Mid-Columbia Pet Emergency Service Revisar

Nuestro perro fue mordido por otro perro y necesitó puntos, y la llevé a este "Servicio de Emergencia". Esperé en el vestíbulo 5 horas antes de ver al veterinario. Dijo lo obvio: "Necesita puntos". Me hicieron firmar un acuerdo para pagar mucho dinero (después de 5 horas, estaba listo para firmar cualquier cosa). Recogió al perro a la mañana siguiente. Diez días después regresamos, nos quitaron los puntos y el técnico dijo que estaba bien para salir a correr. Lamentablemente no tanto, después de una hora de correr por el patio, la herida se abrió nuevamente.
Llamé a la oficina y envié un mensaje de texto con una foto de la herida, a lo que el técnico volvió a decir lo obvio: sería necesario que la suturaran nuevamente. Tendría que pagar nuevamente. Temiendo más horas en el lobby y otra factura excesiva, opté por buscar otro veterinario y planeo no regresar nunca a Mid-Columbia Pet Emergency.

¡¡Retrasé mi cita y luego MINTIÉ sobre contactarme!! Tenía una cita a las 9 am. Llegué a las 8:40 para completar el papeleo. Hágale saber a la recepcionista que estaría esperando en mi auto. El recepcionista preguntó qué tipo de automóvil y de qué color. Proporcionó esa información. Me dijeron que saldría o llamaría. Estaba LITERALMENTE esperando en el estacionamiento a que alguien llamara.
Una hora de espera compruebo el estado. Me dijeron que no estaba en el estacionamiento. Hay un video del negocio al otro lado del estacionamiento que muestra que mi automóvil no se movió. No me fui. La recepcionista trató de mentir y decir que caminó todo el estacionamiento buscándome. De nuevo, no es cierto. No se recibió ninguna llamada. No se ha recibido ningún mensaje de texto pero tenían esta información.
Ahora sigo esperando que me atiendan en otra clínica a quien le importe.

¡No se puede confiar en decir la verdad y reconocer los errores!

nuestra mascota estaba teniendo algunos problemas graves (desorientación, respiración pesada, secreción nasal, heces sueltas, etc.) y, sin embargo, la señora no se estaba tomando el asunto en serio. Ella fue extremadamente grosera con mi esposa; y solo a ella por alguna razón. Actitud y todo, menos conmigo. Casi como si no quisieran tratar o diagnosticar a nuestra mascota ... Extremadamente incómodo. Evitaría ese lugar de nuevo.

He estado en esta instalación varias veces con mis mascotas. Debo admitir que a veces la gente de aquí es amable y, a veces, la actitud al lado de la cama es algo deficiente. Dicho esto, esta es una instalación de emergencia. Puede esperar que las emociones se intensifiquen, los animales que vienen aquí necesitan urgentemente atención médica y los veterinarios que trabajan aquí están bajo presión y trabajan todas las horas de la noche para nuestra conveniencia. Quejarme del costo, para mí, es una falta de respeto. No estoy hecho de dinero, internamente me he quedado sin aliento por algunos de los precios que he tenido que pagar, pero quejarme sería absolutamente ingrato con una instalación dedicada a llevar mascotas fuera de horario. Después de todo, ¿qué hubiera hecho sin ellos? Ciertamente habría perdido a algunas de mis queridas mascotas que también son parte de mi familia. Por mi parte, estoy francamente agradecido de que estén aquí y la cantidad de estrés que se ha eliminado de mi vida debido a la conveniencia de esta instalación es inconmensurable. Me río de algunas de las quejas sobre los precios porque la mayoría de las quejas son sobre facturas que son la mitad del costo de las facturas que he recibido y, francamente, estoy seguro de que no gano mucho más que las personas que se quejan. Puede que tenga que comer frijoles para la cena, pero ¿me voy a quejar de los veterinarios que trabajan incansablemente para salvar la vida de mis queridas mascotas? No, eso sería absolutamente inapropiado en todos los niveles. Estoy completamente agradecido.

Este lugar es el lugar más frío y antipático en el que he estado. Estaban tan molestos que vinimos a cuidar de las mascotas. Vimos al veterinario durante 10 segundos reales. El asistente veterinario, Jordan, era estirado, antipático y tenía una verdadera falta de cuidado por nuestra mascota. Nunca volveré a ir allí. Se aprovechan de las necesidades de las personas y sus mascotas.

Una de las mejores experiencias que he tenido con una clínica veterinaria. Nuestro cachorro este otoño estuvo muy cerca de dejarnos. Los veterinarios estaban muy bien informados y respondieron rápidamente a una situación de emergencia. Todo el personal fue amable, gentil y parece enorgullecerse de trabajar con animales comprometidos. Comparo esta clínica con WSU. ¡Gracias a Dios que estuviste allí!

¡Muy recomendable! Cariñoso, profesional y verdaderamente ama a los animales.

Las personas que trabajan aquí no se preocupan por su mascota, este lugar es solo un negocio por su dinero, no un lugar para que una mascota obtenga ayuda, la gente es grosera y se toma su tiempo para hacer cualquier cosa

Acabamos de mudarnos al área y necesitamos ayuda cuando nuestro pobre Jasper se cortó la oreja. Saltaron y ayudaron. Me sentí muy cuidado y sentí que era un costo razonable considerando que era atención de emergencia. ¡Gracias! Muy rápido también.

Se llevó a nuestro cachorro aquí después de que decidió comerse un control remoto. El personal no podría haber sido más amable y lo cuidaron muy bien.

No puedo decir lo suficiente sobre el personal y el Dr. Wang. Fueron tan maravillosos y cariñosos cuando tuvimos que poner a dormir a nuestro perro. Llamamos con anticipación y tenían una habitación preparada para nosotros. Cuando dudamos si era el momento adecuado, el Dr. Wang fue muy paciente y amable y nos ayudó a ver que estábamos tomando la decisión correcta.

En un sábado tuvimos que llevar a nuestro pequeño Shih Tzu por un ojo ... lo primero que hicieron fue querer toda la factura por adelantado ... $ 1600.00 en un sábado antes de que incluso le dieran algo para el dolor !!!! ... Ponga un poco en una tarjeta de crédito y algo de ahorros ... Después de que todo estuvo hecho, no quitarían los puntos ni siquiera harían un chequeo ... nos dijeron que viéramos a nuestro veterinario habitual ... más dinero y mi veterinario Dijo que la cirugía no se hizo bien porque el área donde estaba su ojo es la filtración ... Nunca volveré allí ... gente hambrienta de dinero, más preocupada por que le paguen que por cómo se sentía la pobre perra.

