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3 hace años que

Estaba allí para recoger (hacer clic y recoger) nu...

Estaba allí para recoger (hacer clic y recoger) nuevos AirPods y tuve que esperar más tiempo mientras el personal lo buscaba. Pero la señora era graciosa. Estaba de buen humor. Entonces todo estuvo bien.

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3 hace años que

Dos estrellas para dos bonitas historias: se ofrec...

Dos estrellas para dos bonitas historias: se ofrecen televisores, pero solo de 8:00 a 10:00. Ok, buena acción, acababa de tener un caos de nieve ese día y el transporte público se había derrumbado al igual que el tráfico de automóviles. Es por eso que solo llegué a las 10:30: una enorme pila de equipos de acción, solo que ahora más caro que algunos comerciantes en línea y fuera de línea. Pregunté cortésmente que experimenté una alegría descarada por parte del vendedor y el gerente del departamento ... desafortunadamente el precio no subió. Luego, el televisor se compró en un distribuidor más pequeño por solo 10 euros por encima del precio especial.
Accesorios para una consola de juegos: el precio excelente es incluso más alto que el precio en línea de MM. El vendedor compara y en la nota, en Amazon era más barato, obtengo la respuesta de que el artículo fue tan barato en solo 5 días. Un poco loco, porque la pieza es realmente más barata si hago un pedido ... inútil, el vendedor se refiere a la regla de que el artículo debe estar disponible de inmediato. Divertido: una cadena mucho más pequeña rebaja el precio de Amazon un día después (descubierto por accidente): comprado y satisfecho.
Importante en ambos casos: sin asesoramiento, sin discusiones complicadas, no soy un intercambiador, solo el precio era el punto de fricción, y mi deseo se ha roto al comprar allí. No quiero hablar sobre la calidad del consejo, solo como ex vendedor de Saturn habría intentado más por un cliente. Si miras los resultados de MSH, entonces mediamarkt no está mal ... No soy estúpido.

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3 hace años que

Este Media Markt está ubicado en el medio de Munic...

Este Media Markt está ubicado en el medio de Munich en una calle muy transitada. Está muy bien clasificado y tiene algo para cada técnico. Empezando por los niños y al final por las personas mayores. Todo en tres plantas. Siempre hay algo nuevo que ver y actuar. Solo hay dos hackers ante todo los habituales que apenas hay empleados para una consulta y si encuentras alguno entonces no es de su departamento, pero qué digo que se sepa. Y segundo, siempre tengo una sensación de malestar cuando la entrada ya es un hombre de seguridad y saca muestras para escanearlas.

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3 hace años que

Tienda genial, a veces puedes conseguir una ganga,...

Tienda genial, a veces puedes conseguir una ganga, pero los precios suelen ser más altos allí que en la tienda online. El surtido está bien, el personal es amable y relativamente competente. ¡Me gusta ir allí más a menudo cuando necesito aparatos electrónicos!

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3 hace años que

Okay

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3 hace años que

Hay un ingeniero de sonido que también sabe mucho....

Hay un ingeniero de sonido que también sabe mucho. No tenía ni idea y después de 45 minutos compré un sistema de cine en casa 5.1 porque el consejo fue genial. Junto con su joven colega, la Sra. Writing, los dos jugaron las bolas entre sí de tal manera que todos encajaran.
También me gusta conducir por Munich la próxima vez.

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J
3 hace años que

¡Recomiende la formación "trato con los clientes"!...

¡Recomiende la formación "trato con los clientes"!
Hace 1 1/2 semanas, visitamos este mercado para comprar un televisor LED, "comprar" y no "simplemente mirar", y creo que tendría que sentirse un buen vendedor / ¡podría!
Pero antes que nada estábamos indefensos e indefensos, pasamos por el enorme departamento de televisión. No había tantos clientes y esperábamos la llegada anticipada de un asesor de clientes, pero no fue así.

Al final del departamento se encontraba en un tablero de televisores con etiqueta de precio provisional, que parecía "exhibidores / gangas".
Cuando le pedí información a un empleado mayor y pequeño del mercado de medios, era solo yo, "todavía están calculados", y me fui. La cumbre fue un poco más tarde, cuando estaba leyendo los datos / etiqueta de precio de un televisor, apareció ese hombrecito con un par de clientes, ¡y el letrero se volvió en mi cara hacia los que estaban afuera!

