Mentor Mitsubishi Revisar

Un familiar compró un automóvil usado que tenía solo un año y que tenía todo tipo de problemas y rasguños por todas partes. Tenía una llave y poca cantidad de fluidos y un par de luces encendidas en el tablero y, a los 65, vibraba por toda la autopista. Parece que lo tomaron y ni siquiera lo miraron y le pegaron un letrero de se vende. Estaban realmente molestos y ansiosos por hablar con el vendedor y él dijo que no debería haber firmado los papeles con todos los problemas, así que se quejaron con el gerente y finalmente lo están arreglando. Nunca volverán allí. Supongo que las cosas nunca cambian en la forma en que tratan a las mujeres.

Nuestro vendedor Thomas fue muy educado e informativo acerca de la pregunta que teníamos sobre el vehículo que nos interesaba. Todo el papeleo salió bien y de manera oportuna. Segundo vehículo que compramos a este distribuidor y si surge la necesidad iríamos allí nuevamente.

Mi experiencia ha sido muy buena, el segundo vehículo que compré en Mentor Mitsubishi y fue recibido por los complacientes vendedores, a saber, Tommy Degnan, excelente conversación, extrovertido y honesto. Gracias por todo el excelente servicio de ventas, administración, servicio y finanzas.

¡Nuestra experiencia de compra fue simplemente horrible! ... Me pregunto si el GM sabe lo que hicieron para perder a este cliente que les compró 5 autos / todoterreno a lo largo de los años y envió a muchos clientes allí. Espera, lo sabe. allí también .... El vendedor de Internet me dijo que fuera a comprar a otro distribuidor y no pudo conseguir que nos financiaran. En mi opinión, ¡estaba muy mal! porque fuimos aprobados en 3 bancos y algunos otros prestamistas. Y también es mi opinión que casi todos los concesionarios usan la misma compañía para financiamiento especial, por lo que me pareció que no estaban dispuestos a bajar el precio para hacer el trato, y se rindieron. en un buen cliente y ni siquiera intentarlo un poco más duro para que esto suceda, incluso si regresaron con "tendrás que hacer un pago inicial del 50% para que suceda ... Al menos sé que lo intentaron. ... Hace mucho que soy cliente de MM, Nosotros / Familia / Amigos / Compañeros de trabajo les compramos muchos autos para mi Negocio de Seguridad y Personal ... Y lo sé porque me enfermé de Parkinson y tuve que presentar una solicitud de discapacidad mi crédito se hundió con todas mis facturas médicas, así que fue entonces cuando les pedí que tal vez lo tuvieran en casa de mi esposa para que fuera más fácil para ellos. Me sorprendió mucho cómo me estaban tratando ahora ... son muy amables y útil hasta que se den cuenta de que no hay nada que puedan hacer por usted. Es mi opinión que es lo mismo con cualquier distribuidor, pero la historia lo hace. no termina aquí ... Ese mismo día después de que el vendedor me llamó desde MM y nos dijo que no había nada que pudieran hacer o que pudieran financiar a mi esposa. Luego condujimos hasta Ganley Subaru en Wickliffe y obtuvimos el SUV que queríamos como nuestro Segunda elección, obtuvimos un excelente precio y una excelente tasa de 12.9% con $ 1000 de pago inicial y $ 3000. por mi intercambio ... Donde me parecía que estaba obteniendo un intercambio de 1000-2000 en valor ... Ahora, aunque el crédito de mi esposa también se vio afectado por mi falta de trabajo durante tanto tiempo debido a mi discapacidad. Nos dirigimos a casa esa noche con nuestro nuevo JEEP aprobado. Lamento decir que ha perdido a un cliente desde hace mucho tiempo. Quiero señalar que MM tiene gente fantástica que trabaja allí. cambios con algunas de las personas que solía conocer en el pasado y que parecían trabajar más duro para mí. Las personas que trabajan allí ahora no tienen idea sobre mí y nuestra compra en el pasado es comprensible hasta cierto punto. Pero es mi opinión sin importar cuánto tiempo haya pasado desde su compra. Todos deberíamos ser tratados como VIP por primera vez para los Clientes Antiguos. Lo mantiene justo para todos. También quiero decir que esta era solo mi situación y yo sabía iba a ser una situación en la que tomaría tiempo hacerlo. ¡No estoy enojado con nadie ni le deseo nada malo a MM ni a algunas de las mejores personas! Este fue solo mi incidente y mi revisión. Se lo señalé al gerente general y él me envió un mensaje diciendo: ¡Perdón por lo que sucedió y por favor déjenos corregirlo! Así que pensé que tal vez un par de
Lavados de autos gratis o un trabajo de detalle o algo así ... Pero nunca supe de ellos hasta el 24 / NOV. Recibí un correo electrónico personal del GM compartiendo su opinión de lo que había sucedido y luego esto ... Ver más abajo ///

