Reseñas 37
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3 hace años que

Está bien. Es la oficina de correos, ¿sabes? La ge...

Está bien. Es la oficina de correos, ¿sabes? La gente que trabaja allí es agradable, aunque un poco agobiada durante las vacaciones. El acercamiento y el estacionamiento no son tan malos, y es fácil regresar a Richmond. Hay un problema de la gallina y el huevo con clientes enojados y empleados indiferentes en las OP a veces, pero parecen pacientes aquí. Esta ubicación está bien, pero las herramientas de seguimiento y envío que tiene el USPS son anticuadas y sufren mucho tiempo de inactividad, lo que apesta. TL; DR: Esta es la mejor oficina de correos del vecindario y es mejor que puedas escapar con tu cordura si necesitas enviar un paquete por correo.

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A
3 hace años que

¡Esta oficina de correos en Greenbriar es la MEJOR...

¡Esta oficina de correos en Greenbriar es la MEJOR! Keaundria y John eran los miembros del personal que trabajaban hoy en día, y ambos son empleados excepcionales de los que USPS debería estar muy orgulloso de llamar suyos. Tanto Keaundria como John van más allá para hacer que los clientes se sientan respetados y valorados en la oficina de correos (un rasgo que desafortunadamente es raro de encontrar en estos días, especialmente en otras ubicaciones de USPS).

Antes de ir a la oficina de correos, no estaba de buen humor y temía especialmente mi visita debido a experiencias pasadas en ubicaciones de USPS. Me sorprendió gratamente cuando descubrí que había dos empleados sonrientes en la recepción (y la línea era corta, lo que siempre es una ventaja). Mientras Keaundria me estaba ayudando con mi paquete, John la escuchó buscando una cinta y se desvivió para encontrarla ... ¡Excelente trabajo en equipo! Noté que fueron increíblemente útiles al responder las preguntas de los clientes y trataron a todos con el mayor respeto. Su actitud positiva fue contagiosa, ¡ya que me puso de mejor humor también!

Todos los clientes en esta ubicación dijeron que la oficina de correos de Greenbriar es la única a la que irán, porque es realmente la mejor. También he tenido otras experiencias positivas allí, así que puedo dar fe de ello.

Espero que Keaundria y John vean esto, ¡porque estoy realmente abrumado por la gratitud! ¡Gracias, gracias, USPS!

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J
3 hace años que

La máquina de envío automatizada no funciona, sin ...

La máquina de envío automatizada no funciona, sin explicación hoy. Un domingo. Hoy es la única razón por la que desarrolló la máquina.
Además, esta ubicación apesta como un sótano enmohecido.

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B
3 hace años que

Buena suerte si está pidiendo un paquete de Amazon...

Buena suerte si está pidiendo un paquete de Amazon y tiene una fecha de entrega el sábado. Obtendrá "errores" como una dirección no válida y tendrá que recoger el paquete el lunes. Esto ha sucedido varias veces.

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S
3 hace años que

Todavía tengo que contestar su teléfono. Siempre. ...

Todavía tengo que contestar su teléfono. Siempre. He tenido esta estación entregándome correo durante 3 años y cada vez que he tenido un problema, nunca han contestado su teléfono y siempre han hecho el mínimo esfuerzo para intentar ayudar una vez que aparezco. Realmente no me gusta escribir reseñas (esta es la primera que escribo), pero esta ubicación se lo merece. Son buenas personas, pero no están dirigiendo un negocio eficaz.

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c
3 hace años que

¡Amo esta oficina de correos! El personal siempre ...

¡Amo esta oficina de correos! El personal siempre es cordial, práctico y profesional. Cada vez que he estado aquí, nunca ha habido una larga espera. Normalmente entro y salgo en 5 minutos. Gracias por ser una gran oficina de correos

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N
3 hace años que

Pedí dos cosas, pero no puse el número de mi apart...

Pedí dos cosas, pero no puse el número de mi apartamento, así que llamé para intentar localizar mis paquetes. La señora con la que hablé fue la Sra. Adria (puede que esté escribiendo mal su nombre). Ella fue de gran ayuda y pudimos encontrar uno de los paquetes y el otro fue entregado a la dirección incorrecta, pero eso es culpa del cartero, no de ella. Ella fue genial, así que los comienzos son para ella y no para el tipo que perdió mi paquete jajaja

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P
3 hace años que

La segunda vez que mi correo quedó en "espera" de ...