Cuando encontramos un televisor adecuado después de una búsqueda detallada, un "vendedor con ropa de civil" rápidamente hizo clara la factura para recoger la mercancía. Y miró en su PC, la pieza era incluso 50 euros más barata que la publicada en la exhibición.

Ya he comprado algunas cosas en este mercado, pero debido a la amabilidad del cliente (¡descortesía!) No iría allí. Por lo tanto, me limito internamente a que solo hay una gran selección de Elektronica y puedes encontrar casi todo lo que necesitas.

Si yo fuera un gerente de mercado allí, culparía a mi personal por decir que "el cliente es el rey" y que viven de pagar a los compradores. ¡Uno u otro ciertamente necesitaría un curso intensivo!

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N
3 hace años que

Estaba de visita en Munich como turista y compré u...

Estaba de visita en Munich como turista y compré una tableta Samsung Tab A para mi madre como regalo de cumpleaños. Para su desafortunada sorpresa, cuando abrió la caja sellada, el dispositivo adentro ya estaba usado y peor aún, no permite hacer un reinicio limpio con su cuenta. ¿Qué se supone que debemos hacer ahora? :(

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3 hace años que

Los consultores en teléfonos móviles son muy amabl...

Los consultores en teléfonos móviles son muy amables, tal vez porque me interesaron (y compré) los mejores modelos. En términos de precio, se ha aceptado la oferta de la competencia (tienda notebookbilliger en Munich).

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3 hace años que

súper

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3 hace años que

Buena selección de productos y buen servicio. Segu...

Buena selección de productos y buen servicio. Seguro que tienes que tener un poco de paciencia. Mucha gente necesita ayuda, consejos y están comprando allí. Durante las actividades de venta tienen precios increíbles para productos de grandes marcas.

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3 hace años que

Buen lugar para comprar todos los productos electr...

Buen lugar para comprar todos los productos electrónicos. Está cerca de sbahn y personal amable. Se lo recomiendo a todos.

Tienen menos colección y eso es una pena. sería bueno si tienen más colecciones ...

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3 hace años que

Excepto por un par de cajeros estresados, el perso...

Excepto por un par de cajeros estresados, el personal es muy amable y competente. ¡He estado comprando aquí regularmente durante 3 años y en su mayoría siempre he estado muy satisfecho!
Desafortunadamente, muchas cosas que parecen feas se han reconstruido durante mucho tiempo y la música en frente de la entrada es un poco intrusiva, por lo que solo 4/5 *. ¡De lo contrario genial!

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3 hace años que

Gran MediaMarkt de 3 plantas en un edificio nuevo ...

Gran MediaMarkt de 3 plantas en un edificio nuevo con supermercado, panadería, etc.
Además de los típicos artículos de electrónica de consumo, también cuenta con una gran selección de refrigeradores, estufas y otros productos domésticos.
El personal suele ser muy amable, al menos así lo experimenté durante mis visitas.
Se puede aparcar en el aparcamiento subterráneo, ya que es difícil encontrar una plaza de aparcamiento delante de la casa.

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3 hace años que

Aunque puede ser el mercado de medios más grande d...

Aunque puede ser el mercado de medios más grande de Alemania, es tan grande como lo es, tan poco capacitados y poco amigables son los empleados, particularmente malos, prefiero pedir el consejo de compra en línea

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3 hace años que

Amplia gama para probar, comparar y llevar. Asesor...

Amplia gama para probar, comparar y llevar. Asesor de las aspiradoras fue genial. Las cajas registradoras también estaban bien ocupadas poco antes de las 8 en punto. Arriba estaba un poco desordenado. Ya que tienes que hacer un poco más después de las prisas del sábado que hablar con tu colega. Y cuando los jóvenes compañeros están coqueteando en la zona de caja, no acelera la facturación justo antes de las 20 en punto ...

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3 hace años que

No se puede decir mucho del hombre. Ya es útil. No...

No se puede decir mucho del hombre. Ya es útil. No he esperado tanto y luego en el. PERO ES MUY BUENO ALLÍ. No se puede decir mucho del hombre. Ya es útil. No he esperado tanto y luego en el. PERO ES MUY BUENO ALLÍ.

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3 hace años que

En mi opinión, el mejor lugar para comprar disposi...

En mi opinión, el mejor lugar para comprar dispositivos electrónicos, desde teléfonos, auriculares hasta computadoras portátiles, lo tengo todo aquí.
¡Y nunca me ha decepcionado!