30/11/2017 Recibí un correo electrónico del director general que me pedía que "elimine esta reseña que también es difamatoria" y en el otro correo electrónico que explica las razones por las que no pudieron cerrar el trato. ¿Qué es gracioso si lo hubieran hecho? Lo dejé allí con un ¡Lo siento! Lo habría quitado. pero luego terminó el segundo correo electrónico con "No entraré en una guerra de palabras en las redes sociales. Sin embargo, tus publicaciones no pasarán desapercibidas si continúas. Para ser muy claro, las publicaciones que escribes son absolutamente difamatorias y calumniosas. Esta es nuestra primera solicitud para cesar y desistir de más publicaciones. Obtuviste tu vehículo, ahora déjalo ir ... "

Increíble....

Siempre he trabajado con Mentor Mitsubishi al comprar mi propio automóvil y no dudé en llevar a mi hija a comprar su primer vehículo nuevo con Dave Clark. DAVE ES INCREÍBLE,

La mejor parte de la experiencia fue Ryan, quien fue cortés y muy útil durante este proceso.

Desde mi visita inicial, buscar un automóvil fue una experiencia agradable y discreta. Parecía haber un equipo que trabajaba muy bien en conjunto para llevarme al auto correcto. Estoy muy satisfecho con mi Outlander Sport que tipifica mi estilo de vida y tiene tremendas características de seguridad, además de tracción 4w para diferentes condiciones de la carretera.

Fui a ser mentor de Mitsubishi el 9 de julio. Para un servicio especial y para revisar un traqueteo frontal. Me acogieron rápidamente y la chica de la recepción fue muy agradable y servicial. Muy profesional. Ella entendió todas mis preocupaciones y las abordó a mi entera satisfacción. Todo el trabajo se hizo bien y a su debido tiempo. ¡Bien hecho departamento de servicio!

¡Comprar un vehículo de Mentor Mitsubishi fue lo más sencillo posible! Desde el vendedor hasta el "hombre" financiero, se manejó sin problemas y fácilmente. Había hecho mi tarea antes de llegar, por lo que sabía aproximadamente lo que valía mi intercambio. También había deambulado por su sitio web y elegí el vehículo de mi interés. Sorprendentemente, con los reembolsos y otras cosas disponibles para mí, conduje con un Outlander Sport nuevo en lugar de usado. Esta es la segunda vez que trabajo con Dave Clark, en ventas, ¡y lo recomendaría mucho!

¡Traje mi Mitsubishi Outlander sport de 5 años para el servicio y no puedo decir lo suficiente sobre el departamento de servicio! ¡Ellos fueron increíbles! La garantía de los automóviles Mitsubishi es increíble, todo estaba cubierto, ¡incluso después de 5 años! ¡El servicio al cliente es de primera! ¡¡Gracias!! ¡Recomiendo encarecidamente Mentor Mitsubishi!

Siempre he estado completamente satisfecho con el servicio que he recibido de Mentor Mitsubishi. Bob Soppitt y su equipo son excepcionales y muy complacientes. Incluso llamé a Bob para pedirle consejo sobre mi automóvil cuando vivía en Colorado y él me ayudó mucho. Recomiendo mucho al equipo de servicio de Mentor Mitsubishi.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría, compré un hyundai veloster 2013 en esta ubicación y nunca ofrecieron un seguro de brecha, así que terminé teniendo un accidente y el automóvil se totalizó, por lo que mi seguro me dio el valor del automóvil y todavía estoy atascado con 5k tengo que pagar de mi bolsillo me vendieron toda la otra basura que no necesitaba pero no la única cosa que realmente necesitaba NO COMPRAR UN COCHE DESDE AQUÍ