La segunda vez que mi correo quedó en "espera" de forma permanente. Parecen perder la pista fácilmente y finalmente me doy cuenta de que no van a cumplir a menos que vaya allí y lo consiga un bushel lleno)

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J
4 hace años que

Siempre he tenido interacciones muy agradables en ...

Siempre he tenido interacciones muy agradables en esta oficina de correos. Hice algunas llamadas telefónicas a esta oficina y encontré que la persona al otro lado de la línea era amable y servicial. Si tengo problemas con la entrega de paquetes, ellos me los encuentran rápidamente. Honestamente, una de las mejores oficinas de correos con las que he tratado.

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S
4 hace años que

De lejos, el mejor USPS en el que he estado. El pe...

De lejos, el mejor USPS en el que he estado. El personal siempre es extremadamente educado y se toma el tiempo para ayudar a todos los clientes, sin importar cuán simple o extensa sea la solicitud. Todavía no he tenido una mala experiencia aquí y frecuentamos este lugar a diario.

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J
4 hace años que

La gente más grosera e irrespetuosa con la que he ...

La gente más grosera e irrespetuosa con la que he tratado por teléfono. Ayuda cero. Ni siquiera intenté ayudar. La línea de servicio al cliente corporativo de USPS incluso me dijo que podían ayudarme, pero nada más que la pereza de esta ubicación. La señora fue grosera y, finalmente, comenzó a repetir lo mismo una y otra vez para sacarme del teléfono. NO LLEVE SU NEGOCIO AQUÍ !!!

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D
4 hace años que

Ayer estuve en esta oficina de correos. Había dos ...

Ayer estuve en esta oficina de correos. Había dos personas en el mostrador; un macho y una hembra. El hombre estaba ayudando a alguien y tuve que esperarlo porque la otra persona (la mujer) que trabajaba en el mostrador estaba durmiendo. Estaba durmiendo tan fuerte que no querían despertarla. ¡Grosero!

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J
4 hace años que

Fui a primera hora de la mañana a devolver algunos...

Fui a primera hora de la mañana a devolver algunos paquetes con franqueo prepago. El empleado esperó pacientemente a que reuniera todo, e incluso cerró los paquetes con cinta adhesiva para que no les pasara nada en tránsito. Gran oficina de correos !!

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K
4 hace años que

El personal es amable y la espera nunca es larga. ...

El personal es amable y la espera nunca es larga. Por lo general, entra y sale en 5-10 minutos cuando envío un paquete. Estaré triste una vez que nos mudemos y tenga que encontrar una oficina de correos diferente. ¡Pueden ser tan molestos especialmente en Houston! Pero este lugar es genial.

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A
4 hace años que

Recomiendo encarecidamente este lugar. Ellos le br...

Recomiendo encarecidamente este lugar. Ellos le brindan los mejores consejos y lo ayudan a tomar la decisión correcta para el servicio que necesita. Tiene una buena relación calidad-precio.

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C
4 hace años que

Lo suficientemente limpio, pero si está tratando d...

Lo suficientemente limpio, pero si está tratando de enviar un paquete por correo después de horas usando la máquina de autoservicio y el buzón de entrega, no hay forma de entregar su paquete, ya que no hay asas para abrir el buzón de entrega.

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J
4 hace años que

Absolutamente LA peor oficina de correos de todos ...

Absolutamente LA peor oficina de correos de todos los tiempos. No es que ninguno de ellos esté tan bien, limpio o agradable, pero este es el peor. Y por supuesto, el más cercano a mi casa. Pierden paquetes, sus "sistemas" siempre están inactivos, no tienen ni idea de lo que están haciendo, de forma regular.

Ah, y NUNCA contestan su teléfono, lo cual deberían, ya que tengo que llamar antes de tiempo para ver si están abiertos y funcionando a toda velocidad ... sí, ve a otro si puedes.

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C
4 hace años que

¡Me sorprendió lo eficiente que era este lugar! En...

¡Me sorprendió lo eficiente que era este lugar! Entré y salí en cinco minutos. El personal respondió amablemente a mis preguntas y me ayudó a enviar mi paquete. ¡El caballero que me ayudó fue súper amable e hizo que la experiencia estresante para mí fuera fácil y rápida! ¡Ve a esta oficina de correos! Otros en Houston no se pueden comparar.

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