El servicio es increíble, te darán consejos competentes sobre qué comprar y nunca se siente como si estuvieran tratando de empujarte a comprar algo, son muy profesionales en ese sentido.
El servicio al cliente en situaciones de garantía y similares es igual de bueno.
El cable de mi auricular se rompió y me dieron un reemplazo sin ningún problema.

De hecho, el personal es tan bueno que el tipo que me vendió mi computadora portátil a principios de este año me reconoció y me preguntó cómo me había estado sirviendo y si tenía algún problema (que por supuesto no tenía)

En general, la selección de productos es tan buena como puede ser y un servicio superior garantizará que esté satisfecho con su compra y que esté satisfecho con ella incluso si el producto termina con algún problema.

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

Yo asi

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3 hace años que

El personal del departamento de portátiles no nos ...

El personal del departamento de portátiles no nos aconsejó, estaba muy molesto y aburrido. Ya debería poder asesorar a los clientes. Gracias a Dios, sabíamos algo por nosotros mismos. Sin embargo, a pesar de querer un cliente más barato de los más baratos de venta y no pedir lo que busca, un dispositivo ee.uu. No funciona.

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U
3 hace años que

Hola,

Hola,
Hoy quería comprar una funda para mi Samsung Galaxy Tab s5 en Media Markt en "Einstein" en Munich. Aquí elegí la funda Samsung original para este modelo en el mercado. El precio escrito de 59,99 me pareció muy alto, también en vista del hecho de que el mismo producto se vende en Amazon por 39,99. Pero como he disfrutado comprando en Media Markt durante años, i.a. Como aprecio la gran selección y quiero apoyar al comercio minorista (actualmente especialmente en el marco Corona), decidí comprar este estuche.
Al finalizar la compra, me dijeron que este caso cuesta 79,99 y que había cometido un error. También se me advirtió que el caso podría ser el caso del teclado, lo cual no era cierto. La vendedora de mucho tiempo en la caja (que ya conocía por numerosas visitas en el pasado) me dijo que podía subir 2 pisos nuevamente y mirar el precio nuevamente. Le dije que el precio era justo y que ya no subiría más, pero que debía asegurarse por teléfono de que era cierto. Después de que intentó varias veces decirme que el precio era de 79,99, me informaron que no tendría que comprarle este producto si no me gustaba el precio.
En este punto ya no sabía qué decir, porque pensé que realmente podría apoyar a Media Markt con esta compra "cara". También le señalé al vendedor que el artículo en Amazon solo cuesta 39,99 y que ciertamente hay un error en el etiquetado del producto. No le importó y me despidió.

Estimado MediaMarkt, He sido cliente suyo durante muchos años y ya he gastado mucho dinero con usted. Con esta campaña, tu cajero se ha asegurado de que tú, conmigo, tendrás un cliente menos en el futuro y, por supuesto, que no puedo dar buenos comentarios a otras personas.
¡No entiendo por qué, especialmente en estos tiempos, no capacita a sus empleados para un buen servicio!
Desafortunadamente, esta compra rápida fue la última para ti.

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3 hace años que

Desde la conversión, se ha vuelto demasiado confus...

Desde la conversión, se ha vuelto demasiado confuso
La posibilidad previamente disponible de guardar sus propias pertenencias ya no está disponible
El nuevo sistema de caja registradora es un paso atrás y recuerda un poco los hábitos del antiguo socialismo
En resumen, un enorme deterioro del funcionamiento del mercado anterior

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Estuve recientemente en este mercado por primera v...

Estuve recientemente en este mercado por primera vez. Bastante grande y clara, de ninguna manera demasiado estrecha. Sobre todo, siempre puede encontrar una persona de contacto del personal (en el caso de algunas otras tiendas de electricidad).
La única desventaja: sólo una caja registradora central en la entrada con hasta 5 (?) Cajas registradoras individuales. No quiero imaginar la cola para las rebajas navideñas ...

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3 hace años que

Servicio más vendido y fallido. Las frases ensayad...

Servicio más vendido y fallido. Las frases ensayadas se reproducen de forma absolutamente incompetente en el servicio. Este mercado tiene un cliente menos, incluso si MediaMarkt no parece preocuparse por un cliente.

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3 hace años que

Selección muy grande

Selección muy grande
Los empleados son muy útiles y si el precio en la tienda es más alto que en la tienda en línea, tampoco es un problema, entonces esto se otorga de inmediato. Simplemente genial.

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