Mercure Gold Coast Resort Revisar

Volveremos pronto para disfrutar de otra gran estancia.

Hermoso, hermoso, amable servicio de habitaciones de todo el personal

Disfrutamos mucho de nuestra visita. El hotel tiene una ubicación encantadora y tranquila con un personal súper amable y eficiente. No tenemos quejas sobre las habitaciones (el servicio de habitaciones era excelente) pero las habitaciones podrían actualizarse.

El hotel necesita una reforma. El baño es viejo y tiene moho. La piscina no se limpia ni se calienta. La ubicación no es central. No hay suficientes restaurantes / cafeterías en el hotel.
Sin embargo, el personal es amable y la limpieza es excelente.

Sorprendí a mi esposo con una noche fuera para nuestro 11º aniversario de bodas. Llegamos tarde y pedimos servicio de habitaciones. La comida era increíble, la habitación estaba impecable. Todo el personal fue muy amable y servicial. Definitivamente regresaré pronto.

muy bien. cama cómoda. gran baño. entorno tranquilo junto al campo de golf. comida deliciosa proporcionada en el buffet de funciones grupales. personal amable y servicial.

Habitación bien, la ducha era genial. Las comidas del restaurante eran muy buenas. Pero todo el lugar estaba un poco sucio y anticuado.

¡El personal más amable de todos! ¡Me sentí como si estuviera en Fiji! Grandes sonrisas y caras amistosas tenían una pequeña confusión con la habitación y la piscina necesitaba una limpieza

Muy satisfecho en todos los aspectos del resort. El personal de todos los departamentos fue muy servicial y atento.

No una estadía lo suficientemente larga me encantaría explorar más.

Fue una buena escapada Como parte del grupo, todos teníamos habitaciones contiguas fue genial

Personal amable, muy servicial y competente. El servicio de habitaciones era increíble. ¡Pide la hamburguesa tan deliciosa! El desayuno era normal. Las habitaciones no están muy insonorizadas, me quedé al otro lado de la piscina y era muy ruidoso. Incluso oyendo a la gente pasar, traiga sus auriculares. Un entorno tranquilo en un campo de golf.

Buenas habitaciones limpias, un poco anticuadas pero tranquilas y alejadas del ajetreo principal de Gold Coast.

Nos quedamos durante el Campeonato Nacional de Judo. Desde las habitaciones, comedor, gimnasio, sauna y bar, hasta recepción y estacionamiento, quedamos satisfechos con todos los servicios brindados.

Encantador hotel y gran piscina con bonitas tumbonas y personal amable en todas partes.
Definitivamente regresaría.

Los únicos contras serían:

los niños se lastiman los dedos con los adoquines de arenisca alrededor de la piscina.

las almohadas de nuestra habitación eran viejas y, por lo tanto, no eran cómodas

y

comida bastante cara para el tamaño de la porción, es decir, $ 16 por una comida de pizza para niños, incluso con una bebida y el brownie más pequeño.

La comida era bastante buena y el ambiente muy tranquilo a las 12:00 pm en un día laborable. El servicio era razonable con camareras comprobando nuestra satisfacción con regularidad. Sin embargo, el tiempo lo es todo, ya que habían tenido 320 invitados para el desayuno, así que elija su tiempo con cuidado. Las comidas son bastante caras, por lo que los Groupons son los mejores.

Nos alojamos una noche en Mercure Gold Coast. Fue una experiencia tan agradable y las habitaciones eran espaciosas. El personal en el registro fue muy amable y también tuvimos que salir temprano el segundo día y el miembro del equipo fue muy amable.

Qué lugar tan asombroso. Tranquilo, pacífico y relajante. La cama era como dormir sobre una nube. Personal super amable y servicial. Nosotros definitivamente vamos a volver

Muy buenas comidas excelentes bien organizadas personal servicial

Está bien, no hay ascensores. Para nosotros las personas mayores. De lo contrario, un gran lugar para quedarse

El proceso de registro fue muy amable, servicial y rápido, la habitación era muy bonita (rey superior). El almuerzo cuando nos acomodamos fue excelente al igual que la cena de la noche siguiente. Las amables damas de Accor nos gritaron un par de tragos la primera noche como promoción para Accor, fueron geniales. No hubo problema para que la recepción nos consiguiera un taxi para ir al espectáculo de Drácula esa noche, o cualquier otra cosa que quisiéramos. No tendremos preocupaciones de volver la próxima vez que estemos en la Costa Dorada.

