Reseñas 29
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3 hace años que

¡Hemos sido clientes durante años y siempre hemos ...

¡Hemos sido clientes durante años y siempre hemos tenido un gran servicio! Nos ponen en su horario muy rápido. La mujer del teléfono siempre ha sido agradable y conoce la información que necesita el conductor sobre mi ubicación. ¡¡Yo definitivamente los recomendaría!!

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K
3 hace años que

Joe era mi agente inmobiliario cuando compré mi ca...

Joe era mi agente inmobiliario cuando compré mi casa hace casi 4 años, y es quien me recomendó usar su compañía petrolera. Él fue excelente con el proceso de compra de la casa, así que pensé que lo probaría ... bueno, cada año que pasa, el personal parece volverse más y más rudo. El servicio al cliente que lo acompaña es repugnante. El empleado tuvo un problema con sangrar los estados de la línea "no tenía idea de cómo hacerlo" y que enviaría a otra persona. Pasaron más de 24 horas y no escuché nada, llamé y dejé mensajes de voz, envié un mensaje de Facebook y, finalmente, alguien más vino a sangrar la línea ya que su horario es solo hasta las 3 pm. Luego recibí una llamada desagradable de Nancy diciendo que no es realmente su trabajo sangrar la línea y que duda que su empleado me diga que no sabe cómo hacerlo. Esta señora es, con mucho, la más grosera y no puedo creer que le permitan trabajar con gente. Terminé de pagar por los servicios de ellos. ALEGRAMOS estar cambiando de empresa.

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T
3 hace años que

Mi esposo y yo somos dueños de nuestra casa desde ...

Mi esposo y yo somos dueños de nuestra casa desde hace aproximadamente un año y medio y cada vez que llamo para pedir una entrega, la mujer que responde es siempre muy amable y educada. Ella siempre me da un día en el que cumplirán y siempre se mantienen en el camino correcto. Los conductores también son muy profesionales. Es triste ver tantas críticas negativas para un lugar tan fantástico. Continuaré usándolos :) Nunca dejes que la mala crítica de alguien te haga cambiar de opinión sobre probarlos porque nunca decepcionan.

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F
3 hace años que

Aceite de lodo. Esto es terrible. Obstruí mi horno...

Aceite de lodo. Esto es terrible. Obstruí mi horno después de un llenado. Nunca los vuelva a usar.

Hablé con muchas empresas que también incluyen el negocio de HVAC. Todos dijeron que se mantengan alejados. Van al puerto y se encargan de que les saquen el combustible del fondo del barril. Dijeron que eres el último en bombear porque es más barato porque el fondo no es un buen aceite.

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B
3 hace años que

Usé aceite de medianoche por primera vez hoy y fue...

Usé aceite de medianoche por primera vez hoy y fueron geniales. Se suponía que debía estar en casa y terminé teniendo que trabajar y el conductor me llamó y discutimos dónde estaba el tanque y todo y él pudo llenar el tanque por mí. No tenía idea de dónde se llenó ni nada y él pudo localizarlo por mí. Además, había puesto mi pago debajo de mi felpudo, que para mí era incompleto, pero el conductor Chris llenó un recibo por mí y tomó el pago sin problemas. Obviamente, esta es una empresa en la que se puede confiar, incluidos sus conductores. Volveré a utilizar esta empresa independientemente de las malas críticas.

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M
3 hace años que

Quería cambiar de compañía petrolera, así que llam...

Quería cambiar de compañía petrolera, así que llamé a medianoche. La mujer que contestó el teléfono fue muy desagradable y grosera. Ella me habló y parecía no tener respuesta a ninguna de mis preguntas, obviamente estaba menos que preocupada y actuaba muy irritada por las pocas preguntas que tenía que parecían incomodarla tanto. La mujer no pudo evitar responder. con numerosos comentarios mezquinos e inmaduros "perra" a lo largo de nuestra breve conversación. muy poco amistoso y en lo más mínimo acogedor ... así que nuestra familia decidió comprar aceite de otro proveedor llamado egelston y está muy, muy contenta de que la mujer que contesta el teléfono es muy divertida , amigable y abierto a responder cualquier pregunta que tenga mi familia, los conductores son amables y serviciales, también EGELSTON es la mejor compañía petrolera que hemos usado hasta ahora :)

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d
3 hace años que

Gran empresa con la que tratar que ofrece un excel...

