Medicash Healthcare Revisar

Después de ser miembro de Medicash desde 2002. Hemos recibido una carta para decir que desean terminar nuestra póliza o cambiarnos a una más cara debido a reclamaciones. Parece que si usted se enferma con esta política y necesita reclamar su lealtad, no cuenta para nada. Por supuesto, si cree que nunca necesitará reclamar, esta sería la política para usted. Esta empresa ya no es lo que fue.

He sido miembro de Medicash durante muchos años y los encontré muy útiles en todo momento. Siempre que el documento se complete correctamente, los pagos se procesan rápidamente. Gracias Medicash

¡Evitar! Servicio al cliente extremadamente deficiente y es muy difícil presentar reclamaciones.

No sé cómo se las arregla Medicash para cumplir, ¡pero lo hace! Significa que puedo acceder a atención médica complementaria, así como soporte para los honorarios dentales y ópticos. Fácil de aplicar y sin problemas para recibir el reembolso.

El excelente servicio y la cobertura no pueden fallar por su valor. Sería útil si pudiera ver su propia cuenta en línea con sus reclamaciones hasta la fecha y el saldo de sus derechos anuales junto con la fecha de aniversario.

¡Medicash retrasa los reembolsos!

Mi pareja y yo recibimos pagos / reembolsos muy tarde de Medicash. Siempre tenemos que hacer una llamada telefónica para hacer un seguimiento del proceso.


Ella no había presentado nuestras reclamaciones, sino que generó excusas como "días festivos", etc. No fue de ayuda. Nunca recibimos nuestros reembolsos en 5 días hábiles como lo prometió Medicash.

Invito a Medicash a que haga su trabajo correctamente, como prometí, ¡y no queremos contactar a Medicash todo el tiempo! en su lugar, su equipo de administración / reembolsos debe completar los reembolsos en un máximo de 5 días hábiles como se prometió.

Extremadamente decepcionados con el servicio de Medicash, afirman ser "Un enfoque positivo para la salud", pero son muy rápidos en bloquear su cuenta por un error en un formulario de reclamo, incluso cuando todos los formularios anteriores se han completado según sus estándares.

Cuando hablé con el equipo directamente sobre el reclamo y les expliqué en su totalidad el error que cometí, fueron muy inútiles, especialmente con mis circunstancias en ese momento.

Cuando decidí dejar Medicash en ese momento debido a que no pudieron resolver la situación, su equipo no me advirtió que no podría regresar a Medicash si quería volver a aplicar, lo cual es una pena como empresa como esta. debe poder asesorar a los clientes sobre circunstancias futuras si vuelven a presentar una solicitud en una fecha posterior.

Desde entonces, me puse en contacto con Medicash en dos cuentas para defender mi caso mostrando evidencia y razones en torno a las conversaciones originales y pedir que se considere mi nueva solicitud y tener un acuerdo en el futuro, pero parece que una empresa que promueve la salud y el bienestar no puede mostrar compasión. por un solo error cometido en una cuenta que ha estado siguiendo las pautas.

Realmente es una pena, ya que me gustaría dar una mejor revisión, pero debido a esto y a que su servicio de atención al cliente no ayuda a resolver el caso, tengo que dar esta revisión de estrellas bajas y aconsejar a otros usuarios que tengan cuidado.

Medicash para mí me quita la preocupación de pagar por la atención médica. No tengo que preocuparme por pagar las tarifas dentales y ópticas. Cuando no pude ir a ver a mi médico de cabecera porque mi espalda estaba mal, conseguí una cita inmediata con un osteópata que solucionó mi problema y Medicash reembolsó mis honorarios.

Mi esposo y yo hemos estado con Medicash durante décadas. Nuestros padres eran miembros de cuando se conocía como el 'Penny in the Pound'. Ha sido invaluable este año ya que ambos hemos tenido problemas médicos. Medicash ha estado ahí para nosotros, gracias.