A excepción de que la sección del congelador del refrigerador pequeño no estaba lo suficientemente fría, todo en la habitación funcionaba perfectamente. Las instalaciones que incluyen la sala de desayunos, las canchas de tenis y las piscinas eran geniales. El único problema que tuvimos fue no poder conseguir bebidas en el bar después de las 2 am, pero eso no sería un problema para la mayoría de las personas.

Servicios 5 estrellas. Estancia muy agradable. Muy recomendable

Nuestra habitación estaba impecable y se mantuvo así durante toda nuestra estancia.
La ubicación era perfecta para nuestras necesidades, tanto por negocios como por placer:
- Aparcamiento gratuito en la estación de tren y servicio de tren exprés al centro de Brisbane
- a poca distancia en auto de Pacific Fair con 5 horas de estacionamiento gratuito para comprar y cenar en uno de los mejores centros comerciales del mundo.
- a poca distancia en coche de Broadbeach y acceso a las emblemáticas playas de Gold Coast.
El aparcamiento subterráneo del hotel mantuvo el coche fresco y accesible.
El personal del hotel era amable, eficiente, informado y servicial, nada era demasiado problema.
En conjunto, una estancia inolvidable.

El complejo era encantador con excelentes vistas. El personal fue asombroso. El buffet era bueno y comparable a otros cuatro estrellas en los que nos hemos alojado. La piscina y el spa eran geniales. Lo único que lo hubiera hecho aún mejor serían los ascensores al primer piso. Con un niño pequeño es un poco complicado.

Vaya, este complejo me hizo volver a tener fe en Accor. Todos estos años pensé que había desperdiciado dinero en estas propiedades de Accor hasta que vine aquí. El servicio fue increíble, la habitación ... bueno, qué puedo decir ... cuando volví a casa, pedí colchones, almohadas, sábanas nuevas, etc. Tuve el mejor sueño en años en las camas del hotel. Cuando me los quité después de nuestra estadía, los colchones estaban limpios y las almohadas estaban limpias. Nunca he estado en un hotel que tenga un cómodo sofá cama. Odio las camas blandas, pero ese sofá cama era muy cómodo. El espacio en las habitaciones y los baños eran geniales. Toda nuestra familia disfrutó de nuestra estancia aquí y definitivamente volveremos. Tuvimos pizza y patatas fritas junto a la piscina y definitivamente valieron la pena el precio. Mi amiga dijo que eran las mejores papas fritas que había comido y muchas papas fritas diferentes jaja. A los niños les encantó la piscina grande y a mí me encantó el hecho de que mi hijo de 5 años podía vagar por la mayor parte de esa piscina sin que un adulto lo ayudara todo el tiempo (debido a la profundidad). No puedo hablar lo suficiente sobre este complejo. Quizás no debería, de lo contrario, no podríamos conseguir un alojamiento fácil. Enhorabuena a este complejo, creo que es, con mucho, el mejor complejo de Accor.

Un lugar realmente agradable ... la habitación estaba limpia y tenía todo lo que necesitaba. Buen valor también

Ideal para familias, un poco aislado de las tiendas y la comida, ya que la comida en el lugar es solo promedio. Las habitaciones son cómodas, el personal es muy amable, una pintoresca ubicación junto al golf.

Muy decepcionado con el servicio. Como parte de nuestra cena no llegó uno de los postres. Para cuando pudimos avisar a los camareros ausentes, estábamos listos para partir. Como estaba en nuestra factura, preguntamos si podíamos llevarlo con nosotros a lo que nos dijeron que iba en contra de la salud y la seguridad (quiero decir, en serio, eres un resort de 4 estrellas, puedo conseguir una bolsa de comida a través de un drive- a través de la ventana sin problemas de salud y seguridad). Luego le pedimos a los camareros que lo pusieran en un plato frente a nosotros en la mesa, sin comodidades. Como estoy familiarizado con la legislación y los códigos de salud y seguridad, sabía que podíamos empaquetarlo y llevarlo con nosotros, pensando que sería un buen refrigerio de medianoche en la habitación del hotel. El camarero se fue a hablar con su superior y regresó solo para mentir descaradamente y decir que la comida había sido empacada y que no podíamos comer postre (si lo hubieran empacado, esto es lo que nos hubieran dicho la primera vez). preguntamos). Creo que su terrible mentira me decepcionó más que no comer postre. Independientemente, no volveremos con prisa.

Nos resultó bastante difícil manejar las escaleras hasta el tercer piso con nuestro niño pequeño y todas nuestras pertenencias, después de una larga caminata desde el estacionamiento. Cortamos nuestro viaje porque muchos mosquitos entraban en la habitación día y noche. Un centro de negocios hubiera sido bueno para mi conferencia telefónica.