Gran empresa con la que tratar que ofrece un excelente servicio al cliente. Siempre devuelven las llamadas telefónicas y siempre entregan el día en que nos dicen que estarán aquí.

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C
4 hace años que

Muy insatisfecho con su servicio. Solicité el mont...

Muy insatisfecho con su servicio. Solicité el montón de emergencia el lunes y mi trabajador social me dijo que llamara y estableciera una hora de entrega cuando llegara a casa después de mi cita. La mujer que respondió de manera descortés me dijo que no tenía nada de mi trabajador y que no llama para programar una cita y que tiene 7 días para programar una entrega. ¡Tanto para el montón de emergencia! Cuando finalmente se entregó el jueves, me cobraron $ 0.18 más por galón que a un cliente habitual. Su excusa fue que no se les paga de inmediato. ¿Entonces solo inventan un precio? Me está dando queroseno ahora y debería cobrar lo que está cobrando ahora. ¿Me vas a reembolsar si el precio es menor cuando llegue el montón? Lo dudo. ¡¡A esto le llamo aprovechar el sistema !!

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J
4 hace años que

Siempre soy un cliente satisfecho, ¡menos el perso...

Siempre soy un cliente satisfecho, ¡menos el personal grosero y poco profesional que contesta los teléfonos! Si pudiéramos ordenar en línea y no tener que lidiar con la actitud de confrontación, ¡daría más estrellas! ¡Los conductores siempre son agradables y la igualación de precios es excelente! ¡Es extraño sentirse completamente opuesto con el inaceptable servicio al cliente!

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B
4 hace años que

Gran compañía siempre ahí para ti. ¡He trabajado e...

Gran compañía siempre ahí para ti. ¡He trabajado en este negocio durante años con el mismo aceite que todos los demás, pero a un mejor precio! Las empresas más grandes tienen más gastos generales, por eso paga más por sus resultados petroleros. Pague sus facturas a tiempo y no tendrá ningún problema gracias a Midnight Oil por todos sus años de servicio a las comunidades circundantes.

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J
4 hace años que

No sé por qué todas estas malas críticas. Me mudé ...

No sé por qué todas estas malas críticas. Me mudé aquí hace 2 años y probé 3 empresas. Esta empresa siempre ha tenido un excelente servicio al cliente. Me he quedado sin aceite antes de "mi culpa", y cuando llamé a la señora fue tan amable, envié a alguien el mismo día. Sí, están muy ocupados y, a veces, recibe el contestador automático, pero ella siempre vuelve a llamar el mismo día. ¡El aceite de medianoche es IMPRESIONANTE! no usaría a nadie más.

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j
4 hace años que

Muy descontento con su servicio. Soy madre soltera...

Muy descontento con su servicio. Soy madre soltera de 2 hijos adolescentes, he sido su cliente durante muchos años. Nos mudamos a una nueva casa y la ubicación del tanque para llenarlo está en la parte trasera de la casa y es de difícil acceso. El conductor y yo lo averiguamos la última vez y salió bien. Estuve de acuerdo en que en la primavera necesitaba poner una puerta en la cerca. Esta vez, en temperaturas bajo cero, en lugar de trabajar conmigo se negaron a llenar mi tanque que me dejó casi vacío. Llamé a Eggleston Oil en Amsterdam y vinieron al día siguiente. Además, precios más económicos. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

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K
4 hace años que

Fue nuestra primera compañía petrolera, utilizada ...

Fue nuestra primera compañía petrolera, utilizada solo durante unos 3 meses. Los secretarios siempre fueron muy groseros y no transmitieron información de manera efectiva, lo que causó problemas. Pasé por Eggleston después de eso, y he sido un cliente satisfecho de ellos durante años. Soy grande en el buen servicio al cliente. Estas personas simplemente no tienen eso.

