Mel Rapton Honda Revisar

Los empleados de servicio de Mel Rapton Honda siempre lo tratan con respeto y amabilidad. Nunca voy a ir a otro lugar.

Pensé que era hora de comprar un auto nuevo y me decidí por un Honda. Entró y quería que el coche saliera por un precio determinado durante las negociaciones. Bueno, dijeron que no podían ir tan bajo, así que les agradecí su tiempo y me fui. Recibí una llamada de un gerente unos días después pidiéndome que entrara. Le dije que soy bastante firme en mi oferta, así que no pierda mi tiempo ni el suyo y pida que entre a cambio de nada. El gerente dijo: "No será una pérdida de tiempo". Así que estoy pensando que tal vez aceptarán mi oferta o algo parecido. Traje a mi esposo conmigo solo para ver los mismos números del mismo vendedor. Luego dijo que buscará a su manager y volverá. Pasan 15 minutos. El gerente entra con los mismos números. Ya estoy realmente enojado en este punto, pero dice que se lo contará a su gerente. Pasan otros 15 minutos. Así que ahora entra el grandullón. Le cuento la situación y que estoy realmente molesto porque mi tiempo ha sido desperdiciado. Empieza a culparme de que es mi culpa y todos están allí haciendo OT por mi culpa. No es culpa mía cuando me dicen que espere porque creen que podrían conseguir la venta para ganar algo de dinero. Debería haberme ido cuando el vendedor regresó con los mismos números la primera vez. Normalmente, no me molestaría en escribir una reseña, pero esto es ridículo. Nunca volveré allí y se lo diré a todos los que conozco.

Me cambiaron la correa de distribución para mi Odyssey 2007 aquí, he aprendido muchos trucos sobre esto, y resumo aquí.
En primer lugar, busqué en eBay sobre el kit de la correa de distribución y encontré que las siguientes cosas cuestan solo ~ 320 $ y se cambiarán junto con la correa de distribución:
Correa de distribución (Honda / 14400-RCA-A01);
Bomba de agua y junta (Honda / 19200-RDV-J01);
Correa de transmisión serpentina (Honda / 38920-RCA-A03);
Rodillo loco / polea (Koyo OE / 14550-RCA-A01);
Rodillo tensor / polea (Koyo OE / 14510-RCA-A01);
Tensor hidráulico (Honda / 14520-RCA-A01);
2 sellos de árbol de levas delanteros (Honda / 91213-R70-A02);
Retén del cigüeñal delantero (Honda / 91212-R70-A02).
El asesor de servicio (Anthony) ofrece ~ 800 $ por reemplazar solo los primeros 3 artículos, pedí reemplazar todos los sellos (los dos últimos artículos en la lista anterior) también, ya que podrían estar desgastados, y el asesor pidió 25 $ más. Con un poco de negociación, me dan un reembolso de 50 dólares y un coche de alquiler gratuito. Solo tienen uno de los tensores en el inventario, que cuesta otros 145 $ por sí solo, el asesor sugiere verificar si no tiene fugas y luego no reemplazarlo. Terminó sin gotear. En general, es un buen servicio y Anthony es un tipo muy agradable.
Compare con Folsom Lake Honda, ofrecen 1299 $ sin bomba de agua (supongo que cambiarán todos los tensores y poleas), pero 299 $ extra por la bomba de agua. Hay tantos trucos y cada crupier los juega de forma muy diferente. Cuanto más investigue y compare, más ahorrará.

Compró un nuevo Honda 2020 de Manvir Dhillon el 18 de agosto de 2020 y se fue con un hermoso viaje a un precio muy justo. "Dhillon" hizo un esfuerzo adicional en numerosas ocasiones e hizo que toda la experiencia fuera muy placentera; no podría recomendarlo más.

Tuvimos nuestro servicio de coche allí. La cotización del precio es inexacta, las llamadas de devolución o el seguimiento nunca suceden si la devolución de la llamada. Hicimos una cita y lo dejamos el día anterior y no pudimos conseguir un auto hasta el día siguiente. Dicen que estaban ocupados, así que creo que la cita no hizo una gran diferencia.

