Medireva Rehabilitación Revisar

Como trabajador autónomo, debe tratar regularmente con medi Reva en la atención domiciliaria.
El personal siempre es amable por teléfono, pero:
Todavía no he podido realizar un pedido hasta que me hayan transferido 3 veces y, después de media hora, se le dirá que volverá a llamar.
Si me paro en un cliente paliativo, debo hacer mi pedido Sr. o Sra. X pero en el medio.
Si puedo, lo hago todo de nuevo desde una herida o lo hago con ropa protectora.
¿Por qué no una persona adecuada igual a la línea?
Muchos competidores pueden hacer esto. Por qué tu no ??

Organización profesional, responder preguntas correctamente, entrega rápida y bien empaquetado. También es posible realizar pedidos a través de una cuenta. Punto de mejora: accesibilidad telefónica. Buen servicio de asistencia al cliente.

MediReva es perfecto. Gente clara y amigable en el teléfono cuando necesito mis 2 o 3 artículos mensuales. A veces me pongo una enfermera en la línea, si algo ha cambiado con respecto al material de ileostomía, o el cuidado de los desagües, etc. Todo desde 2008, cuando casi me voy al cielo. Operaciones de emergencia y mucha molestia. (Así que fue una colitis totalmente subestimada durante todos esos 30 años). También se pueden medir bandas de fractura, con o sin orificio, adaptadas a prolapsos, etc., para cicatriz o hernia inguinal, todas ellas suelen llegar a casa. Brigitte es mi enfermera a domicilio favorita, una novia. Y todos en el teléfono siempre son amables. MediReva, a todos los felicitaciones! Gente encantadora.

Salió muy bien con las personas adecuadas, estas son Petra y Florence.
Con personas que saben mejor en 1 segundo de lo que los médicos se han roto la cabeza / casi el cuello durante años, eso simplemente no es posible.
Así que espero que mi hijo reciba sus suministros sin ningún problema ahora que vive con supervisión, porque en ningún otro lugar que no sea MediReva tuve que estar en mi línea así, cuando todo un equipo de expertos había dado las instrucciones.
La respuesta fue: NO, a veces no hasta 3 veces.
Me pidieron estrictamente: dar exactamente todo tipo de información a MediReva, no hay problema, podría dar información, hasta el último detalle.

En el proveedor por esto, acabo de decir GRACIAS por el fantástico servicio de mudanza. Pero también estaban directamente vinculados al hospital. Nos habíamos mudado.
En la época de Corona, terminar en el hospital es una medida que no se lleva a cabo y que agrava los costos.
Sostén mi corazón.

NO ENTRES AL MAR !!!
He estado ordenando mis cosas aquí durante 10 años. ¡Por mucho dinero! Habla de 6 números. Cada vez que un recordatorio o una llamada telefónica. Sobre un producto que vale unos dólares. ¿Obtienes un sabelotodo tal en la línea, que dice que los recibirás como un gesto esta vez? Mun hula. Luego, colóquelos en el sitio, cuesta su propio dinero. ¡Llama si no pides ff!
Beneficiarse económicamente de la discapacidad de otros. Ya estoy buscando otros proveedores ...

Dicen en respuesta que esto está indicado para off ....
Este NO es el caso ... Solo lo sabrá cuando reciba una factura / recordatorio. Te sientes como un criminal por ellos.
Por eso es un mal servicio. Especuladores de nuevo ...

La (mayoría) de las personas en el teléfono es amigable y las herramientas proporcionadas son correctas. Sin embargo, es muy difícil comunicarse con la empresa por teléfono. Por eso es una pena que todo se tenga que arreglar por teléfono. Es posible crear una cuenta pero no hacer nada más que proporcionar un cambio de dirección. Sería útil si, por ejemplo, pudiera ajustar las cantidades / el tipo de ayuda o configurar la entrega automática a través de esta cuenta

Recibió el número correcto de artículos pedidos varias veces. Lo que se entregó (30 en lugar de 90) estaba suelto en una caja. Si bien se pueden entregar en cajas de 30 uds. Si lo solicita, le recomendamos que compre una caja adecuada de la propia Acción. Ahora estoy buscando otro proveedor. ¡Qué enfoque tan poco amigable con el cliente!

Estoy en 3 proveedores diferentes debido a mis materiales médicos, pero si tengo que decir cuál es el mejor, sigo viniendo a Medireva no de la mayoría de los proveedores, siempre hay algo, pero en Medireva siempre es bueno también los números. etc etc correcto y no todo embalado por separado !!!
así que no te quejes demasiado pronto porque hay quienes son mil veces peores.
Y además de que todos somos personas y a veces cometemos un error disfruta de la vida y eso realmente no funciona quejándote solo mantente amigable, entonces a menudo estarás mejor ayudado que si gritas ... te cuesta energía extra puedes poner cosas más bonitas .... Medireva Creo que obtendrás 5 estrellas.

Es muy triste experimentar cómo el departamento de administración (la conversación telefónica tuvo lugar el 30 de marzo alrededor de las 14:00) trata con los clientes. Mi papá tiene ms desde hace 30 años, no lo he visto caminar con vida. Mi madre se pondrá en contacto contigo hoy sobre los gatos residentes que deban ser entregados, debido a la burocracia actual, solo puedes tener un suministro limitado. Entonces, cuando las enfermeras de mi papá cometen errores o mi papá tiene dolor, sangre y tú quieres nuevas, esto se frustra con medireva. Porque tienes que poder trabajar con esto durante X semanas.

He aquí un recordatorio para la empresa de que también hay clientes en situaciones muy angustiosas, incluidos mis padres. Cuando, como mi madre, has criado a 3 hijos y cuidas / apoyas a un hombre gravemente discapacitado (leer; alimentar / vestirse / acostarse / levantarse de la cama / ayudar en el baño / Todo durante al menos 20 años) es lo mínimo que puedes hacer para pensar o cooperar un poco. Brindar un poco de empatía a las personas que ya están luchando, o al menos hablar con las personas con amabilidad.

Espero sinceramente que la joven que habló con mi madre lea esto y lo experimente como un momento de aprendizaje. Ayude a los demás, sea un poco comprensivo con una situación que claramente no conoce usted mismo (y con suerte se salvará), de lo contrario la situación se habría manejado de manera diferente. Toda la empresa también puede tomar en serio este consejo. Recuerda por un momento que es un ser querido tuyo. Trabaja con y PARA las personas, así que trátelas como tales.

He estado ordenando mis suministros médicos aquí durante un año. Estimados empleados, buenos materiales y se entrega de forma rápida y prolija. ¡Cliente satisfecho aquí!