Metropolitan Credit Adjusters Revisar

He estado grabando llamadas telefónicas constantes sobre el tipo que solía tener mi número de teléfono celular. No tengo ni idea de quién es este tipo ni cómo contactarlo. Me asignaron este número al azar en un quiosco de un centro comercial.

Contraté a MetCredit para recuperar un acuerdo judicial que había recibido de un contratista general. Dos meses después de haberlos contratado no se había resuelto nada. Después de una investigación de mi parte y de mi abogado, obtuvimos una pista y, como tenía un acuerdo con MetCredit, les proporcioné los detalles para finalizar las cosas. El archivo se resolvió en dos días después de que les proporcioné la información adicional. Espero que cualquier empresa que requiera asistencia externa para resolver una tarea que se les asignó agradezca un poco la ayuda y ofrezca una pequeña disminución en sus tarifas / tarifas para permitirles la oportunidad de resolver el archivo rápidamente. No MetCredit, no tuvieron absolutamente ningún problema en tomar un recorte total del 25% del acuerdo. El contratista general en realidad había acordado por su cuenta pagar la deuda para poder seguir adelante, de manera tan realista que podría haber esperado fácilmente hasta que mi contrato con MetCredit expirara y cobrar el monto total por mi cuenta. Sin embargo, como estaba tratando de ser justo y razonable, decidí dejar que MetCredit procediera. No me malinterpretes, estoy feliz de ver que esto llega a una resolución, pero decepcionado de que otra empresa haya decidido aprovechar una última vez. Si hubieran hecho el trabajo por su cuenta, no habría tenido ningún problema en pagar la cantidad total, pero recibir el pago completo cuando se les entregó el resultado parece irrazonable. El 80-90% de sus honorarios habría sido más que justo y habría mostrado algo de carácter, solo que tendría dificultades para respetar a una empresa que está dispuesta a tomar el crédito por el trabajo de otra persona.

Siempre llamándome buscando un Devin. Dijo varias veces el número incorrecto. Sin embargo, todavía llaman

He utilizado Metcredit para servicios de cobranza durante años, es bueno tratar con todos y son rápidos para cobrar

He estado explotando mi teléfono durante los últimos 7 meses a pesar de que les he dicho varias veces que tienen el número equivocado. Estoy listo para presentarles cargos de acoso

Si pudiera dar una estrella 0, confiaría en mí. Esta empresa es la peor empresa. Recibo varias llamadas al día, mensajes de texto y me pasan de una persona a otra. Realmente no les importa nada, esperan dinero y todos con los que hablé son 100% groseros. ¡Ni siquiera respondería sus llamadas a menos que aprendan a tratar con sus clientes de manera tan irrespetuosa!

Excelente servicio al cliente y excelente en lo que hacen.

Servicios muy amigables de usar. Simplemente envíe su solicitud por correo electrónico y ellos harán su trabajo. Me impresionó mucho que, después de 2 semanas de enviar la solicitud, recibiéramos un cheque del cliente. Definitivamente usaremos sus servicios todo el tiempo.

El servicio al cliente es muy deficiente. Las cuentas de cobranza están equivocadas incluso cuando dicen que lo han arreglado. Los representantes hojean los correos electrónicos y en realidad no los leen, lo que genera respuestas incorrectas a las cuentas.

Mi novio recibió una factura de 900 $ de Metcredit debido a su teléfono celular Kudoo Pay as you go. Pagar sobre la marcha significa que paga primero. ¿Es esto una estafa o un negocio real?

Trabajar con Brian y Shannon en Metcredit ha sido una gran experiencia. Están muy bien informados y me han dado consejos oportunos y precisos.

La administración y el personal de Metro son excelentes. Adoptan un enfoque firme pero justo para las colecciones. Se esfuerzan por cobrar sus cuentas de manera eficaz y eficiente. Mantienen los más altos estándares cuando se trata de cumplir con las leyes y regulaciones de cobranza federales y provinciales.