Nunca había estado aquí antes, pero estoy muy agradecido de que estuvieran abiertos a las 7 pm un domingo por la noche cuando mi mascota tuvo una emergencia de vida o muerte. Te ahorraré los detalles desagradables, pero básicamente necesitaba una cirugía en el trasero. Hubiera tenido que esperar hasta el lunes para que lo trataran. La clínica de emergencia nos consiguió de inmediato, y estuvo en cirugía en menos de una hora y media. Nos dieron de alta una hora y media más tarde. Fueron competentes y capaces, y los recomendaría sin dudarlo si tiene una emergencia con su mascota. ¡Gracias a todos por todo lo que hicieron para salvar a Monte! ¡Lo está haciendo genial ahora!

Hemos estado aquí dos veces en los últimos 5 meses. Para diferentes perros a los que desafortunadamente tuvimos que sacrificar. El personal fue paciente, compasivo y le dio a nuestra chica a quien menospreciaron amores extra cuando no podíamos estar a su lado. la segunda visita fue igual y rápida. Recomiendo el personal y los negocios a todos los que conozco. Regresaremos nuevamente para todas y cada una de las futuras visitas de emergencia para nuestros pequeños miembros de la familia de pieles. gracias a todos de nuevo de la familia Kanehl.

Nuestro gato Sassy tuvo que ser operado en la oficina de nuestro veterinario e ir aquí para pasar la noche. La cuidaron mucho.

NUNCA recomendaría este lugar a nadie. Nos trataron como basura absoluta.
En pocas palabras, nuestro cachorro se cayó por las escaleras anoche e inmediatamente comenzó a tener convulsiones. Entre las convulsiones era muy hiperactivo, perdía el control de sus músculos y el equilibrio, daba vueltas en círculos, etc. (todos los signos reveladores de una lesión cerebral traumática de acuerdo con múltiples estudios de casos y manuales veterinarios. Al llamar a nuestro veterinario para averiguar si nuestro cachorro podía entrar, Nos dijeron que sería mejor llevarlo a Urgencias basándose únicamente en los graves signos de trauma cerebral que presentaba.
Cuando llegamos al hospital de mascotas, inmediatamente nos pidieron que firmaramos un formulario de autorización de reanimación cardiopulmonar, ya que la condición de nuestro hombre mostraba que necesitaba atención inmediata.
Inmediatamente fuimos acusados ​​de mentir. Con acusaciones de que nuestro perro no se cayó por las escaleras y, en cambio, se metió en el escondite de drogas que DEBEMOS tener en nuestra casa (¿por qué mentiría sobre lo que sucedió cuando solo estoy tratando de recibir tratamiento para mi perro?).
Al final de todo este calvario fuimos acusados ​​no por una, ni por dos, sino por CUATRO personas de darle drogas a nuestro perro. Si alguien sabe algo de mí, es que no tomo medicina. Las únicas drogas que tenemos en esta casa son Tylenol para bebés para mis hijos y Claritin para mi esposo. Nuestro perro ni siquiera fue evaluado por el TBI por el que lo trajimos. No se realizaron radiografías ni tomografías computarizadas como evidencia concluyente. Entonces, una noche de insomnio sin nuestro cachorro, y una factura del veterinario de $ 500 más tarde; Acabamos de llegar a casa y no está en mejor forma que cuando lo dejamos. De hecho, al contrario de lo que dijo el técnico veterinario cuando lo recogimos, NO lo está haciendo mejor. Las convulsiones han continuado. Los espasmos musculares han continuado y acaba de perder todo el control de la vejiga, lo que le hace orinar sobre sí mismo.
Qué vergüenza, Mid-Columbia Pet Emergency, por no tratar a mi perro por los síntomas que presentaba y, en cambio, acusar a una madre / estudiante de maestría con estudios universitarios que trabaja para el GOBIERNO FEDERAL de darle DROGAS a su cachorro de 10 meses.

Lamento haber traído a nuestro cachorro aquí. Llevamos a nuestro cachorro aquí en agosto para Parvo, esperamos HORAS afuera con otras personas, ¡tomaron tanto tiempo que las personas a nuestro alrededor sacaron sillas de sus autos para sentarse afuera! y cuando salieron SOLO querían un pago, entonces esperamos OTRA hora afuera para que salieran con una prueba de Parvo a pesar de que les dije que la tenía. Esperamos otra hora por los resultados (salieron positivos) y lo llevaron para una evaluación. El médico salió y nos dijo que no creía que el caso fuera tan malo, estaría bien aunque se veía realmente agotado y áspero, quiero decir, ¿qué tan malo debe ser que le dé tratamiento para que deje de sentir dolor? por lo que no le dio ningún tratamiento para el Parvo todo el tiempo que estuvo allí. Nos dieron los medicamentos y se los dimos a él de acuerdo a cómo nos dijeron y confiamos en el médico cuando dijo que estaría bien, no es tan malo, pues 2 días después murió nuestro cachorro. Murió en su cama rodeado de toda su familia, llorando que poco a poco se fue calmando hasta que dio su último aliento. Pero supongo que no es tan malo. Me arrepiento de haber llevado a mi cachorro allí. Creo que si lo hubiera llevado a otro lugar, él todavía estaría aquí con nosotros. Me culpo a mi mismo. Hasta el día de hoy todavía estamos recordando el tiempo que pasamos con él. Ahora estoy atascado pagando una factura gigante por un cachorro maravilloso que ya no tenemos. ¡¡¡¡¡¡NO VENES AQUÍ !!!!!!

El personal fue muy servicial, amable y preocupado. El veterinario fue muy minucioso y sentí que hice un buen trabajo ayudando a mi gatito a superar su enfermedad. El veterinario llamó al día siguiente para ver cómo estaba mi gatito y darme un consejo. Creo que esta es una buena clínica para traer a sus animales ante una necesidad emergente.

El Dr. Jacobson fue muy amable y compasivo. Todos fueron serviciales y atentos durante una visita muy difícil.

Los veterinarios y el personal son increíbles, conocedores y compasivos. Se aseguran de que mis animales tengan el mejor cuidado posible y son mi primera opción cuando mi veterinario habitual no está disponible. También aceptan Care Card y Scratch Pay para cuando lo que mi perro necesitaba terminó siendo más grande que mi presupuesto debido a la gravedad de la situación. Un enorme agradecimiento al personal por todo el tiempo y esfuerzo que dedicaron al cuidado de los animales en todo tipo de situaciones.

