Microsoft Norge AS Revisar

Hemos comprado HoloLens y un Surface Book 2 en los últimos meses de Microsoft.
Así que compras bastante grandes.
Resulta que la HoloLens estaba rota.
Nos tomó un tiempo resolverlo, pero uno de los lentes estaba roto. Después de un buen tiempo finalmente han decidido que arreglarán un producto defectuoso.
También compramos un libro de superficie 2. Y lograron enviarnos el libro de superficie 1
No vimos la diferencia antes de comprar algunos adaptadores usb-c. Ninguno de nosotros en mi empresa tenía experiencia con estos productos.
Ofrecieron reemplazar la computadora, pero no todos los recursos que usamos para instalar todo el software.

Así que 2 de 2 estaba mal Microsoft.
Y ninguna compensación por nuestros problemas.

Me dijeron que la oficina está cerrada
Dice en el sitio web que están abiertos 08-16

Vende productos que no se pueden instalar en sus productos.
Resultado: 500 SEK y 3 horas en varias colas de teléfono y chat sin el producto por el que pagaste. Estafas.

Microsoft Noruega me brindó un buen soporte, pero no pudo resolver el problema. Microsoft USA y sus afiliados me llevaron a través de 3 horas de espera en la fila en el teléfono y charlando con promesas de solucionarlo. Terminé sin solucionar el problema. Muy decepcionado con el servicio al cliente.

El vendedor me ayudó con un problema de contraseña para la cuenta de Hotmail.

Pésimo servicio, ahora he esperado 12 minutos para obtener respuestas y el próximo intento es lo mismo todo el tiempo. ¡Sistema desesperado de Microsoft!

Siempre es bueno estar en curso y conferencia aquí :-)

Llamar a Microsoft Noruega para hacer una pregunta fue un asunto desesperado. Primero a través de un aumento del habla perpetuo con opciones de inserción, y luego un consultor de clientes tras otro con una comprensión del lenguaje en declive pronunciado. Se comunicó con tres consultores de clientes antes de que alguien rompiera la llamada El problema no está resuelto.

Los malos tiempos deberían ser más largos si tienes problemas.

Pésimo servicio. Sin mi comprensión, me enviaron a Microsoft en los Estados Unidos. Debería comprar una licencia para Office 365. Al final, ahora me facturan un producto que NO quiero y un DOMINIO que no necesito. ¡¡¡MALO!!!

uno de los peores servicios al cliente en los que he estado. simplemente hablar con una persona es un infierno de no hablar del entusiasmo de los que están al otro lado del tubo cuando finalmente terminas. ¡¡HORRIBLE!! SOLO PUEDES JUGAR DOWN HA FOLLADO UN TITULAR CON ... LATTERY x'D x'D

My Office 2010 de repente dejó de funcionar hoy sin previo aviso. Algunos usuarios de computadoras han visto esto, pero no vuelven a ejecutar los programas. Que un artículo comprado deje de funcionar repentinamente porque se cancela el soporte está al borde del fraude. Microsoft debería actuar aquí. Muchos que no pueden o no quieren actualizar a máquinas más antiguas.

Me uno a los que son derrocados por el servicio al cliente que tienen grandes problemas para hablar con los clientes, no son responsables de los productos que venden.

Es increíblemente difícil llegar al servicio de atención al cliente y, cuando acabo por primera vez, me encuentro con un gerente de clientes que no puede hablar noruego y que simplemente no entiende cuál es mi problema. No es fácil obtener ayuda cuando se pone así

Compré un Surface Pro2 de Microsoft hace unos años. ¡Gran máquina! Me encantó todo, excepto el servicio, las actualizaciones de Windows, los problemas técnicos ...

Los problemas se intensificaron mucho cuando fui estúpido al aceptar la actualización automática a Windows 10. Ahora el usuario de la superficie tiene problemas para conectarse, se está congelando, el cargador tiene que ser reemplazado varias veces al año, y cuando llamé a Microsoft, estaba en la cola 15 minutos antes. Solo pedí llamar más tarde y el contestador automático se encendió solo. Aún no está en cola. ¡Gracias por ayudar a la gente!

A pesar de ser una empresa antigua, ha vuelto a convertirse en líder en innovación.