Uno de los peores negocios con los que he hecho algún tipo de negocio. El uso de coche mgr. no tuvo el respeto de devolver una llamada. Mi esposa compró un vehículo hace aproximadamente 2 años y medio. Ni siquiera llegó tarde una vez, estaba tratando de cambiar el vehículo por uno más nuevo, pero sin importar a quién no la financiarían. Pero no pudo recibir una llamada telefónica en lugar de perder el tiempo esperando una llamada.
Cuando compró el vehículo, eran un concesionario de Kia de la calle, luego se convirtieron en concesionarios de Mitsubishi en su propio lote y ahora puede ver un letrero que dice que un concesionario de Fiat está pasando por 3 personas diferentes con las que aprendería a tratar. con clientes. Bueno, no hace falta decir que no volvería a ellos ni a ningún concesionario de Mitsubishi o fiat y pensaría dos veces en Kia cuando fueron ellos los que entrenaron o dirigieron en primer lugar. Ahora mi esposa sigue siendo criticada por consultas de crédito porque el comerciante se comunicó con lugares de los que ni siquiera se había oído hablar. Y probablemente porque mi esposa quería hacerlo con un intercambio y no con un pago inicial. Bueno, el mejor consejo que puedo transmitir es que se mantenga alejado de Mentor, Ohio y de cualquier concesionario de Kia, Mitsubishi o Fiat. Es una pena que permitan este tipo de operaciones en este país. No es de extrañar que nuestro país esté sufriendo.

Sr. y Sra. A y D Shrout

Diré que extraño el otro edificio, pero estaba bien con esta nueva configuración.

Recomiendo encarecidamente a Mentor Mitsubishi, ¡todo el mundo es acogedor y amable, así como conocedor y cortés!

Ven a verme para obtener la mejor oferta en la ciudad.

Los Departamentos de Ventas y Servicios realmente cuidan a sus clientes. ¡Seguiré siendo un cliente habitual! Amo a estos chicos.

El personal está muy dispuesto a ayudar a resolver problemas, un servicio rápido y, definitivamente, tiene un ambiente amigable.

No puedo decir lo suficiente sobre este lugar y su personal. Jason, mi vendedor, fue extremadamente cortés, profesional, cariñoso y atento. Trabajó conmigo durante casi 2 semanas para conseguirme el vehículo perfecto. Realmente fue una de las personas más pacientes que he conocido. Todo el personal tenía un gran sentido del humor e incluso Mario, el encargado de finanzas, tenía los pies en la tierra y era fácil hablar con él. ¡No creo que jamás compraré un coche en ningún otro lugar!

Mi experiencia con el vendedor fue excelente. Había comprado 6 vehículos de Subaru con Tim Costello anteriormente. Él fue de gran ayuda con esta venta.
sin embargo, el tipo que llenó los papeles finales fue otra historia; es sin duda un matón. ¡Gracias a Dios pude mantenerme firme y no dejar que este tipo me intimidara!
Espero que sus superiores no le exijan actuar así.

Obtenga siempre el servicio A1 del personal. He alquilado coches de Mentor Mitsubishi durante los últimos 12 años. Nunca me ha decepcionado.

Excelente servicio con excelente gente. Recomiendo ampliamente a Mentor Mitsubishi. Mi familia y yo haremos todas nuestras futuras compras de automóviles.

¡El equipo del servicio Mentor Mitsubishi me cuidó especialmente como siempre! Hacen todo lo posible para asegurarse de que llegue y salga del trabajo de manera segura mientras arreglan todo lo necesario en mi vehículo. No soñaría con llevar mi coche a ningún otro lugar.

¡Siempre un excelente servicio al cliente durante todos los años que he estado yendo allí!

¡El departamento de servicio de Mentor Mitsubishi es increíble! ¡La razón por la que compré tres autos allí! ¡Bob maneja un barco estrecho! Mike es un mecánico de clase mundial

¡Entramos y salimos! ¡Todos fueron agradables y agradables! Incluso tenían bocadillos en la sala de espera. El precio era razonable ... ¡e incluían un lavado con el servicio que siempre es una ventaja para mí!