Vine aquí ayer a las 11 a.m. para un cambio de aceite.Nick Salazar me ayudó a obtener el proceso de pedido de servicio.Me había citado un período de tiempo de 2 horas cuando el automóvil estaría listo.También me preguntó si me quedaría en el lugar. pacientemente en el vestíbulo hace 2.5 horas y mi auto no estaba listo Fui a uno de los miembros del personal para ayudar y regresaron diciendo que mi auto necesita otras 2 horas y nunca me notificaron en este momento, Nick no estaba donde encontrarlo y terminé yendo sin ningún servicio. Intenté llamar a soporte por teléfono solo para encontrarme llevando a un servicio de correo de voz ... mientras estaba allí, ninguno de los miembros del personal tenía guantes ni desinfectaba allí antes de ayudar a cada vehículo que tengo en video este lugar es absolutamente terrible

Hay 4 concesionarios Honda en mi área ... Estaba comprando un Civic Si w / navi sedán 2013 ... Terminé cerrando mi trato con ellos ... su precio es muy competitivo ... la gente es agradable ... . Me tratan bien aquí ... haz tu tarea antes de comprar tu auto Honda ... otros concesionarios podrían estafarte sin darte cuenta ... para mí ... este es el lugar correcto para ir ...

Fui a ver el acuerdo de Honda, pero no lo conseguí. El servicio es genial. Terry Baysa realmente me ayudó mucho. Volveré y también le recomiendo a mis amigos

Increíblemente poco profesional. No pierda su tiempo con este concesionario.

22/9/2018: 8:14 am. No recomiendo usar el autobús de enlace si necesita cambiar el aceite o dejar su automóvil allí durante horas. Éramos 3, se llevó los otros 2 a casa y le pregunté si podía cambiarme muy rápido, primero dudó, luego está bien, luego en nuestra ruta sigue haciéndome la misma maldita pregunta. Así que le dije que me llevara a casa. Ni siquiera me llevó a casa. Él un viejo se jubiló y decidió volver a trabajar. No creo que vuelva para usar su servicio expreso. Iré a otro lugar. No me malinterpretes, todavía iré al concesionario para comprar un automóvil. Creo que fue porque era asiático. Los otros 2 que consiguieron irse a casa fueron blancos y árabes.

Traje mi auto porque el USB car play de Apple no funcionaba y dijeron que iban a "diagnosticar" el auto. Después de 6 horas, llamaron y dijeron que su coche estaba reparado. Vine y tan pronto como conecté mi teléfono, todavía no funcionaba. El tipo que me estaba ayudando, Bill, me dijo que diagnosticaron el auto, pero cuando le pregunté al trabajador que estaba trabajando en mi auto, dijo que no diagnosticaron el auto. Me cobraron $ 100 solo por reiniciar mi auto, lo que puedo hacer yo mismo. Después de muchas discusiones sobre devolver mi dinero, dijeron que me iban a dar $ 60 de crédito en la tienda. Y después de eso mintieron, luego diagnosticaron el auto y dijeron que la parte del USB está rota y necesita ser reemplazada, lo que me costaría 250 $ solo para instalar y $ 30 por la parte. Yo no recomiendo este lugar. Incluso los gerentes están mintiendo y tratando de quitarnos dinero. Nunca más volveré aquí. Mel Rapton = Mel estafa

Visitando a la familia aquí en Sacramento y nos dimos cuenta de que necesitábamos un cambio de aceite. Los llamamos y pudimos usar el carril de Servicios Express e incluso nos dieron el precio del cupón en línea a pesar de que no lo habíamos impreso. Cambiaron el aceite, dos filtros y rotaron nuestros neumáticos y estuvimos en la carretera en menos de una hora desde que conducimos por primera vez.
¡Muchas gracias chicos!

Hola, ayer fui a Honda para mantenimiento y cambio de aceite a una de las señoras, arreglé el mantenimiento, fue muy grosera, le dije hola señora, esta llave de mi auto, ella recibió mi llave y no me respondió, fue muy Levantar, no quiero ir allí nunca, nunca.

Llamé a Mel Rapton Honda y hablé con Kevin en el Departamento de Servicio. Proporcionaron una inspección gratuita de mi vehículo cuando sospeché que un taller de carrocería anterior había instalado incorrectamente mi convertidor catalítico. Kevin también tuvo la amabilidad de que el mecánico de Honda escribiera un informe detallado explicando cómo la pieza se instaló incorrectamente.