Es un sistema increíblemente desordenado

Quiero comprar un producto - ingrese el correo, lotes de ida y vuelta - eventualmente me notifican que recibo un código ... de 4 dígitos, pero el código de habitación para completar requiere 7 dígitos

El recurso de ayuda de Android es completamente inútil, se necesitan horas para comprar un producto ... Tampoco tengo "Microsoft Office para Mac en la tienda de EE. UU. - Confirmación de pedido" .como dice que tengo y sm debe contener la clave - hago clic en un angulo

Pésimo servicio y no se relaciona con las leyes de quejas noruegas. Dos veces con asesoramiento al consumidor

Saca una estrella debido a malas opciones de menú largas en el teléfono. Pero espera muy corta. El administrador del cliente respondió perfectamente bien y afirmativamente a mis preguntas sobre si estaba bien y era ventajoso tener el software antivirus Microsoft Essentials y McAffee con software espía activo al mismo tiempo en la misma PC. Pensó que era ventajoso. Agradezco las palabras sinceras de un empleado de Microsoft.

El edificio tiene una muy buena vista del lago. Al estar cerca del centro de la ciudad, tiene muy buena conectividad.

Por supuesto, hay personas amables que trabajan en microsoft, pero desafortunadamente no son lo suficientemente buenas para volver a mi cuenta de microsoft, que era alis con mi cuenta de gmail. Fue eliminado intencionalmente. Desde ese día, me he puesto en contacto con empleados de Microsoft en todo el mundo. Ninguno de ellos es bueno para corregir el pequeño error que ocurrió involuntariamente.

Microsoft es eh, Microsoft. ¿Qué estoy obteniendo de esto? De Verdad.

Cuente el servicio al cliente. Te quita dinero sin devolver nada. Mantenme lejos de Microsoft, solo digo.

Un gran socio, una ubicación fantástica y oficinas increíbles. ¡Llevan el negocio a la perfección!

Un lugar muy agradable para estar, pero MILLAS de otras oficinas, especialmente el kantine

Llamaré pronto. Hoy hubo alguien que dijo que era de Microsoft y dijo que nuestra dirección IP debería ser pirateada. ¿Qué puedes decir sobre eso?

Durante los últimos 3-4 días, me han enviado constantemente un código de verificación a mi número de teléfono móvil porque alguien está intentando iniciar sesión en mi cuenta. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, pero solo me piden que vaya al sitio web. Tampoco se volverá a llamar. ¿Puedes contactarme en este correo electrónico? Me gustaría hablar con una persona para ver de dónde viene el intento de inicio de sesión.

Nunca he experimentado un mal servicio al cliente. En primer lugar, se tarda una eternidad en pasar, si llega a las páginas que busca para alguien que apenas entiende ni comprende el problema, o hay tanta interrupción en la línea y se filtran constantemente. Gracias por nada

Reunión de Toastmasters amablemente organizada por un agradable empleado de la gran empresa.

Solo otro edificio de oficinas que alberga a Microsoft en este caso. Excelentes instalaciones para conferencias y fantásticas salas de experiencia tecnológica

Apreciaba si contrataba a personas que entienden y hablan noruego con fluidez por teléfono, también es una ventaja sobre la persona al otro lado, tiene una buena comprensión de lo que vende y tratará de ayudarlo. Hice una pregunta simple 4 veces y obtuve la misma respuesta inútil que no tenía nada que ver con la pregunta.

Ambiente exquisito con los esperados accesorios tecnológicamente avanzados.

Media hora en colas telefónicas solo para que me digan que he reemplazado la placa base en la PC, pago bien por una nueva licencia de Windows. Que reactivar Windows después de reemplazar un componente no me es completamente incomprensible.

El servicio al cliente más terrible e inútil que jamás haya experimentado. Desde diciembre he tratado de cancelar un producto que me aconsejaron erróneamente que comprara, y nadie puede ayudarme. Ninguno de los directivos de Microsoft Noruega está dispuesto a devolverme la llamada.

menú de teléfono totalmente jodido y no hay necesidad de enojar al gerente de clientes

Gran oficina, cosas útiles y amables. ¡Gracias, Casper!

Pésimo servicio, noruego roto y, por supuesto, cero ayuda. Aunque uno ha tenido una cuenta de Hotmail durante más de 20 años y, de repente, la contraseña es incorrecta y trato de restablecer y responder a preguntas rápidas, etc., en línea 10 veces, no hay suficiente información ........ ... Llamando para obtener ayuda, después de seleccionar 6-8 teclas y hablar con esta persona, entonces la respuesta es que no podemos ayudar y no ha utilizado la cuenta en ningún mes, entonces no va ........ .. NUNCA ¡NUNCA MÁS Microsoft Volunteer!

Ayer llamé al servicio de atención al cliente. Y lo conoció por primera vez una persona que hablaba muy mal noruego. Traté de explicarle el problema que estaba experimentando. Pasó mucho tiempo y quería escuchar cuál era mi problema. Finalmente, me desanimaron porque él no lo entendió. Luego fue ayudado por un hombre arrogante y gruñón. ¿Quién me grita si hablo noruego? Si no entiendo el problema. Increíblemente grosero. Y trátame sin respeto. ¡Esto no esta bien!