Cuidado con este departamento de servicio. Recientemente llevé mi auto a un trabajo de recuperación. Luego recibí la llamada "esperada" sobre todas las otras cosas que estaban mal que necesitaban ser reparadas por una suma de $ 600. Incluido en esa lista estaba la funda del eje motriz con fugas y las bombillas quemadas. ¿Eh? Eso es extraño. Yo mismo había reemplazado las bombillas quemadas justo antes de subir a la camioneta. Pensé que Mentor Mitsubishi estaba jodiendo conmigo. Rechacé trabajo adicional en mi auto. Poco tiempo después me tocaba un cambio de aceite y los chicos de allí siempre me avisan de que hay bombillas quemadas. No se quemó ninguna bombilla. Terminé llevando mi auto a otro mecánico para asegurarme de que se repararan las botas del eje motriz. ¿Adivina qué? NO HAY NADA MAL CON MIS BOTAS DE EJE DE TRANSMISIÓN. desprecio a la gente deshonesta.

Buen trabajo realizado por Mitsubishi Service durante mi reciente visita para obtener un cambio de aceite. El servicio se realizó rápidamente sin demoras.

Esta fue posiblemente la mejor experiencia que he tenido en un concesionario. Soy de Pa, y nunca compré fuera del estado antes y Dave, mi vendedor, hizo que todo fuera lo más fácil de hacer. Había estado buscando un vehículo por un tiempo y estaba al final de mi paciencia, pero tengo que dárselo a Dave y a todos los demás en Mentor Mitsubishi, ¡son los mejores con los que he tenido el placer de tratar! !!! ¡¡¡¡¡¡Gracias chicos!!!!!!

El departamento de servicio es fantástico. Bob, Dan y Erica hacen que la programación, la entrega y la recogida sean extremadamente rápidas y fáciles. Tenía neumáticos instalados, alineación de 4 ruedas y detalles completos del automóvil. El auto se maneja y parece nuevo. Recomiendo este departamento de servicio a todos mis amigos y seguiré llevándoles todos mis vehículos.

Tengo un Outlander Sport 2016 y necesitaba reemplazar un escudo térmico. El departamento de servicio me consiguió al día siguiente y en menos de una hora recuperé mi coche. ¡Incluso lo lavaron!

Absolutamente el peor concesionario de automóviles alrededor del período a quemarropa no funcionará con usted, obtuve la aprobación en otro concesionario de Mitsubishi y esta compañía le emite un cheque falso solo para que ingrese al edificio y publicidad falsa ilícita NO VENGA A MENTOR MITSUBISHI usted se arrepentirá de cada minuto y segundo

¡La batería reemplazada no tuvo que esperar, simplemente se detuvo y fue reparada rápidamente! He estado comprando vehículos solo en Mentor Mits. desde 2005. Nunca he tenido un problema, ¡Mike Connors es genial!

¡Toda una gran experiencia! Esta fue la primera vez que compré neumáticos nuevos y el proceso fue rápido e indoloro, cuatro neumáticos nuevos y un cambio de aceite en una hora y media. El personal fue muy amable y Erica explicó todo en detalle y respondió todas mis preguntas. Me sentí muy cómodo y planeo volver para servicio futuro.

Les he alquilado o comprado 4 vehículos y siempre he tenido una experiencia rápida y excelente.

Me consiguieron un préstamo para mi Mitsubishi Mirage 2019 mientras estaba en bancarrota del capítulo 7