Recibí varias llamadas y correos electrónicos de este lugar diciendo que debo $ 2500 en una factura de remolque que nunca fue mi responsabilidad. Para resumir, vendí mi auto hace 3 AÑOS a alguien, lo marqué como un estado vendido con el ministerio, el vehículo tuvo una colisión con el nuevo propietario, la policía apareció en mi casa preguntando si todavía era dueño del auto, les mostré el vendido estado y me dieron el informe policial y dijeron que el vehículo ya no tiene nada que ver conmigo. Un año después recibo una llamada de un lugar de remolque diciendo que debo 1000 $ por un auto que ya no tengo. Le expliqué la situación a la compañía de grúas y les di un informe policial y vendí los documentos de estado y dijeron que NO HAY PROBLEMA, no se preocupen, el automóvil será desechado. 2 años después, este lugar de Met Credit me llama todo el tiempo y me envía un correo electrónico pidiendo $ 2500 y mataron mi crédito sin que yo lo supiera justo cuando estoy a punto de solicitar una hipoteca. Le di al lugar de crédito todos los documentos necesarios para demostrar que no soy dueño del auto que me solicitaron, ahora han comenzado a acosarme nuevamente. Haré que mi abogado se ocupe de este lugar, son horriblemente poco profesionales e incluso después de haber proporcionado los documentos que demuestren que la deuda no es mía y el automóvil no es mío, continúan acosándome, haré que mi abogado se comunique con ellos y lo más probable es que esté demandando por afectar mi crédito.

la mayoría del personal es amable y está dispuesto a ayudarte, pero algunos de ellos son muy groseros y te hablan si estás por debajo de ellos y ellos son mejores que tú. No lo aprecié en absoluto y esperando una llamada de la gerencia con respecto a este mal trato

Son descendientes pero, margen de mejora en su servicio.

Personal muy servicial que no podría ser más amable. He disfrutado de mis comunicaciones con ellos y me alegro de haber tenido interacciones con ellos.

Es excelente trabajar con MetCredit, es útil y obtenemos los resultados que buscamos.

En repetidas ocasiones les dije que me enviaran un correo electrónico porque las llamadas telefónicas eran inaccesibles para mí debido a la ansiedad y la pérdida de audición. Cuando finalmente me di por vencido y los llamé, le pedí a la señora que me enviara un correo electrónico varias veces y ella continuó con la conversación como si no hubiera dicho nada varias veces hasta que muy pronto dijo "por favor, dame esta información, de lo contrario las llamadas continuarán". . " Me sentí acosado y amenazado. Fue solo al final de la llamada, cuando dejé de recibir algo por correo electrónico, que finalmente me preguntó si me gustaría que me enviara las instrucciones por correo electrónico. Todo fue capaz y muy perturbador. Estoy bastante seguro de que esto va en contra de la Ley de Protección al Consumidor. Estaré investigando el asunto.

Me doy cuenta de que las críticas altas provienen todas de empresas y las críticas bajas de las personas que deben dinero. No me sorprende en absoluto, dada la forma en que me trataron.

¡La gente de MetCredit son excelentes comunicadores! Siempre me mantiene actualizado sobre todos los archivos en los que están trabajando.

Buen trabajo en la recolección del dinero pendiente

Tuve un malentendido con mi compañía de cable que se resolvió. Mientras tanto, una mujer procedió a llamarme en medio de la noche, insultarme, menospreciarme. De hecho, me dijo que vendiera mis mascotas y que comiera comida kraft y que si no lo hacía, nunca podría pagar una casa bonita. Un grupo de agro karens trabajando aquí. Si recibe una llamada de ellos, póngalos en el altavoz y grábelo.

He tenido el placer de trabajar con la gente de MCA durante los últimos 16 años. He descubierto que MCA es profesional conmigo mismo, con mi personal y con mis clientes.

¡Buen trabajo bien hecho!