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J
4 hace años que

muy mal servicio, se acabó el aceite de calefacció...

muy mal servicio, se acabó el aceite de calefacción 3 veces en 3 años, las primeras 2 veces tardaron 5 días en recibir la entrega, la última vez 5 días después, no se presentó. ¡PUEDE HACER MUCHO MEJOR QUE ESTOS PERDEDORES!

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B
4 hace años que

Hemos vivido en esta zona durante mucho tiempo. SI...

Hemos vivido en esta zona durante mucho tiempo. SIEMPRE hemos usado Midnight Oil para nuestras necesidades. Siempre están en nuestra casa cuando dicen que estarán y ofrecen un precio competitivo. Noto que quienes lo obtienen gratis se quejan del precio. ¿No es conveniente ... hombre, desearía tenerlo gratis y tener el lujo de quejarme de un precio que no estoy pagando? La mayoría de la gente tiene que esperar a que se entregue el aceite. Eso es un hecho de la vida en el área en la que vivimos. No hay excusa para una entrega de "emergencia" de montón gratis. Claramente, no puede ocuparse de los negocios. Si tiene una casa que se calienta con aceite y necesita mucho dinero para comprar ese aceite, como lo hacen muchas personas, es su trabajo ASEGURARSE de que no sea tan bajo que corre el riesgo de quedarse sin antes de que llegue ese beneficio. La verdad es , el beneficio de emergencia es más que el beneficio regular, por lo que muchas personas simplemente lo dejan agotarse a propósito para obtener ese beneficio adicional y más grande y luego se quejan cuando no está allí instantáneamente porque lo dejan agotarse para obtener más aceite gratis. Patético. Veo a mucha gente criticando a esta empresa aquí y dándoles malas críticas. Sabes, quienes pagan por él están muy contentos con su servicio. ¡Hacen un buen trabajo y siempre han sido fiables! No estamos relacionados con ellos, no los conocemos personalmente, ¡y solo somos clientes que se han beneficiado de su buen servicio durante mucho tiempo!

Cuando mis hijos eran pequeños, hubo momentos en que recibimos Heap de Midnight Oil, NUNCA tuvimos un problema, pero obtener algo gratis y luego tener el descaro de quejarme es la forma de vida más baja que se me ocurre. Estoy agradecido con los contribuyentes que nos proporcionaron aceite durante los momentos de nuestra vida en los que necesitábamos una mano. <3 ¡Aprecio que Midnight Oil participó en ese programa y nos ayudó! No tuvieron que participar. ¡Gracias por hacer este servicio! La gente de la oficina siempre ha sido amable al tratar con nosotros. Si no obtuvimos una respuesta, dejamos un mensaje y siempre recibimos una llamada oportuna.
¡Gracias! James Walter y Billie Jo Lear

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U
4 hace años que

Sugiero no usar Midnight Oil.

Sugiero no usar Midnight Oil.

Son irrespetuosos, poco profesionales y descorteses.

Hay varias otras opciones más amigables para el cliente disponibles localmente, use esas opciones.

Has sido advertido.

Esperaré a la mujer que conteste el teléfono respondiendo a esta revisión con algunas tonterías tratando de racionalizar usando malas excusas (que incluso pueden revelar información personal sobre el titular de la cuenta)

Ella parece disfrutar eso ...

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J
4 hace años que

Gracias Midnight Oil. Me quedé sin aceite esta mañ...

Gracias Midnight Oil. Me quedé sin aceite esta mañana y llamé. Me dijeron que no saldrían camiones a mi área hoy, pero que saldrían conmigo en algún momento de hoy. 2 horas después, mi esposa me dijo que ya habían venido y habían dado a luz. El conductor se ofreció a hacer funcionar el horno. Ustedes son los mejores! ¡Siempre es un placer tratar con ustedes! ¡Gracias de nuevo!

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K
4 hace años que

Vaya, después de todas estas revisiones, no permit...

Vaya, después de todas estas revisiones, no permitiré que entreguen aceite. Me di cuenta de que también juegan con sus precios. Una conocida empresa de HVAC me dijo que este aceite no es bueno en absoluto. Dijo que hay una diferencia y que tendrá problemas en el futuro con la mala calidad del aceite. Parece que le daré a otra persona mi negocio.

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