Medstar georgetown university hospital Revisar

Llegar a cualquiera es como una ciencia espacial. Llamé a 3 o 4 números diferentes y cuando terminé después del menú del robot y una espera prolongada, no pude escuchar a la persona del otro lado. Entonces, vuelva a llamar, recorra el laberinto, espere en espera nuevamente y espere lo mejor. Logré programar una cita, pero después de considerarlo un poco, me di cuenta de que no quiero tener que lidiar con esta frustración cada vez que necesito programar o cancelar una cita. Cancelé la cita y fui con un médico fuera del hospital. Por cierto, la cancelación requería una devolución de llamada ya que estaban "teniendo problemas con el sistema". Georgetown tiene una gran reputación, pero "el sistema" es un gran punto de fricción y, por mi parte, me excluyo.

Me rindo porque me han transferido CUATRO veces, todavía no he encontrado a nadie que trabaje en el consultorio de mi médico y pueda responder preguntas sencillas.

Mi nieta acudió a emergencias. Mi hija y yo llegamos poco después. Mi hija tiene diabetes tipo uno y su nivel de azúcar en sangre comenzó a bajar. El oficial Justin Davis fue inmediatamente a la parte de atrás y le trajo un poco de ginger ale y jugo de manzana y se aseguró de que estuviéramos bien. Siento que debería ser reconocido por ir más allá. sus deberes laborales

Estoy sentada en la sala de espera literalmente llorando de dolor. Llevo casi 2 horas esperando a que me vean. Cuando mi novio me pidió una idea aproximada de cuándo me podrían engañar, la señora dijo: "Va a ser un tiempo". Una vez más, estoy literalmente llorando de tanto dolor y el único miembro del personal que puedo encontrar está sentado en su teléfono. No mostraron simpatía ni interés hacia mí. Cuando le preguntamos al personal si al menos podía tener un analgésico, dijeron que tenía que preguntarle a la enfermera. La enfermera no apareció durante bastante tiempo. Esta es la segunda vez que estoy aquí, y mi primera experiencia tampoco fue buena. Si vas aquí, prepárate para esperar varias horas. Esta es una experiencia dolorosa.

Actualización: finalmente fui atendido por un médico y una enfermera registrada. Fueron muy amables y eficientes al ayudarme a sentirme mejor.

Me sentí absolutamente derrotado, desamparado e impotente cuando estaba en el Hospital de la Universidad de Georgetown. Tuve una queja importante con respecto a un quiste agresivo en mi mandíbula que empeoró a medida que desarrolló una infección horrible que era resistente a muchos antibióticos. Esperé con un dolor punzante, doloroso, ardiente y entumecedor durante 10 HORAS en la sala de espera, solo para luego ser informado por un técnico, que no hay garantía de que el médico pueda verme.

Durante el COVID en 2020, trabajé con muchos miembros del personal del hospital para ser evaluado para un trasplante de riñón. Mi hermana (donante) y yo tuvimos una gran experiencia durante todo el proceso. Todos fueron amables, serviciales y extremadamente competentes. Sentimos que realmente se preocupaban por nosotros. Es absolutamente increíble trabajar con el Instituto de Trasplantes y todo el personal ... lo recomiendo encarecidamente.

Ubicado justo en el campus, pero tal vez sea difícil de navegar. La cafetería era más cara de lo habitual, así que ten cuidado. Algunos miembros del personal eran cuestionables, pero la mayoría del personal era agradable y servicial. El personal cuestionable se debió a las interacciones entre el paciente y el proveedor.

He estado bajo el cuidado de este hospital durante mi embarazo, así como durante mi atención al parto y posparto. Mi experiencia general en el hospital fue decente y tuve un gran equipo de médicos. La comunicación fuera de ella es una historia completamente diferente, he tenido casos en los que llamé a su línea de emergencia para obtener consejos de los médicos de guardia y el 9/10 no recibí ninguna llamada. Anoche mi hijo recién nacido desarrolló una fiebre baja que duró toda la noche, llamé de inmediato al hospital y me dijeron que me llamarían en 30 minutos. Pasaron 3 horas y no hubo llamada. Llamé de nuevo y me dijeron lo mismo. Pasaron dos horas y todavía nada. Finalmente, a las 6 de la mañana, llamé muy molesto porque no sabía qué podía ser o de qué otra manera calmar a mi hijo. Me dieron de baja, pero los médicos hablaron de mis preocupaciones y me dijeron que estaba reaccionando de forma exagerada y que no hiciera nada al respecto. Entiendo que los médicos de guardia trabajan en un entorno hospitalario donde cualquier situación puede volverse emergente muy rápidamente, pero mi hijo también importa. Su salud no es algo que deba descartarse. Estoy profundamente decepcionado por el personal en la forma en que manejaron esto y la falta de interés para abordar mis inquietudes.

Como senior en insoportables dolores de estómago, abdominales y de pecho con presión arterial a nivel de infarto. Salí de otro hospital después de 5 horas sin ningún tipo de atención. Al llegar al Hospital GTU, este equipo de emergencias profesional se desempeñó muy bien bajo presión durante una sala de emergencias de más del 100% de capacidad. Estos jóvenes profesionales fueron experimentados, educados y amables todo el tiempo, ayudando y explicando a los asistentes sin cita previa y realizando un seguimiento y organizando las pruebas en un entorno de Triage. Actuaron de la mejor manera posible en nombre de todos los presentes. Aunque no terminé todo, recibí la atención suficiente para no volver a casa sintiéndome despreocupado; con al menos los signos vitales cumplidos. Gracias al equipo de ER por todo lo que hacen.

He estado llamando a la programación central durante aproximadamente tres semanas tratando de obtener una cita. Sé que ha habido problemas con el sistema telefónico porque la única vez que respondió una persona, me lo contó. Pero también me comuniqué con un sistema de mensajes que dice que las llamadas se devolverán el próximo día hábil. Dejé tres mensajes sin respuesta. Empiezo a pensar que debería encontrar un médico de atención primaria con privilegios en GT y pagar por el servicio de conserjería.