Mercure Hotel Amsterdam City Revisar

Poco profesional ... ¡Solo piensan en terminar la jornada laboral, no tienen comunicación entre ellos! Prácticamente hoy pido algo, el oro te contestará mañana ...., ¡¡Pero al día siguiente como si nada hubiera pasado !! En tres días cambié dos habitaciones y perdí los pantalones y las pantuflas ... una mierda que nunca termina. Cambié la habitación por las molestias me ofrecieron una bebida, tomé un wodka y me pidieron una diferencia de 5.00 !! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Vergüenza!!!!!!!!!

Estamos aquí con un grupo de gerentes de Mc Donalds y nos ofrecen un menú de elección, y hubo tres que no gustaron a ambos platos. Entonces el anfitrión vino y les ofreció una selección diferente de platos. Bueno, creo que es un servicio realmente bueno. Pulgar arriba.

Hotel escondido cerca de todo. ¡Cada habitación tiene un teléfono móvil gratis!

No me puedo quejar, excelentes habitaciones, personal acogedor y experto, una gran elección.

El hotel era muy bueno en términos de propiedad, pero me decepcionó el servicio de limpieza de la habitación.
Después de la primera noche de alojamiento, a primera hora de la mañana, después de desayunar en el hotel, salimos todo el día a caminar por la ciudad, al regresar por la noche nos encontramos con que la habitación no había sido limpiada, no había cambios de toallas. Se hicieron y no nos quedaba papel higiénico ya que habían puesto muy poco, así que tuvimos que ir a recepción a pedir papel, toallas y preguntar qué había pasado con la limpieza. En recepción, con la limitación de que nadie en recepción sabía nada de español, nos preguntaron si queríamos un bono de 5 euros por el incidente, lo que fue un insulto para mi marido y para mí.
Al día siguiente nos encontramos con la situación de que la limpieza no había sido correcta ya que encontramos nuestras toallas usadas en la taza del inodoro. donde los habíamos dejado para que nos pusieran toallas limpias, que no nos dejaron, y la basura del baño estaba llena, esta vez no le dijimos nada a recepción porque entendimos que dos días problemas con la limpieza en una habitación de hotel No es normal, así que cuando llegamos la tercera noche nos fuimos y con la convicción de que nunca volveríamos a elegir ese hotel ni lo recomendaremos.
Tengo que decir que la única vez que pusimos el cartel de no molestar fue de 8 a 8.45 de la mañana, cuando salimos a desayunar, pero además, el primer día vimos a dos personas de la limpieza en el piso, una señora y un hombre que hablaba y que podía vernos salir de la habitación y regresar.
Sí quiero destacar la amabilidad de una camarera del restaurante, Miss Amrita, fue muy amable, muy correcta y muy atenta con nosotros. También destaco la corrección del personal que sirvió el desayuno.
Un poco decepcionado con el personal de recepción porque nadie sabía español, al menos un poco, para facilitar la comunicación.
En resumen, mala experiencia hospedarse en su hotel por limpieza de habitaciones.

Recientemente nos alojamos en el hotel Overamstel durante 2 días, la recepción es cálida y acogedora, al igual que la decoración; está bien ubicado, a 5-10 minutos a pie de la estación de metro, no es posible perderse; la habitación está limpia, el espacio está bien aprovechado; Muy contento con la estancia y no tengo dudas de volver.

Habitaciones muy correctas, limpias, personal muy amable.

Estancia encantadora - el hotel estaba muy limpio y cómodo

Excelente hotel con amplias habitaciones en torre B.
Un poco distante de la estación de metro y el autobús de enlace no funciona en invierno.

El hotel es muy recomendable para quienes están dispuestos a dejar de vivir en el centro de la ciudad.

Un hotel acogedor con un personal amable. Si va en transporte público, este hotel tiene una ubicación ideal para viajar al centro de Ámsterdam. Debido a su ubicación fuera del centro, el hotel también es más económico.

