MIDOCAR Revisar

Servicio muy bien. El problema es la vía de acceso. Si vienes de Bucarest, tienes que ir al Cinturón de la Capital y girar en sentido contrario. Las soluciones serían, están a solo unos metros del nuevo pasaje y hay variantes. Pero tiene que haber interés ... También es una gran empresa.

Buen servicio, precios increíblemente altos: localización de averías en turbinas de 900l. Se requieren 7000 lei para la reparación.

Estaba con un VW CC con múltiples problemas, un poco caro pero con muy buenos servicios.

¡¡¡¡TERRIBLE!!!!
Cada vez que les doy la oportunidad, espero que algo cambie.
Lo siento, pero no.
Sin contestar el teléfono.
No registrarse para el servicio.
No hablas ingles.
Prometiendo volver a llamar, nunca sucedió.
En algún momento logró frenar el coche más que arreglarlo.
Nunca lavar el coche aunque se lo pidan.
¡Considerándolo todo! ¡Perfecto para no ir allí!

Estaba para una revisión y todo estuvo bien, el personal fue muy amable.
El inconveniente sería que dejó caer una llave de la llave en la puerta y se despertó con dos agujeros que se pueden ver también después del pulido.
Si este no fuera el caso, ofreceríamos 5 estrellas.
El precio de revisión fue de 950 lei para un Golf 2018.

El peor y más caro servicio Vw. Personal poco calificado e inservible. Llamas al menos 10 veces hasta que alguien conteste tu teléfono. Incluso el aceite no sabe cómo reemplazarlo (ponen 500 ml adicionales por encima del nivel máximo). Cambia la mitad de las piezas de su automóvil hasta que encuentre el defecto y reemplace las piezas que no tienen nada que ver con el defecto reclamado.
Paga casi el triple a un servicio no autorizado y al menos 1/3 más que a otro servicio autorizado del grupo VAG. Todo esto lo digo cuando me encargo de gestionar un aparcamiento, y durante 10 años voy mensualmente a diferentes servicios con distintos coches y sé exactamente lo que esta zona "come". No lo recomiendo !

No lo recomiendo ... es una gran mentira programar a un clic de distancia. Después de realizar esa solicitud, alguien lo llama para hacer la programación. Esperé 2 semanas para programarme. Después de tomar el auto, descubrí después de otras 9 horas que no se reparó que tenía GLP, aunque en el período de arrendamiento no fue una desventaja.

Demasiado caro como todos los demás distribuidores oficiales. No proporcionan un automóvil de reemplazo sin cargo mientras su automóvil está en servicio. Sin embargo, te llevarán a la estación de metro más cercana.

La peor experiencia de distribuidor y cliente de VW. Nadie contesta los teléfonos, para enterarme de mi coche tuve que hacer 2 viajes al lugar. Aunque tenía una reserva para una inspección de mi Golf durante 1 semana, mi coche estaba en el estacionamiento. Cuando le pregunté sobre la situación, me mintieron en la cara que "estamos trabajando en su coche".
¡La gerencia necesita tomar alguna acción!
¡No recomendaría traer su coche aquí!

Si quieres tener una experiencia inolvidable, en lo negativo, de verdad te invito a dejar tu coche en este servicio.

Si tiene un problema que necesita ser resuelto en Tinichigerie, Sr. Liviu Popescu, consejero, le prometo que tendrá el tratamiento más exclusivo, llamado: "Rompo su auto". Solo mencionó que sabe que hay un pequeño borrador en este servicio, porque en caso de insatisfacción con la forma en que se resuelven sus problemas, no hay un supervisor con quien discutir.

Si no está satisfecho, puede presentar una queja que envía por correo electrónico, o entra en servicio y pierde el tiempo pidiendo que lo pongan a cargo de una persona que pueda ayudarlo.

Llegué a este servicio, el representante de VW, con dos archivos de Casco, alerón izquierdo pintado, recambio de parachoques delantero y capó delantero pintado. Me dijeron que la reparación dura 5 días y que tienen un acuerdo directo con Groupama. Si descubre algo más cuando lo desmonta, ya veremos. Aún lo dejamos en servicio, así que le señalé algunos problemas mecánicos menores. Dijeron que hago una prueba y me dan un proforma con los encontrados. De lunes a jueves llamé a diario para preguntar si podía obtener el presupuesto de los problemas mecánicos. El jueves recibo el presupuesto con una suma astronómica y con trabajos que no habrían resuelto los problemas reportados por mí. Naturalmente me niego al trabajo y pregunto cuándo puedo recoger el coche durante la jornada del viernes. No soy responsable. El viernes por la mañana llamo y me dicen que me llamarán en 10 minutos. Después de dos horas llamo de nuevo y me dicen por necesidad que no puedo conseguir el coche porque no han llegado algunas piezas necesarias para la reparación del casco. Vuelvo a preguntar cuándo puedo recoger el coche ... Me dicen simplemente: no lo sé. Espera a que te llamemos ...

Llamo a la mesa de servicio y pido hablar con un supervisor del Sr. Liviu Popescu. Me han dicho que son directores y no se les puede molestar. Presentar una queja y enviarla por correo electrónico. Hago un correo electrónico inútil y lo envío. También le envío un mensaje al Sr. Liviu que no entiende por qué estoy molesto.

Aquí le digo por qué: Sr. Liviu ... usted es el que se hizo cargo del coche, sin PV, pero ya no importa. Era su deber informarme que se necesitan algunas piezas y habrá un retraso con respecto al intervalo establecido inicialmente. No lo hiciste y mentiste durante la charla del viernes porque no es así ... el cliente es estúpido ...

Aunque esperé a que me llamaran, el martes al mediodía, después de una semana y 2 días, también llamé para saber qué estaba pasando. Sorpresa, el coche estaba listo pero nadie se molestó en avisarme. En la recogida se me pidió que firmara y sellara dos reclamaciones de compensación de Casco. Si no los firmaba, no recogíamos el coche. Pedí Pv para las obras y el Certificado de Garantía. Me dijeron en una especie de tono (qué estupidez) que los documentos se hacen junto con la factura y que normalmente no debería haber entregado mi auto hasta que se resuelva con la aseguradora. Así que me hice un favor. Quiero decir, no hacen la factura de manera oportuna y yo todavía tengo la culpa. Entiendo que la reparación no se completó, pero se podría preparar la factura.

Así que si quieres que te traten como si te estuvieras haciendo un favor, elige este servicio ... Si quieres que el día siguiente a la reparación del coche sea una sorpresa, elige este servicio ... Si no quieres para conversar con cualquier persona en caso de insatisfacción e incumplimiento, elija este servicio.

Espero enviarme los documentos solicitados y los trabajos estarán bien hechos para no tener que pisar este lugar .....

Una experiencia desagradable. Acudí a ellos para pedirles un análisis simple de la presión de la bomba de gasolina en el VW Golf 4. Y me hicieron preguntas, como quién me envió allí, como si hubiera estado en otro servicio antes no me quedé con ellos. .. Entonces que me digas que solo hacen diagnósticos complejos de coche más reparaciones complejas, ¡el precio en mi caso es de 470 lei / hora + IVA! Honestamente, prefiero comprar otro automóvil que pagar facturas astronómicas como esa, pero ciertamente no les compraré.