Entré porque recibí un anuncio en IG de que estaban ofreciendo un Honda civic a $ 209 / mes con $ 995 al momento de firmar. Hice una captura de pantalla de este anuncio. Esta oferta no estaba en su sitio web aunque. Entré y pregunté por el anuncio y el vendedor Jerry (Jatinder) dijo que sí estaba disponible y me mostró un buen civismo. Entramos en la oficina y luego dice que el trato no está disponible, pero que hablaría con su gerente. Obtiene toda mi información y claramente le digo que no quiero que se ejecute mi crédito a menos que puedan cumplir con ese trato. Me asegura que no lo hará y que hablará con su gerente. Le muestro el anuncio a su gerente. El gerente vuelve con su jefe y me dicen que no pueden hacer el trato. Me ofrecen una oferta de $ 269 / mes ... les digo que no y me voy. ¡Al día siguiente veo que se han agotado mi crédito! Para empeorar las cosas, el stockton honda tenía el mismo vehículo por $ 199 al mes y $ 1995 adeudado al momento de la firma. Perdí ese trato porque perdí 3 horas en Mel Rapton Honda. Ambos anuncios terminaron el 31/10/19. El día que entré. Busque ofertas en Stockton Honda antes de ir a Mel Rapton y perder el tiempo y dañar su crédito. Los reportaré a BBB y a la División de Licencias Ocupacionales del DMV. Súper molesto ... Trabajo duro para mantener mi puntaje de crédito por encima de 800 solo para que lo lastimen sin ninguna razón.

¡Me encanta la sensación de un concesionario familiar! No quedan muchos como este. El Departamento de Servicio es de primera categoría. Los gerentes son excelentes y recomiendo a Chris Lawson como su asesor de servicios.

Había traído mi Accord 08 el miércoles (26/9) porque tenía problemas con el techo corredizo. Pagué $ 140 y me dijeron que era un problema de computadora. Luego tuve que regresar el lunes (1 de octubre) porque el problema aún estaba sucediendo. Al principio, Mike (asesor de servicio) me dijo que lo volvieron a mirar y que todavía era un problema de computadora y luego me dijeron que no podían cerrar el techo solar en absoluto. Dijeron que el relé abierto en el motor se había apagado y que era necesario reemplazar toda la pieza. Me dijeron que el costo de la reparación sería de $ 971. Ofrecí pagar la mitad de la mano de obra y comprar la pieza, pero al principio no aceptaron mi oferta a pesar de que les dije que no era mi culpa que diagnosticaran mal el problema original. Luego me dieron un coche de alquiler (sin cargo) porque mi coche tenía que pasar la noche mientras intentaban cerrarlo. Llamé el martes y todavía no había avances para cerrar el techo corredizo. Llamé el miércoles y tuve que pasar por varios obstáculos (porque mi asesor de servicio no me comunicó que estaría fuera los próximos dos días) solo para llegar al asistente. El gerente de servicio Jim, quien luego me dijo que todavía no habían cerrado mi techo corredizo y me dijo que cualquier negociación por el precio tendría que hacerse con su gerente de servicio que estaba fuera de servicio. Jim ordenó la pieza, pero me dijo que de todos modos no iban a reparar mi coche ese día. El jueves conduje hasta Mel Rapton para hablar con el gerente de servicio Larry y fue muy útil. Continuó haciendo que el técnico mirara el techo corredizo, pero luego me dijo que podría haber ataduras de los cables o algo más atrapado en la pista del techo corredizo que tal vez activara una característica de seguridad que evita que el techo corredizo intente cerrarse. Me dijeron que costaría alrededor de $ 600 solo por la parte. Así que me vi obligado a desconectar el motor y cerrar manualmente el techo corredizo y dejar el fusible fuera de la ranura para que permanezca cerrado permanentemente (por lo que me cobraron otros $ 75). Ahora tengo que encontrar otra manera de arreglar mi techo corredizo debido a todo este calvario. Las únicas personas que me ayudaron en esta situación fueron Larry, el gerente de servicio y Angela, la recepcionista, debido a sus esfuerzos extremos para que alguien me hablara sobre mi automóvil mientras mi asesor de servicio estaba fuera ese día. Honestamente puedo decir que esta fue la peor experiencia que he tenido con Mel Rapton Honda, y estoy muy decepcionado con la calidad del servicio que me brindaron. Decepcionado hasta el punto en que creo que nunca volveré para que Mel Rapton Honda revise mi automóvil o incluso para comprar un automóvil en el futuro.