Este concesionario es un desastre. Miro en las bahías de servicio que tenían muy pocos Mitsubishi incluso para trabajar. El servicio me dijo que necesitaba un motor nuevo. Lo llevé por la calle y cambié la bomba de agua y ahora el auto funciona bien. El concesionario reemplazó piezas que no estaban mal y yo tomé piezas y las hice revisar y no necesitaban ser reemplazadas. Les pregunto una y otra vez sobre la bomba de agua y nunca respondí. Finalmente, vuelvo a preguntar después de darme una factura de más de $ 700 por nada más que decirme erróneamente que el motor necesita ser reemplazado, ¿qué pasa con la bomba de agua? También quitaron 2 partes de la carrocería del vehículo y nunca las volvieron a colocar. Tuve que preguntarles dónde estaban las piezas y volver a ponerlas. después de 2-1 / 2 horas de espera, pido piezas para que otra persona pueda volver a colocarlas. esto fue después de que ya pagué la cuenta completa. No me quejo. Pido una pizza y consigo una fría y no me quejo y le doy al conductor una propina de $ 5 para la entrega. Nunca devuelvo la comida y me voy bien. Pero este lugar era ridículo hasta el extremo. El concesionario tampoco pudo trabajar en el vehículo que reclamaron porque el reparador fue a cazar el oso y yo tendría que esperar hasta que regrese para recuperar el vehículo. Sí, dije que el reparador tenía que ir a cazar para matar un oso antes de que terminaran mi vehículo que estaba allí. por mes y medio Este lugar es tan malo, peor de lo que las palabras pueden explicar.

¡Dan me cuidó como un jefe!
¡Volveré!

Son, de lejos, los mejores concesionarios de automóviles con los que hemos tratado. Esta experiencia ha durado seis compras de automóviles y varios intercambios.
Su grupo de servicio nos trata como a una familia y responde rápidamente y sin igual.
Todos los que nos encontramos son muy profesionales y amables.
¡Se los recomendamos a todo el mundo!

¡Excelente! realmente nos cuidaron, extendiendo nuestro auto de alquiler casi en su centavo, porque la compañía de garantía solo nos dio una semana y fue una reparación de 3 semanas. Lo cual, determinaron, estaba cubierto, ¡pero no el auto de alquiler durante una semana ridícula!
Gracias a Dios por el buen caballero que dirige el departamento de servicio, ¡realmente nos ayudaron en caso de apuro! Esta es ahora o la tercera visita de servicio para reparaciones de garantía en el vehículo que hemos tenido durante 6 meses y en cada visita, los muchachos salen del parque con cortesía y generosidad. ¡Gracias de nuevo por el gran trabajo que hicieron!

Siempre tratado como realeza en Mentor Mitsubishi. ¡Gracias chicos! :)

Vendedor y administración muy profesional e informado, excelente departamento de servicio y cómoda área de espera

Mi primera visita de servicio fue estresante (más de 2 horas de espera para un simple cambio de aceite, ¡y tenía una cita programada!), Así que estaba nerviosa por regresar. Les dije que tenía poco tiempo (que realmente lo estaba) y me hicieron entrar y salir muy rápido. Me lo explicó todo. (Tuve algunos problemas, como que la luz de la llanta estaba encendida y un trozo de plástico se había desprendido del pozo de la rueda delantera durante lluvias / inundaciones muy fuertes). Me mantuvieron informado y estaba en camino muy a tiempo. ¡Una experiencia verdaderamente feliz! Muy gratamente sorprendido.

Compramos nuestro primer Outlander Sport 2015 de Dave Clark nuevo en la sala de exhibición en 2015. Desde el primer cambio de aceite hace seis años hasta que lo cambiamos por nuestro nuevo Outlander Sport 2020. Siempre lo hemos reparado y todo lo que necesitó se encargó del departamento de servicio de Mentor Mitsubishi. Dave Clark está muy bien informado y es un placer trabajar con Bob Soppit, el departamento de servicio. Mng. y su personal también está muy bien informado, es genial trabajar con él y se puede confiar en que realizará cualquier servicio que su vehículo necesite de manera honesta y eficiente. Nos encantó nuestro 2015, y ahora nos encanta especialmente nuestro nuevo 2020 con muchas más características de seguridad mejoradas y agregadas. ¡Nuestro agradecimiento a Mentor Mitsubishi y su excelente personal! No iríamos a ningún otro sitio.
Barb y Ed P.

Segundo automóvil que compré de esta franquicia de Kia / Mitsubishi, ¡y los amo a ambos! ¡Mike en Kia y Ken en Mit son los mejores! ¡No hay vendedores agresivos aquí! Además, consiguieron financiación para mí un fin de semana festivo porque necesitaba el coche para un nuevo trabajo. Dan en el servicio también está muy concentrado, pero me debe un cambio de aceite y un detalle del coche. Excelente lugar para comprar un auto.

como siempre, servicio rápido y agradable de tratar.