Estos chicos son una broma. La cantidad adeuda siempre parece cambiar. El primer mensaje de esta empresa indicó que les debía 2xx dólares, que era un 50% de descuento. Vaya, eso seguro que parece bueno ... Oh, espera, mi monto original adeuda era ese monto exacto.

Hemos estado con Met Credit durante algunos meses y no hemos tenido experiencias negativas. Han recogido más clientes de los que habíamos anticipado, son amables y fáciles de trabajar. Los recomendaría para cualquier negocio.

¡Agente grosero! ¡Incluso llaman al teléfono de mi trabajo! Tienes mi número personal, ¿por qué llamar al teléfono del trabajo? Les dije que no llamaran al teléfono de mi trabajo, pero probablemente ni siquiera se molestaron en escribirlo ya que el agente simplemente colgó.

Met Credit brinda un servicio rápido y confidencial en todo momento

Inicialmente dudamos en usar una agencia de cobranza debido a los costos iniciales y las oficinas más cercanas en Toronto o Vancouver, pero después de contactarnos con MetCredit Edmonton para solicitar una cotización, nos complació la respuesta rápida y profesional. Después de un período prolongado sin poder cobrar ni siquiera los pagos regulares en una cuenta difícil, MetCredit ha logrado más en unas pocas semanas que yo en muchos meses. Gracias MetCredit.

servicio al cliente satisfactorio. servicio rápido y oportuno.

Servicio fácil de usar. Hizo mi trabajo mucho más fácil. He continuado y seguiré utilizando sus servicios en el futuro. Con suerte, no con demasiada frecuencia;)

¡Esta es una gran compañía! ¡Me encanta tratar con ellos!

Cancelé la conexión de Koodo en marzo de 2019. ¡Ahora recibo llamadas de crédito para cobrar el dinero que debo !. Realmente no entiendo cuando he cancelado mi suscripción por teléfono. Koodo y metcredit es una estafa total (estafa). Tuve que pagar 220 dólares para resolver el asunto. La señora del teléfono tiene un comportamiento tan repugnante y rebelde.

He tenido el placer de trabajar con Met Credit durante más de una década. El servicio es excelente, las tarifas son razonables y la tasa de recuperación es muy buena. Dave Hopkyns se mantiene en contacto con regularidad, lo cual es de agradecer.

El personal es muy servicial y agradable de tratar.

Siempre útiles, responden a sus preguntas y tienen una respuesta rápida. Es una buena relacion.

Llamadas de varios agentes, varias veces al día, correos electrónicos, mensajes de texto, definitivamente más de lo que permite Alberta. A crédito cumplido, el acoso es política. ¡Incluso puede ver el acoso en la forma en que responden a estas reseñas!
(Estimado RR.HH. de MetCredit. ¿Por qué llamaría a las personas que me acosan y no puedo confiar para que me digan la verdad? Sin integridad, sin respeto)

Si está buscando una empresa de recogida, ¡no busque más! Después de luchar para obtener pagos de cuentas morosas, recurrí a MetCredit. Son rápidos y siempre están ahí para responder sus preguntas.

No hay suficiente comunicación cuando no se reciben los pagos mensuales.

Excelente servicio al cliente, personal amigable y un placer para trabajar con cualquiera de sus necesidades de colección.

Grandes personas y una compañía increíble. Los recomiendo encarecidamente.

MetCredit es excelente para responder sus preguntas y hacer el trabajo.

He recibido casi 15 llamadas de estos chicos. Nunca había oído hablar de MetCredit antes de esto y ahora estoy siendo bombardeado por llamadas de spam. Tuve que bloquear 2 números diferentes para detener las llamadas.
Muy molesto y no se moleste en comprobar si tienen el número correcto o no
Tengo 15, deja de acosarme con llamadas

Dave y su equipo han recaudado dinero para nosotros durante más de 15 años.
Son buenos en su trabajo y es muy fácil trabajar con ellos.

MetCredit es un gran recurso comercial y cuenta con un personal muy amable.

¡Hemos tenido un gran éxito con MetCredit! Aprecio su servicio rápido y eficiente.