Tuvimos que reservar este hotel en el último minuto ya que nuestro Airbnb fue cancelado el día de nuestra visita. El personal de recepción es muy servicial para permitirnos registrarnos un poco antes, ya que la habitación está lista. El hotel en sí está lejos del centro de la ciudad, pero no demasiado lejos de la estación de metro, lo que lo convierte en una alternativa accesible y más barata que las del centro de la ciudad. Lo único es que la carretera principal está en mantenimiento, lo que hace que el viaje a pie desde la estación hasta el hotel sea menos seguro (ya que no había cruces). Vivíamos en el primer piso, así que no tenía una gran vista (sino una vista del estacionamiento). Uno de mis amigos necesitaba imprimir un documento y uno de los miembros del personal de recepción le ayudó amablemente. La habitación está generalmente limpia y es de tamaño medio. Yo diría que tiene una buena relación calidad-precio.

Un hotel moderno, con un personal muy atento y muy bien comunicado con el metro.

La habitación es hermosa, pero sentí que la recepción y el restaurante no eran lo suficientemente buenos. ¿Es normal en Holanda?

personal muy amable, servicial, te sientes bienvenido, las habitaciones en el piso 14 son tranquilas, menaje para preparar té y café con té, café, etc.en la habitación genial, la alfombra ya no está actualizada (alergia al polvo de la casa) y el desayuno también caro (¡así que siempre tenemos el desayuno en la ciudad!), transporte público en 10 minutos a pie para llegar a super, incluso hay un autobús nocturno a las 00:30 horas hasta el hotel, viaje en barco a la ciudad desde el hotel, ¡genial! ¡Estaremos de vuelta! (¿hay espacio sin alfombra?)

Desafortunadamente estamos en este hotel por trabajo:
Como se puede ver en las fotos, la limpieza lamentablemente deja mucho que desear ... y a precios tan elevados.
El personal del bar es inflexible y no está orientado al cliente.
El desayuno está bien, por lo tanto, 2 estrellas.
De lo contrario, no se recomienda.

¡Disfruté de mi estadía aquí! Personal servicial y buena conexión con el centro de la ciudad de Ámsterdam.

Es más un hotel de 4 estrellas que de 3. Muy buena relación calidad-precio.

Excelente lugar, ordenado y fantástico para trabajar y para reuniones.

Las instalaciones del hotel son buenas, pero están lejos del centro de la ciudad. Desayuno, aparcamiento y alquiler de bicicletas demasiado caro.

Personal muy amable. Gran conexión con el centro de la ciudad con la estación de metro. El desayuno es bastante caro pero felizmente es opcional.

Excelente alojamiento. Pero lo que impresiona es el lob de un hotel sumamente moderno con bar y tienda de conveniencia.

Hotel en zona de oficinas, a pocos minutos del centro. Muy buena comida para las condiciones del hotel. Salas de conferencias recomendables: además del equipamiento completo, las ventanas son una ventaja adicional. Servicio de alto nivel, dispuesto a ayudar.

Me pareció muy bueno: desayuno maravilloso y casi siempre personal increíblemente amable posible regresar

Comida sabrosa, habitaciones increíbles, personal fantástico, hermoso hotel

Habitaciones promedio n servicio. Ubicación muy desolada

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. El personal es muy amable y ha podido responder cualquier pregunta. Nuestra habitación estaba bien cuidada, sin fallos en absoluto. También probamos el desayuno, la oferta era muy amplia y había algo para todos (vegetarianos y veganos). La ubicación del hotel está un poco lejos del centro, pero tiene la posibilidad de tomar el tren para conducir unos 5 minutos a pie, o con un barco directamente desde el hotel un viaje por el canal hasta la Estación Central. Recomendaría el paseo en barco porque ves mucho Ámsterdam. Un pequeño consejo: ¡mantén tus dedos fuera de los taxis caros! Cogimos un taxi desde el aeropuerto hasta el hotel porque ya eran las 11 pm cuando aterrizamos. ¡Por esta distancia realmente corta, el taxista exigió 65!

No en una zona especialmente buena para los turistas, ya que no hay tiendas a poca distancia.