Ayer por la noche tuvimos lo que llamarían tromboembolismo aórtico felino (FATE) a nuestro querido miembro de la familia, Chopper. Uno de los Maine Coons más dulces que puedas tener. Desafortunadamente, muchos en la raza tienen un trastorno genético que causa esto. Cuando llamamos por primera vez y entramos, comencé a leer todas las críticas de este veterinario y me asusté un poco mientras estaba sentado en el vestíbulo. Verá una revisión de 1 estrella, luego un 5 y luego un 1 en repetición. Si bien la mayoría de estas revisiones de 1 estrellas hablan de gastar mucho dinero y sacrificar animales, la nuestra finalmente tuvo que ser eliminada, esto no se debió a cualquier culpa de este veterinario o de su personal. Me gustaría dejar esto muy claro que este es un centro veterinario de emergencia y si va a llevar a su mascota a un centro de emergencia para mascotas probablemente sea porque hay algo realmente mal con su mascota. Desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos fuimos, cada miembro del personal fue sincero, honesto y amable con nosotros. No experimenté nada de la negatividad que han expresado las reseñas anteriores. Si bien no quería menospreciar a mi mascota, realmente no había otra opción a menos que solo quisiera ser egoísta. En cuanto a los costos, me dieron un número preliminar que era 1500.00, pero no tuvieron que hacer más de la mitad de las cosas porque la situación era bastante clara sobre el problema y terminaron reembolsándome aproximadamente la mitad de que. ¿Creo que 700 es demasiado? No lo hago porque me acogieron a las 8 pm en un fin de semana festivo, me mantuvieron informado ya que él tuvo que quedarse a pasar la noche, me dieron documentación y me dejaron ver a mi mascota cuando quisiera. Hicieron todo lo posible para remediar la situación, pero algunas situaciones simplemente no se pueden arreglar. Los servicios de emergencia no son baratos y cualquiera que haya llevado a su mascota a un veterinario regular sabe que están fácilmente en unos pocos cientos para un chequeo estándar, inyecciones, radiografías o lo que sea. Lo único que cambiaría es quizás su documentación inicial que solicita su SSN, fecha de nacimiento, lugar de trabajo y algunos otros que realmente no importan para una visita de mascotas o para facturarle, ya que aceptan el pago por adelantado. No los completé y dijeron que estaba bien, pero probablemente lo eliminaría por completo. Realmente no me siento seguro al dar esa información en una hoja de papel que cualquiera pueda agarrar y ver. Aparte de eso, hicieron todo lo posible por mi mascota y, aunque nadie quiere ver a una mascota amada ser sacrificada, a veces esa es la única opción y no siempre es fácil llegar a un acuerdo.

Necesito una emergencia para mascotas 2 veces ahora y quedamos satisfechos con el servicio que recibimos. El precio no es exorbitante, pero es una tarifa para una clínica fuera de horario.

Fueron extremadamente serviciales y atentos con mi mascota. Un veterinario dijo anteriormente que necesitaba que la sacrificaran, pero Mid Columbia fue mucho más minuciosa. Agradezco la opción de tratamiento fuera de horario.

Muy buenos veterinarios y yo tenía poco peso. A un precio razonable y ahora tengo un gato feliz.

La gente es agradable. La instalación es limpia y acogedora. El servicio fue excelente y el precio correcto.

¡He usado Mid-Columbia en el pasado y fueron geniales! Me apresuré a ingresar mi pin a las 3:30 a.m. hace aproximadamente 4 meses y me preguntaron mi presupuesto, la cuidaron muy bien, estaban por debajo de mi presupuesto y me explicaron cómo administrar medicamentos y consolarla de manera efectiva. Mi esposo los llamó anoche acerca de mi min pin y preguntó si debido a sus síntomas deberíamos traerla y él dijo que la señora que contestó el teléfono fue muy corta y dijo que si estábamos preocupados por traerla. La experiencia fue terrible. Nunca he tenido una clínica que haya despreciado tanto las preocupaciones de un propietario y ella me dijo repetidamente que la trajera si estaba 'preocupada'. Llamé para pedir la opinión de un profesional, para que no me hablaran como si estuviera reaccionando de forma exagerada y loca. No hace falta decir que decidí conducir mucho más lejos para llevarla a una clínica veterinaria que se tome en serio los sentimientos y emociones del propietario. No estoy seguro de si los volveré a usar, pero le diré que si decido probarlos de nuevo, porque están justo al lado, llamaré para asegurarme de que el personal de recepción sea servicial y cortés con sus clientes. primero. -Madison

Karla Fox fue genial, muy informativa.
me ayudó con todas mis necesidades la recomendaría mucho !!!

Anoche traje a nuestro hijo Nimbus a Mid-Columbia (la noche anterior al Día de Acción de Gracias). El Dr. Jay fue increíble, al igual que la enfermera y la recepcionista. Aunque perdimos a nuestro hijo anoche, nos sentimos muy respetados y genuinamente cuidados mientras procesábamos nuestro dolor. ¡Gracias por su amabilidad!

Servicio asombroso. Por adelantado con sus precios, que eran muy razonables. Incluso me llamaron una semana después de la cita para asegurarse de que todo iba bien y para preguntarme si tenía alguna pregunta. ¡Estoy tan impresionado!

Hemos utilizado el servicio de emergencia para mascotas de Mid-Columbia varias veces a lo largo de los años, dos veces para nuestro pequeño gatito y tres veces para nuestro perro joven. Nunca hemos tenido una mala experiencia, y mi esposo y yo bromeamos diciendo que también deberíamos traer a nuestro perro aquí para casos que no sean emergencias. El personal es amable y atento, muy informado y tiene excelentes modales en la cama con los peludos. Los precios son muy razonables, según nuestra experiencia, y nunca hemos tenido que esperar ni preocuparnos mucho. El Dr. Vang y el Dr. Gosink son veterinarios absolutamente increíbles, y no podemos pensar en ellos lo suficiente por todo lo que han hecho por nuestras pequeñas pelotas de piel.

Nuestro perro necesitaba atención inmediata y nuestro veterinario tenía una doble reserva y no devolvía nuestras llamadas. Terminamos probando Mid Columbia Pet Emergency como último recurso y ¡me alegro de haberlo hecho! Nos acogieron de inmediato, el personal fue muy empático y comprensivo, y nuestro perro pudo operar esa misma noche. Me sorprendió que pudieran hacer eso, ya que todos los otros veterinarios de la ciudad estaban reservados con meses de anticipación. Gracias al Dr. Gosink por llevar el auto de nuestra niña Bailey y ser tan abierto y honesto con mi esposo y yo. ¡Ojalá fuera nuestro veterinario habitual!

Llevamos a nuestro perro para que lo trataran. Nos recibió un personal amable que respondió rápidamente. Cuidaron mucho de nuestro perro y de nuestra familia, ya que estábamos muy preocupados por nuestra querida mascota. Es genial saber que tenemos un centro de emergencias para mascotas local con miembros del personal capacitados y atentos.

No puedo responder a tu respuesta, así que agregaré otra.

Repitiendo que ustedes nos rechazaron una vez que descubrieron que no podíamos pagar en ese mismo momento. No rechazamos la ayuda. Les explicamos que podríamos obtener el dinero en la mañana cuando el banco abrió y se negó una vez más. Y si nos quedáramos, nos cobrarías aún más. Bajó el precio de 2400 a 1600, pero una vez más no intentó ayudar porque no había dinero primero. Entiendo que nada es gratis, pero no hacer nada sin dinero primero es horrible. Tuvimos que irnos para no cobrar más e intentamos llegar a nuestro veterinario, que nunca nos trató así, pero ya era demasiado tarde.