¡Todos los que trabajan aquí son amables y honestos! He llevado mi coche aquí durante años y siempre me voy con la sensación de que hicieron lo que hay que hacer para que mi coche funcione sin problemas.

El departamento de servicio es el mejor, me atendió de inmediato. ¡Lavé mi auto! ¡Se ve genial! gran equipo

¡Tim hizo un trabajo excelente! Nunca me presionó, sino que dejó que el forastero se vendiera solo. ¡Fue un placer hacer negocios con el concesionario! Me gustó el hecho de que la venta requirió menos de 3 horas para completarse (una hora me correspondía). Oh, ¿mencioné cuánto me gusta mi nuevo deporte forastero? ¡¡¡Es impresionante!!!

Todos son siempre increíbles y amigables, ¡realmente te hacen sentir como en familia! ¡Mantener el buen trabajo!

Gran servicio. Compré 2 vehículos usados. Recomendaría si busca un automóvil o camión.

Jason White fue muy profesional y fue agradable trabajar con él. Lo recomiendo encarecidamente a él y a este distribuidor.

Segunda compra de Mentor Mitsubishi. Primero fue un Outlander 2010 para más hija. Amaba tanto su auto cuando era mi momento que no había duda de que sería un Mitsubishi ... un Outlander Gt 2016. Todo lo que puedo decir es que miré al resto de vehículos comparables de su clase. Sin duda, la mejor compra y el mejor vehículo de su clase.

¡Gracias Mentor Mitsubishi y Jason White por otra compra sin problemas!

Bruce Leichtman

Me entristece que las hermosas instalaciones hayan sido abandonadas y combinadas ahora con KIA. La vieja sala de espera estaba fenomenal con televisión y refrescos. Y el área de servicio es espaciosa y ciertamente mejor que donde está ahora.
Dicho esto, este es mi sexto Mitsubishi, los compro porque son mecánicamente superiores. Agregue a eso el hecho de que Bob dirige el departamento de servicio como una máquina bien engrasada, es el mejor: trata a los clientes de una manera amable y cortés, obviamente tiene un personal que lo ama. Es un diamante brillante, si lo pierdes no volveré.

He tenido tres visitas a este centro de servicio ahora y me han tratado muy bien cada vez. Se esfuerzan por hacer lo mejor para mí al mantener los costos bajo control y asegurarse de que entiendo lo que está sucediendo con mi vehículo. No tengo ninguna queja.

Tenía una cita para repararlo. El 9 de octubre, Bob del Mentor Kia / Mitsubishi llamó con una voz tan grosera y poco profesional para informarme que no pueden realizar la reparación del retiro debido a que no es un concesionario autorizado de Mitsubishi a partir de la próxima semana.

¡Me encanta el mentor Mitsubishi! Hizo que comprar un auto nuevo fuera divertido.

Fui al edificio Mentor Mitsubishi, las puertas estaban cerradas y no había señales de por qué. Llamó y dijo que ahora están en el edificio Kia. Llegó al edificio de Kia y no hay señales de adónde ir para el servicio de Mitsubishi. Finalmente encontré la mesa de servicio y me dijeron que mi cita no estaba en el sistema. Había reservado una cita en línea, incluso mostré una copia impresa de la confirmación de la cita. Afortunadamente, pudieron integrarme y el servicio se completó a mi satisfacción. También fue difícil encontrar estacionamiento. Estoy satisfecho con el servicio, pero se necesitan mejoras en la reserva online, así como en la señalización para los clientes.

¡Todos en mentor Mitsubishi son increíbles! ¡Recomiendo este grupo de autos a todos y cada uno que busque comprar un auto! ¡O para que reparen su automóvil! ¡Manejan sus necesidades de manera eficiente y oportuna! ¡¡Los quiero muchachos!! :) ¡Mi cambio de aceite se hizo muy rápido y me hizo pensar en comprar el nuevo outlander! ¡Jason es un vendedor increíble! ¡¡Gracias por todo!!

El asesor de servicio y el técnico que trabajó en mi vehículo hicieron exactamente lo que necesitaba, se completó el mismo día, apoyos para el equipo de Mentor Kia / Mitsubishi

He estado tratando con Mentor Mitsubishi durante más de 15 años, no iría a ningún otro lado.
¡Su personal de servicio es el punto de referencia de lo que debería ser el servicio! Gran gente.

