Melville Toyota Revisar

Mal servicio al cliente, mejores precios en otros lugares.

Recientemente compré un F6 Typhoon intercambiado de Melville Toyota en el que estuve buscando durante 12 meses para comprar. Marko, del concesionario, respondió rápidamente a todas mis preguntas y puso la pelota en marcha. No era en absoluto agresivo, solo profesional y fácil de hablar para hacer un trato. Sin mencionar que le estaba comprando el coche a Victoria sin que lo vieran.

El equipo de Melville Toyota pudo organizar un transporte rápido, seguro y asequible hasta mi puerta aquí en Melbourne. El coche llegó en unas condiciones fantásticas, exactamente como me lo describieron y lo vieron en las fotos que me habían enviado. Este es un automóvil muy especial para mí y estoy muy agradecido por la ayuda y el servicio que recibí para hacer realidad este sueño.

Recomendaría al 100% comprar un automóvil de estos muchachos, y si estás interestatal como yo, lo harán lo más simple y sin estrés posible.

Una semana antes habría sido una estrella. Pero estaba lidiando con un gerente experimentado con falta de servicio al cliente y habilidades para presentar quejas. Pero después de ponernos en contacto con las avenidas correctas y exponer nuestro caso por escrito, el director del concesionario (Mark) nos escuchó y el problema se solucionó con bastante rapidez. Entonces, después de dos autos nuevos con este concesionario, estamos agradecidos de que hayan tomado la decisión de fomentar la relación, ya que ahora regresaremos para nuestro próximo vehículo comercial y los primeros autos de nuestros hijos.
Diane y Craig de Abbeyvale.

No estoy seguro de cómo este negocio se mantiene a flote ... llamamos para hablar con alguien en su Departamento de Servicio con respecto a nuestro vehículo y nos dijeron que no había nadie disponible ... así que volvimos a llamar cuatro horas más tarde y todavía no había nadie puede hablar con nosotros ... nos dijeron que por favor deje su nombre y número y conseguiremos que alguien le devuelva la llamada ... bueno, adivinen qué, eso no sucedió, así que terminamos yendo a otro concesionario ... ... y luego empresas como esta se preguntan por qué reciben críticas desagradables

Le compramos un Mazda a Alex y el proceso fue rápido, fluido y sencillo. Alex fue atento, amable y fácil de tratar. ¡Sin ventas agresivas, sin sentimiento de impaciencia, como había experimentado con otros distribuidores!

Fue fantástico tratar con Mitch (ventas de automóviles nuevos), y lo más importante es que su servicio de seguimiento ha sido ejemplar. Estamos muy contentos de haber comprado Toyota a través de Melville, son la encarnación del viejo adagio 'No prometas demasiado y entregas de menos', un testimonio de la calidad de las empresas familiares. Gracias de nuevo Mitch y el equipo de Melville Toyota.

Recientemente compramos un automóvil a través de Melville Toyota. Alex Munro nos ayudó desde el inicio del proceso, nos contó todos los detalles sobre el auto, ayudó con el canje de nuestro auto viejo, es muy educado y amigable, incluso después de nuestra compra respondió mis preguntas por teléfono como este El coche es nuevo para nosotros y todavía no conozco algunas funciones y botones. Además, nuestro coche ya fue reparado por Toyota y no tenemos ninguna duda sobre nuestra seguridad. Recomiendo ampliamente a Melville Toyota y Alex Munro como expertos.

Servicio brillante. Compré un Mitsubishi Outlander 2018 de Alex. Me cuidó todo el camino. Agradezco a los chicos de ayuda.

Acabo de comprar un nuevo Rav4 Hybrid y estoy muy contento con el servicio que me brindó Jeremy. Tuve que pedir el auto y Jeremy me envió actualizaciones sobre cuándo llegaría el auto. También estaba muy bien informado sobre todos los aspectos técnicos del coche. Hace una diferencia tratar con un empleado de Toyota afable y seguro de sí mismo. Por cierto, me encanta el coche.

Acabo de comprar un prado Kakadu de Alex, una experiencia muy simple y directa. Me encanta el coche, muy bien presentado en la recogida, muy feliz.