3 hace años que
Estamos muy contentos con Meritech. El costo es al...
Estamos muy contentos con Meritech. El costo es alto; de hecho, les decimos a otras empresas de fotocopiadoras que, a menos que puedan hacerlo gratis, no vale la pena que lo cambiemos. ¡Y hoy nos quedamos sin tóner (pensamos que teníamos una copia de seguridad) y enviarán a alguien a la hora del almuerzo con un cartucho nuevo! Gran servicio. Aprecio todo lo que hacen por nuestra agencia ... ¡Gracias!
EDITAR 8/10/2020 ... Vaya, eso fue cuesta abajo rápidamente. Fuimos ciegamente fieles a Meritech solo para descubrir recientemente que nuestros costos con ellos se dividieron en dos facturas y que era mucho más caro de lo que pensábamos. Qué vergüenza por ese error. Ahora, como nos vemos obligados a reemplazar nuestro equipo en un plazo determinado, los costos reales se hacen evidentes. Nos dicen que debemos firmar un nuevo contrato de arrendamiento, pagar en efectivo o entregar el equipo. Así que tomamos otra dirección, mucho menos costosa, y su tono cambia. Ahora quieren afirmar que no notificamos que queremos terminar el contrato de arrendamiento y que podríamos quedarnos con el equipo y el costo por otro año.
Traducido