Mal hotel, no se cambian jabones y toallas. Recientemente ha habido una fuga de agua de las tuberías del pasillo. El agua permaneció bajada 3 días y el corredor sigue siendo invariable, dado el hedor a podredumbre. El desayuno está al precio de un jeque, 20 euros el café y unos brioches secos y vacíos. En la recepción fueron muy ofensivos para mi abuela dadas las dificultades de articulación. La puerta corredera electrónica se bloquea y tuve que quedarme 15 minutos en un banco en el frío para esperar. Absolutamente fuera de la ciudad, a 1 km del metro, luego 7 paradas para llegar al centro de Ámsterdam. Muy inconveniente, no enumero todos los defectos ni termino la próxima Navidad. Lo más grave que me pasó en este hotel fue que el sándwich caducó 1 mes antes de que lo guardara en la nevera, que entre otras cosas pagué 2,99 !! un sándwich caducó 2,99? Estuve terrible y por no ir al hospital la recepción me ofreció 250 euros en efectivo. Ningún bullshit. Yo digo esto por ti. El hotel vale media estrella, porque el colchón es cómodo. Papas fritas + agua = 7,99

Delicioso desayuno, y el personal fue muy agradable. Sería genial si tuvieran muchas variaciones del menú de desayuno. Realmente disfruté mi estadía aquí

Gran estructura, personal extremadamente servicial, lástima la distancia desde el metro y el centro.

estaba muy limpio y cerca de la ciudad principal muy tranquilo y pacífico y el paisaje es genial

Muy buena recepción, buena recepción, habitación que ha envejecido un poco pero nada inquietante pero no muy bien comunicada por transporte público. Por la calidad de la habitación, el precio está bien, pero el desayuno es super caro 23 50 ...

Hotel realmente impresionante! Gran servicio, gran gente. Muy bonito y limpio. En las afueras de la ciudad, pero es muy fácil llegar en metro.

tal vez un poco más de viajes en barco desde el hotel poco después del mediodía ... desde la terraza no hay servicio para pedir comida y bebidas para el almuerzo ... falta de personal

Fue agradable estar tan cerca de la estación y en los suburbios de Amsterdam y lejos de la congestión y el ruido.

El personal realmente hace que este lugar sea especial y te hace sentir especial también. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo

Fue una buena estadía, solo desearía que hubiera comida vegana disponible en el desayuno :)

hotel de campana, excelente servicio de desayuno aunque un poco caro, también me doblaron algo de ropa que había tirado en la cama

Habitaciones un poco viejas a pesar del Hall que parece un centro comercial

En primer lugar, quiero comenzar diciendo que soy un cliente que regresa a este hotel simplemente por el excelente servicio que recibí en septiembre. Valeria y Xiham hicieron un excelente trabajo y me hicieron sentir bienvenido en septiembre, así que cuando decidí hacerlo volver a Ámsterdam no fue una elección difícil sobre dónde quería quedarme, así que volví a este hotel porque sabía bien el tipo de servicio que recibiría, al menos eso es lo que pensé al llegar Xiahm, a quien recuerdo de la primera visita. una vez más me dio una excelente bienvenida, me explicó que siendo miembro VIP que era elegible para la sala VIP y que sus bebidas en el refrigerador en el área a la que soy más que bienvenida siempre que estén disponibles, verifiqué un poco tarde, así que no había ninguno en el refrigerador en ese momento. Le dije que estaba bien y que solo conseguiré una más tarde. También me dio mi tarjeta de bienvenida junto con las dos bebidas de cortesía del bar. Volvió a explicar todos los beneficios de el hotel y hazme sentir muy bienvenido. Soy un cliente que siempre paga por adelantado antes de llegar al hotel simplemente porque confío en el servicio que ya he recibido en ese hotel. Me alojo en hoteles seguros.
En toda Europa, desde París hasta Londres, simplemente por el servicio que recibí, soy miembro diamante del Marriott y miembro oro de las cadenas Hilton Resort, pero cuando estoy en Europa, elijo quedarme y las marcas Mercure al menos me sentí de esta manera hasta mi última noche en Amsterdam entré en el hotel después de estar recorriendo la ciudad con mi hijo y decidimos cenar en el restaurante Olvidé mencionar que también alquilo las scooters siempre que estoy en este hotel que hacer que sea más fácil moverme por la ciudad ahora, cuando fui a alquilar los scooters, el cliente lo estaba devolviendo y cuando fui a alquilarlos, el agente de recepción revisó el scooter y notó que no había mucha gasolina en el scooter que entiendo que estaba muy feliz de poder alquilar ambos scooters, pero él hizo el por qué de esta manera para ofrecerme el reembolso de la cantidad que me costó recargar el scooter, lo cual estaba perfectamente bien para mí todavía en este punto, siento que me había vuelto genial servicio después de la cena yo estaba a punto de regresar a mi habitación y decidí ir al salón y tomar mi bebida de bienvenida cuando entré en el área VIP, uno de los empleados, que luego descubrí que era el gerente de noche, Sergio me confrontó de una manera muy grosera diciendo que esta área es para miembros VIP Le expliqué que soy un miembro VIP y que me dijeron que cuando la bebida estuviera disponible en el refrigerador, soy bienvenido a 1 antes de poder explicar por qué no recibí mi bebida de bienvenida. él casi tomó la bebida de mi mano y la colocó de nuevo en el refrigerador. Estaba muy avergonzado porque había otro invitado en el área que llamó la atención sobre la situación. En este punto, simplemente fui a mi habitación y llamé al gerente, quien descubrí que en realidad era Sergio, así que en ese momento sentí que debía comunicarme con la línea de servicio al cliente para expresar mi preocupación.Honestamente, no puedo decir que esta fue la peor parte de mis vacaciones.Me hizo sentir que no me valoraban como cliente y no era bienvenido en Amsterdam Fue mi hijo la primera vez en Amster Dam para que puedas imaginar sus sentimientos de un lugar que le dije que tenía el mejor servicio al cliente, desde los agentes del aeropuerto hasta los conductores de Uber, los servidores del restaurante e incluso el encargado de la estación de servicio. Siempre me han tratado muy bien en Ámsterdam, excepto por Sergio. no se trata tanto de la bebida que no recibí, sino más bien de la entrega del servicio y es cierto lo que dicen One Bad Apple puede estropear a todo el grupo y Sergio para mí honestamente es una mala manzana que quiero agradezco a todos los demás en el hotel desde Valeria a Xiahim y al agente que trabaja durante la noche el fin de semana. No recuerdo su nombre, pero usa gafas. Estas tres personas realmente representan la marca meccure.
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demasiado inconveniente ya que la ubicación para el viajero individual