Bonitos jardines. La habitación era un poco anticuada y tenía ducha sobre la bañera :(. La comida era lo más destacado y el servicio era genial!

Resort encantador. Las instalaciones son hermosas. El personal es de primera categoría.

¡Tuve una hermosa noche en el Mecure! La habitación estaba limpia y era cómoda, ¡la cama era tan cómoda que no quería dejarla! El desayuno y el check out a las 11 am coronaron una relajante escapada a mitad de semana.

Habitaciones limpias y comodidades, tenía música en VIVO junto a la piscina, lo cual fue genial. El personal es muy amable y el desayuno buffet era genial.

Buena habitación. Gran servicio. Resteraunt tiene comidas pequeñas y es un poco caro pero comida realmente deliciosa. Hermosos jardines e instalaciones.

Personal muy cómodo y amable. habitaciones muy ordenadas y limpias. volveré.

Mi esposo y yo pasamos una semana aquí. Viajamos mucho por trabajo. Este lugar no dejó nada necesario. Los jardines, la comida, las bebidas y el personal eran increíbles. Carly en el comedor es un crédito para Mecure. El personal de limpieza de la habitación era fabuloso, especialmente Janelle amd Norma. Señoras, son las pequeñas cosas y nos encantaron nuestras pequeñas notas matutinas.
Y el gimnasio estaba bien equipado y era espacioso.
Gracias a todos.
No puedo esperar a que vuelva.

Excelente personal. Resort muy limpio y bonita habitación

Personal atento, habitaciones limpias, agua caliente abundante, comida de muy alto nivel, impresionante carta de vinos.

La ubicación es un poco aislada, lejos de la avenida principal de hoteles. El personal es muy agradable y la habitación era satisfactoria. Gran piscina en las instalaciones

Bonito y limpio. Mucho estacionamiento cubierto. El personal amable y las habitaciones están limpias y son espaciosas.

¿No hay ascensores a las habitaciones de arriba? Escaleras solo a muchos baños públicos. ¿En serio?

Excelente ubicación, personal amable, las habitaciones necesitan una actualización.

Amiga tenía gastro y se acomodaron muy bien a ella. Ok ubicación, un poco fuera de la ciudad, así que alquila un coche a menos que estés dispuesto a pagar un taxi por unos 22 dólares hasta Broadbeach. La comida era buena, el desayuno buffet era fresco. El menú infantil es, con mucho, el mejor valor. Si no le gusta mucho el menú para niños, el bistec es Devine.

Gran servicio, habitaciones bien equipadas. Bonita piscina, pero sin calefacción en el momento de mi estancia.

Personal amable, limpio, cómodo y seguro (incluidos los jardineros)

Estábamos tan impresionados con este hotel. Desde el registro hasta la salida nos encantó. Cada miembro del personal fue muy educado y cortés. La comida era tan buena. Nuestra habitación era preciosa. Y la cama, oh Dios, nos encantó. Muy cómodo. Muy tranquilo y sereno. Me sentí como en una isla tropical, no en el ajetreo y el bullicio de Gold Coast. Gracias

Las camas eran cómodas, el baño está anticuado y hay muchas hormigas en el baño. Pero en general una habitación cómoda

Este lugar fue muy agradable. Me encanta la vista y los desayunos de la mañana eran muy deliciosos. La piscina tiene un extremo profundo, así que tenga cuidado si tiene niños pequeños.

El personal era amable, pero el complejo necesita urgentemente una renovación. Las habitaciones son de buen tamaño pero muy anticuadas, y algunas inclusiones no funcionaban parcialmente. Un botón del inodoro no funcionó, la plancha roció agua sobre lo que estabas tratando de planchar, la alcachofa de la ducha estaba rota y salió un chorro de agua por la puerta cuando la encendiste. El aparcamiento está lleno de pinzones que cubren su vehículo con caca. No volvería.

Agradable y amigable pero demasiado lejos de la ciudad y la playa.

Muy agradable hotel, personal amable y servicial volverá de nuevo

Lugar encantador, excelentes comodidades y, sinceramente, el mejor y más cortés personal que he experimentado en Australia. Me quedaré allí cada vez que estoy en la Gold Coast.

Hermoso lugar para quedarse, personal maravilloso y comida increíble.