En todos mis 10 años de experiencia con el servicio de Honda / Acura, nunca me han dejado manchas de aceite. ¡Especialmente en tela! Por lo demás, el servicio fue bueno, como esperaba. La imagen (puntos negros) esperaba que fuera solo agua al principio del lavado, pero desafortunadamente no. Las otras manchas (baba de mi perro) deberían salir con un champú, pero me preocupa que el aceite no lo haga.

Gran servicio. He venido aquí para un cambio de aceite varias veces antes y siempre han sido muy amables.

Lairs Lairs Lairs, nunca jamás, el peor servicio al cliente. Elegí Honda Pilot Touring (con carga completa) Estaba de acuerdo con el pago mensual. Al final, querían darme EX-L en lugar de Touring por el mismo precio y me dijeron que no tenían la opción de darme el Touring porque bla-bla-bla (no hay una respuesta razonable). Lo que sucedió, acaban de atrapar a otro cliente que estaba de acuerdo en pagar más que yo. ¡Que me jodan! NUNCA VENGA A ESTE CONCESIONARIO. LAIRS

Si se requiere que los clientes usen máscaras, ¿por qué la recepcionista no lleva una en la puerta principal?

Siempre lleve a mi Honda Accord de 15 años, la gran gente me cuida.

Este es un buen lugar para traer tu carr, realmente te ayudan

Este lugar siempre me ha brindado más allá del servicio. Muy profesional, limpio y amigable. Llevo aquí unos 10 años con mi coche. Te dan una tarjeta para pelotas de golf gratis para golpear en el campo de al lado, tiene WiFi y cubículos para estudiar, área de juegos para niños, palomitas de maíz y bebidas gratis. Gracias Mel Rapton Honda !!

Este lugar obtiene 2 estrellas, porque puedes golpear pelotas de golf en el campo mientras esperas. Dijo Nuff.

Compré mi segundo auto hoy de Mel Rapton. El precio estaba bien y el personal fue excelente. Otra gran experiencia.

Larga espera para el cambio de aceite, pero por lo demás está bien

Nunca había estado en este concesionario, pero hoy, cuando fui allí, la Gerente Raquel fue muy útil y brindó un excelente servicio al cliente.¡Gracias nuevamente, volveré!

Necesitaba una llave programada para mi coche. Fue rápido y económico :)

Aparecí para una cita y me dijeron que esperar de 2 a 3 horas antes de que mi auto sea visto es normal CON una cita. Loco.

El pasado febrero de 2012 compré un coche de aquí, todavía no tengo mis placas de CA. Hablé con la mujer a cargo de ese departamento. y ella dijo que se ocuparía de eso. Bueno, aquí estamos como cinco llamadas telefónicas a la misma persona y un año después todavía no hay placas. Compré dos autos de Mel Rapton, uno nuevo usado, nunca volveré a pisar ese lote.

Ojalá nunca hubiera comprado un automóvil en este lugar. ¡Son horribles! Definitivamente estaré escribiendo una carta de queja formal a quien esté a cargo en este lugar. No estoy buscando un director general, estoy buscando a su jefe. Este lugar ha sido completamente indigno de confianza. No recomendaría este lugar en absoluto. Saben cómo hacer ventas, pero definitivamente nada parecido al servicio al cliente.

Nick Salazar se hizo cargo de mí después de que Mel Rapton del centro de la ciudad negara mi cita para retirar el airbag porque tenía un kayak en mi auto. El servicio aquí fue mucho más amable y limpio en comparación con la ubicación del centro.

Buenas personas, amables, dispuestas a trabajar con sus clientes, 4 1/2

Michael Lyman fue genial o vino a ver qué estaba mal con mi Honda Accord 2005 y Michael me lo hizo saber sin presión y fue muy amable.

Personal amable, pero vaya a otro lugar para un cambio de aceite si no quiere estar esperando seis horas.

¡Ahorre algo de tiempo y venga a Mel Rapton First! Perdí un montón de tiempo yendo a otros concesionarios que eran deshonestos y no respetaban sus precios (Autonation Roseville). Trabajé con Peter Lewis, fue un proceso muy rápido y fácil. Escuchó lo que yo quería y superó los precios de otros concesionarios y tenía el vehículo en stock. Conseguimos un hermoso Accord EXL V6. ¡Definitivamente compraría mi próximo Honda de Mel Rapton!

