
Ahora ... ella no me miraba ni se dirigía a mí, de nuevo ... sí logró poner los ojos en blanco durante su conversación con el Gerente de Servicio sobre mi descuento.
Al final me dieron el descuento de $ 28. Les dije que era vergonzoso por lo que me habían hecho pasar para hacer lo correcto. Deberían haberlo ofrecido ... y nunca debieron haberme tratado de la forma en que fui ... ningún cliente debería haberlo tratado. Y cualquiera que tome su dinero por un servicio debe mirarlo a los ojos. ¡El chico del servicio ni siquiera podía hacer eso! (Ni la chica de Parts). Actúan como si el podio fuera una especie de templo.
$ 28
Una miseria, pero ese era el punto.
Las malas prácticas comerciales y el trato aquí, nunca volvería.
Me alegro de estar de paso. Conduciría fuera de mi camino para evitar este lugar.

Nunca he tenido una buena experiencia en este concesionario. Cada visita en los últimos 3 años ha involucrado un mal servicio al cliente, falta de respeto, trabajo de mala calidad y termina con visitas repetidas para hacer reparaciones simples bien hechas. La visita más reciente es típica: hice una cita para el mantenimiento regular de mi Camry 2015. Llegué a tiempo a la cita y me dijeron que tardaría 1 hora en cambiar el aceite y rotar los neumáticos. Estuve allí esperando 2 1/2 horas. Nadie se comunicó conmigo sobre la demora y nadie se disculpó por la demora y las molestias que causó. ¡Mi coche me fue devuelto sucio! Había numerosas manchas de grasa en mi interior de cuero color crema donde el mecánico había tocado con sus manos y botas sucias. Estaba tan molesto que mi auto me fue devuelto una vez más en esta condición mugrienta. Llegué a casa y pasé 2 horas detallando mi interior, excepto por la gran mancha de grasa en mi alfombra. Mi esposo llevó nuestro Toyota de regreso al concesionario para que pudieran ver la mancha de grasa y corregirlo. Hicieron patéticas excusas de cómo pudo haber sucedido y se negaron a disculparse o asumir ninguna responsabilidad. (Le dieron a mi esposo una tarjeta para un lavado de autos gratis, pero no tengo ninguna confianza en este lugar y en el trabajo que hacen). La peor parte es que al día siguiente noté que mi auto recién reparado ahora tenía una fuga de aceite. ! Mi esposo llamó al gerente general y le pidió que se dirigiera al tema. Envió a alguien a buscar mi auto y me dejó un préstamo, así que pensé que tal vez finalmente obtendría un buen servicio. Me devolvieron el coche y lo único que se dijo fue que las manchas de aceite que noté debían de ser viejas. Una vez más, no hay responsabilidad, disculpa o seguimiento por parte del gerente de servicio o el gerente general ... ¡y mi automóvil AÚN TIENE FUGAS DE ACEITE!

Realmente he intentado que funcione con este concesionario. Me avergüenzo de intentar mantenerlo local. Midwest Toyota Ford es el peor lugar para llevar su vehículo para cualquier mantenimiento o reparación. Incluso con una nueva administración, evite este lugar, es una pérdida de tiempo y dinero.

Me hizo entrar y salir en menos de una hora. Manejé todo el camino desde el área de Wichita para rotar mis llantas y el auto tiene su servicio de 5000 millas. También me acaba de enviar algunos cupones para usar en trabajos de servicio.

Fueron muy rápidos y el lugar era muy agradable para sentarse en el salón muy agradable