Hermoso Hotel, limpieza, amabilidad y profesionalidad .. muy satisfecho

esperó más de 30 minutos después de recibir el menú aún no se sirvió salió a un restaurante local muy mal servicio

Excelente hotel, fácil de llegar al centro de Ámsterdam

La habitación era preciosa, era una pena que el enchufe de la ducha estuviera bloqueado y inundamos el baño, pero el personal lo solucionó muy rápidamente para nosotros.
No diría que es la ciudad de Ámsterdam, ya que está un poco alejada de la ciudad, pero el transporte público es muy bueno. También tiene una preciosa zona de asientos junto al río.

Impresionante hotel muy bueno !!!! Disfruté mi tiempo allí

Realmente disfruté de mi estadía en este Mercure. Solo 5 minutos caminando hasta la estación de metro. El personal y el servicio fue super agradable.

Buena ubicación, fácil acceso en tren al centro de la ciudad. Cómodo y limpio. Personal servicial. Buen desayuno.

Bonito hotel boutique, perfecto para eventos de pequeñas empresas. Fácilmente accesible ya que se encuentra a 10 minutos andando desde el metro. Personal amable, buen desayuno, habitaciones limpias y supermercado 24/7. Hay una construcción en curso cerca, pero no se nota dentro del edificio.

Bonito hotel, decoración interesante en las habitaciones premium con excelentes vistas. Las habitaciones estaban muy limpias y ordenadas y el personal era educado y amable. La sauna y la sala de vapor son excelentes, pero el gimnasio es inútil a menos que quieras una bicicleta o una cinta de correr. Buena ubicación con fácil acceso a la ciudad. No probé la cocina.

Este es un hotel muy inconveniente para los turistas que están lejos de la ciudad y no tienen coche.
Está junto a la autopista como un hotel del amor.
Se tarda unos 7 minutos desde la estación y 25 minutos en tren hasta el centro.
¿Quién hubiera decidido montar un hotel en un lugar así? Es gracioso.
Actualmente uno de los ascensores no funciona.
La habitación es normal, pero parece que solo hay vasos de plástico y de papel y nada en absoluto.
No hay radiador para secar la ropa que es común en Europa.
El pasillo está muy sucio.
El peor alojamiento.
Por favor tenga cuidado.