Gran servicio y ambiente agradable. ¡El servicio al cliente es "A" más!

Los altos precios típicos del concesionario en las tasas de interés de las piezas son malos durante un contrato de 6 años. Pagaría $ 7,000 por encima del precio de venta.

Palomitas de maíz y donas gratis mientras espera. El área de niños tiene margen de mejora, pero mejor que nada.

Doy un consejo para todas las personas que quieran comprar un auto no vengan para acá no son responsables, irrespetuosos le gritan al cliente y yo personalmente me pasó eso conmigo y voy a la corte con ellos

Trajimos nuestra nueva (para nosotros) Odyssey para un cambio de aceite e inspección. Lo registraron y encontraron una solución para el retiro de un asiento, por lo que acordamos que también nos ocupamos de eso. Fueron rápidos, eficientes y amables, incluso me llamaron al día siguiente para asegurarse de que mi visita había cumplido con mis expectativas.

Excelente servicio al cliente. ¡Compró 3 autos y los amo!

Este concesionario Honda es una broma ... Desde el personal de ventas hasta el financiamiento ... Ojalá pudiera dar menos de 1 estrella ... Los empleados de esta ubicación son groseros y discutidores ... Eric Jensen en financiamiento fue el peor. Esperamos sinceramente que no haga negocios con este lugar ...

Me encanta el departamento de servicio de Mel Rapton. Creo que sus precios son competitivos, son honestos y siempre me han tratado de maravilla. No llevaré mi coche a ninguna otra tienda.

¡Amo al equipo de este Honda! Es maravilloso interactuar con todos y realmente se preocupan por ti. Si necesita un automóvil, le recomendaría ir allí y hablar con Sam o Tim, ¡ambos son excelentes caballeros y lo conectarán con una gran oferta a la que no podrá resistirse!

La ubicación está bien, ojalá no lo acosaran con llamadas telefónicas y correos electrónicos.

Recomiendo Nick Salazar, una gran persona muy servicial, se exagera ayudándote gracias Nick gracias a Honda por tu gran servicio.

Intenté conseguir un cambio de aceite hoy y en primer lugar no sabía que no tenían servicio abierto hoy para cambios de aceite que no está claro en ninguna parte, así que perdí el tiempo conduciendo hasta allí. Segundo, tienen banderas de la policía en su edificio, lo cual me parece extremadamente insensible considerando los tiempos en los que estamos. No regresaré.

Esta es una experiencia CERO estrellas. Busque en otra parte el mantenimiento del automóvil. Llevamos el coche a dar una vuelta en el servicio porque se negaron a asistir a las citas. Cuando llegamos, nos dijeron que sería "como una hora y media". Pasan 3 horas sin actualización, tenemos trabajo a las 3 pm. Pasan las 2 pm, todavía no hay actualizaciones. Llamamos y dicen que está listo. Entramos y dicen que no, no está listo. Cuando les planteamos nuestras preocupaciones, nos dieron el típico "servicio al cliente BS speil" y dijeron que estaban "respaldados". Independientemente, el hecho de que no administre adecuadamente sus automóviles y el alto flujo de trabajo no deberían recaer en sus clientes. Debe LLAMAR para NOTIFICAR a sus clientes de los cambios de horario. Y, por supuesto, no ofrecieron nada por las molestias. Nos dieron el coche a las 230, salimos apresuradamente. ¡NO PROFESIONAL!

Siempre una gran experiencia con un servicio rápido. No he comprado un vehículo aquí, pero reviso mi Honda aquí a menudo.

No es nuevo Yo nunca he ido a cambiar el aceite .. No se puede cambiar porque hay una pieza que hay que cambiar .. Y no puedo cambiar tu aceite .. Fui a otro lugar y cambié el aceite cuatro veces y no lo hice consiguió algo para su auto y caminé más de 10 mil millas no obtuve nada Su laboratorio con los clientes no es bueno ellos quieren tomar el dinero en forma de Hatta no estaba en el auto, se niegan a tomar el dinero que lastimaron Reputación de Honda, ya no me encanta como antes

Recogió piezas. Muy complaciente. Me gusta que estén situados frente a Auburn. Mucho espacio.