Buen lugar para quedarse, excelente relación calidad-precio, excelente lugar para volver

nuestro aire acondicionado en la habitación no funcionaba correctamente llamamos a recepción dos veces 2 chicos vinieron a "arreglarlo" pero con poco cambio, así que la habitación estaba caliente y bochornosa debido a la lluvia. Además, la pequeña nevera no enfrió nuestra bebida incluso después de estar en su noche, estaba tibia.

Junto al campo de golf, puede disfrutar del resort en un hotel resort.

Excelentes instalaciones. El personal fue muy amable. El hotel parece estar muy bien gestionado.

Tuve una estancia cómoda en este complejo antiguo pero bien mantenido. El personal era amable y las comodidades suficientes. Vale la pena echarle un vistazo al desayuno buffet, ¡pero llega temprano!

El personal era muy amable y servicial, las habitaciones estaban muy limpias y las camareras las arreglaban a diario (que incluso pusieron los teddys de mis hijos en la cama cuando lo hicieron), y la comida en el restaurante tge era INCREÍBLE! La piscina está climatizada y hay una variedad de juguetes para la piscina disponibles para los huéspedes. En general, mi familia y yo lo pasamos de maravilla allí.

Tyler & Shandella han sido increíbles por teléfono ayudando a organizar la reserva del grupo para nuestra futura boda. No puedo esperar a quedarme en mayo.

Tranquilo y confortable, una buena opción para unas vacaciones.

Asistí a una función de trabajo aquí. Aspecto un poco anticuado pero personal amable

Lo pasé muy bien allí. El personal es muy educado, la habitación, el baño, el restaurante y la piscina están muy limpios.
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La habitación fue anunciada como una "habitación para discapacitados / accesible" pero hubo más de unos pocos problemas.
1. Aunque hay dos aparcamientos, uno subterráneo y otro al aire libre, ninguno era accesible. ¡El aparcamiento subterráneo se encontraba en una RAMPA EXTREMADAMENTE EMPINADA Y LARGA! no hay ascensor. Era imposible subir o bajar en silla de ruedas por esta rampa. El aparcamiento al aire libre estaba a una distancia considerable, además de ser muy difícil de alcanzar y peligroso, ya que teníamos que cruzar una carretera muy transitada y había grandes cunetas que impedían la entrada. Las habitaciones están todas separadas del edificio principal donde se encuentra la recepción y el restaurante, y para acceder a él hay un camino de entrada muy empinado, no era accesible si viajaba en silla de ruedas.
2. El baño estaba bien, pero las baldosas estaban EXTREMADAMENTE resbaladizas incluso cuando estaban razonablemente secas.
3. El pasamanos junto al inodoro era un riel en ángulo de 45 grados inadecuado para la mayoría de las personas (debería haber sido un pasamanos de barra en "L" de 90 grados.
4. La puerta principal de la habitación era pesada debido a que un cierrapuertas estaba lo más apretado posible. No había forma de que alguien en silla de ruedas pudiera abrir y mantener la puerta abierta y al mismo tiempo poder entrar.
5. Las camas de nuestra habitación tenían ruedas, así que cuando intentamos pasar a la cama desde las sillas de ruedas, la cama se alejó de nosotros.

Aunque la habitación estaba razonablemente limpia para permanecer en ella, la habitación y la distribución del complejo no son adecuadas para ninguna persona discapacitada, y esta habitación no debe figurar como accesible o apta para discapacitados.

Buena habitación. Nos alojamos en las unidades para miembros de vacaciones de Accor. El restaurante también era genial.

Las habitaciones y las instalaciones están bien equipadas. Las piscinas eran bonitas pero no muy bien iluminadas. El desayuno buffet fue fantástico

Jardines encantadores, personal amable y disfrutamos de un postre maravilloso gracias al servicio de habitaciones, muy buena estancia hasta ahora.

Este lugar está desactualizado. Habitación en el tercer piso ... sin ascensores, sin portero, muy pocas instrucciones sobre dónde estaba ubicada la habitación, ¡la habitación estaba a 200 metros del restaurante! La cena fue un desastre y falta de personal, 1 hora entre el entrante y el plato principal.
Sin cobertura wifi en la habitación, la cobertura telefónica intermitente de TELSTRA solo funcionaba cuando estaba en el balcón infestado de telarañas.
No hay un compendio en las habitaciones que describa las instalaciones y ubicaciones del "resort", por lo que llamaron a la recepción para preguntar sobre cómo conseguir uno y querían debatir sobre por qué necesitaba uno.
Viajo mucho por negocios y me he alojado en muchos establecimientos Mercure, pero no volveré aquí.

Terreno limpio y ordenado. Nada lujoso pero agradable y bien de precio para una estancia corta.