Miami valley hospital Revisar

¡Tuve mi VBAC aquí recientemente y las enfermeras fueron excelentes! Todos fueron receptivos y respetuosos. No puedo decir lo suficiente sobre las enfermeras y los médicos aquí.

Nuestra madre ingresó allí hace más de 24 horas con fiebre alta, letargo y confusión. Inmediatamente dijeron que tenía covid. Que yo sepa, no hay pruebas rápidas de covid. También dijeron que tiene neumonía viral, pero que no puede administrarle medicamentos porque su nivel de oxígeno es demasiado alto, ¡ya que la tienen en O2 en este momento! La oficina del defensor del paciente no contestará el teléfono ni devolverá nuestras llamadas. Se supone que las enfermeras deben llamar a las 6 a. M. Y a las 6 p. M. Pero hasta el momento no se han recibido llamadas. Tampoco se nos permite entrar para ver a nuestra madre. Sé que el personal está ocupado, pero esto es inaceptable.

La atención de la sala de emergencias y la UCI fue de primera categoría. Realmente impresionante lo eficiente que fue todo el personal y lo bien que trabajaron juntos.
Una vez que me transfirieron a un piso normal, estaba prácticamente solo, no había asistencia ni atención. Esa parte no fue impresionante. La puntuación anterior refleja predominantemente la ER y la UCI.

La atención médica y de enfermería es excelente. Sin embargo, la calidad general del servicio se ve gravemente degradada por la mala alimentación y el servicio de limpieza. Después de someterse a una cirugía mayor, nadie debería tener que luchar para obtener una nutrición adecuada o de calidad, pero eso es lo que involucró mi experiencia más reciente. Esté preparado para que un ser querido le traiga comida durante su estadía o se sentirá estresado por casi morirse de hambre. Tampoco me encontré con personal de limpieza en mi habitación durante mi estadía de dos días, lo que realmente me preocupa. Los médicos y enfermeras fueron realmente geniales y brindaron una atención excelente y personal.

El personal de enfermería era muy agradable, pero parecía inexperto, poco confiado y sobrecargado de pacientes. Mi aire acondicionado se apagó en mi habitación y nunca lo arreglaron. Cuatro días en una habitación miserable de 85 grados, con dolor, la comida era asquerosa. Salí con dolor, con una leve fiebre en busca de comida. Aire acondicionado ,, ducha ,, y atención médica real. Nunca recomendaría este hospital a nadie. Nadie limpió mi baño hasta el día en que me dieron de alta o cambió mis sábanas después del primer día. No me ofrecieron una ducha. Lavabos lavables solo por 5 días en una habitación sin aire acondicionado.

En general, fue una experiencia infernal. Solo le doy dos estrellas porque el cirujano fue excelente y algunas de las enfermeras fueron muy amables. Sin embargo, ésas fueron la excepción: la gran mayoría de las enfermeras y auxiliares de enfermería eran indiferentes en el mejor de los casos y extremadamente groseras en el peor. Uno se negó a llevarle una almohada a mi madre mientras se despertaba de una cirugía mayor con tanto dolor que el fentanilo ni siquiera podía ayudar. UNA ALMOHADA. Eso no es exactamente pedir mucho, y la enfermera del siguiente turno (que fue mucho, mucho más amable) pudo traer varios de ellos sin ningún problema.

Las enfermeras también tendían a no responder con prontitud al botón de llamada. Entiendo que están ocupados y agotados debido a COVID, pero realmente creo que cualquier paciente que no tenga un miembro de la familia que se quede con ellos probablemente no recibirá nada más que la atención más superficial. Incluso solo hicieron fisioterapia con ella una vez durante una estadía de una semana.

La comida fue probablemente la peor que he probado en mi vida. Créanme, no soy exigente, pero la comida que se les da a los pacientes generalmente parecía incomible, e incluso lo que hacen que todos los demás compren en la cafetería es demasiado caro y soso. La única comida genuinamente buena son las pizzas personales de un café en el primer piso, pero tendrás que esperar hasta que el lugar abra a las 5 pm.

Ah, y solo como un regalo adicional, la selección de canales en los televisores de la habitación es terrible, y la mitad de las veces los controles remotos no funcionan exactamente bien. Así que puedes aburrirte y sentirte miserable.

Esto es en el sexto piso del campus principal del valle de Miami. La enfermera le dijo a mi mamá que podía ducharse después de que la limpiaran. Pasó un rato y regresaron y dijeron que lo habían limpiado y que estaba bien para ducharse. Esto es a lo que ella entró. Esto es desagradable. Entiendo que los hospitales tienen poco personal, pero no hay excusa para esto.

Esta es también la cena que le sirvieron. Parece que ha estado sentado durante horas.

Ingresado para estadía prolongada en unidad de oncología. Varias enfermeras experimentadas están abandonando la unidad, lo que me resultó muy inquietante como nuevo paciente. Sentí la atención adecuada (excelente por parte de varias enfermeras) y los oncólogos excelentes. La habitación tenía una vista exterior muy limitada, lo que me obligaba a estirar el cuello para ver el cielo, pero luego también tenía que mirar el techo colgante oxidado. Definitivamente no sentía que el hospital estuviera orgulloso o apoyara su línea de servicios de oncología.

Tuve una gran experiencia. Tuve covid y preeclampsia y tuve que ser inducida sin familia para ayudar con el parto. A mi esposo no se le permitió estar allí para el nacimiento de nuestro primer hijo. Pero cada enfermera y cada médico me ayudaron y me hicieron sentir segura y cómoda.

Es una locura que el hospital no le dé la información de paciencia a sus hijos que están realmente preocupados por ella. Entiendo que hay una lista de contactos de emergencia, pero soy su hija madre y debería poder saber qué está pasando con mi madre. Yo fui quien la encontró en su casa y me di cuenta de que necesitaba ayuda de un hospital. Sus hijos deberían poder saber qué está pasando siempre que puedan decir su nombre y fecha de nacimiento.