El personal y los médicos (Dr. B y Dr. Erickson) fueron maravillosos al tratarnos a nosotros y a nuestra querida mascota con amabilidad y respeto. Desafortunadamente, nuestro perro estaba demasiado enfermo y tuvieron que dejarlo ir, pero solo tenemos los mayores elogios para Mid-Columbia.

Tuve que tener un gato aquí hace varios años. Fueron muy mentales y serviciales. Calmaron a mi esposa en pánico, que estaba más preocupada por el gato que por el niño enfermo al que yo estaba consolando.

$ 300 no teníamos, pero hicieron arreglos con ella.

Llevamos nuestro laboratorio muy enfermo allí esta mañana. Nos dieron la peor noticia de que tenía tumores y, aunque nos dieron opciones de tratamiento, sabíamos que la opción más humana era que lo durmieran. Absolutamente desgarrador. El personal y el veterinario fueron increíbles. Quedémonos con nuestro niño todo el tiempo que lo necesitemos y lo tratemos con tanto cuidado y amor. Los recomendaría absolutamente a cualquier padre animal.

Nuestro bebé Husky se rompió la pierna y la gente de la clínica veterinaria de emergencia no solo cuidaron de manera excelente a nuestro bebé peludo, fueron totalmente comprensivos con nuestro trastorno emocional y ayudaron a aliviar nuestro estrés y preocupación. También nos ayudaron a encontrar un especialista y se aseguraron de que tuvieran la información para ayudarnos. Los recomendaría a todos mis amigos y familiares.

Todo el personal fue muy amable y reconfortante durante un momento traumático. Hizo que mi experiencia fuera más fácil de manejar.

Llevamos a nuestro gato a Mid Columbia Pet Emergency sabiendo que es posible que tenga que dormir. El personal fue extremadamente comprensivo y amable. Nos trataron de maravilla y entendieron que estábamos tristes de ver partir a nuestro querido miembro de la familia. ¡Gracias al personal por tratarnos tan amablemente!

Muy profesional y genuinamente parecía preocupado. El precio era razonable.

Gracias al trabajo cuidadoso e inteligente del veterinario y el personal de la Clínica de Emergencias, nuestra mascota fue diagnosticada y derivada para recibir el tratamiento adecuado que necesitaba.
Llevamos nuestro Golden Retriever envenenado a un veterinario en Spokane el sábado; ese veterinario hizo un CBC completo y se sorprendió y desconcertó por un recuento de plaquetas muy peligrosamente bajo. Sugirió que viéramos otra clínica de inmediato para confirmación y tratamiento, por lo que nos dirigimos a la clínica de emergencia para mascotas de Mid Columbia, ya que estaban abiertas un sábado por la tarde y estaban más cerca de nuestra casa. Nos recibió el personal y el Dr. Janiak, que nos estaba esperando. Nuestro perro fue visto de inmediato y se realizó un nuevo análisis de sangre. Eso se repitió una hora después porque el recuento de plaquetas estaba disminuyendo. El veterinario y el personal fueron profesionales, conocedores, compasivos y considerados. La clínica estaba muy ocupada, pero el personal seguía consultando con nosotros y dándonos actualizaciones sobre lo que estaba sucediendo. Después de que otra prueba indicara que nuestra mascota estaba en serios problemas, el Dr. Janiak se sentó con nosotros y nos explicó nuestras opciones. Ella describió cuidadosamente lo que se sabía y lo que se desconocía sobre la situación de nuestra mascota, y había consultado con otros veterinarios y verificado dos veces con los veterinarios del Pet Poison Center para descartar síntomas relacionados con el veneno. ¡Cuán completo y maravillosamente útil! Nunca nos sentimos presionados a tomar una decisión, pero con la información que nos dieron, tomamos la decisión de conducir directamente al hospital veterinario de WSU. El Dr. Janiak llamó con anticipación, les envió información, así como a nuestro veterinario habitual en casa, e hizo que el siguiente paso fuera lo más fácil posible para nosotros. El costo de diagnóstico estuvo a la par con los costos en los que incurrimos en la clínica veterinaria de Spokane. Nuestra perra, Maya, todavía está en el hospital de WSU con varios veterinarios y estudiantes estudiando sus síntomas y trabajando en tratamientos.

la gente fue muy amable y comprensiva. Aunque podrían haberme cobrado mucho más, no lo hicieron.

Trajimos a nuestra dulce niña (perro) porque pensamos que se había roto la pierna. Nos dijeron que serían $ 110 para que nos vieran y $ 220 para las radiografías. Durante la cuarentena no pudimos entrar con ella. Fue desgarrador. El personal fue muy agradable. Resulta que se debe haber dislocado el hombro porque cuando fueron a buscarla caminaba bien. El veterinario la miró y dijo que estaba bien. La recogimos esperando pagar $ 110 y dijeron que no había ningún cargo. Fueron tan increíbles y en un momento en el que es difícil encontrar esperanza, fueron una bendición.

Tuve una experiencia extraordinaria en la que traje a mi perro enfermo desde cierta distancia y fui tratado con inmensa empatía y paciencia por todos, desde el check-in. El técnico veterinario fue amable con mi perro e incluso tomó algunas últimas fotos cuando era evidente que mi border terrier, Lizzie, necesitaba dormir. El veterinario fue fantástico al explicarme las pruebas y darme opciones. Se me permitió un poco de tiempo con mi perro antes de que se durmiera suavemente. Estoy muy agradecido por el amoroso cuidado.

llevé a mi cachorro como una emergencia esperé 3 horas afuera bajo el sol caliente hasta que salieron a buscar a mi perro hicieron la prueba de parvo no sé por qué, si estaba seguro de que no tenía parvo, la prueba salió negativa tal como pensé entonces solo me dieron algunas pastillas diarias y otro medicamento para el estómago y nos enviaron a casa ... 4 días después murió justo en frente de mí y mi hija de 5 años estaba tan triste que era mi amigo y el veterinario no ayudó en todo lo que hizo, me cobró dinero Nunca volveré a ir allí y recomiendo a todos que no vayan a menos que quieran salir con una mascota muerta.

Tuvimos la desafortunada necesidad de usar la sala de emergencias de mascotas cuando nuestro gato anciano comenzó a desarrollar problemas respiratorios durante la noche. No queríamos hacerla esperar hasta el día siguiente para ver a su veterinario habitual, así que la llevamos.
El personal fue muy atento y cariñoso y, aunque el resultado final fue que pusimos a dormir a nuestra furbaby para aliviar su sufrimiento, nos dejaron abrazarla y amarla mientras lo hacían. Nos dejaron pasar todo el tiempo que necesitáramos con ella y nunca nos hicieron sentir como si nos estuvieran apurando. El médico se sentó con nosotros todo el tiempo y se aseguró de decirnos lo que estaba sucediendo en cada paso y respondió a todas nuestras preguntas con paciencia.
Si bien espero que nunca más tengamos la necesidad de utilizar sus servicios, nos reconforta saber que están allí si los necesitamos y que el personal parece realmente preocuparse.

