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Simplemente evite tratar con ellos y trabaje direc...

Simplemente evite tratar con ellos y trabaje directamente con su seguro y pediatra. Me prometieron que el seguro cubriría la fórmula para mi mes y luego me dijeron que no importa porque cobraban demasiado al seguro y no pagarían. Solo les importa ganar dinero y estafar a la gente.

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A
3 hace años que

Seguí todas las instrucciones al ingresar la infor...

Seguí todas las instrucciones al ingresar la información de mi seguro y solicité un extractor de leche. A mi compañía de seguros se le cobró $ 500 por la bomba y 18 meses después de que di a luz a mi bebé, recibí una factura de $ 95. Originalmente, la información indicaba que todo estaba cubierto por mi compañía de seguros siempre que eligiera una opción que estuviera totalmente financiada por mi seguro; no tendría que pagar más. Desafortunadamente, aparentemente 18 meses después debo dinero por una bomba que ya no uso.
Cuando hablé con el servicio de atención al cliente, dijeron que investigarían y se comunicarían conmigo. El nunca lo hizo y tuve que volver a llamar para pedir ayuda. Ella respondió que le debía el dinero y aquí está mi firma. Sentirse frustrado y molesto porque una empresa le está haciendo esto a la gente.

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J
3 hace años que

Esta compañía existe para estafar a su compañía de...

Esta compañía existe para estafar a su compañía de seguros y, por extensión, a usted. Cobraron a mi compañía de seguros $ 664 por una bomba que se vende por $ 160 en Target, más otros $ 80 para nosotros por una "actualización". Hacen que sea difícil saber lo que realmente están cobrando antes de la transacción, por supuesto, de lo contrario no tendrían ningún negocio. Los costos de la atención médica en este país son altos porque empresas como ésta están robando sus bolsillos. Todos pagamos su codicia con nuestras primas. Deben cerrar este negocio y encontrar formas de contribuir a su comunidad en lugar de encontrar formas perfectamente legales de robar a sus vecinos.

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K
3 hace años que

Esta empresa ejemplifica lo que está mal en la ate...

Esta empresa ejemplifica lo que está mal en la atención médica. Mi compañía de seguros recibió una factura de $ 500 por un extractor de leche y yo pagué $ 105 adicionales por una "actualización", por un total de $ 605 pagados por el extractor de leche. En Amazon, el mismo extractor de leche EXACTO (sin seguro o esta compañía involucrada - mercado libre) = $ 199.99 por un margen de beneficio del 300%. Trabajando en el sector de la salud durante años, no es inusual que los márgenes sean enormes, sin embargo, cuando es así de evidente, es vergonzoso. Este es solo otro ejemplo de por qué la atención médica cuesta tanto a los consumidores, innecesariamente, por año. ¡No involucre a esta compañía, use el dinero de su HSA en Amazon y elimine a los intermediarios!

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K
4 hace años que

¡Evita esta horrible compañía! Lea las reseñas que...

¡Evita esta horrible compañía! Lea las reseñas que dan una estrella: las mismas cosas me sucedieron a mí y a mi familia. Ojalá hubiera leído las otras reseñas antes de hacer negocios con Medsource, son un montón de estafadores.

Esta empresa no opera de buena fe. Permítame exponerlo de manera muy simple: su modelo de negocio es venderle suministros médicos y luego suscribirlo para piezas mensuales automáticas sin avisarle, y luego facturarle a usted y a su seguro las piezas y extras que no registró. para y no necesita a un ritmo enormemente inflado. Se trata de piezas y accesorios de plástico baratos que puede encontrar en las tiendas minoristas por una fracción del precio. Por ejemplo, facturaron a nuestro seguro $ 300 por una pequeña botella de plástico que cuesta $ 10 en cualquier otro lugar. Hasta ahora, han facturado a mi seguro más de $ 5,000 en cargos por alrededor de $ 50 en repuestos de plástico que nunca pedimos. Por lo tanto, están obteniendo enormes beneficios con estos accesorios adicionales.

Cuando llegó la primera caja con piezas de repuesto, estaba confundido, así que intenté comunicarme con ellos varias veces utilizando los números de la factura incluida. Los números de teléfono que imprimen no son precisos, me puse a correr con varias repeticiones y los transferí a diferentes personas. Hacen que sea imposible contactarlos para resolver estos problemas.

Parece que han respondido a otras revisiones, y probablemente responderán a esta revisión diciendo que lo que hacen es legal, o tal vez que han establecido tarifas y precios con las compañías de seguros y no pueden hacer nada al respecto. Si bien eso puede ser parcialmente cierto, no significa que sea ético. Si aún no lo ha hecho, lo que están haciendo debería ser ilegal, simple y llanamente.