Este hotel está muy lejos de la ciudad, y para los turistas sin acceso a automóviles es todo menos conveniente. Está atascado al costado de la carretera en medio de la nada.
Se tarda siete minutos en caminar hasta la estación más cercana, pero el viaje en tren es de 25 minutos hasta el centro de la ciudad. No puedo imaginarme quién hubiera elegido un lugar así para construir un hotel para turistas. Alguien tomó una decisión realmente mala. ..
En este momento uno de los ascensores está roto y los otros invitados están en armas y maldicen como marineros. La habitación es normal, pero solo nos han dejado vasos de plástico y papel para beber y este hotel no tiene nada de especial.
En Europa es común tener un radiador para secar la ropa y las toallas, pero este hotel ha optado por no instalarlo.
El pasillo del ascensor está sucio.
Éste es un hotel terrible y no se lo puedo recomendar a nadie.
Tenga cuidado al reservar este hotel.

Me gustó mucho el hotel. Está bien situado y es de fácil acceso si dispone de coche. Los empleados son agradables y el servicio es óptimo. Las habitaciones son cómodas, el edificio también es bonito. Hay estacionamiento que desafortunadamente paga para los huéspedes del hotel. Y para aquellos que juegan Pokémon Go, hay muchos pokemons que aparecen en el área, así que es un poco más.

Muy satisfecho con la recepción y el restaurante pero algunas lagunas; por ejemplo, no hay información en la habitación, cajones sin limpiar ...

Iftar en Amsterdam! Esa fue la mejor comida que tuve en todo el viaje por Europa.

Tuve una noche corta porque la ciudad era simplemente "algo" demasiado acogedora, por la noche pudimos registrarnos y Jeroen nos ayudó perfectamente. bien organizado !!

Pasé seis noches en una hermosa habitación con un baño espacioso. El desayuno buffet era excelente y los recepcionistas y el personal eran muy amables. Cerca del metro que te lleva a la estación central de Ámsterdam en 10 minutos. También hay un servicio de transporte en barco que sale de uno de los canales en la parte trasera del hotel y también le lleva a la estación central de Ámsterdam mientras visita las zonas de la ciudad.

CHINCHES el 29 de junio y regalos de cumpleaños robados, que nunca han devuelto y nunca me acreditaron por mi habitación. COMPARTE MI POST. -

Top para las habitaciones, la terraza, las zonas comunes, las pequeñas atenciones en las habitaciones y el aparcamiento vigilado (pero de pago). Los desayunos son un poco caros solo para el almuerzo. El personal es muy agradable y sonriente (también disponible en francés en otros lugares).

Buen lugar para almorzar, puedes sentarte y trabajar tranquilamente.

Habitaciones muy cómodas, que también están amuebladas de forma elegante y satisfactoria. Puede tomar el ascensor a cada piso y también puede disfrutar de una deliciosa comida en el hotel. Hay una pequeña tienda en el hotel donde puedes comprar algunas cosas, incluidas bebidas, bocadillos, dulces, etc.
Particularmente digno de mención es la gran terraza directamente sobre el río Amster. También puede ver el cielo nocturno en paz por la noche.

Establecimiento un poco lejos de la estación de metro, de lo contrario, fácil acceso desde la estación central.
Restaurante y amable camarero de bienvenida del bar restaurante profesional

Absolutamente TOP !!! ¡Buena habitación! Consejo de servicio Comida genial!

Habitación clásica un poco pequeña para 150, 3 canales franceses de 200 (canal de información), sirena distante incesante por la noche en el lado del canal, pequeño problema con la tarjeta de estacionamiento (resuelto en recepción), pero en general, tenga una buena estadía.

Ubicación muy conveniente, personal cordial, sala limpia, taxis siempre esperando afuera para llevarte a cualquier parte.

Equipo limpio, conveniente y muy servicial en el área de recepción. Un poco más caro que el alto promedio de la zona, pero una buena opción para negocios y relax.

Me llevé mi identificación. me mantuve alejado durante más de 5 minutos. Cuando dije algo al respecto, me volví
desairado. No estoy seguro de que no se haya realizado una copia ilegal.