Tuve que llevar a mi cachorro para un tratamiento de mordedura de perro a la 1 de la madrugada. El personal fue agradable y atento a mi hijo. El servicio fue rápido e indoloro, al menos para mí. Me explicaron lo que tenía que tener en cuenta si tenía que volver. Estoy agradecido de que sean 24 horas y hayan podido tranquilizarme cuando estaba preocupado por mi perro. Si surge la necesidad (que todos esperan que no sea así) con mucho gusto llevaría a mi hijo de regreso a Mid Columbia.

Fueron acertados sobre el diagnóstico de mi perro y me dieron la medicina adecuada y me hicieron entrar y salir en una buena cantidad de tiempo.

Llevé a mi perro allí y hablé en detalle con el veterinario sobre el problema, ya que había sucedido algunas veces antes. Le expliqué lo que daban en forma de antibióticos para evitar que la infección llegara a los huesos. Dije que siempre se trató de manera agresiva durante 3-4 semanas con dos antibióticos diferentes. ¿Qué obtuve? ¡Uno por 10 días y una factura enorme! Volví a llamar pensando que era un error y el técnico me dijo que la receta que me dieron era la típica. Estamos en proceso de mudarnos aquí y el veterinario sabía que no teníamos un veterinario establecido aquí. Ahora no tengo suficientes medicamentos para resolver esto, ya que cada veterinario al que llamo no acepta nuevos clientes. Supongo que si quieres un tratamiento típico, ve a este lugar. Por mi parte, no volveré. No te escuchan en absoluto. Estaba en estado de shock cómo reaccionó la persona del teléfono cuando llamé ... claramente angustiada por no poder encontrar un veterinario y saber que no tenía suficientes medicamentos.

Trajimos a nuestra felina blanca doméstica de pelo corto Bonnie (9 años, 14 libras) al Servicio de Emergencia para Mascotas de Mid Columbia. Era domingo y eligió ese día para tener un problema con la boca que le provocó un infierno ... mordiéndose las patas en la boca, gritando sangriento asesinato y sangrando ... finalmente se calmó y notamos un canino suelto en la parte superior ... sin correr riesgos ... la llevamos allí y notamos que el diente se cayó en el portabebé mientras esperábamos ... en general ... su corazón estaba fuerte, no tenía temperatura y se calmó ... El Dr. Swick examinó su boca ... inflamada ... y el diente salió totalmente ... no quedó nada colgando ... recomendó ver al veterinario regular para la inflamación y seguimiento ...

Entonces, todo estuvo bien ... la llevé a casa y ha estado bien todo el día ... comiendo, bebiendo, descansando, jugando y durmiendo ... ¡todo bien!

Apreciamos el servicio rápido, la tarifa de examen razonable y la conducta cortés de la recepcionista, el asistente veterinario y el médico ... muy profesional y alerta a todos y cada uno de los problemas que se presentaron ...

Otra cosa que apreciamos seriamente ... su servicio no intentó agregar nada
cargos adicionales / relleno de la factura ... etc ... hemos tenido problemas con eso en el pasado a lo largo de los años ...

En general, un gran servicio a un precio razonable en un día en el que TODOS los veterinarios (como el habitual) cierran los domingos ... ¡RÁPIDO, PROFESIONAL Y CORTÉS! ...

Muchas gracias...

Muy agradecido de que exista su servicio. El personal es profesional y amable, y tengo fe en sus decisiones de atención. Tenga en cuenta que el servicio de emergencia para mascotas es caro, sin importar dónde viva o adónde vaya. Obtenga un seguro médico para mascotas, se pagará solo si alguna vez necesita usar los servicios veterinarios de emergencia.

En general, tuve una buena experiencia con el servicio de emergencia para mascotas de Mid Columbia. Fueron muy amables, compasivos y profesionales. Me explicaron todo, así que entendí lo que planeaban hacer por mi perro. Se los recomendaría a cualquiera que necesite ayuda con una emergencia de mascotas.

El Dr. Erickson mató a mi perro, no puedo creer que todavía esté trabajando como veterinaria. Salí de la clínica y mi perro estaba durmiendo, fui a buscar a mi hijo al trabajo y estaba de regreso en media hora. Cuando regresé escuché un aullido horrible diferente a todo lo que había escuchado antes y le pregunté a la chica del escritorio "ese no es mi perro, ¿verdad?" Y ella respondió que creo que sí. Regresé a la jaula en la que lo tenían y estaba solo con una bolsa de sangre vacía colgando de su pierna. Ni siquiera hicieron la transfusión correctamente y luego lo dejaron tirado allí. Creo que le hicieron ayunar a las plaquetas de la sangre y le explotó el corazón. Murió un par de minutos después de que llegué con la cabeza en mi regazo y la boca bien abierta en una mueca horrible. Fue la peor experiencia que he tenido con una mascota. Tropecé con la recepción y quería una explicación, todo lo que decían es este es tu equilibrio y qué quieres hacer con el cuerpo. El veterinario no me dijo una palabra ni a mí ni a mi hijo, simplemente nos evitó y se fue a su oficina. Pagué más de $ 3,000 por dos noches y eso es todo lo que les importa. Me gustaría demandarla por practicar Mal. Nunca lleve a su mascota allí mientras todavía esté empleada.

¡Remy estuvo bien cuidado! Se recuperó por completo y recibimos excelentes consejos de los empleados aquí. :-)