Algunos miembros del personal al teléfono pueden ser muy groseros y bruscos.

Pequeña empresa con algunas colecciones que deben manejarse. Esta empresa estaba encima de todo esto. No podía creer lo rápido que empezaron a cobrar en nuestras cuentas. ¡¡Muy complacido!!

Dave y su equipo hacen un gran trabajo para nosotros y han sido profesionales, eficientes y es genial trabajar con ellos. Han sido un gran socio para ayudarnos con nuestras colecciones y los recomendarían mucho.

MetCredit ha sido una decisión comercial inteligente para nuestro negocio. Estamos muy impresionados con los resultados que hemos recibido con su servicio. Altamente recomendado.

Personal muy atento y amable. Excelente servicio al cliente. Genial para trabajar.

Tuve una mala llamada telefónica con una señora, que me dijo que me relajara, simplemente por hacer una pregunta sobre cómo resolver mi caso. La forma en que dijo es lo que me enojó tanto. Ella lo estaba haciendo sonar como si yo estuviera siendo difícil, aunque yo no era el que hablaba. Tal vez dije dos "bien". Entonces hice mi pregunta. Luego me dijo que me relajara. ¿Alguien sabe dónde puedo cumplir?

Siempre competente, siempre profesional. 5/5 basado en mi experiencia durante 2 años con ellos.

Metcredit ha sido una valiosa compañía de análisis de crédito con la que hemos trabajado durante los últimos 15 años. Nuestra experiencia con Metcredit ha girado en torno a una gran especialización y unos resultados muy satisfactorios. Continuaremos utilizando Metcredit como un socio comercial valioso en los próximos años.

Editar: Los representantes de servicio al cliente no eran buenos, pero el hombre que dirigía el programa, Dave, respondió rápidamente y examinó el asunto.

Es tan fácil dañar el crédito de alguien por los cobros, por ejemplo, una factura de $ 200. Pero tenía un cliente que debía $ 16.800 de facturas anteriores y estos tipos ni siquiera hacen nada al respecto, ¿ni siquiera tienen el coraje de publicar en su oficina? Fue solo una pérdida de tiempo. Ofrezca a la gente una generosa suma de dinero e incluso eso no cambia de holgazán. Días y días desperdiciados de mi vida tratando de comunicarme con las personas adecuadas sobre el asunto, que nunca recuperaré.

Aún más divertido cuando me pidieron que presentara pruebas de que el cliente nos debía dinero, y no pidieron pruebas de que PAGAN, cuando había un rastro claro en papel de un acuerdo para el trabajo remunerado en vigor.

No pierda el tiempo y vaya directo a los tribunales.

He estado tratando con Metcredit durante unos 10 años. Dave Hopkyns y su personal de colección han sido fantásticos en todas nuestras necesidades de colección. Los recomendaría ampliamente para cualquier futura necesidad de recolección.

Personal grosero, exigiendo cosas de las que no tienen conocimiento, sin conocer la ley. Simplemente el peor trabajo de todos, especialmente en estos tiempos difíciles, ¿cómo puedes mirarte en el espejo?

MetCredit ha sido un valioso socio de Cuentas por Cobrar para mi negocio de servicios desde 1998. Lo que más valoro es cómo MetCredit trata constantemente a mis clientes con un alto grado de respeto y ellos cumplen sus promesas. Mi representante, Dave, lo sigue de manera confiable y siempre estoy seguro de que estoy en las mejores manos posibles. He recomendado MetCredit a muchos dueños de negocios y gerentes de AR dentro de mi red y no he recibido más que comentarios positivos sobre los resultados. Están en una liga propia.

MetCredit tiene un servicio excelente y un personal amable.

Personal amigable e informado, con excelentes habilidades de servicio al cliente.

Originalmente no había publicado un comentario, solo una evaluación de estrellas, sin embargo, si desea una respuesta, con gusto le daré una.