También podrían decir que de alguna manera acepté este arreglo para los cargos mensuales, que fue explicado por un representante, o tal vez que no lo entendí, o que está escrito muy claramente en alguna parte. Permítanme ser perfectamente claro: nada de eso tampoco es cierto. NUNCA se mencionaron cargos mensuales o repuestos o cargos continuos. Ni una sola vez. Solo pedimos una pieza de equipo, eso es todo.

Para colmo, noté que al menos algunas de las reseñas de 5 estrellas aquí son falsas: provienen de empleados y sus familias, no de clientes reales.

A las personas que trabajan en MedSource y habilitan estas prácticas comerciales: Qué vergüenza. Tu empresa es realmente horrible. MedSource es un ejemplo perfecto de por qué la atención médica es tan cara en los Estados Unidos.

¡Evita, evita, evita!

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C
4 hace años que

Recibí un excelente servicio al cliente al solicit...

Recibí un excelente servicio al cliente al solicitar un extractor de leche. El representante con el que hablé hizo que el proceso de obtener un extractor de leche fuera fácil y sin problemas. Si alguna vez necesito otros suministros médicos, serán mi primera llamada.

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M
4 hace años que

cuidado con esta compañía, repetidamente intentaro...

cuidado con esta compañía, repetidamente intentaron cobrarme el doble y la compañía de seguros. Tuve que hacer varias llamadas telefónicas a ellos y a mis compañías de seguros para aclarar esto. Repitieron que se comunicarán con la compañía de seguros, pero según la compañía de seguros, nunca lo hicieron. Recibo estados de cuenta de la compañía de seguros que indican que se pagó la factura, pero siguieron enviándome estados adicionales diciendo que no se hicieron los pagos. ¡TENER CUIDADO!

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L
4 hace años que

Esta empresa es turbia. Pedí un extractor de leche...

Esta empresa es turbia. Pedí un extractor de leche a través de ellos, que debería estar cubierto en un 80% por mi seguro. Pero están cobrando una tarifa de actualización inútil de $ 100, que mi seguro dijo que NUNCA han escuchado o visto a ninguna compañía. Pedí un extractor de leche que cuesta $ 220 si solo lo comprara en las tiendas, pero están cobrando al seguro $ 300 por el extractor y una tarifa adicional de $ 100 por "ACTUALIZACIÓN" que no tiene sentido ... Por lo tanto, están recibiendo $ 400 por un extractor eso cuesta $ 220. Lo que están haciendo parece claramente incorrecto y simplemente están cobrando de más.

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D
4 hace años que

Entregué temprano y llené un formulario en su siti...

Entregué temprano y llené un formulario en su sitio web. Completé mi decisión sobre el extractor de leche y luego, una vez que mi médico envió mi receta, enviaron el extractor a mi casa sin cargo. Elegí el Spectra S2 y hasta ahora me gusta, pero desearía poder recargarlo. Envían piezas de repuesto mensuales, así que tengo algunas botellas adicionales para mantener mi suministro.

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4 hace años que

Conocí a un representante en octubre en una Babyex...

Conocí a un representante en octubre en una Babyexpo en PHX. Mi seguro me hizo esperar para enviar la bomba hasta un mes antes del parto, pero finalmente obtuve mi nueva Mya. Proceso fácil

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M
4 hace años que

Mi médico dijo que podía usar la receta que me dio...

Mi médico dijo que podía usar la receta que me dio para pedir un extractor de leche a través de Medsource. Llené su formulario y envié la receta por correo electrónico, y me contactaron unos días después. ¡Mi seguro dijo que tenía que esperar más cerca de la fecha de parto para que me enviaran la bomba, pero aún así llegué a tiempo para la llegada anticipada de mi bebé! También me permitieron recibir envíos mensuales de botellas y tubos para mi bomba SPectrum

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4 hace años que

Esta empresa obtiene 0 estrellas. Son ladrones y c...

Esta empresa obtiene 0 estrellas. Son ladrones y cobrarán a su compañía de seguros una cantidad exorbitante de dinero.

Hemos llamado a la compañía dos veces para cancelar, pero siguen cobrando a nuestra compañía de seguros. Recibimos repuestos para un extractor de leche todos los meses, aunque no necesitamos repuestos nuevos. Además, Medsource LLC nos está cobrando 1.390 dólares. para piezas que cuestan alrededor de $ 100 (total). Ver capturas de pantalla como prueba.

El karma es real y espero que los ejecutivos de esta turbia empresa obtengan lo que se merecen.

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