La mezcla de mis sobrinas Dachshund tuvo que someterse a una cirugía de cálculos en la vejiga de emergencia que costó alrededor de $ 2,500 que yo (su tía) pagué porque amaba mucho a mi sobrina y su cachorro Gordo. Casi lo perdimos durante la cirugía porque tuvo una reacción alérgica a los analgésicos y estoy muy agradecido de que lo hayan salvado. Pero sus puntos eran horribles y su piel estaba arrugada y se notaba que realmente le molestaba. Contrajo una infección y nos tomó un mes y medio recuperarlo por completo. Después de eso, actuó muy triste todo el tiempo y nunca recibimos una llamada del veterinario para informarnos cuál era la causa de los cálculos en la vejiga. No le dieron absolutamente nada de sobras de la mesa, solo su comida para perros. Seis meses después se los volvió a hacer, lamentablemente esta vez no podía pagar la cirugía, pero aún así lo llevamos a Horse Heaven Hills Pet Ugrent Care para ver qué podíamos hacer y ver si de alguna manera podíamos pagar la cirugía. Intentamos comunicarnos con la emergencia de Mid Columbia Pet el día anterior para obtener cualquier información que pudiéramos, pero ni siquiera pudieron encontrar sus archivos y dijeron que no tenían los resultados. Así que les pagué para que nos dieran resultados para salvar o incluso prolongar su vida tal vez un poco más, pero en cambio no tenían respuestas y ni siquiera podían encontrarnos en el sistema. Qué profesional. Así que ese día tuvimos que tomar la difícil decisión de dejar a nuestro pequeño Gordo. Horse Heaven Hills Pet Urgent Care incluso pagó los analgésicos y el examen para nosotros. Todo lo que pagamos fue su eutanasia y las cenizas que nos serían devueltas. Sin embargo, qué angustia innecesaria. No le des tu dinero a este lugar hambriento de dinero si ni siquiera pueden darte lo que pagaste o hacer su trabajo de coser un maldito perro correctamente. Gordo no era solo un perro para nosotros, era una familia y mi sobrina era un perro de apoyo emocional. Esto ha sido un gran dolor para todos nosotros y para los otros dos perros que tienen tristes ahora porque extrañan a su mejor amigo. Solo lo tuvimos durante 5 años y nos pareció nada debido a la forma en que se fue. Incluso el veterinario que lo abatió quiso llorar. Le sugiero que lleve su negocio a Horse Heaven Hills Pet Urgencias en Kennewick. Ahorre dinero y el dolor.

Tuvimos una experiencia maravillosa frente a una enfermedad difícil que estaba experimentando nuestro perro. Inmediatamente reconocieron el problema y nos aseguraron que todo estaba bien. Apreciamos cómo NO se aprovecharon de lo ingenuos que éramos al sugerir tratamientos costosos e innecesarios. En su lugar, sugirieron una opción de bajo costo que era adecuada para nuestro perro y que respeta nuestro presupuesto. ¡Recomendaríamos este grupo en cualquier momento!

¡El personal aquí es asombroso! ¡Se preocupan más por tu mascota que por ganar dinero contigo! También explican el proceso, lo mantienen actualizado sobre su bebé peludo, responden todas sus preguntas y le brindan una mejor comprensión si está confundido o no entiende algo sobre lo que conversan con usted. Son honestos contigo y siempre escuchan las preocupaciones de tu mascota sin interrumpirte ni forzarte a tomar decisiones rápidas. Te dan tiempo para pensar lo que quieres hacer y te dan tiempo para hablar con tu familia, no te apresuran. Este es el mejor lugar para llevarlos cuando su mascota tenga una emergencia. ¡Gracias por tomar mi fatboy en sus manos para la mejor atención!

Muy profesional y compasivo. También buen precio por el servicio prestado.

Excelente atención de emergencia. Llegó más tarde en la noche y el personal estaba a punto. Fueron amables, serviciales y profesionales. Mi perro "diesel" se cuidó muy bien.

Qué grupo tan asombroso de gente cariñosa, compasiva y hábil. Llevé a mi perro para que le quitaran la pluma de puercoespín (ouch). Fueron maravillosos. Lo vieron rápido y lo pusieron cómodo y me mantuvieron actualizado. Realmente un gran equipo aquí. ¡Muchas gracias de nuevo! Mi cachorro ha vuelto a sus travesuras habituales (¡menos correr en el río!).

Todos fueron muy amables con nosotros. Tuvimos que dejar nuestro dulce TOTO .... Gracias a todos ustedes.

Estos chicos eran increíblemente increíbles. Mi perro tiene un trastorno convulsivo y somos de fuera de la ciudad. Corrí en busca de ayuda y dos de sus maravillosos empleados salieron corriendo para ayudar a que mi perro entrara. Sabían qué hacer de inmediato y se lanzaron sobre él. Como yo estaba en el negocio de la medicina humana, comencé a descargar información sobre su condición, medicamentos, comida, etc. rápidamente y lo entendieron todo. El Dr. Yang intervino y fue absolutamente fantástico. Detectamos las convulsiones de mi niña cuando eran pequeñas antes de que se convirtieran en abuelas que dañaran el cerebro y todo se debe al conocimiento y la atención conveniente que brindaron estas personas. ¡Buen trabajo, chicos!

Mi perro se cortó la pata con algo en el jardín ayer por la noche. Lo ayudaron rápidamente después de acogerlo. Su atención médica no era barata, pero estaba bien atendido. ¡Me alegro de que estén aquí!

Excelente personal y servicio rápido, gracias y lo recomiendo encarecidamente.

El personal mostró tanta amabilidad y compasión hacia mi familia y mi mascota cuando decidimos que era hora de dejarla ir. Nunca lo olvidaremos y estaremos eternamente agradecidos.

30 dólares por una tira de floresceína, el precio de los medicamentos por las nubes, pero el médico dio información.

Mi perro muy enfermo fue visto de inmediato y se recuperó rápidamente.

Llamamos un domingo por la mañana porque nuestro gatito no estaba tan bien y pensó que podría haber sido envenenado. Manejamos una hora para llegar al hospital de mascotas y nos llevaron de inmediato. Hizo algunos diagnósticos e íbamos a realizar algunas pruebas para ver qué estaba pasando. Desafortunadamente, antes de que pudieran terminar la prueba, el gatito de mi hija falleció. Pudieron obtener una radiografía del tórax del gato que mostró mucho líquido. A pesar de que el gatito había pasado, el Dr. todavía tomó parte del líquido y lo examinó bajo un microscopio con la esperanza de obtener algunas respuestas para mi hija. Cuando llegamos a la clínica, el doctor se tomó el tiempo de mostrarle a mi hija una radiografía normal del pecho de un gato y luego la comparó con su gato. También le mostró las células del líquido torácico bajo el microscopio y las compararon con un gráfico de células. Estaba claro que su gato tenía cáncer. Esto le dio a mi hija un cierre sabiendo que no había nada que pudiéramos hacer. Luego colocaron al gato en una bolsa muy bonita para que lo llevaran a casa y lo enterraran. También le dieron una muy bonita huella de yeso con el nombre de uno de sus gatos. Luego, hoy, para completar este servicio excepcional, recibimos una tarjeta de condolencia por correo que decía que habían hecho una donación en nombre de mis hijas a The Doctor Kerstin Brosemer Compassion Fund.
Esta fue la mejor experiencia veterinaria que he tenido. Ojalá nuestros veterinarios locales fueran tan amables. Definitivamente los recomendaría.

Muy agradecido por el servicio que recibí aquí. Se llevaron a mi perro a las 4 am el día de Acción de Gracias. Muy conocedor de la raza de mis perros (pitbull de nariz azul), la metí y sacó de inmediato, el personal también fue amable con mi perro y conmigo mismo. ¡Además, el precio era súper asequible!

Salvé a mi gato esta semana. ¡Super gran veterinario y técnicos!