Solo fui a comprar una parte, todos fueron muy corteses y amables, dos hermosas mujeres vendiendo autos en el frente es una ventaja lol
Un tipo mayor llamado David detrás del mostrador de repuestos muy útil, muy agradable.
Gracias

Ahora estoy convencido de que Honda tiene el mejor servicio y atención al cliente. Mi esposa tiene un Honda y yo un Chrysler, la diferencia es obvia para mí y sé cuál será mi próximo auto.

El servicio al cliente horrible nunca trae un automóvil allí

He ido a Mel Rapton durante 20 años con mucha satisfacción. Sin embargo, últimamente su servicio se ha deteriorado. Un representante en la sección de cambio de aceite prácticamente dejaría de lado cualquier otra pregunta que tuviera, sin mostrar ningún interés en absoluto. Otro día dejaba mi auto para una cita temprano en la mañana y, sin embargo, intencionalmente ni siquiera llegaron al auto hasta 5 horas después y terminaron el trabajo 20 minutos antes del cierre.

He venido a este concesionario por 2 razones diferentes, una para comprar piezas de automóvil y la otra para comprar un automóvil. Debo decir que esas fueron 2 experiencias diferentes.

La gente del departamento de repuestos y servicio es excelente y muy útil. Sin embargo, los vendedores de automóviles y la selección de automóviles son mediocres y dejan mucho que desear. Nuestro vendedor de automóviles estaba impaciente y no repasó las especificaciones de los diferentes automóviles. Quería que compráramos un automóvil y saliéramos de allí en 1 hora, ¡poco realista y desagradable!

Excelente servicio. Fui allí a las 4 pm un viernes y me llevaron a buscar algo para comer y cambiaron el aceite, rotaron los neumáticos y revisaron los frenos en una hora.

Solo vengo a Mel Rapton, incluso para pequeñas cosas como tener aire en mis llantas. Ellos van más allá, especialmente Mike en el departamento de servicio. ¡Es increíble, hace todo de manera efectiva y se toma el tiempo para explicar lo que está pasando con mi auto! Muy agradecido con todos los presentes.

He estado en muchos departamentos de servicio de Honda y debo decir que Mel Rapton los supera con creces a todos. Mi redactor de servicios fue muy profesional y amable. Entré y salí en menos tiempo del estimado. La sala de espera superó con creces mis expectativas.

Tim in Parts realmente sabe lo que hace cuando se trata de repuestos Honda.

Dejé mi 03 Accord e hicieron un gran trabajo arreglándolo por un buen precio.

No vayas, no creas una palabra, ¡ni siquiera dicen una palabra! No trabaje con Rudy en el departamento de Internet. No les importa. Vaya a Roseville Honda. Mucho mejor inventario y precios. Intento comprar un Honda nuevo del departamento de Internet de Rudy, ¡pero lo que obtuve de ellos fueron un montón de mentiras! Sacramento Honda no es un lugar al que quiera ir a buscar su automóvil nuevo o usado. Manténgase alejado del departamento de Internet y Rudy. Vaya a Auto nation en Roseville, tienen mejores selecciones y SÍ, ¡trabajarán en los precios para usted! Vaya a Auto-nation Roseville. ALÉJESE DEL DEPARTAMENTO DE INTERNET, ALÉJESE DE RUDY, TODO LO QUE LE IMPORTA ESTÁ HACIENDO SU CONMUTACIÓN DE $ 100. TU NADA MÁS QUE UN NÚMERO PARA ELLOS !!

Necesitaba el código de nuestra radio después de una falla en la batería. La tecnología fue super amable y servicial. ¡Tan rápido también! ¡Gracias!

¡MALO! Esperó cinco horas, con cita previa, para una inspección por posible ruido en los cojinetes de las ruedas. IDK ¿qué pasó? Era el cuarto cliente en la fila en la apertura. ¿Esperando la encuesta de Honda?

¡El equipo de ventas es el mejor! Gio, Terry, Sam y Tim fueron increíbles ...

El mejor servicio de todos. Compré 2 autos aquí y confío solo en el equipo de servicio de Mel Rapton para problemas importantes. Durante años, su servicio al cliente ha sido excelente. Recientemente pudieron colocarme en el último minuto, en mi único sábado libre del mes para el servicio que NECESITAMOS realizar lo antes posible. Eso fue asombroso.