Mid Cities Credit Union Revisar

Llevo con ellos desde 2011 y han caído mucho. Los oficiales de crédito mienten sobre el servicio al cliente para protegerse incluso después de que usted muestre pruebas. Por lo general, no tienen suficiente personal. Y el personal está mal capacitado. Nunca obtenga una tarjeta de crédito de ellos, no envían estados de cuenta por correo ni brindan información financiera. Y para colmo, lo informé en mi crédito, incluso después de proporcionar una prueba de mi llamada para resolver el problema mucho antes de que llegara a este punto y para evitarlo. En realidad, Theresa me dijo que no me preocupara, pero nunca pudo darme la información de mi estado de cuenta o información precisa de la cuenta. José argumentó que enviaron las declaraciones por correo pero no pudieron probarlo. Y aún así dejar esto en mi crédito. Cerré la cuenta de ahorros de mis hijos y mi tarjeta de crédito de inmediato. ¡Buen viaje!

Terrible servicio al cliente, el oficial de préstamos fue el peor. Yo era miembro hace años cuando el servicio era lento pero excepcional. Esperando que el servicio mejore en el futuro.
Actualización: ¡el servicio es mucho peor!

No es un sitio fácil de usar en línea o por teléfono. Tecnología muy anticuada.

Una experiencia absolutamente terrible, solo ha empeorado desde que me uní en 2016.

He estado en Mid-Cities desde la década de 1970. En la última década, he descubierto que la institución es extraordinariamente ineficiente e inepta. Es prácticamente imposible llegar a alguien allí. ¿Dejando un mensaje? Nunca se responde. Han administrado mal mi cuenta varias veces. El personal tiene que ser reemplazado.

Una gran cooperativa de crédito a la que unirse cuando se trata de apoyo del personal y tasas de préstamos y tarjetas de crédito. Su sitio web podría ser más fácil de usar, pero por lo demás recomiendo encarecidamente Mid-Cities.

Servicio de calidad ... El personal es muy amable y conocedor. Muy buenas tasas de préstamo. Me alegro de haber disfrutado ...