Llevé a mi gata con insuficiencia cardíaca congénita cuando no respiraba y la cita más rápida con el veterinario habitual fue en 16 horas. Sabía que no podía esperar, así que llamamos a emergencias y les informamos de su breve historial, síntomas y que estábamos en camino. El personal fue increíble al hacernos entrar de inmediato, y fue muy sencillo sobre cuáles serían los cargos iniciales. Dada nuestra situación, el médico y el personal fueron muy informativos sobre nuestras opciones, así como los costos. Cuando pregunté, incluso obtuve sus propias opiniones personales para ayudarme a tomar una decisión tan difícil. Realmente aprecié su honestidad, incluso si no era la respuesta que quería escuchar, era lo que necesitaba escuchar. Llegamos a la conclusión de que era hora de menospreciarla, y su procedimiento de eutanasia fue increíblemente compasivo y sincero. Nos sentamos fuera del césped en una hermosa noche y abrazamos a nuestra gatita mientras le aplicaban las inyecciones y se escabulló. Después obtuvimos un corazón de arcilla con las huellas de sus patas. Fue realmente una experiencia emocional y la manejaron con un profesionalismo y un cuidado que nunca antes había experimentado con un veterinario. La paz y el cierre que nos trajo no se pueden expresar. Estoy muy agradecido con los médicos y el personal que nos guiaron, nos escucharon y estuvieron con nosotros, y los recomiendo a cualquiera que tenga una emergencia cuando su veterinario no está disponible.

El veterinario escuchó y examinó cuidadosamente a nuestra perra, aunque los síntomas sonaban vagos, llegó al meollo del asunto y ahora nuestro furbaby está en el camino de la recuperación.

Recomiendo mucho MCPES.

Todos con los que trabajamos anoche en Mid Columbia Pet Emergency fueron muy compasivos y afectuosos. Explicaron todo durante todo el proceso e incluso siguieron con las llamadas cuando dijeron que lo harían. Hicieron que una situación muy difícil fuera mucho más fácil de manejar gracias a su compasión.

¡Compasivo! Este veterinario fue minucioso y nos ayudó cuando no pudimos entender por qué nuestro perro no era el mismo que de costumbre. Se tomaron el tiempo para ejecutar laboratorios, explicar todo y ofrecer soluciones. Nuestro perro volvió a la normalidad en un día. ¡Gracias, Emergencia para mascotas de Mid Columbia!

Nuestro perro fue mordido por una serpiente de cascabel el domingo 5/3 alrededor de las 5:30 p.m. No vimos que sucediera, solo notamos que estaba favoreciendo su pierna delantera derecha. La revisé y noté un par de marcas en su pierna, pero no hice la conexión al principio. Después de aproximadamente una hora notamos que su pierna se hinchaba considerablemente y tenía un dolor evidente.
La llevamos de urgencia a Mid-Columbia Pet Emergency y llegamos alrededor de las 7:30 p.m. Confirmaron que era una mordedura de serpiente y la llevaron a pasar la noche. El personal fue excelente, nos dijeron que es bastante común y que lo más probable es que ella esté bien. Podían decir que estábamos muy preocupados.
Llamaron a primera hora de la mañana y nos informaron. Querían quedarse con ella por el día solo para estar seguros. Alrededor de las 2:00 pm del lunes llamaron y dijeron que estaba bien y que podíamos llevarla a casa.
Nos dieron toda la información y nos enviaron a casa con algunos antibióticos y antiinflamatorios y algunos analgésicos.
Mejoró rápidamente y obviamente se sentía bien, solo tuvimos que darle uno de los analgésicos.
¡¡Para el jueves ella había vuelto a perseguir ardillas !!

Me han ayudado durante un momento muy difícil después de que perdí a mi perra Fiona. Siempre estaré agradecido por su amabilidad y ayuda.

Después de ser enviados de clínica en clínica todo el día con mi cachorro enfermo, finalmente nos enviaron a esta emergencia de mascotas. La Dra. Gosink y sus asistentes fueron fenomenales. La Dra. Gosink tiene los pies en la tierra, es directa, y era obvio que estaba haciendo lo que pensaba que era mejor para mi cachorro. Finalmente estábamos obteniendo algunas respuestas sobre lo que estaba pasando.

Bono: se ofrecieron a esterilizar a mi perro mientras le operaban el abdomen de todos modos, ¡lo cual fue una oferta muy bienvenida! Estábamos encantados de que llamaran y ofrecieran esto justo antes de la cirugía de mi perro, ya que habíamos planeado esterilizarla en unas pocas semanas. Con lo eficientes que fueron el Dr. Gosink y el personal, no contribuyó al tiempo estimado de cirugía en el "mejor escenario", lo cual es excelente para mi cachorro y económicamente.

Nos actualizaron rápidamente, fueron muy amables y el Dr. Gosink estaba muy bien informado. ¡Los recomiendo mucho!

Mi cachorro se enfermó anoche y ahora está de camino a casa, de regreso a su valiente yo normal. ¡Gracias!

Editado para agregar:

Mi cachorro tuvo una complicación por casualidad al día siguiente de la cirugía, algo que ninguno de los veterinarios había visto antes y no por incompetencia. El Dr. Gosink y algunos miembros del personal llegaron fuera del horario de atención para operar a mi pequeño cachorro y solucionaron el problema. Comunicación constante y, en última instancia, ¡no me cobraron por nada! Muy agradecido y no puedo recomendar este lugar incluso más de lo que ya tengo.

Tuve que entrar un domingo por la noche, mi perro estaba vomitando y necesitaba atención, se estaba debilitando, le pusieron una vía intravenosa y recibieron una atención excelente y todos fueron muy amables ... él está en casa y se siente mejor gracias ... .....

Agradecidos de que estén abiertos y el veterinario y los técnicos fueron amables y me explicaron las cosas bien, pero en realidad no pudieron decirme si su problema se debía a un trauma o si podría tener cáncer ... Y las gotas antiinflamatorias que recetaron cuestan 73 dólares , que después de buscar en Google podría haberlo obtenido en la farmacia de Walmart por 25. Santa tarifa de conveniencia Batman.

Fueron muy amables y profesionales mientras dejaban a mis perros por mí y me ponían en una posición incómoda debido a la naturaleza de la visita.

Muy rápido para registrarme y ver a mi chica Suillus. El personal fue amable y atento y el veterinario fue increíble y pasó mucho tiempo mirando a Suillus y averiguando qué le pasaba. A un precio razonable y te dan un presupuesto por adelantado. Recomendaría al 100% este negocio para cualquier necesidad veterinaria de emergencia.