Primero, el hecho de que no pueda encontrar mi nombre en su sistema no significa que no haya tenido una experiencia con usted. Si no le gusta mi reseña, eso no significa que tenga que retirarla.

Lo que me he encontrado en su oficina es acoso y amenazas. No se puede intimidar a la gente para que haga cosas, como he leído en muchas de las reseñas. Entiendo que su trabajo puede ser frustrante al tener que lidiar con colecciones y gente infeliz, pero la forma en que interactúa con ellos puede marcar una gran diferencia. Creo que todo su equipo necesita tomar clases de servicio al cliente.

Editar: Después de no validar la deuda, presentar el contrato o proporcionar prueba de que el pago se realizó según lo acordado y no en una sola suma más cargos por pago atrasado después de un lapso de cuatro meses, ahora han puesto una marca fraudulenta contra el crédito de mi empleado. Reiteraré lo que digo a continuación, esta empresa es viscosa. Bueno, chicos, hay consecuencias por hacer informes falsos a Equifax y TransUnion y espero asegurarme de que los experimenten.

Actualmente estoy tratando con esta empresa en nombre de un joven empleado que vino a verme hoy presa del pánico.

Un cobrador de deudas le dijo que si no volvía a llamar y pagaba su factura antes de las 4 de la tarde de hoy, su crédito se "arruinaría". Le dijeron que dependía de él validar la deuda con el comerciante y que Met no era responsable de hacerlo.

Volví a llamar con mi empleado y decir que estoy atónito es un eufemismo. Se supone que nada en la cuenta afectará a su crédito hasta el 16, según la chica con la que hablé. Además, según ella, no había ninguna copia de seguridad en el archivo a pesar de que mi chico lo había solicitado en cada ocasión que llamaban.

Esto es exorbitante y, según las agencias de cobranza, MetCredit es más sórdido de lo que parece la mayoría. Ciertamente grabaré todas mis llamadas telefónicas con ellos en el futuro y sugiero que otros hagan lo mismo para protegerse.

Hemos trabajado con Met Credit durante más de 10 años, para ayudar con nuestras colecciones de etapa tardía. Es fantástico trabajar con su personal y obtener resultados. ¡Grandes personas y gran trabajo!

Nosotros (una gran empresa) utilizamos Met Credit para un gran volumen de cuentas de cobranza. Son receptivos, eficientes y concienzudos. Recomendado.

Tenía un cliente que me debía dinero.
Después de 6 meses se pagó.
Muchas gracias.

Es fantástico trabajar con el personal de MetCredit ... Gracias MetCredit

Me llamaron dejando un mensaje de voz preguntando por alguien que no conozco. Pensé que volvería a llamar para informarles que tenían el número equivocado y fueron extremadamente groseros al decirme que no tenían historial de llamar a mi número. Me siento mal por quienquiera que estuvieran buscando.

No puedo recomendar Metcredit lo suficiente. Excelente servicio al cliente, personal capacitado y resultados fantásticos. ¡Mantener el buen trabajo!

Estos chicos están llamando varias veces al día (nuevo número, están buscando a otro chico), tratando de decirme la ley CANADIENSE en un inglés quebrado, ESO NO ES LEY, ¡¡¡¡¡¡¡O incluso CERCA !!!!!!
NO PROFESIONAL
GROSERO
PIDIENDO PROBLEMAS

Hemos estado utilizando Met Credit (Dave Hopkyns y su equipo) durante varios años para varios tipos de colecciones. Son rápidos, eficientes, eficaces y altamente profesionales. Siempre hemos recibido una respuesta rápida y un excelente servicio al cliente de estos chicos.

Gente fantástica con la que tratar, siempre tan servicial.

Utilizamos Met Credit durante varios años para nuestras cobranzas comerciales. Siempre hemos recibido una gran respuesta y un excelente servicio al cliente de estas agencias, son rápidas, eficientes, efectivas y profesionales.
Volveré a comentar Met Credit a todos.

Hemos encontrado que el personal es amable y servicial. Siempre rápido para responder a cualquier consulta que podamos tener.