El mejor servicio e información, siempre tenemos l...
El mejor servicio e información, siempre tenemos la respuesta, excelente pre y post cita. Simplemente lo mejor.
TraducidoEl mejor servicio e información, siempre tenemos la respuesta, excelente pre y post cita. Simplemente lo mejor.
TraducidoHemos tenido Medigold desde hace algunos años, parece que empeora cada año. La respuesta estándar cuando llama a C / S es presentar una apelación. 2019 ha sido el peor. Mt Carmel entregó 41 dólares a cobros porque Medigold dijo que era parte de una tarifa global que no se debería cobrar, vuelva al teléfono para decirle a MCE lo que Medigold dijo y ellos dijeron que no lo era. así que en el medio y simplemente le dan la vuelta. Hay otros y por lo que estoy averiguando de la gente del consultorio médico, no soy el único que se queja. Así que inició una búsqueda para comparar qué más está disponible. Buena suerte
Traducido¡Después de estar con Ohio Health durante años, Medigold y todo el sistema de salud del Monte Carmelo es una BROMA!
Pasado de un proveedor a otro.
Mal diagnosticado en febrero, lo que resultó en una estancia hospitalaria de 4 días con cirugía. He estado lidiando con los mismos problemas durante meses ... todavía estoy esperando que alguien me ayude ... En realidad, un proveedor ofreció sus servicios GRATIS, pero Medigold dijo No, no podemos pagar el centro de cirugía ... ¿con?
En general, estoy contento con mi cobertura. Sin embargo, es un problema grave que no podamos recibir terapias ortopédicas y de otro tipo asequibles. Cuesta $ 45.00 por visita. Se recomienda la terapia habitual de 2 a 3 veces por semana. Personalmente, solo pude ir una vez a la semana y luego tuve que suspender demasiado temprano debido al costo. Como resultado, mis dedos izquierdos se retrajeron nuevamente y tengo menos movilidad que antes de la cirugía. Algo tiene que cambiar. Parece que este problema generará más costos médicos y visitas al consultorio a largo plazo para muchas personas.
TraducidoMi madre, mi hermana y yo tenemos MediGold. Nunca tuve un problema con eso.
Traducido¡No podría pedir un mejor servicio y atención a los médicos de Medigold!
TraducidoResponsabilidad del administrador de cuentas.
Información de la cuenta.
IDENTIFICACIÓN DEL NÚMERO DE TELÉFONO.
Planeo presentar una queja ante BBB.
Van más allá de lo que es refrescante para ser un proveedor gratuito. Le programan citas y es fácil trabajar con ellos. Llevo un año con ellos. Ha sido genial. Incluso me acaban de enviar un paquete de atención lleno de golosinas para la salud. ¡Gracias!
TraducidoUna de las pocas empresas que tiene un representante de servicio al cliente "en vivo" por teléfono. Sin reservas prolongadas y excelente servicio al cliente.
TraducidoAsistencia absolutamente superior por parte de Lisa.
Era un nuevo y brillante registro de MediGold (el mismo día que llamé a Lisa). Necesitaba mi nueva identificación de suscriptor del plan para una cita con solo 3 días hábiles. La llamé en 2 días. Estaba preparada para mi llamada y tenía preparada el 100% de la información que necesitaba. Fantástico servicio al cliente.
¡Infinitas gracias, Lisa!