Mitsubishi tiene algunas alternativas menos costosas en comparación con otros competidores. Sin embargo, este concesionario está lleno de empleados engañosos, deshonestos y poco profesionales. Desde el piso de ventas hasta la sala de finanzas, no espere ni una pizca de verdad. Busque otro concesionario Mitsubishi, éste carece de integridad y se aprovecha de los inexpertos y con poca educación.

La señalización para la nueva área de servicio de Mentor Mitsubishi no existe, lo cual es muy frustrante, pero la gente fue amable, el servicio se realizó de manera oportuna y el precio fue el indicado

Tuve la oportunidad de trabajar en estrecha colaboración con Jeff, Shane y algunos miembros de su equipo de servicio y ventas. Los recomiendo encarecidamente para cualquiera de sus necesidades automotrices.

ESPERÉ UNA HORA ADICIONAL Y MEDIA PARA QUE MI COCHE SE LAVARA Y LIMPIE Y LIMPIE Y TODO LO QUE HICIERON FUE CONDUCIRLO A TRAVÉS DE UN LAVADO DE COCHES, LLAME DURANTE 4 DÍAS SOLO CONSEGUÍ VM, DEJÓ UN MENSAJE PARA QUE EL ADMINISTRADOR DEVUELVA LA LLAMADA. TODAVÍA NO HE ESCUCHADO.

¡Amor Amor Amor!
¡Tratan muy bien a mi padre de 85 años!
¡Este es un buen concesionario honesto, estilo old skool! ¡Respetuoso!

Recientemente llevamos nuestro crossover Mitsubishi Eclipse que habíamos comprado a este distribuidor para reparar un neumático trasero que tenía una fuga. Hice una cita por teléfono y tuve que esperar más de una semana para entrar. Mi esposa tomó el auto e inmediatamente trataron de vender una llanta nueva en lugar de repararla. Le ordené a mi esposa que llevara el vehículo a NTB para que lo repararan. Compré este automóvil al concesionario para tener una mejor calidad de servicio en primer lugar. No una tienda de neumáticos de segunda categoría. No devolveré este vehículo para ningún tipo de servicio en el futuro. Tampoco volveré a comprarme otro coche aquí. No cómo tratas a tus clientes leales. Extremadamente infeliz.

Dave ha sido mi representante de venta de los últimos 4 vehículos. Él es el mejor

Tuve una mala experiencia aquí. Mi motor se apagó inesperadamente en mi camión y tengo 4 niños pequeños. Mi banco me aprobó para obtener un vehículo sin pago inicial. Vi un Outlander 2011 que quería en línea, así que vine aquí.

Le dije al vendedor lo que quería. Inmediatamente intentó convencerme de que comprara un Honda 2008. Le dije que no lo quería. Así que probamos el Outlander. ¡¡¡ME ENCANTÓ!!!
Una vez que regresamos, dijo que "correría los números" y haría una llamada.

Lo llamé al día siguiente y me dijo que no podía conseguir que me aprobaran para el Outlander que mi banco le estaba pasando mal y que deberíamos probar el 2008. Dije que no, gracias. El vendedor continuó diciendo: "Todo el dinero que gana no puede permitirse el lujo de poner dinero" "No tiene nada en sus ahorros, ni tarjetas de crédito" "Si no puede permitirse el lujo de reunir $ 1,000, ¿cómo puede pagar un billete de coche "
Así que llamé a mi banco para ver por qué le estaban haciendo pasar un mal momento. SMH mi banco dijo que nunca enviaron el Outlander que quería que enviara el 2008. Se supone que deben ayudarme. Pero ni siquiera traté de conseguir lo que pedí.

Hay una razón por la que sigo volviendo a este lugar. Descubrí por las malas que el servicio de atención al cliente de Ford se encuentra entre los peores del sector. Después de eso, me cambié a Mitsubishi y desde entonces no he necesitado ir a ningún otro lado. El personal es amable y servicial, el servicio es rápido y bien hecho. Los precios son un poco dolorosos para mí porque solía tener los cambios de aceite gratuitos de por vida, pero imagino que son bastante estándar para un cambio completamente sintético.