Mi mascota tuvo una convulsión a las 9:00 p. M. Del día anterior al Día de Acción de Gracias. La llevamos a Pet Emergency de inmediato y nos llevaron de regreso a una sala de examen de inmediato. El personal fue compasivo y cariñoso. El Dr. Jay nos explicó todo en términos que entendimos claramente. El resultado fue devastador, pero creo que tomamos la mejor decisión para nuestra mascota basándonos en el pronóstico y la información que nos dio el Dr. Jay.

Las 24 horas por emergencia realmente ayudaron a que mi perro se sintiera mejor. Lo saqué en menos de 12 horas con el gran servicio y la profesionalidad del personal.

¡No puedo agradecer lo suficiente a este personal! Mi papá lil Pomeranian era viejo y sufría en casa un domingo por la noche. Sabíamos que era el final, pero fue muy difícil. Finalmente falleció antes de que pudiera llevarla a la clínica. ¡Fueron increíbles para mí! Un par de técnicos veterinarios y el Dr. Gosnik (probablemente escrito mal) vinieron a mi auto y la revisaron y luego la envolvieron con cuidado y la llevaron adentro para mí. No me obligaron a acogerla. Me metieron en una habitación de inmediato y me trajeron agua, pañuelos de papel y bocadillos reconfortantes. ¡Se ofrecieron a permitirme despedirme y fueron increíblemente cariñosos! ¡Se los recomendaría a cualquiera que necesite a alguien en un evento de emergencia!

He llevado mi Mini Schnauzer al Servicio de Emergencia para Mascotas de Mid Columbia unas 5 veces desde 2014. Nunca es divertido necesitar servicios de emergencia, pero nunca dudaré en llevarla aquí. Siempre son francos sobre el costo y brindan expectativas realistas. En mi visita más reciente, la mantuvieron durante la noche para vigilarla después de que tuvo una convulsión. Cuando la recogí a la mañana siguiente, estaba dispuesto a pagar el monto total cotizado, pero el cargo final fue casi $ 200 menos de lo esperado. No habría notado la diferencia ni la habría cuestionado si me hubieran cobrado el monto total cotizado. Me siento bien sabiendo que son honestos acerca de cobrar solo por los servicios que realizan.

Todos en la clínica fueron muy amables, nuestra única queja es con el bolo de líquido subcutáneo que recibió nuestro perro. Nuestro perro ha recibido una buena cantidad de bolos de líquidos subq y nunca antes habíamos tenido uno tan sucio con fugas. De hecho, nunca he tenido una fuga. El técnico seguía diciéndonos que era porque él es muy joven, por lo general tienen más fugas. Estaba exhausto, así que lo dejé pasar. Pero es frustrante que tuviéramos que vendar el área con compresas y toallas absorbentes cuando llegamos a casa para detener el lío de fluidos teñidos de sangre. No quiero ser dramático, pero honestamente siento que perdió alrededor de 1/3 de sus fluidos. Habría dado 5 estrellas si toda la situación del bolo hubiera sido diferente. Creo que es posible que deban reconsiderar la técnica que están usando, como referencia adicional, su aguja de bolo parecía estar en el centro completo de su espalda, justo por encima de su columna vertebral ... que no es donde alguna vez hemos insertado su aguja de bolo. el pasado, así que quizás esto sea parte del problema.

Todo el personal fue amable y comprensivo. Me ayudaron a lidiar con mi amado perro de 10 años. Resultó ser el final de su vida. Con un cuidado genuino por los dos, la ayudaron a cruzar el puente del arco iris.

Absolutamente el peor lugar para el cuidado de los animales. Llevé a mi perro en Navidad. Después de que el veterinario le explicó que necesitaba cirugía y que como mínimo serían $ 2000. Les dije que no podíamos pagar eso y que me gustaría llevarla a su veterinario habitual para una segunda opinión. Es Navidad. Querían darme cotizaciones para diferentes opciones pero ella no nos dio un buen pronóstico ni siquiera con la cirugía. Así que le explicamos que queríamos llevarla a su veterinario habitual para una opción diferente al día siguiente. Dos horas y media de espera y ni siquiera le dieron analgésicos a nuestro perro. Siguieron llamando con diferentes citas para diferentes cosas, incluidas las observaciones. Seguí preguntando por mi perro. Estuve en espera varias veces durante muchos minutos. Lisa fue grosera y poco profesional y la policía tuvo que intervenir solo para poder llevar a nuestro perro a casa. Después de que amenazamos con llamar a la policía para recuperar a nuestro perro, Lisa los llamó. Cuando estábamos hablando por teléfono con el 911 para intentar recuperar a nuestro perro, aparecieron. Después de explicar la situación a la policía que solo queríamos llevar a nuestro perro a casa después de estar allí 2.5 horas y haber solicitado a nuestro perro hace más de una hora, fueron compasivos y comprensivos. Finalmente pudimos llevar a nuestro perro a casa. Nadie debería tener que pasar por esta horrible experiencia. Me sentí como si estuviera en el mercado de pulgas, ellos seguían tratando de venderme cosas diferentes cuando solo queríamos irnos a casa. Pedí analgésicos y antibióticos y ni siquiera me dieron eso. En mi opinión, este lugar es justo por el dinero. Me entristece que alguien no pueda enfadarse y pedir que le devuelvan su perro sin tener un perfil racial y que la policía lo llame. Cuando le pregunté a la policía por qué llamaron a la policía, dijeron que Lisa dijo que estaba molesto. Por supuesto que estábamos molestos porque solo queríamos llevar a nuestro perro a casa para que nuestros hijos pudieran despedirse. En cambio, estaban tratando de mantenerla como rehén.

Cuidaron tan bien de mi bebé peludo hace meses cuando estaba enfermo. Pensé que lo iba a perder, pero lo salvaron y me hicieron sentir mejor durante todo el proceso.

Mi bebé peludo está prosperando hoy gracias a la ayuda y el amor que le brindó.

¡Profesional, amable y muy compasivo! Nadie "quiere" tener una emergencia con mascotas, pero cuando lo hace, ¡este es el lugar para estar! Se aceptan muchas opciones de pago, ¡incluso una de la que nunca había oído hablar!

Muy agradecido por el increíble personal aquí. Tuve que traer a mi gatito el domingo por la mañana y terminé teniendo que dejarlo ir. Todos con los que hablé se disculparon y me reconfortaron. Fueron muy honestos acerca de sus posibilidades e hicieron que todo fuera lo más fácil posible tanto para mí como para digit. Gracias y un gran agradecimiento a todos los presentes por hacer que los momentos difíciles sean un poco más fáciles.

Tuvimos una excelente experiencia en Mid Columbia Pet Emergency Service cuando nuestro perro tuvo una reacción alérgica un domingo por la tarde. El personal fue amable, eficiente y conocedor. Fuimos atendidos de inmediato y nuestro perro estaba bien cuidado. Estoy muy agradecido de que tuviéramos este servicio disponible cuando lo necesitábamos. Definitivamente usaremos MCPES nuevamente si es necesario. ¡Gracias!