Compré un Fiat 2014 en el concesionario. Compré un seguro GAP en ese momento. Cuando pagué mi vehículo antes de tiempo, procedí a solicitar un reembolso por los meses restantes de mi préstamo. Mi esposa y yo fuimos al concesionario en noviembre para firmar un formulario. Han pasado casi CINCO meses y el gerente de finanzas no me devuelve la llamada a pesar de los numerosos intentos. Acabo de comprar un Nissan Murano y el gerente de finanzas me dijo que emiten reembolsos dentro de 4-6 SEMANAS. !! Muy poco profesional y frustrante.

Excepto por gastar mi dinero, ¡este lugar es encantador! Recibo un fantástico servicio al cliente y las reparaciones que necesita mi coche. No hay presión, solo consejos. Todo el personal con el que he estado en contacto es muy amable, especialmente Kelly. Incluso me ofrecieron llevarme a Mentor Mall para poder comprar en lugar de pasar varias horas esperando mis reparaciones. Mentor Mitsubishi es el número 1 en mi libro !!

Entró pensando en mirar. Nuestro vendedor, Jonathan, fue fantástico. Nos ayudó con un paseo y solo habló. y he aquí que compré uno ... lo recogí un día después ... esta empresa y todos sus vendedores fueron increíbles ... gracias mentor mitsubishi

No puedo expresar lo suficiente mi agradecimiento por el profesionalismo de Mentor Mitsubishi junto con su servicio al cliente estelar inigualable. Mi hijo recientemente les compró un vehículo y me recomendó que yo también fuera allí y ciertamente estoy contento de haberlo hecho. Mi esposa también necesita un vehículo nuevo y sin duda regresaré por el suyo también.

Gracias de nuevo por todo..

¡No dejes un depósito para guardar el coche porque no lo volverás a ver! Mi esposo y yo entramos y estábamos pensando en comprarme un Fiat. Ya habíamos sido preaprobados para un préstamo de automóvil y trajimos la información. Lo ignoraron por completo y revisaron a un montón de otros acreedores, luego nos llamaron con una oferta muy superior a nuestro rango y de repente requirieron el pago inicial. Por supuesto, dijimos que no, y luego, mágicamente, descubrieron que estábamos preaprobados para condiciones mucho mejores y que podrían darnos el pago que queríamos siempre que pudiéramos realizar este pago inicial. En ese momento estaba realmente molesto y le dije a mi esposo que pidiera el depósito de $ 100 que necesitaban para guardar el auto. Bueno, empezaron a ser muy evasivos y no querían devolverle la llamada. Miré el recibo de depósito y aparentemente no es reembolsable si pueden obtener financiamiento para usted, lo cual no fue mencionado por Dave, el asesor de ventas. Además, no mencionó que el depósito solo se puede reembolsar en persona. Me llamó para intentar llevarme de regreso allí para comprar el auto y le dije que solo quería que me devolvieran el depósito (que dijo que estaría bien), y dejé que se me escapara que compramos un Fiat en otro lugar para un mejor trato y de Por supuesto que comenzó a hacer un montón de preguntas sobre los pagos, etc., etc., le dije que tenía que irme porque estaba con mi familia y ¡ME COLGÓ! Mi esposo trató de llamarlos para hablar con el gerente para intentarlo. y recuperar el depósito y siguieron transfiriéndolo a diferentes mensajes de voz. Presentaré un informe a través de BBB y posiblemente del Fiscal General si no podemos recuperar nuestro depósito. ¡Solo espero que esto no le pase a nadie más, y que básicamente les roben 100 $!

Fueron muy serviciales y amables. Se aseguran de ayudarlo a obtener un automóvil lo mejor posible. Son muy honestos y directos y responderán cualquier pregunta que pueda tener. ¡Me dieron mucho! Recomiendo este concesionario de coches.

No puedo decir lo suficiente sobre el mejor departamento de servicio. Bob, Kelly y el mejor mecánico Mike. ¡Encontraron mi problema de que un roedor masticaba mis cables! ¡Lo hicieron en un día! Fueron directos y me hicieron sentir como si fuera mejor que la familia. ¡El mejor!

El excelente servicio tiene el mayor respeto por todos los empleados.